史喜花

你們現(xiàn)在和孩子有感情，孩子也愛著你們。這是教育非常重要的條件。只有心心相印，教育才談得上真正的成功。

——李鎮(zhèn)西

怎樣才能和孩子“心心相印”？讓我們的孩子情不自禁地想聽，喜歡聽老師說話，樂于跟老師溝通，并能把老師的“大道理”落實(shí)到自己行動中？下面我從小學(xué)生的心理特點(diǎn)及溝通策略兩方面進(jìn)行論述。

一

在小學(xué)，我大致將孩子分為這樣四個年齡段：低年級，即一、二年級；三年級；四年級；高年級，即五六年級。各個階段的孩子心理特點(diǎn)也有明顯不同。

小學(xué)低年級孩子自我意識發(fā)展顯著，喜歡依賴他人評價(jià)，缺乏獨(dú)立見解，情緒多變且易沖動，意志力較差，喜歡交朋友，但朋友關(guān)系不穩(wěn)定；三年級孩子個性差別大，情緒不穩(wěn)定，自控力不強(qiáng)，喜歡為自己的行為找理由，崇拜有力量的人；到了四年級，孩子之間個性差異大，他們開始關(guān)注自我，為了自己的利益，學(xué)會“欺騙”。

小學(xué)高年級孩子在小學(xué)是一個具有一定特殊性的群體，他們處于十二、三歲的年紀(jì)，即將告別熟悉的小學(xué)生活，邁向他們感到陌生的中學(xué)校園，正一步一步從童年期向青年期過渡，他們在生理和心理上都發(fā)生了明顯變化，出現(xiàn)了其他年級孩子沒有的新特點(diǎn)和新問題。

第一，小學(xué)高年級孩子自我意識迅速發(fā)展。他們的“成人感”逐步得到發(fā)展，獨(dú)立自主愿望在各方面強(qiáng)烈表現(xiàn)出來，有了對他人、對自己、對事物的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。他們不希望大人對自己過多干涉，渴望得到更多尊重和理解。隨著獨(dú)立愿望的出現(xiàn)，能力迅速提高，他們能較好地獨(dú)立處理不少日常問題，喜歡老師與他們平等地討論、交流，希望自己的看法得到認(rèn)可。自我意識的增強(qiáng)和獨(dú)立愿望會帶來一些副作用，那就是有些孩子喜歡與長輩“頂撞”，做事經(jīng)常自作主張，甚或喜歡“拉幫結(jié)派”，受不良風(fēng)氣的影響變得蠻不講理等。

第二，小學(xué)高年級孩子精力充沛，情緒多變。他們精力充沛，好像總有用不盡的能量，總的來說，他們的活動能量超過認(rèn)識水平。他們的情緒容易激動且多變，常因小事或振奮、激動，或憤怒、傷心，與人爭吵，甚至打架，情緒的表現(xiàn)開始由外露逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)隱，逐漸學(xué)會掩飾自己的情緒。因此，教師需通過組織各種活動正確引導(dǎo)和釋放他們的“剩余精力”，并留心觀察他們的情緒變化，分析和探索他們的內(nèi)心世界，及時(shí)做出指導(dǎo)。

第三，小學(xué)高年級孩子思想易受暗示，分辨能力不高。他們尚處于人生觀、世界觀形成的初級階段，不像童年期那樣容易暴露思想，但波動性大，容易受到暗示。他們求知欲強(qiáng)，興趣廣泛。接受的信息量多，獲得的知識紛繁復(fù)雜。但是，由于他們的社會實(shí)踐少，經(jīng)驗(yàn)不足，且辨別能力不強(qiáng)，思想免疫力較弱，看問題易帶片面性和表面性，因此常常在學(xué)校要求和社會思潮、家長意見不一致時(shí)，感到困惑和煩惱，在良莠難辨的情況下，容易受到錯誤思想觀念的暗示和影響，出現(xiàn)跟風(fēng)和效仿他人的現(xiàn)象。

