田運(yùn)科 李垣璋 燕嬿

摘 要： 桃花源原始生態(tài)旅游圈以“尋源”、“探秘”為主題，充分發(fā)揮與湖南桃花源、神農(nóng)架、武當(dāng)山太極養(yǎng)生旅游圈的比較優(yōu)勢進(jìn)行開發(fā)，從而帶動整個(gè)十堰南部山區(qū)的旅游項(xiàng)目建設(shè)。開發(fā)建設(shè)武陵峽、桃花源核心旅游產(chǎn)品，打造以女媧神話文化、上庸古國文化、桃源隱逸文化相銜接的觀光、養(yǎng)生特色旅游產(chǎn)品。開發(fā)建設(shè)竹山堵河源、竹溪十八里長峽、房縣九道陰峪河峽谷等原生態(tài)景區(qū)，與神農(nóng)架大九湖景區(qū)對接。以“吃在竹溪”為重點(diǎn)，開發(fā)建設(shè)竹溪“三貢文化”、竹溪菜等旅游產(chǎn)品，以及大仙山、雞心嶺、朝陽宮等特色文化景區(qū)。以詩經(jīng)文化為重點(diǎn)，把房縣打造成“詩祖故里·詩歌圣地”。同時(shí)，在十堰生態(tài)文化旅游發(fā)展過程中，要加強(qiáng)旅游資源開發(fā)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃，打造自駕游示范區(qū)，重視十堰特色地域文化在飲食和旅游商品開發(fā)中的作用，以游客滿意度為中心，制定生態(tài)文化旅游規(guī)范，保證旅游服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 生態(tài)文化旅游；桃花源；旅游開發(fā)；旅游品牌；自駕游；旅游規(guī)范；服務(wù)質(zhì)量

中圖分類號： F592 [HT5H]文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 10084738（2014）01003011

三、桃花源原始生態(tài)旅游圈的開發(fā)設(shè)想

桃花源原始生態(tài)旅游圈所包括的竹山、竹溪和房縣，俗稱十堰的“南三縣”，因地處深山，發(fā)展較為困難。十八屆三中全會提出加快生態(tài)文明建設(shè)，并作為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。當(dāng)前，湖北戰(zhàn)略格局從“兩圈一帶”調(diào)整為“兩圈兩帶”，即武漢城市圈、鄂西生態(tài)文化旅游圈，和長江經(jīng)濟(jì)帶、漢江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶，并且漢江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶也將努力上升為國家戰(zhàn)略層次。十堰已在全省率先提出創(chuàng)建國家生態(tài)市和國家生態(tài)文明示范區(qū)，桃花源原始生態(tài)旅游圈將占有越來越重要的位置，以其原始生態(tài)環(huán)境、豐富地域文化、珍稀生物資源、獨(dú)特地形地貌，可以與武當(dāng)山太極養(yǎng)生旅游圈比翼齊飛，共同打造十堰“中國生態(tài)心臟”、“漢民文化家園”品牌。

由于長期交通不便，桃花源原始生態(tài)旅游圈豐富的旅游資源大都鮮為人知，尤其是毗鄰神農(nóng)架的南部山區(qū)，一直藏在深閨，近年來主要是少數(shù)驢友和自駕探秘游客前往。這一區(qū)域，無論是動植物資源，還是山林地貌，都與神農(nóng)架不相上下，更有豐富的文化資源可以發(fā)掘。而且，主要流經(jīng)該區(qū)域、作為漢江最大支流的堵河，年入庫水量61億m3，占丹江口水庫總水量的20%。將來堵河還是“引江補(bǔ)漢”工程實(shí)施后長江水注入丹江口水庫的通道。在漢宜快鐵通車、神農(nóng)架機(jī)場即將通航、谷竹高速即將建成、十巫高速即將啟動建設(shè)、神農(nóng)架大九湖濕地景區(qū)開發(fā)成功的情況下，十堰南部山區(qū)的旅游開發(fā)應(yīng)納入重要議事日程。

（一）以“尋源”、“探秘”為主題，發(fā)揮十堰“桃花源”品牌的比較優(yōu)勢，帶動十堰南部山區(qū)旅游資源開發(fā)

桃花源原始生態(tài)旅游圈，既要處理好與神農(nóng)架、武當(dāng)山的對接問題，又要處理好差異化發(fā)展問題，突出自己的特色。

1.與湖南張家界、重慶酉陽桃花源相比較，十堰桃花源是“真源”、“本源”

一方面，十堰桃花源有充分的歷史、地理依據(jù)?，F(xiàn)竹山縣文聯(lián)主席華賦桂是竹山桃花源的發(fā)現(xiàn)者和極力推介者。華中科技大學(xué)張良皋教授長期致力于民俗歷史文化研究，曾三次赴竹山實(shí)地考察武陵峽后得出結(jié)論：無論從地容地貌還是從歷史文化上講，竹山桃花源更像原型。理由有四：一是《桃花源記》所敘晉太元年間，中國版圖上叫“武陵縣”的只有今天的竹山縣。竹山秦朝就稱武陵縣，屬漢中郡，晉時(shí)屬上庸郡。比湖南的桃園縣、張家界武陵源、常德武陵郡都要早得多。且竹山境內(nèi)還有一批古已有之的武陵河、武陵峽、桃花源村、桃花源鄉(xiāng)等地名。二是《桃花源記》結(jié)尾武陵漁人從桃花源出來后，把這事告訴了郡太守，太守派人尋找；南陽劉子驥聽說此事，也欣然前往。二人均未果。古時(shí)信息不暢，這個(gè)郡肯定與南陽很近，而與南陽相鄰的郡只有上庸郡。三是桃花源人是避秦亂而躲到山里去了，而秦亂就是發(fā)生在漢中郡與南陽一帶，這里是古戰(zhàn)場。四是這里的自然景觀，更符合陶淵明筆下的《桃花源記》。武陵峽最窄的地帶，現(xiàn)在人們稱之為“一線天”。地質(zhì)專家說，這里是中國南北方真正的臨界線，北側(cè)為秦嶺地帶，南側(cè)為準(zhǔn)揚(yáng)子地帶。兩大板塊8億年前相碰撞，形成這道神奇的縫隙，地質(zhì)學(xué)中叫“青峰斷裂帶”。陶淵明筆下的“初極狹，才通人”即指此處[1]

