時(shí)博
品牌圖書(shū)特色鮮明,是出版社的生命線。經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展,專(zhuān)業(yè)出版社在各自行業(yè)都有自己的品牌圖書(shū)。由于職工教育圖書(shū)的讀者基數(shù)大、收益穩(wěn)定,各家專(zhuān)業(yè)出版社紛紛進(jìn)入且形成跨專(zhuān)業(yè)出版的局面,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想鞏固、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,不僅要形成品牌,更要維護(hù)好品牌圖書(shū)。
職工教育出版是行業(yè)性科技出版社的業(yè)務(wù)主體之一,它不僅是出版社服務(wù)行業(yè)發(fā)展、提升職工素質(zhì)的責(zé)任和義務(wù),還能為出版社帶來(lái)較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。近年來(lái),隨著各行業(yè)的發(fā)展壯大,特別是新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝大量涌現(xiàn),企業(yè)和職工的教育培訓(xùn)需求也逐年增長(zhǎng),由此催生了一個(gè)廣大而繁雜的職工教育圖書(shū)市場(chǎng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,職工教育圖書(shū)存在著品種重復(fù)、內(nèi)容雷同、可替代性強(qiáng)、理論與生產(chǎn)實(shí)踐脫節(jié)等突出問(wèn)題,這不僅給企業(yè)選擇培訓(xùn)用書(shū)帶來(lái)了困惑,也使培訓(xùn)效果大打折扣,反過(guò)來(lái)也影響了出版社職工教育圖書(shū)的出版、經(jīng)營(yíng)。以鐵路行業(yè)為例,隨著行業(yè)改革整合和高速鐵路的建設(shè)運(yùn)營(yíng),職工教育圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),中國(guó)鐵道出版社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我社”)調(diào)整了選題開(kāi)發(fā)思路,以企業(yè)和職工的真實(shí)需求為導(dǎo)向,按照品牌化、個(gè)性化、立體化的思路開(kāi)發(fā)職工教育圖書(shū)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我社鞏固了鐵路職工教育圖書(shū)的品牌,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
一、整合資源,維護(hù)品牌圖書(shū)
品牌圖書(shū)特色鮮明,是出版社的生命線。經(jīng)過(guò)多年的積累和發(fā)展,專(zhuān)業(yè)出版社在各自主業(yè)都有自己的品牌圖書(shū)。由于職工教育圖書(shū)的讀者基數(shù)大、收益穩(wěn)定,各家專(zhuān)業(yè)出版社紛紛進(jìn)入且形成跨專(zhuān)業(yè)出版的局面,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想鞏固、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,不僅要形成品牌,更要維護(hù)好品牌圖書(shū)。
維護(hù)好職工教育品牌圖書(shū),不僅要在編校質(zhì)量、裝幀印制等方面下功夫,更要在選題策劃上有所翻新和延伸。在深度上,對(duì)已有的品牌圖書(shū)及時(shí)根據(jù)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行內(nèi)容修訂,補(bǔ)充新技術(shù),刪除需要淘汰的內(nèi)容,只有不斷為品牌圖書(shū)注入新的內(nèi)容,才能使其保持旺盛的生命力。在廣度上,不失時(shí)機(jī)地推出品牌圖書(shū)的后續(xù)品種,使原品牌橫向擴(kuò)展,這不僅使延伸產(chǎn)品容易被讀者所接受,也使單一產(chǎn)品走向系列化,擴(kuò)大了潛在市場(chǎng)?!惰F路職工崗位培訓(xùn)教材》是我社一套涵蓋鐵路行業(yè)77個(gè)工種的品牌職工教材,以其內(nèi)容的科學(xué)性和規(guī)范性受到鐵路企業(yè)和職工喜愛(ài),成為培訓(xùn)必備用書(shū)。這套教材在品牌維護(hù)方面堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合,每次修訂時(shí)既保留經(jīng)典的內(nèi)容,又充分體現(xiàn)出近幾年鐵路新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用和發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)適時(shí)刪除落后、被淘汰的內(nèi)容,保持了內(nèi)容的豐富先進(jìn),得到了職工的認(rèn)可。在這套教材的使用過(guò)程中,我社根據(jù)讀者反饋的實(shí)作技能講解不深入的意見(jiàn),及時(shí)組織作者編寫(xiě)《鐵路職工實(shí)作技能演練叢書(shū)》,這套書(shū)專(zhuān)門(mén)講解職工現(xiàn)場(chǎng)技能的作業(yè)流程、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、質(zhì)量卡控措施,并配有練習(xí)題,強(qiáng)化了職工的學(xué)習(xí)效果?!惰F路職工實(shí)作技能演練叢書(shū)》既是對(duì)《鐵路職工崗位培訓(xùn)教材》這一品牌的補(bǔ)充與延伸,也借助《鐵路職工崗位培訓(xùn)教材》的品牌效應(yīng)很快得到了讀者的認(rèn)同,開(kāi)拓了潛在市場(chǎng),節(jié)省了新書(shū)推廣營(yíng)銷(xiāo)的成本,可謂是相得益彰。