第四，男女有別，復(fù)雜敏感。小學(xué)高年級的孩子在生理上開始進(jìn)入青春發(fā)育時(shí)期，他們對身體發(fā)生的變化，特別是性機(jī)能的發(fā)育，既好奇又怕羞，有些學(xué)生甚至為此感到困惑和煩惱。女學(xué)生發(fā)育早一些，首先由好動轉(zhuǎn)為好靜，開始怕羞，喜歡談“美”了。由于個體發(fā)展的差異性，有些學(xué)生出現(xiàn)男女同學(xué)間暫時(shí)的反感：有意疏遠(yuǎn)或同學(xué)間互相指責(zé)，有些學(xué)生對男女生之間的交往則變得特別關(guān)注，對一些有關(guān)“性”的話題和詞語特別敏感，喜歡談些“小道消息”，譬如誰和誰是一對的話題，還有個別學(xué)生對異性產(chǎn)生好感，甚至出現(xiàn)早戀的現(xiàn)象。

二

針對孩子的心理特點(diǎn)，教師要因勢利導(dǎo)。在與孩子的溝通中，我主要采取如下策略。

第一，師生溝通應(yīng)該從哪里開始？尋找共同點(diǎn)，先跟后帶。我們大都有這樣的體會，喜歡和我們相似的人交流，其實(shí)這樣容易被理解和認(rèn)可。同樣，在與學(xué)生的溝通中，教師可以共同點(diǎn)為起始，與學(xué)生展開交流，先跟后帶實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

第二，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題，老師如何通過溝通，巧妙地指出并使他們樂于接受呢？我主要通過贊美培養(yǎng)其自尊，通過贊美讓其“失調(diào)”。戴爾·卡耐基說：“矯正對方錯誤的第一個方法——批評前先贊美對方。”

常聽不少家長和老師反應(yīng)：我們也知道要贊美孩子呀，可是孩子一天到晚犯錯，我都快氣死了，他哪有什么優(yōu)點(diǎn)可以贊美呀？蘇明進(jìn)老師在《懂你的孩子，喚醒潛能的秘密》一書中說了這樣一個案例，或許會給我們提示。

阿邦是班上成績極差、學(xué)習(xí)情緒低落的孩子。來自于底層社會家庭，缺乏文化刺激，常常一句話說不清楚。他總是逞兇斗狠，和別人發(fā)生爭執(zhí)，動不動就跟同學(xué)打架，有時(shí)還會偷東西、說謊。

我知道那武裝外表的里頭，其實(shí)是一顆孤單、缺乏關(guān)心的脆弱心靈。只是我真的不知道該如何幫助他。

有一回平常的詞語小考，他考了七十幾分。這分?jǐn)?shù)對他而言，是非常難得的。于是在發(fā)考卷時(shí)，我刻意夸獎了他一下：“這次阿邦考得不錯喔！考了七十幾分，大家給他鼓勵！”全班歡聲雷動，給阿邦熱情地鼓掌。雖然阿邦知道自己考得還不夠好，但也滿臉通紅地接受了大家的掌聲。于是下一次詞語小考試，他真的很認(rèn)真地對待考試，結(jié)果當(dāng)次考試他考了八十幾分，于是我又讓全班為他拍手鼓掌，下下次，他考了九十分，再下下次，他考了九十幾分……最好的一次，他竟然考了九十六分。分?jǐn)?shù)一出來，全班同學(xué)都很驚嚇，下巴都快掉下來了。

畢業(yè)三年來，他偶爾會回來找我，還是一副傻乎乎的模樣。問他現(xiàn)在還會不會做一些不該做的事，他認(rèn)真地回答我說：“現(xiàn)在很好！永遠(yuǎn)不會變壞的。”

用正面、贊美的態(tài)度教導(dǎo)孩子，是一回事，但如何贊美孩子、如何看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，又是另外一回事。適時(shí)適度的贊美能帶來意想不到的教育效果。

第三，怎樣對學(xué)生提出要求？逐級提要求，小要求促進(jìn)大改變。人人都不想也不愿意自己因?yàn)樾∈虑檠远鵁o信。老師通過孩子對小要求的公開承諾、監(jiān)督和獎懲，促進(jìn)孩子思想及行為的大改變。

第四，學(xué)生不聽你的道理怎么辦？以活動引導(dǎo)，先情后理。通過組織多種活動，在活動中激發(fā)情緒，在激動時(shí)實(shí)施影響，讓每個學(xué)生都有成功的可能性，通過成功的喜悅實(shí)現(xiàn)正遷移。

其實(shí)，真正成為孩子的貼心人并不是一朝一夕、一蹴而就的，它需要我們懷著接納包容的心，尊重孩子的個性，關(guān)注孩子成長中的點(diǎn)滴，挖掘孩子的潛能，使每一個孩子都能發(fā)光發(fā)熱，這才是教育的最終目的。