另一方面，竹山桃花源所在地屬上庸古國，是湖南張家界庸文化的本源，這一點(diǎn)已世所公認(rèn)。公元前611年，楚滅庸后，庸人逃至湘西北，在境內(nèi)溪河定居，懷念故國，遂將溪名命為“大庸溪”。因此，竹山竹溪一帶稱為“上庸”，張家界一帶稱為“下庸”。2009年，湖南省張家界市政協(xié)主席周元庭曾專門撰寫提案，呼吁深入研究古庸文化，爭取將湖南大庸和湖北竹山列入世界文化遺產(chǎn)名錄，被湖南省政協(xié)十屆三次會議評為2009年度六大優(yōu)秀提案中的兩大重點(diǎn)提案之一。

2.與神農(nóng)架相比較，桃花源既有原始生態(tài)方面的共同點(diǎn)，也有自己在文化、地質(zhì)、水資源等方面的特色

如果把房縣的九道，竹山縣的堵河源國家自然保護(hù)區(qū)及上庸、官渡、柳林，竹溪縣的十八里長峽國家自然保護(hù)區(qū)及桃源、向壩、豐溪列為桃花源風(fēng)景區(qū)，則其面積為2225平方公里，8.8萬人口，森林覆蓋率達(dá)90%。堵河源、十八里長峽兩個(gè)國家自然保護(hù)區(qū)面積747平方公里，森林覆蓋率分別為90.25%和96.5%。而神農(nóng)架林區(qū)面積為3253平方公里，人口8萬人，森林覆蓋率已由70年代末的63.7%恢復(fù)到88%；神農(nóng)架國家自然保護(hù)區(qū)面積600平方公里，森林覆蓋率96%。因此，桃花源風(fēng)景區(qū)具有再造一個(gè)神農(nóng)架的潛力。

神農(nóng)架最大的旅游特色，就是原始生態(tài)，即原始森林、珍稀動植物、夏季清涼和冬季冰雪的氣候，以及神農(nóng)、野人傳說等，著名景點(diǎn)有神農(nóng)頂、燕子埡、神農(nóng)架滑雪場、神農(nóng)溪、大九湖國家濕地公園等?，F(xiàn)已成功創(chuàng)建世界地質(zhì)公園、世界濕地名錄，正在申創(chuàng)世界自然遺產(chǎn)、世界名山、國家生態(tài)區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)、國家公園。

從生態(tài)和動植物資源方面來看，桃花源原始生態(tài)旅游圈毗鄰神農(nóng)架的南部山區(qū)，是該旅游圈的核心區(qū)域，也是我國中部地區(qū)最后一塊原生態(tài)處女地，被譽(yù)為“生態(tài)百科全書”、“動植物基因庫”、“生物多樣性大觀園”，與神農(nóng)架不相上下。在植物方面，僅竹溪縣就先后于2005、2011年自行編撰出版了我國第一部縣級植物志《竹溪植物志》，及《竹溪植物志補(bǔ)編》，竹溪已知的植物總數(shù)達(dá)到197科、1046屬、3293種，成為湖北境內(nèi)已知植物屬、種數(shù)最多的縣，在國內(nèi)名列前茅。2007年度中國國家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)獲得者、中科院資深院士、國際著名植物學(xué)家吳征鎰教授給該書題詞，并認(rèn)為大巴山脈從植物區(qū)系上來看，是除云、貴、川之外我國植物最豐富的地區(qū)之一，而竹溪位于大巴山脈北部鄂、渝、陜交接處，為秦巴山區(qū)乃至華中地區(qū)生物多樣性的核心區(qū)域，是我國難得的綠色基因?qū)殠欤彩钦湎l危植物最密集的地域之一。截至2013年10月，竹溪境內(nèi)已發(fā)現(xiàn)未經(jīng)科學(xué)記載的植物新種15個(gè)。

