崔珍珍,陳明珠
團隊建設(shè)是以團隊精神為核心的一種集體培養(yǎng)模式,通過加強全體成員的凝聚力,減弱個體意識,增加團隊意識,促進個體目標(biāo)和整體目標(biāo)的相互統(tǒng)一,進而保證組織實現(xiàn)高效率運轉(zhuǎn)。成人高校學(xué)生干部是成人高校開展學(xué)生活動的主要策劃者和參與者,是學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的實施者。加強對學(xué)生干部團隊精神的培養(yǎng),是探索成人學(xué)生干部隊伍建設(shè)的有效途徑,是成人高校精神文明建設(shè)和學(xué)生思想政治工作的一個重要環(huán)節(jié)。
成人高校學(xué)生干部是由活躍的、積極的和先進的學(xué)生組成的群體,是成人學(xué)生群體中的中堅力量。成人高校學(xué)生干部發(fā)揮著老師和學(xué)生之間的橋梁紐帶作用,他們既是受教育者,又是成人高校實施內(nèi)部教育管理的協(xié)作者,是順利開展學(xué)生工作的有效保證。因此,組建一支素質(zhì)過硬、能力突出、勤奮踏實、具有團隊精神的學(xué)生干部隊伍是有效開展學(xué)生工作的重要保證。
在團隊精神的作用下,凝聚力會帶來更好的績效。表現(xiàn)在如果群體成員重視群體,他們就會努力取得好的績效,進而團隊也能產(chǎn)生更大的效率。除了增強團隊在完成執(zhí)行某項任務(wù)(或者多個不同任務(wù))的功能外,團隊精神還能為群體成員實現(xiàn)其他功能。如在團隊成員中,更易于產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為;能夠幫助團隊成員形成主人翁責(zé)任感,并努力自覺維護團隊的集體共同榮譽。使團隊成員自覺的以團隊的整體的目標(biāo)來要求自己的行為,為團體的整體目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。
人類固有的和普遍的需要是對幸福的需要,特別是社會的歸屬需要。這是人類與他人形成并保持穩(wěn)定的、牢固的以及積極的人際關(guān)系的一種傾向。與團隊中群體伙伴有共同的精神追求,產(chǎn)生積極的接觸可以滿足這項人類基本需要。一個具有團隊精神的團隊,團隊成員相互形成穩(wěn)定、積極的團隊關(guān)系,能夠使團隊成員產(chǎn)生強烈的幸福感,彰顯高漲的士氣,有利于激發(fā)團隊成員工作的主動性,形成共同的價值觀,在團隊中顯示對他人的更多的喜歡與包容,團隊成員才會貢獻自己的聰明才智,使團隊整體實力得到提升。
加強團隊精神建設(shè)能進一步提升團隊工作的效率。團隊強調(diào)的是協(xié)同工作,團隊精神直接影響團隊的工作效率。在一個團隊中,每個成員都有自己的優(yōu)點、缺點,培養(yǎng)團隊精神,能夠幫助團隊成員主動了解自己的優(yōu)點和積極品質(zhì),并克服自己的缺點和消極品質(zhì),讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。
團隊精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神風(fēng)貌,是一種看得見、感知得到的精神氣息,一個組織如果形成良好的團隊精神,它就像沖鋒的號角,激勵組織成員勇往直前、奮力爭先,不斷戰(zhàn)勝對手,取得競爭的勝利。
新時期,成人高校學(xué)生干部自身及其團隊培養(yǎng)出現(xiàn)了新的問題和挑戰(zhàn),以廣州市廣播電視大學(xué)學(xué)生會開展活動為例。校團委、學(xué)生會七個職能部門在活動舉辦前進行了明確的分工??墒窃趯嶋H運行中,出現(xiàn)了以下問題:1.部分部門在完成各自任務(wù)后沒有主動幫助其他組完成工作的意識;2.中層管理者各自為戰(zhàn),不能將任務(wù)清晰分解到每一個組員;3.在執(zhí)行過程中遇到問題產(chǎn)生畏難情緒,不能尋求合理的解決辦法。導(dǎo)致以上問題出現(xiàn)的原因,可總結(jié)為以下幾點:
