鄭 娟，束必清

(1. 揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)，江蘇 揚(yáng)州 225009;2. 揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127)

班主任是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施者［1］，是聯(lián)系學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁和紐帶。班主任在做好班級(jí)學(xué)生管理工作時(shí)應(yīng)該特別關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。目前國(guó)家對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助渠道很多，主要有國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、勤工助學(xué)和綠色通道等，能在一定程度上緩解他們學(xué)習(xí)和生活上的經(jīng)濟(jì)壓力。班級(jí)是學(xué)校最基層的組織，如何從班級(jí)層面做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作是值得思考的問(wèn)題。

一、規(guī)范資助工作程序:公開、公平、公正

( 一) 了解現(xiàn)有的資助政策

《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見》及其配套辦法頒布實(shí)施后，中央、地方和學(xué)校共同建立起“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、減”等經(jīng)濟(jì)資助措施為主要內(nèi)容的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系［2］。該體系在緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力、保障他們順利完成學(xué)業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生會(huì)同時(shí)得到國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)雜費(fèi)減免和勤工助學(xué)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資助政策的惠及。

( 二) 深入了解學(xué)生情況

班主任對(duì)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難等級(jí)認(rèn)定應(yīng)避免單一憑“證”，要深入班級(jí)、學(xué)生寢室和學(xué)生家庭，通過(guò)家訪、談心、新生登記表、家庭情況調(diào)查表等方式全面細(xì)致地掌握學(xué)生的家庭實(shí)際情況和平時(shí)消費(fèi)情況，真實(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的困難等級(jí)認(rèn)定，保證在評(píng)選和發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金及特殊困難補(bǔ)助時(shí)公平、公正。

( 三) 規(guī)范資助工作程序

資助工作必須規(guī)范工作程序，班主任不得搞一言堂。首先應(yīng)由學(xué)生本人書面申請(qǐng)，然后班級(jí)成立以班主任為組長(zhǎng)，學(xué)生干部、黨員代表、普通學(xué)生代表為成員的資助工作評(píng)定小組，通過(guò)民主評(píng)議和老師推薦相結(jié)合的方式，對(duì)班級(jí)學(xué)生的困難情況進(jìn)行評(píng)議、認(rèn)定、分檔［3］。由班級(jí)評(píng)定小組最終確定本班人選，在班級(jí)范圍內(nèi)公示，同時(shí)，學(xué)生之間進(jìn)行評(píng)議監(jiān)督，公示無(wú)異議后上報(bào)學(xué)院審核。規(guī)范資助工作程序，應(yīng)從以下幾方面入手:

1.注重政策宣傳

重點(diǎn)把握大一新生剛?cè)雽W(xué)這一關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，宣傳有關(guān)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的各項(xiàng)政策，消除家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上的顧慮，同時(shí)應(yīng)讓學(xué)生明白:資助工作是獎(jiǎng)勤、助困，其目的是幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，所有的資助都要和學(xué)習(xí)成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)掛勾，有相應(yīng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。在新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)就告知他們需要靠自己的努力來(lái)獲得資助，切不可讓學(xué)生滋生“因?yàn)槲邑毨В詰?yīng)該資助我”的錯(cuò)誤觀念。

2.規(guī)范民主評(píng)議

首先，評(píng)定小組人員組成一定要規(guī)范。人員組成包括班級(jí)學(xué)生干部、黨員代表、普通學(xué)生代表以及一定比例的女生代表。為了保證評(píng)議結(jié)果的客觀公正，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生本人應(yīng)回避;其次，民主評(píng)議過(guò)程一定要規(guī)范。評(píng)定小組人員應(yīng)認(rèn)真填寫評(píng)議表，針對(duì)每位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家庭實(shí)際情況進(jìn)行分檔評(píng)級(jí)，最后組長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。不宜采取舉手表決制，避免有些同學(xué)怕得罪人而被動(dòng)舉手。

3.公示初評(píng)結(jié)果

經(jīng)民主評(píng)議初步確定的家庭經(jīng)濟(jì)困難等級(jí)以及擬資助金額等須在班級(jí)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，班級(jí)同學(xué)根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的日常消費(fèi)習(xí)慣和平時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。若有同學(xué)發(fā)現(xiàn)分檔評(píng)級(jí)有失公平，或者部分學(xué)生有與困難等級(jí)不符的不良消費(fèi)習(xí)慣的應(yīng)在規(guī)定日期前向班主任反映，由班主任進(jìn)行核查。公示過(guò)程中，應(yīng)充分保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私。公示結(jié)束后，班主任將初評(píng)結(jié)果報(bào)送至學(xué)院審核。