從文化內(nèi)涵方面來看，“桃花源”這一文化品牌，甚至比神農(nóng)架的野人、神農(nóng)文化更有影響力。陶淵明在《桃花源記》中描繪的桃花源，已成為許多人心目中理想的精神家園，也是永遠(yuǎn)的精神家園。尤其是在現(xiàn)代社會，“桃花源”的美麗景觀更是寄托了一個(gè)和諧安寧的社會理想。同時(shí)，桃花源所在地古屬《尚書》記載“武王伐紂，庸首會焉”的上庸古國，是華夏大地上最早的方國之一，也是一個(gè)制陶大國、歌詩大國、器樂大國、筑城大國、營建大國、冶鑄大國、造歷大國、農(nóng)業(yè)大國，甚至被稱為“東方古羅馬”、“中國的龐培”，是華夏文明的發(fā)祥地。有專家認(rèn)為，庸國文明一度遠(yuǎn)超楚國，很可能是華夏文明的源頭。因?yàn)槿A夏文化以漢文化為主體，漢文化以楚文化為前身，楚文化以巴文化為基礎(chǔ)，而庸國則是巴人所建的頭號大國。據(jù)考證，屈原先祖也是庸人。華中科技大學(xué)張良皋教授在《故國神游》中將庸國的燦爛文明表述為：“它（庸國）的子民是羲媧二皇的長子部落；它的地位是秦嶺以南的群蠻領(lǐng)袖、討伐商紂王的軍事勁旅；它是最早最熟練掌握青銅鑄煉技術(shù)、城市建筑技術(shù)和八卦系統(tǒng)思想的當(dāng)時(shí)先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的代表；它向北方的商周‘河洛文化圈輸送了最博大精深而又體系嚴(yán)密的四靈、五行、十干、八卦的哲學(xué)與技術(shù)，又向南方楚國“江漢文化圈”注入巫術(shù)與青銅器等文化精髓。使得北方史官文化與南方巫官文化一源分二流，衍生出儒、道兩家思想體系，架構(gòu)為中華文化大系的兩條主脈”[2]。

從地質(zhì)方面來看，堵河源自然保護(hù)區(qū)已申報(bào)為省級地質(zhì)公園，其地質(zhì)景觀主要有五大類，包括以山岳地貌、河流地貌和巖溶地貌為主的地質(zhì)地貌景觀，以元古代的武當(dāng)巖群為代表的地質(zhì)剖面，更新世古人類遺址、第三紀(jì)孑遺動植物活化石為特色的古生物景觀，還有各具特色的流泉飛瀑，星羅棋布的暗河、洞穴，陡峻的峽谷、巍峨的山峰等景觀資源。尤其是武陵峽大峽谷，被湖北地質(zhì)研究所專家稱贊為“發(fā)現(xiàn)了華中地區(qū)現(xiàn)存的最具旅游開發(fā)價(jià)值稀缺大峽谷旅游資源”，而堵河源省級地質(zhì)公園“申報(bào)國家級地質(zhì)公園已不成問題，等后申報(bào)世界地質(zhì)公園也已具備足夠?qū)嵙Α?。而十八里長峽也被中科院、中國地質(zhì)大學(xué)專家譽(yù)為“是我國中東部地區(qū)垂直切割最深的峽谷，志留紀(jì)特征和喀斯特地貌十分典型，地質(zhì)構(gòu)造運(yùn)動、地層古生物遺跡、巖溶地貌、水動力作用與湖蝕地貌特色十分鮮明，輔之以自然生態(tài)、人文景觀，集科研價(jià)值、美學(xué)價(jià)值于一體，完全具體申報(bào)國家乃至世界地質(zhì)公園潛質(zhì)”。另外，堵河流經(jīng)該區(qū)域，由于建設(shè)水電站，形成了龍背灣水庫、潘口水庫（即圣水湖國家濕地公園）等，也是寶貴資源。

要進(jìn)一步全面、深入、細(xì)致調(diào)查桃花源原始生態(tài)旅游圈的旅游資源，多挖掘、打造出類似于神農(nóng)架夏季的大九湖國家濕地公園、冬季的高山滑雪場這樣具有強(qiáng)大吸引力的特色旅游產(chǎn)品。

3.與武當(dāng)山太極養(yǎng)生旅游圈相比較，桃花源原始生態(tài)旅游圈獨(dú)具特色，與其互補(bǔ)

桃花源原始生態(tài)旅游圈所在原始生態(tài)、地域文化、生物資源、地形地貌、氣候環(huán)境等五個(gè)方面所具有的特色，正好和武當(dāng)山太極養(yǎng)生旅游圈互補(bǔ)，對完善十堰旅游產(chǎn)品類型具有極其重要的意義。

（二）開發(fā)建設(shè)武陵峽、桃花源核心旅游產(chǎn)品，打造以女媧神話文化、上庸古國文化、桃源隱逸文化相銜接的觀光、養(yǎng)生特色旅游產(chǎn)品

開發(fā)桃花真源景區(qū)，首先有一根文化鏈條可以充分利用，那就是女媧文化、上庸文化、桃源文化，三者之間有一個(gè)傳承關(guān)系。“上庸”之得名與女媧的創(chuàng)世神話有關(guān)，因女媧摶土造人、煉石補(bǔ)天，那座稱為“天梯”的靈山之巔被削平，《地名志》說：“其上平夷，故曰上庸，乃補(bǔ)天之梯也，在今竹山縣西七十里，上庸山是也?！边@樣就把庸國的起緣上溯到比炎黃二帝更為久遠(yuǎn)的伏羲女媧那里。另據(jù)我國最早的史書《尚書·舜典》記載：“舜帝三十而征庸，在位五十載，徙方乃死?！币虼嗽?000年前的堯舜時(shí)期，庸作為一個(gè)部落方國就已存在了。公元前1046年，周武王會同巴師八國，共同伐紂，戰(zhàn)于牧野，庸國位居八國之首，是為主力。庸國曾盛極一時(shí)，與崛起的楚國不相上下。公元前611年，庸國攻楚，卻被楚國在聯(lián)合巴國、秦國反攻的情況下所滅。部分庸人逃至湘西北張家界，即今日之“下庸”。從2004年開始，不少學(xué)者考證后稱陶淵明的《桃花源》里描寫的“避秦時(shí)之亂”的村民正是古庸人，其原型地就在竹山南部的桃源村（晉時(shí)此地武陵縣屬上庸郡），得到學(xué)界的普遍認(rèn)同，產(chǎn)生了廣泛影響，連中央電視臺、《中國國家地理》等媒體都來探源。由此古庸國又成了中華隱逸文化的源頭。