以廣州市廣播電視大學(xué)為例,調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,與普通高校對比,成人高校中65%的生源是社會在職人員或中專學(xué)校學(xué)生。由于中專學(xué)校與普通高中的教育方向以及教學(xué)模式的差異,導(dǎo)致學(xué)生干部缺乏個人品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。許多學(xué)生干部工作積極肯干,但不會“領(lǐng)兵打仗”,結(jié)果難以完成所交辦的任務(wù)。部分干部缺乏堅持不懈克服困難的恒心和毅力,在工作中遇到點挫折就提出辭職,在困難和挫折面前選擇逃避放棄。
培訓(xùn)是目前成人高校對學(xué)生干部的一種系統(tǒng)培養(yǎng)方式。據(jù)本次調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,對于傳統(tǒng)的說教式培訓(xùn)模式,學(xué)生干部認(rèn)為有很大收獲的占12.5%,收獲不大的占32.4%,沒有收獲的占30.1%,自己也說不清楚的占有25%。此項數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前學(xué)生干部培訓(xùn)在形式創(chuàng)新方面有待突破,這也間接地影響了學(xué)生工作的開展和學(xué)生干部團隊精神的培養(yǎng)。
學(xué)生干部的職責(zé)之一是輔助管理。但成人學(xué)生干部在管理中常常出現(xiàn)寬以待己、嚴(yán)以律人的現(xiàn)象。如在同學(xué)面前擺架子、指手劃腳,說得多、做得少;在榮譽面前存在“非我莫屬”思想;在日常生活和學(xué)習(xí)中,搞特殊化;少數(shù)沒有樹立正確得失觀的學(xué)生干部甚至自恃有功而向組織要這要那,過分計較個人得失。這種服務(wù)意識淡化、功利思想嚴(yán)重的狀況不利于團隊精神的培養(yǎng)。
凝聚力是學(xué)生會成員之間為實現(xiàn)學(xué)生會群體活動目標(biāo)而實施團結(jié)協(xié)作的程度。外在表現(xiàn)于學(xué)生干部的個體動機行為對學(xué)生會群體目標(biāo)任務(wù)所具有的信賴性、依從性乃至服從性上?,F(xiàn)在部分學(xué)生會干部往往忽視團隊的協(xié)作,常常是單打一,大事小事一把抓;有的學(xué)生干部看不得周圍的干部工作能力比自己強,在背后搞名堂,各自為政。這些缺乏整體的團隊精神的表現(xiàn),給學(xué)生工作包括各項校園文化活動的開展造成了不利的影響。
在人類的生活實踐中,競爭與合作是相互作用的兩種表現(xiàn)形式。團隊的形成要在個體相互之間產(chǎn)生某種程度的吸引。在團隊中,集體合作意識與個人競爭意識是共存的。如果這種個體間的吸引越強烈,群體就越具有凝聚力,反之,團隊中的個人意識占主導(dǎo)地位,團隊的合作有可能無法繼續(xù)。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,競爭與合作的關(guān)系成為團隊成員關(guān)系中的重要因素。成人高校學(xué)生干部在這個問題上習(xí)慣以自我為中心考慮問題,過多強調(diào)和倚重競爭,輕視團隊合作中共同的收獲與提升,導(dǎo)致團隊精神的缺失。
目前在校的成人高校大學(xué)生獨生子女居多。獨生子女在成長的過程中受到更多的關(guān)愛,基本處于家庭的中心地位,自我中心意識更易膨脹,容易缺乏與人團結(jié)協(xié)作的主動性。
隨著成人高校大學(xué)生就業(yè)難問題的日益突出,大學(xué)教育者比較看重學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)。在課程與專業(yè)設(shè)計時,強調(diào)專業(yè)知識的獲取和職業(yè)技能的提升,忽視合作意識、奉獻精神等提升學(xué)習(xí)者整體素質(zhì)的教育目標(biāo)的實現(xiàn)。成人學(xué)生在獲得畢業(yè)學(xué)分的壓力下,轉(zhuǎn)向關(guān)注掌握那些能順利畢業(yè)的“硬本領(lǐng)”。在這種教育環(huán)境下,學(xué)生很難形成合作、奉獻的價值觀。
優(yōu)質(zhì)團隊的最大特征就是在于整體實力大于部分實力之和,即通過合作取得1+1>2的效果。提升成人高校學(xué)生干部團隊精神可通過以下措施:
