許宏偉 楊樹郁

摘要：高職院校通過相關專業(yè)學生的頂崗實習，有針對性地改進教學內(nèi)容與教學方法，為社會培養(yǎng)符合要求的人才。認真分析頂崗實習過程中存在的問題，尋找解決問題的方法，密切校企合作，才能真正實現(xiàn)學校與社會的人才對接。

關鍵詞：高職院校；頂崗實習；分析

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）39-0201-02

頂崗實習，是指按照專業(yè)培養(yǎng)目標和教學計劃的總體要求，結合專業(yè)特點和實習生自身的實際情況，學校組織安排相關專業(yè)的學生選擇崗位進行實習的過程。學校通過學生的頂崗實習，歸納分析學生在工作中遇到的問題和不足，總結教學環(huán)節(jié)中的缺陷與不足，有針對性地改進教學內(nèi)容與教學方法，進而提高教學質量。同時，也體現(xiàn)密切校企關系，實現(xiàn)以就業(yè)為導向，以市場需求培養(yǎng)人才的辦學宗旨?？梢哉f，頂崗實習可以幫助實習生提前順利地進入角色，在實習過程中學到課堂中學不到的知識與技能，為今后就業(yè)奠定基礎。但是，高職院校在頂崗實習的過程中尚存在著一系列的問題，需要不斷地探索研究。

一、學生頂崗實習中問題分析

1.學生狀況分析。學生缺少充分認識。學生在校期間，雖然已經(jīng)學習了相關的專業(yè)知識，在實踐教學中也積累了一定的實踐經(jīng)驗，但是由于學生對實際工作辛苦程度的估計不足，在實習工作中出現(xiàn)較多的問題。即使在實習之前，已經(jīng)對同學進行頂崗實習動員，要求同學們有充分的心理準備，但是進入企業(yè)以后，學生無法適應企業(yè)較長的工作時間和較大的勞動強度，表現(xiàn)出各種情緒抵觸工作。綜合分析就是學生們平時養(yǎng)尊處優(yōu)，缺少吃苦耐勞的精神，社會實踐能力又太差，僅靠畢業(yè)之前一次頂崗實習不能完全調整學生的認識，也不能在有限的時間內(nèi)提高學生的實踐操作能力，達到用人單位的需要。應該改變教學模式，結合課程的特點，可以在企業(yè)進行教學，也可以將頂崗實習進行分期進行，這樣才能更有利于培養(yǎng)學生實踐的能力。

2.實習崗位分析。崗位實習缺少輪換，學生進入企業(yè)進行實習，目的是想獲得更多的實習技能和積累更多的實踐知識。而企業(yè)能接收大量的學生進行崗位實習時，往往都是工作的旺季，學生到崗之后，只有很少的時間用來進行崗前培訓就匆忙走上了工作崗位。面對繁重、單一的工作，學生在適應新的崗位的同時，疲于工作，根本沒有更多的時間去思考或總結每天的工作，這就使得學生對實習的期望產(chǎn)生很大的落差，逐漸產(chǎn)生了厭倦的心理。半年或一年的頂崗實習，學生幾乎全部時間里都從事某個崗位工作，對其他崗位的工作職責、工作流程根本就沒有學習和了解的機會，如果調換崗位，學生一般在兩周左右掌握基本技能，兩個月左右才能熟練地運用此項技能。企業(yè)出于成本考慮，不愿意為學生提供轉崗培訓和實習的機會，否則將影響他們的正常經(jīng)營和管理。

3.企業(yè)管理分析。企業(yè)管理缺少針對性。企業(yè)的定位是賺取更大利益，這毋庸置疑，但是校企合作，需要雙方協(xié)商運營。頂崗實習學生進入企業(yè)，以低工資的形式參加企業(yè)的崗位工作，一邊是學習一邊也是為企業(yè)賺取更大利益。但是一些企業(yè)在管理機制上缺少一定的人性化管理，相對缺少對學生的教育與關心，僅將學生當作自己的員工進行使用，缺少對學生的思想、心理等方面的疏導。這勢必導致學生對工作狀況的不滿，認為自己付出的勞動與員工相同，獲得的報酬相對較少，甚至認為是校企之間對學生的一種壓榨，這就需要進一步探討與完善更為合理的辦學形式。