這也正好形成一條從竹山縣城附近（女媧文化）經(jīng)上庸鎮(zhèn)（上庸文化）、官渡鎮(zhèn)進(jìn)入武陵峽、桃花真源（桃源文化），并與神農(nóng)架大九湖對接的旅游通道。

1.打造女媧文化景區(qū)、綠松石文化旅游區(qū)，建成以中國諸神神話為內(nèi)容、女媧神話為中心的“中國神山”，和集綠松石文化之大成、以“綠松靈石”為主題的綠松石城

在中國神話里，女媧摶土造人，是創(chuàng)造一切生命的“萬物之母”。女媧補(bǔ)天之地，全國有很多處。據(jù)說全國249個(gè)地方相傳有女媧活動遺跡，有13個(gè)縣市聲稱是女媧文化發(fā)源地，且每年舉行公祭活動，其中影響較大的有甘肅天水、河南周口、陜西平利、吉林四平等地。而竹山女媧山，有其獨(dú)特優(yōu)勢，一是《康熙字典》引證《史記·五帝本紀(jì)》中有關(guān)原文，對“媧”字條目注解詮釋為：“‘媧古神圣女，化萬物者也；又女媧始制作笙簧；女媧煉五色石補(bǔ)天；又女媧山在鄖陽竹山縣西，相傳煉石補(bǔ)天處?！倍侵裆絻Σ刎S富的綠松石，相傳是女媧煉五色石以補(bǔ)天的補(bǔ)天石之一種。而世界綠松石的70%在中國，中國綠松石的70%在竹山。

近年來，竹山在女媧文化資源的挖掘、開發(fā)、構(gòu)建等方面，采取了一系列措施，產(chǎn)生了一定的影響力。如建立了3A級女媧山風(fēng)景區(qū)，雕塑了國內(nèi)最高最大的女媧銅像，配套建設(shè)了女媧祭壇、問天閣、圣母亭、女媧宮、鐘鼓樓等一系列與女媧文化相關(guān)聯(lián)的人文景觀和文化設(shè)施。連續(xù)多年舉辦“女媧文化節(jié)”，舉行公祭“華夏始祖、東方圣母”女媧的活動儀式。在此基礎(chǔ)上，還延伸構(gòu)建中華女性文化，規(guī)劃建設(shè)中國唯一的中華女性文化博覽園、女媧暨中華女性文化研究基地、國際綠松石城、女媧文化廣場等。2014年元月還啟動了竹山縣女媧山景區(qū)萬元征集廣告語活動。

但女媧畢竟是一個(gè)神話故事，尤其缺乏實(shí)物載體，因此旅游開發(fā)的難度很大。現(xiàn)在規(guī)劃建設(shè)中華女性文化博覽園、構(gòu)建中華女性文化等，就是為了豐富景點(diǎn)的內(nèi)容和形式。但中華女性博覽園，雖然主題很大，但“獨(dú)特性”不夠，基本上哪個(gè)地方都可以建。再者，“中華女性”這一主題過于泛化，打造出特色的難度很大。而游客如果要去女媧山，肯定是沖著女媧神話去的。因此，筆者認(rèn)為，既然竹山有上庸文化，有女媧補(bǔ)天的神話傳說，那么可以借鑒豐都鬼城的方式，以女媧神話故事為核心，拓展神話故事內(nèi)容，把女媧山景區(qū)打造成一座“神話山”，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突出兩大主題，一個(gè)是諸神神話主題，一個(gè)是女媧神話主題。

女媧山景區(qū)首先是諸神神話主題區(qū)，如盤古氏神話（開天辟地）、有巢氏神話（發(fā)明巢居）、燧人氏神話（鉆木取火）、伏羲氏神話（始作八卦、結(jié)繩為網(wǎng)）、神農(nóng)氏神話（嘗百草、創(chuàng)醫(yī)學(xué)）等。在女媧神話主題區(qū)，又可以分為三部分，一是竹山民間女媧風(fēng)俗部分，二是女媧神話部分，三是女媧祭拜部分。流傳在竹山民間的女媧風(fēng)俗，是竹山女媧文化中最有特色、最為有趣，也最可寶貴的部分。女媧文化傳承弘揚(yáng)的積極探索者、原竹山縣文體局干部陳新民發(fā)現(xiàn)，在竹山流傳著很多風(fēng)俗與女媧有關(guān)，他在《試論竹山女媧遺跡和民俗與女媧之關(guān)系》中指出：“竹山民間有吹打《黃州點(diǎn)子》（現(xiàn)在省非物資文化遺產(chǎn)保護(hù)中心誒其定名“竹山排子鑼”）的習(xí)俗，凡是重大節(jié)日和婚喪嫁娶、喬遷祝壽都以吹打《黃州點(diǎn)子》為榮為樂。關(guān)于《黃州點(diǎn)子》的來歷是這樣的，天地人有三皇，女媧是公認(rèn)的人皇，是人類的始祖，竹山人合二為一，稱女媧為皇祖。竹山人的祖先對女媧的感情特深厚，在女媧補(bǔ)天獻(xiàn)身以后，竹山人為懷念和紀(jì)念女媧，借鑒編創(chuàng)了以竹山民間鑼鼓敲打點(diǎn)子為主，并輔以笙蕭絲竹形成套曲，專門用于祭祀女媧的活動，是專門獻(xiàn)給皇祖的點(diǎn)子，所以也有人稱為《皇祖點(diǎn)子》。由于竹山人對這個(gè)點(diǎn)子的特別喜愛，后來則逐漸擴(kuò)大了演奏范圍?！饵S州點(diǎn)子》聽起來，既有宮廷音樂的韻味，又有道家音樂的遺風(fēng)，最鮮明的則是民間特色。年節(jié)時(shí)候演奏，還輔以一大四小一組花燈相伴，大燈是蓮花座燈，小燈是四條魚燈，而這魚燈則是固定下來的鰱魚、鯰魚、鯽魚、青魚，象征著和和美美，連年吉慶。這種對樂隊(duì)的裝飾實(shí)屬罕見，它充分證明了竹山人對女媧的特殊情感，同時(shí)也折射出女媧民本思想的光環(huán)，為民祈福、造福正是女媧的意愿。”[3]另外還有“洞房”一詞的來歷、新娘子紅蓋頭的來源、為結(jié)婚青年男女準(zhǔn)備的以女媧為主要內(nèi)容的“春夏秋冬”剪紙條屏、女媧兄妹燃香訂婚的皮影戲等，通過雕塑、石刻等方式活靈活現(xiàn)表現(xiàn)出來，既“好看”又“好玩”。女媧神話部分，主要就是陳新民先生所歸納的，“女媧有五大功勞，一是摶土為人，創(chuàng)造了人類；二是煉石補(bǔ)天，拯救了人類；三是兄妹成婚，繁衍了人類；四是興婚喪喜嫁之禮，教化了人類；五是始制笙簧器樂，娛樂了人類”，通過5組雕塑把女媧神話中對人類的巨大貢獻(xiàn)集中反映出來，其中“煉石補(bǔ)天”可突出綠松石，與竹山正在打造的綠松石旅游產(chǎn)品相呼應(yīng)。最后就是女媧祭拜部分，即女媧山頂現(xiàn)在已建好的以國內(nèi)最高最大女媧銅像為主的祭壇。

