趙彬英

隨著我國改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，以及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)政工已由傳統(tǒng)的“講和讀”模式轉(zhuǎn)化為如何凝聚企業(yè)人心，為企業(yè)改革發(fā)展和社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)。這不僅要求企業(yè)思想政治工作者要掌握過硬的理念知識(shí)、具備扎實(shí)的基本功，更要提高自身的宣傳藝術(shù)水平，即能在無形中改造和轉(zhuǎn)化員工的思想觀念和工作態(tài)度。

在企業(yè)，如何做一名優(yōu)秀的、員工容易接受的政工人員呢？筆者近年在企業(yè)的專心學(xué)習(xí)和對(duì)企業(yè)員工思想與員工認(rèn)知之間的比較分析，結(jié)合企業(yè)文化工作，總結(jié)了一套形之有效的，樹立員工正確價(jià)值觀的六個(gè)步驟，簡(jiǎn)稱為“六步法”。

“定向”。即思想政治工作的方向，通過調(diào)研企業(yè)員工需要什么樣的精神食糧，劃定思想教育工作將要根植的層次。簡(jiǎn)單說就是把思想政治工作同企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化結(jié)合起，將要影響哪一個(gè)層次或范圍的人員，這個(gè)過程可簡(jiǎn)稱為“定向”。要培養(yǎng)一批具有模范作用的員工，引領(lǐng)企業(yè)正能量的發(fā)展。定向的原則是在確定的方向全面撒網(wǎng)，盡量使更多的人員參與。

定向的目的可以使政工工作選拔優(yōu)秀員工的范圍縮小，使之更加有針對(duì)性的凝練優(yōu)秀員工；可以使思想的凝聚、導(dǎo)向、約束、激勵(lì)的行為更集中、更強(qiáng)烈。比如，當(dāng)員工勞動(dòng)積極性不高時(shí)，我們可以在員工中挖掘工作成績(jī)優(yōu)秀的員工故事，通過感人事跡來影響和帶動(dòng)一線員工，讓大家看到在自己身邊的員工都能成為優(yōu)秀、先進(jìn)的員工，自己為什么不能呢？這必然會(huì)增加員工的信心。

廣開“座談會(huì)”。要堅(jiān)持群眾路線，多到一線去聽去走，多收集員工需要解決的真實(shí)問題。在企業(yè)里，每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位上都有專業(yè)精通、思想覺悟高的員工，請(qǐng)這些員工講自己的成功經(jīng)驗(yàn)，這些都是一個(gè)“發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀”，樹立榜樣的過程，也是收集、了解員工第一手思想動(dòng)態(tài)的資料的重要途徑，所以，一定要把握正確的方向，選準(zhǔn)人、選好事、定好方向。

座談會(huì)這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)開創(chuàng)局面的環(huán)節(jié)，是一個(gè)現(xiàn)身說法的過程。在這個(gè)過程中，我們需要原汁原味地記錄下這些員工的一舉一動(dòng)，一言一行。雖然有些員工言語不是很精彩，但他所講述的事跡肯定是具有感召力的。在座談會(huì)中要全面撒網(wǎng)，盡可能地挖掘到更多的題材。比如，我所在的企業(yè)——特變電工田志永的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)，他講述如何獲得國家五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌倪^程，就是一部員工特別能奉獻(xiàn)，特別能學(xué)習(xí)的過程；德纜公司員工劉仕川講述如何成為四川省勞模又是一個(gè)先進(jìn)講述成長(zhǎng)的例子。大家聽到他們的事跡后都很受鼓舞，把他們作為自己的榜樣進(jìn)行學(xué)習(xí)，這對(duì)所有員工肯定具有激勵(lì)功能。