二、解決問題的方法探析

為社會輸送合格的人才，是學校的任務，然而面對頂崗實習中存在的種種問題，需要探索更加科學、合理的辦學形式和教學環(huán)節(jié)，密切與企業(yè)的合作關系，同時要端正學生的思想，明確到企業(yè)實習的目的和意義。上下齊心，同心協(xié)力，積極應對與解決實習過程中的各種問題，確保企業(yè)實習達到預期的目標與效果。

1.做好充分的準備工作。學校應該在學生入學時即向學生進行專業(yè)介紹，明確專業(yè)的要求，樹立學生高度的實踐意識，不斷地強調理論教學與實踐教學相結合的重要性，強化頂崗實習在專業(yè)學習過程中的地位及意義，讓每個學生都把企業(yè)實習當作是專業(yè)教育的第二課堂，而這個課堂不僅有專業(yè)教育，更有實踐教學和社會教育。在頂崗實習的前期，充分做好各項準備工作。制定頂崗實習的工作方案，與崗位實習單位進行溝通協(xié)商，洽談學生進行頂崗實習的相關事宜，以學生家長的心態(tài)為學生著想，充分考慮學生進入崗位后的種種待遇，工作、生產(chǎn)環(huán)境等問題，尤其是安全問題。在進入實習崗位之前，積極做好學生的動員工作，經(jīng)常向同學們講解頂崗實習的意義、在頂崗實習中應該注意的問題，并且在課程教學中，注重強化學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能，為學生能進行頂崗實習做好充分的準備工作。

2.建立多樣化的實習基地。高職院校根據(jù)專業(yè)特點，對企業(yè)進行充分的調研考查，選擇那些適合自己辦學要求，具有規(guī)范的管理體制、良好的企業(yè)文化、優(yōu)異的服務質量、較好經(jīng)濟效益的企業(yè)，尤其是能充分認識學生實習目的和意義的企業(yè)作為實習基地，不僅為學生提供一個良好的實習平臺，同時也為企業(yè)輸送人才創(chuàng)建良好的搖籃。注重實訓基地的多樣化建設，雙方本著互利共營的原則，通過合作，搞好關系，做到共同發(fā)展。

3.加強崗前教育和培訓。崗前教育與培訓是提高學生基本素質的前提，雖然學生在校期間學習了一些理論知識，但是要深入企業(yè)盡快適應工作崗位，必須熟悉企業(yè)的實際情況，針對企業(yè)的性質和崗位特點對學生進行教育和培訓。可以提前請企業(yè)的人員到校對學生進行培訓，也可以由教師將企業(yè)的規(guī)章制度、管理模式、工作流程、企業(yè)文化等納入培訓內(nèi)容，對學生進行崗前培訓，為頂崗實習順利進行奠定基礎。

4.完善頂崗實習的管理制度。學生在頂崗實習過程中，在思想、生活、工作等方面會遇到較多的問題和困難，需要校企合作，根據(jù)實際情況及時解決，以人文性關懷，化解學生的不滿情緒，充分調動學生工作的積極性和主動性。頂崗實習的目的就是提高學生的工作能力，進而為企業(yè)輸送合格的人才，可以說最終目標是實現(xiàn)學校、學生和企業(yè)的三贏。為了使學生的頂崗實習獲得成效，學校和企業(yè)要在頂崗實習的過程不斷探索更加有效的教學模式、教學環(huán)節(jié)、管理方式等內(nèi)容，科學化、合理化、規(guī)范化頂崗實習的形式，充分完善頂崗實習的各項制度，為頂崗實習有序地開展和良性地循環(huán)提供基本保障。

學生頂崗實習是一個復雜的實踐教學環(huán)節(jié)，是對課堂教學和學校教育的有效檢驗，學校只有深入到企業(yè)中，密切校企之間的關系，才能提高學生實踐教學的水平，才能培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，才能真正實現(xiàn)學校與社會的人才對接，為企業(yè)輸送合格的高技能實用型的專業(yè)人才。

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作者簡介：許宏偉，廣西經(jīng)濟管理干部學院教授；楊樹郁，廣西經(jīng)濟管理干部學院教授。