綠松石近年來價(jià)格飛漲，但從長遠(yuǎn)看，要不斷挖掘、宣揚(yáng)綠松石的文化內(nèi)涵。2010年，國家質(zhì)檢總局宣布對“竹山綠松石”實(shí)施地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)。竹山縣也提出把綠松石產(chǎn)業(yè)打造成第一產(chǎn)業(yè)，建造的國際綠松石城，已于2013年上半年投入使用，100多家綠松石商戶入駐，“旨在打造成生態(tài)旅游重要節(jié)點(diǎn)，使國際綠松石城既是市場，又是景區(qū)；既是旅游購物中心，又是休閑公園。按照景觀、園林的設(shè)計(jì)布局，通過雕塑作品、綠化、女媧文化廣場和國際綠松石城主題建筑設(shè)計(jì)，建設(shè)豐富的旅游觀光資源”，現(xiàn)正以“綠松石文化旅游區(qū)”的名義，創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)。

在弘揚(yáng)綠松石文化時(shí)，除了女媧“補(bǔ)天圣物”這個(gè)點(diǎn)外，應(yīng)充分挖掘它的宗教意義——“綠松靈石”。 綠松石是西藏藏傳佛教最神圣的圖騰崇拜物。在藏傳佛教文化里，綠松石是神圣的寶石，無時(shí)不有，無處不在，無所不能。綠松石是佛家說破幻想、指點(diǎn)迷津的象征符號，被賦予警示愚頑的作用，是一種“醒石”。 80%以上的藏傳佛家造像、法器上都鑲嵌綠松石。西藏藏民視綠松石為神的化身，是神力的象征，是最為流行的神圣裝飾物。

2.打造上庸古國文化旅游區(qū)。以上庸鎮(zhèn)、圣水湖為依托，塑造“上庸——東方的古羅馬”品牌

在全國建設(shè)的古國景區(qū)中，方國景區(qū)少見。竹山最大的特色文化，就是上庸文化，與后來庸人遷徙至張家界的“下庸”相對。庸國在歷史上，最著名的一件事就是《尚書》上說的：“武王興兵伐紂，庸率盧、彭、濮等八國以兵相從”，庸為八部聯(lián)軍之首。鼎盛時(shí)期其疆北抵陜西漢中、安康，南到湖南常德、張家界，西至重慶奉節(jié)、萬縣，東臨湖北?？?、興山，面積在10萬平方公里以上。與女媧傳說相比，關(guān)于庸國歷史的文字記述相對較多，但實(shí)物也很不足。近來在竹山黃土凸附近發(fā)現(xiàn)了一件夏商時(shí)期的青銅戈，上面有九個(gè)篆體銘文：“鄘公之大元凡子羽戈”。張良皋先生考證銘文的意思就是：“鄘公的嫡長子凡君（名字叫）子羽的戈”，他認(rèn)為“此戈的歷史重要性無可估量……這是一件正宗的‘庸器，也是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的唯一的一件庸器。”《禮記·王制》說：“王者之制祿爵，公侯伯子男，凡五等”。 在以往的史書資料中，對庸國的爵位往往認(rèn)定為“伯”，而此器的出土，第一次將庸國的爵位確立為“公”，可見庸國不僅國力強(qiáng)大，其爵位也很高。

上庸鎮(zhèn)（原田家壩鎮(zhèn)）歷史文化源遠(yuǎn)流長，素有“金鑾寶殿”之稱，是古庸國的重要承載地。清朝時(shí)建有乾隆皇帝所賜戲樓金匾的黃州會館，和慈禧題寫牌匾、堪稱秦巴地區(qū)“喬家大院”的三盛大院。因修建潘口電站，上庸鎮(zhèn)在遷建新集鎮(zhèn)時(shí)，將黃州會館、三盛大院等古建筑，按照修舊如舊原則，一比一復(fù)建在新集鎮(zhèn)文化旅游區(qū)內(nèi)，新集鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃，移民統(tǒng)一以秦巴庸派建筑風(fēng)格建房。

