姚遠(yuǎn)　于樂　許曉群

【摘 要】大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中重要的組成部分，宿舍人際關(guān)系的質(zhì)量直接影響到大學(xué)生日常生活及學(xué)習(xí)情況，尤其是在心理健康方面。針對(duì)近年來高校中發(fā)生的諸多與宿舍人際關(guān)系有關(guān)的惡性事件，調(diào)研小組以江南大學(xué)為例，綜合采用文獻(xiàn)法、問卷法和訪談法調(diào)查研究江南大學(xué)宿舍人際關(guān)系整體現(xiàn)狀。分析概括影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的原因，并提出相應(yīng)的改善措施。

【關(guān)鍵詞】宿舍人際關(guān)系；原因分析；對(duì)策建議

宿舍是大學(xué)生進(jìn)行信息交流、情緒排遣的重要場(chǎng)所，宿舍成員之間人際交往頻繁，其人際關(guān)系具有特殊意義。大學(xué)生宿舍成員來自五湖四海，社會(huì)背景、文化差異、個(gè)性特征各不相同，這些因素必然影響到大學(xué)生宿舍的人際關(guān)系。大量的調(diào)查研究表明，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的緊張會(huì)嚴(yán)重影響到大學(xué)生的心理健康，更甚者還可能引發(fā)一系列的社會(huì)悲劇。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，直接影響到宿舍成員的學(xué)習(xí)、工作、生活以及身心健康。因此提高大學(xué)生的人際交往能力，無(wú)論是對(duì)于大學(xué)期間的學(xué)習(xí)、生活，還是對(duì)將來走上社會(huì)后適應(yīng)社會(huì)、自我發(fā)展，都有著重要的意義。

一、大學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀

調(diào)研以江南大學(xué)本科生為研究對(duì)象，以問卷法，文獻(xiàn)法、訪談法為輔進(jìn)行研究。共發(fā)放1000份問卷，實(shí)際回收968份，其中有效問卷919份，對(duì)數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行分析。

總體上宿舍成員之間的關(guān)系還是比較和諧的，絕大部分的人都能和室友相處得來，并且關(guān)系都比較好。有超出20%的人存在著冷落舍友的問題。宿舍成員間的溝通狀況整體不錯(cuò)，59.2%的同學(xué)會(huì)將所有室友當(dāng)成是自己一生的朋友，并且時(shí)時(shí)刻刻對(duì)室友敞開心扉，分享自己的喜悅或悲傷。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，宿舍矛盾會(huì)對(duì)男女生產(chǎn)生不同的影響，如男生比女生更易因?yàn)樗奚彡P(guān)系影響學(xué)習(xí)成績(jī)，女生更易心情受影響并且避免和舍友交流。男生比女生心里更易留下隱患。

調(diào)查還顯示，宿舍問題產(chǎn)生的主要原因是成員對(duì)問題的看法不合，生活習(xí)慣不同，當(dāng)然也存在男女差異，女生認(rèn)為價(jià)值觀不同帶來的意見不合是導(dǎo)致宿舍矛盾的主要原因，男生認(rèn)為水電費(fèi)等其他費(fèi)用的分?jǐn)倖栴}是造成宿舍不合的主要因素，而女生中因費(fèi)用分?jǐn)傇斐擅艿膸茁瘦^低。

當(dāng)宿舍產(chǎn)生矛盾時(shí)，有近半數(shù)的同學(xué)選擇了“積極溝通”“求同存異”“反省自己”這幾種做法，同學(xué)們?cè)谔幚硭奚崦苌洗篌w是理性的。男女生的做法也存在差異，有83.3%的男生選擇“大打出手”，只有12.5%的女生選擇以暴力方式解決問題，但是相對(duì)于男生，女生更易于采取“冷戰(zhàn)”的措施。

二、大學(xué)生宿舍問題成因分析

大學(xué)生宿舍人際問題的原因主要有兩個(gè)部分：主觀因素和客觀因素。

（一）主觀因素。主要是個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)其人際交往產(chǎn)生的影響，可具體分為性格差異、習(xí)慣問題、價(jià)值觀人生觀、家庭背景、社會(huì)閱歷五個(gè)方面。