二、關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理特征

與其他學(xué)生相比，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生既要面對(duì)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，又要面對(duì)家庭的經(jīng)濟(jì)貧困，這容易使他們成為心理問(wèn)題高發(fā)人群。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中通常表現(xiàn)出以下幾種心理特征:

( 一) 較強(qiáng)的獨(dú)立性

貧困是一所最好的大學(xué)，艱苦的生活環(huán)境使他們較早地體會(huì)到了生活的艱辛，造就了他們?cè)缡斓谋?。?jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生平時(shí)很少與父母溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)、生活、個(gè)人內(nèi)心的困惑不愿意讓父母知曉，即使和父母聯(lián)系通常都是報(bào)喜不報(bào)憂。與其他學(xué)生相比，他們已經(jīng)習(xí)慣于自己獨(dú)立地去解決和處理人生道路上碰到的問(wèn)題，不過(guò)多依賴父母和他人，和同齡人相比表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立性。

( 二) 勤儉節(jié)約和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)

貧困的物質(zhì)生活條件使得家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能較早認(rèn)識(shí)到生活的艱辛，他們?cè)谏钪叙B(yǎng)成了勤儉節(jié)約、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這有助于他們維持積極健康的心理，促進(jìn)學(xué)業(yè)的順利完成。大部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生會(huì)想方設(shè)法改變當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況，只有極少部分學(xué)生不愿意參加勤工助學(xué)，不愿意通過(guò)自己的勞動(dòng)獲取報(bào)酬，改變生活狀況。

( 三) 自尊與自卑并存的矛盾心理

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有比較強(qiáng)烈的自尊心，內(nèi)心極為敏感，他們不喜歡在別人面前談?wù)撟约旱募彝デ闆r，也不喜歡別人談?wù)撟约杭彝サ呢毨?，更討厭為了進(jìn)行困難學(xué)生認(rèn)定而在全班同學(xué)面前“曬窮”。同時(shí)，處處低人一等的自卑心理也是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生普遍具有的心理缺陷。有些學(xué)生經(jīng)常感嘆自己不如別人，甚至有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為命運(yùn)不公平，為物質(zhì)條件不如別人而懊惱，為自己出生貧寒而怨恨。自尊與自卑并存的矛盾心理，容易使他們將別人善意的幫助看作施舍，將別人無(wú)意的一句話當(dāng)成嘲諷。

( 四) 不懂感恩、不勞而獲的心理

極少部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生并沒有對(duì)自己學(xué)習(xí)成績(jī)不好或?qū)?lái)找不到好工作而感到慚愧和不安，他們會(huì)因?yàn)樽约杭彝ヘ毨Ｍ玫礁嗟睦щy補(bǔ)助，申請(qǐng)了助學(xué)貸款還想申請(qǐng)助學(xué)金，卻沒有樹立刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)取獎(jiǎng)學(xué)金或參與勤工助學(xué)的意識(shí)。有些學(xué)生甚至認(rèn)為得到國(guó)家助學(xué)金是應(yīng)該的，國(guó)家助學(xué)貸款可以不著急還，還有少數(shù)學(xué)生把自己的貧困當(dāng)成換取他人同情的手段，認(rèn)為領(lǐng)取補(bǔ)助和享受他人照顧是理所當(dāng)然的。

針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生以上幾種心理特征，班主任在班級(jí)日常管理工作中要注意多與學(xué)生進(jìn)行思想溝通與交流，交流時(shí)要做到尊重與平等，不能只照顧特別困難的學(xué)生，而忽視一般困難學(xué)生;不能只重視群體的心理問(wèn)題，而輕視個(gè)體的心理隱患。

三、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)資助與精神幫扶并重

“經(jīng)濟(jì)資助”可以解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力，“精神幫扶”可以給予他們及時(shí)、專業(yè)、有效的“心理援助”使其從根本上“脫貧”。班主任應(yīng)重視對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精神幫扶。