但僅有移民新集鎮(zhèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。上庸古國旅游區(qū)還是要充分挖掘上庸文化，而上庸文化有人譽(yù)其為“東方古羅馬”，是非常有特色的。位于上庸鎮(zhèn)、修建潘口水電站后形成的人工庫塘濕地——圣水湖，已被批準(zhǔn)為國家濕地公園。圣水湖的開發(fā)定位，如果單純圍繞“圣潔”做文章，很難做到唯一性，也難以突出特色。一般在人們心目中，圣湖大都在青藏高原。上庸鎮(zhèn)、圣水湖的開發(fā)，還是要與上庸文化緊密結(jié)合起來，利用3萬多畝的濕地水面，依山就水，建設(shè)一個(gè)上庸古國文化旅游區(qū)，把上庸文化展示與休閑養(yǎng)生有機(jī)融合起來，塑造“上庸——東方的古羅馬”品牌。

庸國文化展示，可以分為四大主題區(qū)，一是“武王伐紂”主題區(qū)。庸國在歷史上最有名的事件，就是《尚書》記載的“武王伐紂，庸首會焉”。且春秋中期，“唯庸人善戰(zhàn)，秦楚不敵也”。據(jù)《尚書·牧誓》載：“王曰：嗟！我友邦冢君、御事、司徒、司馬、司空、亞旅、師氏、千夫長、百夫長，及庸、蜀、羌、髳、微、盧、彭、濮人，稱爾戈，比爾干，立爾矛，予其誓！”因此，“武王伐紂”主題區(qū)，可通過武王伐紂時(shí)的“牧誓”雕塑，反映庸國為八國之首的強(qiáng)大實(shí)力。二是“庸國八絕”主題區(qū)，即庸國在制陶大國、歌詩大國、器樂大國、筑城大國、營建大國、冶鑄大國、造歷大國、農(nóng)業(yè)大國等八個(gè)方面的先進(jìn)性。如庸國盛產(chǎn)五金，是鑄鐘大國，掌握著先進(jìn)的青銅技術(shù)，因此又被稱為“鏞人”，商代的許多鼎器、大鐘都是庸人杰作。同時(shí)，庸人又因善于筑城建房而被稱為“墉人”，周朝統(tǒng)治者就曾請庸人在洛邑（今河南洛陽王城公園一帶）建造都城，可見庸人建筑藝術(shù)之高超。三是“巫庸八卦”主題區(qū)。張良皋指出：“庸國是中國的龐培。上庸文明和已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的三星堆文化、瑪雅文化一脈相承。先秦時(shí)代許多文化之謎，包括四靈、十干、五行、八卦及楚文化、巴文化都與庸國息息相關(guān)。道教盛言四靈、五行、八卦，因而庸國也是道教的原生地。庸國在人類社會的文明發(fā)展史上的地位和作用，怎么高估都不過份”[2]。發(fā)表于2009年第四期《安康文化》的《開啟中國古史寶藏的鑰匙———庸國》一文指出：“庸國就是崇尚巫文化的國家?！睹袼撞┯[》記載：‘庸人好巫，端公療疾，其效神驗(yàn)，乃上古遺風(fēng)也。古庸國是中國巫文化發(fā)祥地之一。長江三峽的巫山古稱靈山。《山海經(jīng)·大荒西經(jīng)》稱靈山有十巫，今已被證明都是早期的庸人。其后，十巫中最強(qiáng)大的‘巫咸族建立了一個(gè)‘巫咸國（在今天的巫溪縣一帶）。十巫中，巫咸、巫彭都曾為商王太戊的大臣。巫彭精通醫(yī)道，巫咸除精通醫(yī)道外，還精通天文、樂器。巫咸、巫彭所研究的醫(yī)道、天文、樂器等，對中華文明產(chǎn)生過深遠(yuǎn)的影響。庸國所屬江漢西部各地，明、清以前均有‘民多信巫的記載。至今這些地區(qū)仍然保留著許多巫文化，而且其使用的巫術(shù)也基本相同。這些巫術(shù)由來已久，根深蒂固。巫文化的另一方面，就是中草藥文化。鄂、渝、陜邊境地區(qū)民間中草醫(yī)頗具地方特色，積累著寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這恐怕同上述巫術(shù)一樣，與古代庸國巫文化的延續(xù)和發(fā)展是分不開的?！贝送?，此地還有伏羲推演先天八卦的傳說。四是“丹朱弈棋”主題區(qū)。傳說上庸曾是堯之子丹朱的封地，丹朱少愚頑，堯怕他在封地惹事生非，同時(shí)也是為了教化他特地發(fā)明了圍棋。

3.打造桃源文化景區(qū)。建設(shè)以隱逸文化為特色的桃花源原生態(tài)景區(qū)

位于堵河源國家自然保護(hù)區(qū)北部地區(qū)的武陵峽、桃花源，既在品牌打造上有優(yōu)勢，同時(shí)在地理位置上也具有帶動優(yōu)勢。東南可達(dá)房縣九道陰峪河峽谷，南可達(dá)堵河源自然保護(hù)區(qū)南部的堵河源頭，即神農(nóng)架大九湖，西南可達(dá)竹溪十八里長峽。因此，把桃花真源作為十堰南部山區(qū)的核心旅游產(chǎn)品進(jìn)行打造，可以起到對整個(gè)風(fēng)景區(qū)的帶動作用。