發(fā)揮團隊精神,就需要倡導(dǎo)彼此信任、互相理解與尊重的團隊氛圍。定期組織開展溝通成員情感的集體活動,通過實現(xiàn)共同目標(biāo)的態(tài)度、態(tài)度的相似性、空間的接近性、共同命運、受到對方喜歡或贊賞、吸引人的人格特質(zhì)、完成群體任務(wù)上的成功來直接或間接地滿足個人的心理需要,增進成員之間的情感。這種通過某些直接或間接的“強化”過程或?qū)€人需要實現(xiàn)滿足,便會對個體產(chǎn)生強烈的吸引。成人學(xué)生干部在成長過程中,渴望獲得社會認(rèn)同的需求滿足有助于形成團隊歸屬感和集體榮譽感,促進團隊精神的形成。
團隊的形成是從相互無關(guān)聯(lián)的個體之間的互動到角色地位關(guān)系和規(guī)范的穩(wěn)定化中發(fā)展下去的。因此,在團隊建立之初就需要有意識地明確其發(fā)展的方向,制定團隊共同的工作目標(biāo)。把整體目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合,使之具有足夠的客觀性和吸引力,能夠引起團隊成員的激情,實現(xiàn)團隊效率最大,這是加強學(xué)生干部凝聚力的重要基礎(chǔ)。在成人學(xué)生干部團隊建設(shè)中,不論團隊的規(guī)模大小,都應(yīng)該先形成明確其奮斗方向的共同目標(biāo),然后,個體成員才能通過個體間互動、共同為團隊做出貢獻發(fā)展到自己目標(biāo)的統(tǒng)一實現(xiàn)。
在安排團隊拓展活動中,要注意開發(fā)和設(shè)計以增強團隊精神為目標(biāo)的各種環(huán)節(jié),以有利于增強集體的凝聚力、有利于培養(yǎng)學(xué)生干部的團隊精神與合作能力為主要目的。如以小組、學(xué)生會和社團聯(lián)合會為單位開展的活動中,在主題的選定、流程的設(shè)計環(huán)節(jié)都要求全體學(xué)生干部全員參與,群策群力;在工作任務(wù)科學(xué)分工的基礎(chǔ)上,注意增強學(xué)生干部的大局意識,提醒干部在完成自己職能工作的同時,密切配合其他部門的工作。這樣,在激發(fā)學(xué)生干部積極性的同時,培養(yǎng)相互幫助的意識,能夠培養(yǎng)團隊精神,更高效率完成團隊任務(wù)。
包括社會實踐活動在內(nèi)的各項校園活動是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的“第二課堂”,對提高學(xué)生的綜合素質(zhì)起到重要的作用。校園文化活動的設(shè)計要從精神文化、制度文化和環(huán)境文化建設(shè)的深層次角度去考慮,打破以往僅注重文化娛樂功能的實現(xiàn)。學(xué)校學(xué)生工作部門要精心地策劃以增強學(xué)生團隊精神和互相協(xié)作能力為重要目的的活動,在活動中注重分工明確、提升管理者的組織協(xié)調(diào)能力、強化團隊協(xié)作意識。同時,在學(xué)生干部培訓(xùn)中增加社會實踐方式,讓學(xué)生在社會環(huán)境的熏陶下,對團隊的目標(biāo)意識、角色意識、規(guī)范意識,和團隊協(xié)作能力有更加深刻的理解,深化對團隊精神重要性的理解。
發(fā)揮團隊精神,需要創(chuàng)造彼此信任、尊重、寬容,和諧的氛圍。這種良好氛圍的創(chuàng)造有賴于團隊成員良好的溝通和協(xié)調(diào)。在工作中,成員間由于個人經(jīng)歷的差異導(dǎo)致認(rèn)識和意見不一致是經(jīng)常的事,長此以往,彼此產(chǎn)生的誤會和猜疑就會阻礙工作的進展。如果成員之間能夠相互給予更多積極的評價,形成良好的溝通習(xí)慣,不僅可以促進成員間的經(jīng)驗共享與共同成長,而且可以實現(xiàn)團隊的知識創(chuàng)新。
成人高校學(xué)生干部團隊有其自身的特點,具有“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的巨大潛能,只有通過教育者的不斷引導(dǎo)和學(xué)生成員的不懈努力,才能使這支隊伍形成積極、正確的團隊精神,適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展需要,促進學(xué)校教育目標(biāo)的實現(xiàn)。
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