( 一) 營(yíng)造勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)氛圍

資助工作的出發(fā)點(diǎn)是幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的“四有”新人。所以班主任應(yīng)該將學(xué)風(fēng)建設(shè)作為班級(jí)管理工作的重心，將班級(jí)管理和專業(yè)教育及職業(yè)教育緊密結(jié)合，教育家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生珍惜大好時(shí)光，樹立勤奮、認(rèn)真、刻苦、求實(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，戰(zhàn)勝暫時(shí)的困難，把自己培養(yǎng)成社會(huì)的有用之才。筆者通過(guò)對(duì)所負(fù)責(zé)班級(jí)的20 名家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的積極主動(dòng)性。進(jìn)行分析研究，有13 名同學(xué)上學(xué)年的智育成績(jī)排在班級(jí)前25%，6 名同學(xué)智育成績(jī)排在班級(jí)25% ～50%之間，僅有1 名同學(xué)因?qū)r(shí)間和精力過(guò)多地花費(fèi)在勤工助學(xué)上，導(dǎo)致智育成績(jī)排在班級(jí)50%以后。

( 二) 加強(qiáng)學(xué)生自立、自強(qiáng)教育

在班級(jí)管理中開展“自立、自強(qiáng)”主題教育，樹立自立自強(qiáng)典型。讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生懂得:貧困并不可怕，可怕的是迷失自我，一蹶不振。貧困是暫時(shí)的，精神上的強(qiáng)大可以克服經(jīng)濟(jì)上的弱小。教育他們樹立自立、自強(qiáng)的意識(shí)，勇于面對(duì)生活，正確認(rèn)識(shí)自我，不斷完善自我;培養(yǎng)他們自力更生的能力，鼓勵(lì)他們積極參與勤工助學(xué)，以自食其力的方式解決個(gè)人的生活問(wèn)題。

( 三) 重視誠(chéng)信教育

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)、誠(chéng)信品質(zhì)、誠(chéng)信行為，關(guān)系到資助工作能否真正落實(shí)，也關(guān)系到他們能否健康成長(zhǎng)。班主任應(yīng)該重視對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的誠(chéng)信教育，誠(chéng)信教育應(yīng)從以下幾方面著手:

誠(chéng)信申請(qǐng)貧困資助。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定是所有資助工作的前提，雖然各學(xué)校都制定了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的工作制度，但家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是否誠(chéng)信遞交申請(qǐng)決定了認(rèn)定工作的實(shí)際效果，所以要教育學(xué)生如實(shí)上報(bào)家庭經(jīng)濟(jì)狀況，不夸大或謊報(bào)家庭經(jīng)濟(jì)困難情況，及時(shí)告知家庭變化情況。

誠(chéng)信使用貧困資助。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助主要是資助他們?cè)谛Ｆ陂g的學(xué)習(xí)、生活費(fèi)用，要教育他們樹立正確的消費(fèi)觀念，艱苦樸素，不講排場(chǎng)，不比闊氣，將資助真正用于自己的學(xué)習(xí)和生活。

誠(chéng)信履行個(gè)人義務(wù)。在接受資助過(guò)程中，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生應(yīng)自覺履行相應(yīng)的義務(wù)，如申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款的學(xué)生，就應(yīng)該樹立誠(chéng)信還貸意識(shí)，自覺履行正常還款義務(wù)。

( 四) 重視感恩教育

感恩是一種美德，更是一種責(zé)任。要讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生明白，一個(gè)不懂感恩的人，即使家財(cái)萬(wàn)貫，他仍然是精神上貧困的人;相反，一個(gè)懂得感恩并回報(bào)的人，才是天底下最富有的人。要使他們懂得只有心懷感恩，通過(guò)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，才有可能回報(bào)他人及社會(huì)。鼓勵(lì)受資助學(xué)生積極參加義務(wù)勞動(dòng)，參加志愿者活動(dòng)，盡自己最大的能力幫助他人，回報(bào)社會(huì)。

四、結(jié)語(yǔ)

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是高職院校中一個(gè)龐大而特殊的群體，切實(shí)做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，是每個(gè)教育工作者義不容辭的責(zé)任。本著“解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合”的原則，班主任要規(guī)范資助工作程序，關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理特征，既在經(jīng)濟(jì)上幫助他們、生活上關(guān)心他們，也要在思想上引導(dǎo)他們、精神上鼓舞他們，心理上撫慰他們，真正做到助人與育人相結(jié)合。

［1］ 胡全裕.對(duì)高職院校班主任工作的再思考［J］.機(jī)械職業(yè)教育，2010(20):20 -21.

［2］ 李紹玉.關(guān)于我國(guó)高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系的思考［J］.高校輔導(dǎo)員，2011(30):30 -32.

［3］ 許金如. 大學(xué)第一課［M］. 南京:南京大學(xué)出版社，2010.