武陵峽、桃花源風(fēng)景區(qū)規(guī)劃面積52平方公里，峽谷全長33公里，為華中地區(qū)最長、最深、最窄的奇特大峽谷。竹山武陵峽、桃花源風(fēng)景區(qū)正是陶淵明筆下《桃花源記》原型地，非常適合原生態(tài)開發(fā)，可建設(shè)集生態(tài)觀光、避暑、探險(xiǎn)、科考及文化旅游于一體的旅游項(xiàng)目。景區(qū)森林覆蓋率在90%以上，無論是地形地貌的限制，還是生態(tài)保護(hù)的原因，都不可能大面積開發(fā)，即使是必須的基礎(chǔ)設(shè)施，也要控制在最低限度，盡量保持景區(qū)的原生態(tài)狀態(tài)。

官渡可作為武陵峽、桃花源景區(qū)的中轉(zhuǎn)站，主要以魏晉隱逸文化為主題進(jìn)行適當(dāng)建設(shè)，比如魏晉服裝日趨寬博，籠冠、大袖衫等特色突出，從而調(diào)動游客對探秘桃花源的向往。在建設(shè)住、行、游等服務(wù)設(shè)施實(shí)施時(shí)，也突出魏晉元素或特色。在桃花真源景區(qū)，在盡量保持原生態(tài)的同時(shí)，可有機(jī)融入先秦文化特色。2013年9月，官渡鎮(zhèn)政府與五家公司就景區(qū)開發(fā)達(dá)成了投資開發(fā)意向，并制定了景區(qū)旅游開發(fā)策劃方案，將建成竹山南部地區(qū)第一個(gè)4A級旅游景點(diǎn)。

官渡鎮(zhèn)和桃花源景區(qū)建設(shè)，可以圍繞隱逸文化來充分開發(fā)、利用好竹山的竹子資源和野菜資源。從竹山縣名的產(chǎn)生和演變看，沒有與竹子有關(guān)的直接記載，但《竹山縣志（古志總簒）》記載，明清時(shí)期該縣物產(chǎn)“竹屬”有12種：黃竹、水竹、苦竹、斑竹、紫竹、金竹、山竹、鳳竹、叢竹、遼竹、龍頭竹、南天竹。說明竹山不僅是竹子的產(chǎn)地，而且品種多樣。在竹資源的利用上，有竹制服飾、竹制飲食器具等日用品、竹民居建筑、竹制交通工具、竹制生產(chǎn)工具、竹制藥物、竹制文書材料、竹制樂器與舞蹈、竹園林與主題公園、竹工藝品等，可大件可小件，可藝術(shù)可實(shí)用。竹子作為純天然材料，符合桃花源原生態(tài)景區(qū)的特點(diǎn)，完全可以結(jié)合桃花源景區(qū)特點(diǎn)，開發(fā)出一些獨(dú)具特色的竹子旅游產(chǎn)品。另外，官渡地處巴山腹地，獨(dú)特的山區(qū)小氣候，是香椿、野竹筍、黃花菜、薇菜、蕨菜、野油菜、葛花、魚腥草、洋花姜等50余種高山天然野菜生長的理想環(huán)境，可以把高山天然野菜打造成桃花源景區(qū)的飲食特色。

（三）開發(fā)建設(shè)竹山堵河源、竹溪十八里長峽、房縣九道陰峪河峽谷等原生態(tài)景區(qū)，與神農(nóng)架大九湖景區(qū)對接

這一區(qū)域主要是原始森林，和峽谷、瀑布、溶洞等自然景觀，且毗鄰神農(nóng)架大九湖景區(qū)，因此作為原生態(tài)景區(qū)，主要是做好與神農(nóng)架大九湖、重慶陰條嶺的對接工作。在這一區(qū)域，龍背灣水庫是一個(gè)重要的中轉(zhuǎn)站。從武陵峽、桃花真源景區(qū)出來到達(dá)龍背灣水庫后，東南可經(jīng)房縣九道陰峪河峽谷，進(jìn)入神農(nóng)架；南可經(jīng)柳林新集鎮(zhèn)，沿堵河源頭進(jìn)入神農(nóng)架大九湖景區(qū)；西南可經(jīng)十八里長峽，進(jìn)入巫溪。

1.打造堵河源頭原生態(tài)景區(qū)

堵河源國家自然保護(hù)區(qū)地處漢江最大支流堵河的源頭，是南水北調(diào)中線工程的重要水源地。地理位置關(guān)鍵，處于大巴山東段生物多樣性保護(hù)的核心地帶，東南與神農(nóng)架大九湖國家濕地公園毗連，西南與十八里長峽接壤，南部與重慶陰條嶺國家級自然保護(hù)區(qū)交界，是秦巴山地自然保護(hù)區(qū)群的重要組成部分。資源豐富，擁有大量的珍稀、瀕危野生動植物和特有物種，是華中地區(qū)生物多樣性保護(hù)的關(guān)鍵地區(qū)，也是華中地區(qū)乃至全國自然生態(tài)保存完整、生物多樣性最顯著地區(qū)，被譽(yù)為“動植物基因庫”、“天然綠色水庫”。生長著紅豆杉、珙桐、大果青扦、水青樹、香果樹、惠花杉、金錢槭、紫莖樹、領(lǐng)春木、連香樹等十大國家級珍稀植物群落，其中最具特色的是紅豆杉、光葉珙桐、楓楊和金錢槭的大片群落，最珍貴的是米心水青岡純林群落，而國家一級保護(hù)動物有金絲猴、金錢豹、云豹、金雕、林麝、黑麂、白肩雕7種。同時(shí)，地形地貌奇特，山巒疊嶂，溝壑縱橫，風(fēng)景秀麗，聚原始森林之靈秀，秦巴南麓之奇美，還有“一山有四季，十里不同天”的立體氣候。堵河自神農(nóng)架大九湖涌噴而出，出水口形如巨龍之口，在森林崇山峻嶺中奔騰而下，形成長達(dá)4千米、108道氣勢雄偉壯觀的瀑布群奇觀。堵河洪坪段兩岸峰奇多姿，巖溶洞遍布，鐘乳石奇形怪狀，洞形千姿百態(tài)。保護(hù)區(qū)還有天然的植物博覽園、天生橋、槍刀山、晾衣巖、一線天等可供開發(fā)游覽的自然景觀。