性格是在長(zhǎng)期的社會(huì)化進(jìn)程中逐漸形成的，是不易改變的。宿舍成員間的性格差異直接影響到宿舍人際關(guān)系。宿舍是大學(xué)生的又一個(gè)家，它是一個(gè)狹小封閉的空間，不同性格的人在人際交往過程中所采用的方式是迥異的，成員之間產(chǎn)生矛盾在所難免。

生活習(xí)慣是從小養(yǎng)成并且是有一定規(guī)律的，宿舍成員之間的生活習(xí)慣的差異會(huì)導(dǎo)致矛盾；行為習(xí)慣，諸如在宿舍大聲喧嘩進(jìn)行體育活動(dòng)影響到他人正常休息從而產(chǎn)生矛盾。衛(wèi)生習(xí)慣比如垃圾隨處扔，臭襪子隨便放，在一定程度上也會(huì)使宿舍成員之間產(chǎn)生隔閡。來自不同地域的人，擁有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，尤其是那些少數(shù)民族的同學(xué)，宿舍成員相處時(shí)更容易產(chǎn)生沖突。

由于價(jià)值觀、人生觀的不同，宿舍成員在互相交流、溝通時(shí)也極易產(chǎn)生分歧，會(huì)對(duì)宿舍關(guān)系造成一定的影響。

家庭背景的差異如父母教養(yǎng)方式、是否獨(dú)生子女、家庭經(jīng)濟(jì)狀況都會(huì)對(duì)人的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生影響，并在宿舍人際交往中反映出來。

最后不可忽視的因素是個(gè)人社會(huì)閱歷，大學(xué)生的社會(huì)閱歷普遍不夠豐富，對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)比較膚淺，對(duì)人際關(guān)系的處理不夠成熟，無(wú)所適從。尤其是獨(dú)生子，他們?cè)谂c舍友相處時(shí)，往往不能及時(shí)調(diào)整自己的角色，以個(gè)人為中心的現(xiàn)象很普遍。

（二）客觀因素。當(dāng)代社會(huì)的社會(huì)大背景對(duì)大學(xué)生造成的壓力。眼下，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這也延續(xù)到大學(xué)校園內(nèi)。尤其是大三、大四學(xué)生就業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力與日俱增，很容易產(chǎn)生心理問題。人生來就具有社會(huì)性，個(gè)人都與他人有著或多或少的聯(lián)系，更不會(huì)獨(dú)立于社會(huì)而單獨(dú)存在。社會(huì)氛圍會(huì)影響到每一個(gè)人的生活，日趨功利也將造成人與人之間的冷漠，忽視宿舍集體生活，成員之間正常交流溝通無(wú)法維持，矛盾產(chǎn)生在所難免。

再加上宿舍公共問題，諸如，宿舍內(nèi)部任務(wù)分配不均，宿舍費(fèi)用分?jǐn)偛黄胶?，住宿條件，宿舍集體活動(dòng)少，溝通交流貧乏，宿舍成員專業(yè)不同均會(huì)影響到宿舍成員的關(guān)系。

三、改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對(duì)策及措施

首先要擺正姿態(tài)，要做到相互尊重。宿舍成員相處過程中，尊重室友生活習(xí)慣等方面的不同；相互理解，在生活學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)方面，學(xué)會(huì)換位思考，站在他人的角度思考問題。

其次，當(dāng)宿舍成員之間出現(xiàn)矛盾隔閡時(shí)，要用一顆包容的心去處理問題。積極掌握人際交往的技巧，防范于未然。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流溝通，而應(yīng)主動(dòng)與舍友溝通，努力消除彼此之間的誤會(huì)，加強(qiáng)相互理解和信任。

真誠(chéng)地對(duì)待他人，嚴(yán)格要求自己多找自己身上存在的問題，若自己不妥善的地方，可以適當(dāng)調(diào)整自己的生活習(xí)慣，改變自己的說話方式等，以他人可以接受和理解的方式進(jìn)行。從細(xì)節(jié)做起，“己所不欲、勿施于人”。努力營(yíng)造溫暖、和諧、快樂的宿舍氛圍?？梢越?jīng)常舉辦小活動(dòng)，增強(qiáng)宿舍的凝聚力。

最后，最重要的一點(diǎn)是要尋求專業(yè)人士的幫助，及時(shí)求助于心理咨詢師或者其他專業(yè)人士給予實(shí)用性較強(qiáng)的意見，不要對(duì)心理咨詢存在偏見，正?？创纯?。

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