張彤
摘 要:中國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理扔存在不少問(wèn)題,這些問(wèn)題并沒(méi)有因?yàn)橐M(jìn)管理理念、模式、技術(shù)而得到很好的解決;有些問(wèn)題反而愈演愈烈。如何解決中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的問(wèn)題,從反思的角度提出一些建議。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理;反思;對(duì)策;企業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):F12 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2014)01-0003-02
隨著企業(yè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治制度改革的不斷深入和對(duì)外開(kāi)放的逐步擴(kuò)大,中國(guó)企業(yè)逐步改變粗放型的管理模式,轉(zhuǎn)變管理理念,改革管理方法,建立起了與國(guó)際接軌的現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度。如何解決中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的問(wèn)題,筆者將從反思的角度提出一些建議。
一、中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題
1.企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念有失偏頗。很多專(zhuān)家、學(xué)者認(rèn)為中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念相對(duì)陳舊,與世界先進(jìn)管理理念相距甚遠(yuǎn),筆者不敢茍同。中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念并不落后,從中國(guó)企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)管理各層面看,中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念與世界先進(jìn)企業(yè)相比差距并不大,但在對(duì)理念的認(rèn)識(shí)和落實(shí)上偏離了理念原本的意義。
2.管理制度有條文無(wú)執(zhí)行,有執(zhí)行無(wú)結(jié)果。中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的建立也經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,很多企業(yè)尤其是國(guó)有大中型企業(yè),管理制度與世界最新管理制度同步更新,有些方面甚至更加細(xì)致和完備。但制度的執(zhí)行卻無(wú)法與國(guó)外相比,執(zhí)行效果不佳,甚至形同虛設(shè)。
3.內(nèi)部控制管理缺位。內(nèi)控管理在中國(guó)企業(yè)中確有其事,但內(nèi)控管理并沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際作用,往往是冠內(nèi)控之名,行不控之實(shí)。盡管建立起了內(nèi)控方案,但效果不佳。沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。
二、問(wèn)題存在的原因分析
1.制約中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的不是理念、制度等問(wèn)題,而是引進(jìn)理念和制度缺乏存在和發(fā)揮作用的環(huán)境。比如少管多理的管理理念,本身就是世界企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的思維,建立制度和執(zhí)行應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。但,在很多企業(yè)這樣的理念被當(dāng)成不作為的借口。又如:“以人為本”的管理理念,到了中國(guó)很多企業(yè)就被偷換了概念,變成了人情管理的先驅(qū)。這樣類(lèi)似的情況屢見(jiàn)不鮮。從另外一個(gè)方面證實(shí)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的不足。其實(shí),不是理念和制度本身不好,而是錯(cuò)誤的理解和使用的問(wèn)題。有些誤解是有原因的,這些先進(jìn)的理念有其產(chǎn)生和發(fā)展的環(huán)境,是對(duì)管理過(guò)程的一種反思。到了中國(guó),企業(yè)和國(guó)內(nèi)環(huán)境改變了,管理者不加辨別,盲目引進(jìn),削足適履,生搬硬套,達(dá)不到良好的效果也是顯而易見(jiàn)的。
2.制度的執(zhí)行是無(wú)條件的。中國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理上做足了形式功夫,制度建設(shè)形成文本之后就束之高閣。精美的制度文本不能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理帶來(lái)改變,執(zhí)行才是硬道理。而執(zhí)行是中國(guó)企業(yè)在管理行為中的短板。只獎(jiǎng)不懲或重獎(jiǎng)輕懲為制度的執(zhí)行帶來(lái)了致命的缺陷。
3.內(nèi)部控制不能取代基礎(chǔ)管理行為。不能把責(zé)任寄托在某個(gè)管理方式方法上。踏實(shí)做好每一項(xiàng)管理工作,才能落實(shí)內(nèi)控管理;內(nèi)控計(jì)劃的細(xì)致和完善不能替代管理行為。
三、解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的幾點(diǎn)思考
1.樹(shù)立正確的觀(guān)念,以實(shí)事求是的態(tài)度客觀(guān)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方式方法。通過(guò)深入的研究,分析管理理論的精髓,尋找理念與管理行為的契合點(diǎn),合理使用關(guān)系理念。樹(shù)立正確的觀(guān)念,不盲從、不輕信,客觀(guān)公正地對(duì)待企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際,通過(guò)細(xì)致的分析為引進(jìn)管理支持提供可行性報(bào)告。這既是原則也是方法。
2.加大企業(yè)的制度創(chuàng)新力度。創(chuàng)新是通過(guò)對(duì)自身實(shí)際和先進(jìn)理論的深入研究和分析得來(lái)的。我們把創(chuàng)新提到了影響生存和發(fā)展的高度,卻不知如何創(chuàng)新。創(chuàng)新是在對(duì)已經(jīng)成熟的經(jīng)驗(yàn)和行為完全掌控的基礎(chǔ)上,通過(guò)正向突破和逆向思維所構(gòu)建的新體系,不是憑空搭建的空中樓閣,更不是隨心所欲的剽竊組合。
3.強(qiáng)化執(zhí)行,形成有法必依,有錯(cuò)必糾的局面。建立執(zhí)行機(jī)制,從高層管理人員入手,逐步引導(dǎo)全員參與,把各項(xiàng)制度落到實(shí)處。制定—落實(shí)—反思,本身就是一個(gè)自我保護(hù)和提升的過(guò)程,落實(shí)處于中間最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是聯(lián)通上下的渠道。
4.加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理的全面監(jiān)督。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)只依靠財(cái)務(wù)審計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理是不可能的。需要設(shè)置相應(yīng)的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)來(lái)規(guī)劃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。逐步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),規(guī)劃控制和協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)的營(yíng)活動(dòng),可以有效促進(jìn)全員和全方位財(cái)務(wù)管理局面的形成。
四、解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的建議
1.以人性化的管理行為優(yōu)化科學(xué)化的管理制度,以科學(xué)的管理制度防止人性化管理嬗變?yōu)槿饲榛芾?。人性化管理和“以人為本”的理念都在?qiáng)調(diào)把企業(yè)從業(yè)人員看作具有主觀(guān)能動(dòng)性的個(gè)體,提倡的人性化管理是解決科學(xué)化管理把人當(dāng)機(jī)器使用,而忽略人的主觀(guān)能動(dòng)性。但我們也應(yīng)該防止矯枉過(guò)正,把人性化變成人情化,只講人情不論公理。
2.建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)。扁平化的組織結(jié)構(gòu)能夠讓更多的人發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造力,最大限度地聚集知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造財(cái)富,使基層的管理人員甚至普通員工實(shí)現(xiàn)自我控制、自我約束和自我管理。
3.建立結(jié)果導(dǎo)向的管理倒推模式。這樣的經(jīng)濟(jì)管理方式,直接接近設(shè)定目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)分解形成責(zé)任體系,減少了不必要的投入。結(jié)果導(dǎo)向的反推結(jié)合責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程控制,與傳統(tǒng)的結(jié)果管理相比,更方便、更直接、更快捷。
4.少“管”而多“理”,充分發(fā)揮基層管理人員和普通員工的能動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)管理的精髓不在于“管”,不在于掌控的程度多少,管理中的“理”,才是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心。
綜上所述,要促進(jìn)中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理取得實(shí)質(zhì)性的大跨越,需要企業(yè)管理者和全體從業(yè)人員不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論研究和管理實(shí)踐的結(jié)合,認(rèn)真分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,深入理解先進(jìn)管理理念和管理模式的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,消化、吸納、融合、創(chuàng)新,變理論為動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和保障。