二、貼合政策導(dǎo)向,服務(wù)行業(yè)發(fā)展
職工教育歷來(lái)受到政府、企業(yè)的重視,策劃職工教育圖書(shū)選題要密切關(guān)注國(guó)家、行業(yè)對(duì)職工教育的政策導(dǎo)向。行業(yè)的各種政策法規(guī)、規(guī)章制度是職工教育的重點(diǎn)內(nèi)容,這一類(lèi)選題往往是剛性需求,屬于企業(yè)必須要培訓(xùn)的內(nèi)容,讀者數(shù)量大,適用面寬,不區(qū)分工種和職級(jí),能夠帶來(lái)較大效益。以我社為例,國(guó)務(wù)院于2013年8月頒布了《鐵路安全管理?xiàng)l例》,中國(guó)鐵路總公司專(zhuān)門(mén)發(fā)文對(duì)《鐵路安全管理?xiàng)l例》的貫徹、學(xué)習(xí)作出要求,顯然,相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)教材必將成為職工教育圖書(shū)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也是出版社選題策劃的方向。我社圍繞《鐵路安全管理?xiàng)l例》策劃出版了《鐵路安全管理?xiàng)l例知識(shí)問(wèn)答》《鐵路安全管理宣貫畫(huà)冊(cè)》《鐵路勞動(dòng)安全》等不同形式的產(chǎn)品。這些選題的策劃出版與行業(yè)、企業(yè)宣傳貫徹《鐵路安全管理?xiàng)l例》的需求相吻合,一上市便受到關(guān)注,僅《鐵路勞動(dòng)安全》一書(shū),自2013年8月出版以來(lái)已重印3次,累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)30萬(wàn)冊(cè),創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)效益。策劃這類(lèi)選題,時(shí)效性是關(guān)鍵,要盡可能做到與政策法規(guī)、規(guī)章制度同節(jié)奏出版。多次實(shí)踐證明,這類(lèi)圖書(shū)在法規(guī)頒布的一段時(shí)期內(nèi)是其快速銷(xiāo)售期,銷(xiāo)售數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng),之后會(huì)趨于平緩,因此,前期要做足準(zhǔn)備,包括對(duì)政策的內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間等信息要有所了解,主動(dòng)策劃,把握好出版節(jié)奏。
三、多種模式開(kāi)發(fā)選題
相對(duì)于學(xué)術(shù)著作出版的規(guī)范化要求,職工教育圖書(shū)的選題策劃具有較大的靈活性,編輯可以針對(duì)企業(yè)和職工的不同需求,采用不同的選題開(kāi)發(fā)模式。
1. 統(tǒng)一組織策劃
對(duì)于全行業(yè)的基礎(chǔ)性培訓(xùn),可以依靠行業(yè)職工教育主管部門(mén),做好整體的選題規(guī)劃,由其統(tǒng)一組織編寫(xiě)。這種模式的好處是能夠快速建立書(shū)系,有助于形成品牌,同時(shí),對(duì)圖書(shū)的適用性、讀者需求、讀者購(gòu)買(mǎi)力等有準(zhǔn)確的把握,有助于出版社合理測(cè)算成本,保證利潤(rùn),也有助于出版社掌握反饋信息,總結(jié)策劃經(jīng)驗(yàn)。例如,依據(jù)《勞動(dòng)法》和國(guó)家職業(yè)技能鑒定的有關(guān)規(guī)定,鐵路行業(yè)各工種每年都有職工參加職業(yè)技能鑒定的考試,但在市面上沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,也沒(méi)有適合鑒定考試模式的輔導(dǎo)題庫(kù)。針對(duì)這種情況,我社和鐵路職業(yè)技能鑒定的主管部門(mén),共同策劃組織編寫(xiě)《鐵路職業(yè)技能鑒定參考叢書(shū)》。這套叢書(shū)充分考慮一線職工的文化水平和業(yè)務(wù)水平,以條款的形式清晰地列出職業(yè)技能鑒定考試必須掌握的知識(shí)點(diǎn),并為每個(gè)工種、每個(gè)等級(jí)配備了足夠數(shù)目的自測(cè)題,實(shí)用性大大增強(qiáng),出版后成為各單位組織鑒定考試前的培訓(xùn)、檢測(cè)和申請(qǐng)鑒定人員的自學(xué)、自測(cè)的必備用書(shū),目前已出版50多種,累計(jì)銷(xiāo)售100萬(wàn)冊(cè)以上。統(tǒng)一組織策劃的職工教育圖書(shū)成系統(tǒng)、成規(guī)模,能比較全面地反映行業(yè)面貌,覆蓋面全,對(duì)行業(yè)的職工教育有指導(dǎo)性的作用,但也要注意,這種模式前期需要進(jìn)行協(xié)調(diào)組織,開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),因此往往時(shí)效性不足,甚至有的教材品種中途會(huì)取消,對(duì)于突發(fā)的培訓(xùn)要求無(wú)法滿足,且約束條件較多,出版社往往是被動(dòng)地配合,因此,它多適用于策劃基礎(chǔ)性、理論性的統(tǒng)編教材。