樹典型。把“座談會(huì)”上收集到的優(yōu)秀員工的核心價(jià)值觀進(jìn)行整理。在這個(gè)過程中，必要時(shí)可把幾個(gè)甚至一個(gè)集體的先進(jìn)事跡整理成一個(gè)完整的事跡內(nèi)容，該事跡一定要真實(shí)、完整、流暢，符合科學(xué)規(guī)律。但要堅(jiān)持理念聯(lián)系實(shí)際的做法，要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為準(zhǔn)則，不能為了彰顯一個(gè)員工或集體的優(yōu)秀而使其神乎其神。如果誤入這個(gè)模式，則政工工作如飲鴆止渴，最終會(huì)大傷員工感情，起到不良的作用。因此，企業(yè)在思想政治工作的“造型”過程中，一定要實(shí)事求是，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，即要讓打造出來的員工具有先進(jìn)性的共性，又讓要樹立的員工具有真實(shí)性。

把先進(jìn)的事跡付諸到實(shí)踐。政工工作者要時(shí)刻對(duì)自己“造型”出來的先進(jìn)典型——即企業(yè)倡導(dǎo)的主流價(jià)值觀，員工表現(xiàn)出來符合主流聲音的優(yōu)秀事跡進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證。如何進(jìn)行驗(yàn)證呢？這就需要政工工作者在宣傳的過程中，收集員工對(duì)優(yōu)秀員工是否能踐行自己的諾言，是否起到了模范作用的評(píng)價(jià)和建議。進(jìn)而引導(dǎo)教育其他員工不斷學(xué)習(xí)、感悟和提升。

當(dāng)然，在這個(gè)過程中，要將優(yōu)秀事跡通過報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站或演講的方式傳播到員工、機(jī)臺(tái)和客戶當(dāng)中。通過收集群眾的反應(yīng)，客戶的建議，對(duì)員工再進(jìn)行教育，從而形成可供指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和在員工中能產(chǎn)生大量共鳴的口號(hào)、格言以及工作風(fēng)格。從而起到“追趕比超”的氛圍，讓先進(jìn)感覺到自己的責(zé)任，不好意思或不愿意做與自己榮譽(yù)所不符的事。這也是一個(gè)對(duì)先進(jìn)的鞭策約束，對(duì)后進(jìn)的鼓勵(lì)、影響。

比如特變電工在創(chuàng)業(yè)時(shí)期形成的“吃三睡五干十六”的精神，就屬于這種感悟提升出的口號(hào)，它并不要求員工一定要干十六個(gè)小時(shí)或睡五個(gè)小時(shí)，但這種精神得到了員工的認(rèn)可，特別是在打攻堅(jiān)戰(zhàn)的時(shí)候，更容易團(tuán)結(jié)員工。

廣泛宣傳，實(shí)踐應(yīng)用。當(dāng)政工工作人員根據(jù)前面四個(gè)步驟完成全員的思想政治工作之后，企業(yè)的核心價(jià)值觀和員工向心力得到了鞏固，樹立典型或弘揚(yáng)一種文化的理論已經(jīng)具備了。那么，思想政治工作宣傳就可水到渠成，政工工作也就有了群眾基礎(chǔ)。成為具有凝聚、導(dǎo)向、約束、激勵(lì)等綜合功能的核心競(jìng)爭(zhēng)力，變成企業(yè)的軟實(shí)力，從而為企業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。

政工工作者必須要保存優(yōu)秀的文化成果，作為企業(yè)的資源存入企業(yè)的文化庫中，通過演講、宣傳、座談，不斷地向員工進(jìn)行宣傳。特別當(dāng)企業(yè)遇到困難的時(shí)候，更需要把這些優(yōu)秀的人和事進(jìn)行展示學(xué)習(xí)，以鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工，為企業(yè)的不斷向前發(fā)展而努力。

因此，企業(yè)政工人員不僅要推進(jìn)企業(yè)思想政治工作，根據(jù)企業(yè)思想政治工作內(nèi)在規(guī)律，促進(jìn)企業(yè)政工人員素質(zhì)全面提升，而且要根據(jù)企業(yè)的需要，社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)企業(yè)全員凝心聚力，共同為企業(yè)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

（責(zé)任編輯：陳海峰）endprint