2. 定制策劃
不同的企業(yè)的實(shí)際情況各不相同,僅策劃一套職工教育圖書(shū)滿足所有企業(yè)的需要。所謂定制策劃就是要滿足差異化的培訓(xùn)需求,專(zhuān)門(mén)為其策劃個(gè)性化的職工教育圖書(shū)。定制策劃分為兩種情況,一種是通過(guò)調(diào)研了解企業(yè)真正的需求和培訓(xùn)計(jì)劃后,物色合適的作者為其專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)。這里選取作者是關(guān)鍵,職工教育圖書(shū)既不同于學(xué)術(shù)著作,也不同于學(xué)歷教材,對(duì)作者有很高的要求,不僅需要作者具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和寫(xiě)作基礎(chǔ),更要求作者了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和職工需求,從而保證職工教育圖書(shū)的質(zhì)量和實(shí)用性。另一種是對(duì)企業(yè)自己編寫(xiě)的培訓(xùn)材料進(jìn)行整合策劃,使其轉(zhuǎn)化為正規(guī)出版物。企業(yè)自編材料往往稿件質(zhì)量不高、不規(guī)范,編輯可以在征求企業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,以其自身編寫(xiě)人員為主,邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)作者、其他企業(yè)的人員加入其中,聯(lián)合編寫(xiě),確保質(zhì)量。對(duì)于有一定代表性、通用性,值得推廣和借鑒的個(gè)性化職工教育圖書(shū),可以直接向其他企業(yè)推薦使用,也可以鼓動(dòng)其他企業(yè)編寫(xiě)適合自身情況的同類(lèi)圖書(shū),形成新的選題。
四、細(xì)分市場(chǎng),立體化開(kāi)發(fā)
職工教育圖書(shū)的選題策劃要重視讀者對(duì)象的細(xì)分,切忌泛化和不確定。當(dāng)前,各行業(yè)的職工日常工作繁忙,安全生產(chǎn)壓力大,整體培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)除了有限的上課時(shí)間,多是依靠業(yè)余時(shí)間完成,泛泛而談的職工教育圖書(shū)并不適合職工的學(xué)習(xí),職工也不方便隨身攜帶,因此,對(duì)于不同的職工、崗位、文化水平,要策劃相應(yīng)的選題。以我社為例,針對(duì)新入職的職工策劃重點(diǎn)放在路情教育、崗位資格性培訓(xùn)方面,幫助他們認(rèn)識(shí)鐵路、取得本職工作準(zhǔn)入資格;對(duì)于老職工,他們有晉升職級(jí)和職業(yè)技能鑒定的需求,應(yīng)策劃崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定考試的選題;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)管理人員,要側(cè)重于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、安全管理、生產(chǎn)技術(shù)等方面,從管理和技術(shù)層面滿足其需求;對(duì)于生產(chǎn)一線工人,職工教育圖書(shū)重點(diǎn)解決做什么、如何做的問(wèn)題,可以組織問(wèn)答、圖解等形式的選題,直觀形象,職工易于學(xué)習(xí)掌握。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有條件的企業(yè)都建有職工教育網(wǎng)站和手機(jī)學(xué)習(xí)平臺(tái),職工教育圖書(shū)的策劃要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),堅(jiān)持“傳統(tǒng)出版+數(shù)字出版”的立體化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,推進(jìn)職工教育的數(shù)字平臺(tái)建設(shè),通過(guò)微博、微信等“微媒體”促進(jìn)職工教育的靈活性,讓職工“隨時(shí)想學(xué)、隨時(shí)能學(xué)”,使“大教育”出版成為可能。
隨著國(guó)家“人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施和社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的重視,職工教育圖書(shū)出版大有可為。專(zhuān)業(yè)編輯應(yīng)有一種使命感和緊迫感,依托出版社的品牌效應(yīng),積極貼合國(guó)家政策導(dǎo)向,努力開(kāi)拓策劃思路,堅(jiān)持立體化、專(zhuān)業(yè)化策劃,細(xì)分讀者對(duì)象,為企業(yè)和職工提供優(yōu)秀的職工教育圖書(shū)。
(作者單位:中國(guó)鐵道出版社)