2.打造十八里長峽原生態(tài)景區(qū)

十八里長峽國家自然保護(hù)區(qū)因其獨(dú)特的地形、險(xiǎn)峻的地勢，自古無路可走，處于與世隔絕狀態(tài)，曾被稱作妖怪峽、天神峽、龍女峽。它的發(fā)現(xiàn)始于1979年，為接通縣雙橋與外界的聯(lián)系，興修向雙公路，經(jīng)過長峽段十八里，故命名十八里長峽。長峽與四川大寧河小三峽僅一山之隔，是典型的喀斯特地貌，是我國中東部切割最深的峽谷。境內(nèi)群峰競秀，峽谷跌宕交錯(cuò)，懸崖絕壁高聳入云，奇形古木崖橫生，海拔2000米以上高峰49座，最高海拔2740米，終年云霧繚繞，蘊(yùn)藏著豐富的野生動植物資源，其中百年絕跡植物2種，國家重點(diǎn)及珍稀瀕危植物67種，本地特有、未經(jīng)科學(xué)記載的新種12個(gè)，是我省乃至全國保存較為完好的北亞熱帶原始森林群落之一，也是我國優(yōu)先保護(hù)領(lǐng)域和具有全球意義生物多樣性關(guān)鍵地區(qū)。有數(shù)萬畝原始森林、萬畝高山草甸，包括全國罕見的大面積紅豆杉群落（4500畝）、原始珙桐群落（5000畝），和極為珍貴的“小勾兒茶”植株。還有國家一級保護(hù)動物華南虎、金錢豹、金絲猴3種。旅游資源稟賦獨(dú)特而又十分豐富，形成了以原始森林、奇特地容地貌、秀麗山川瀑布、高山牧場和珍奇動植物為主的生態(tài)旅游環(huán)境，無根樹、干龍溶洞、巴蜀古鹽道、峭壁、清溪、天池、自然生態(tài)保護(hù)小區(qū)散布其間。其中干龍洞，兩洞歸一，下洞有暗河流泉，上洞里面的鐘乳石琳瑯滿目，延伸曲折，聽說此洞可通數(shù)十里，至今還沒有人走到盡頭。

2013年6月，竹溪縣政府與湖北卓越集團(tuán)簽定旅游開發(fā)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，構(gòu)建以十八里長峽為中心、以周圍景區(qū)為輻射的竹溪整體原生態(tài)旅游區(qū)，計(jì)劃用5年左右，投資5億元以上，打造國家5A級旅游風(fēng)景區(qū)，建設(shè)成全國乃至世界具有較大影響力。協(xié)議開發(fā)內(nèi)容包括旅游觀光、旅游產(chǎn)品、分時(shí)度假區(qū)、地方特色餐飲、休閑娛樂、會議服務(wù)以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代林業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和高科技中草藥種植等養(yǎng)二、三產(chǎn)業(yè)。

3.打造九道陰峪河峽谷漂流景區(qū)

素有“華中第一大峽谷”之稱的陰峪河被地理學(xué)家和環(huán)境專家稱為障谷地帶，它發(fā)源于神農(nóng)架北麓白石漂，西北流至房縣鍋廠坪入房縣境，至九道入九道梁河，于竹山縣柳林附近注入官渡河，最后匯入堵河。因從陰森的峽谷中穿過，得名陰峪河。九道梁山奇峰秀，陰峪河水清谷幽，陰峪河峽谷是一個(gè)長不過幾公里的深山谷地，人在谷底走，頭頂一線天，既使在炎炎的夏日，谷底也是寒風(fēng)習(xí)習(xí)。四季氣候分明，雨量充沛，融山水林泉、奇峰異石、飛瀑流水、原始森林、天然溶洞、奇特氣象為一體的天然綜合性旅游區(qū)。主打陰峪河大漂流，沿途還可欣賞到奇特的溶洞，奇石和險(xiǎn)峰。2500多年前的《詩經(jīng)》民歌至今仍在九道傳唱，川鄂古鹽道歷史遺跡至今猶存，依稀可見，史上有名的“薛剛反唐”就起源于九道。

（四）以“吃在竹溪”為品牌，開發(fā)建設(shè)一批特色生態(tài)文化景區(qū)

竹溪縣除了南部的十八里長峽國家自然保護(hù)區(qū)，最大特色就是以“三貢（貢茶、貢米、貢木）”為代表的生態(tài)農(nóng)業(yè)、以烹飪技法“竹溪五絕”為代表的竹溪菜，可以進(jìn)一步光大“吃在竹溪”這一特色，這也正符合休閑、養(yǎng)生旅游發(fā)展趨勢。

1.打造竹溪“三貢文化”景區(qū)

竹溪因地處偏僻，交通閉塞，使得原始生態(tài)和原生態(tài)文化得到了較好保護(hù)。茶葉、楠木、中峰米自古便是朝廷貢品，史稱“竹溪三貢”。它們既是竹溪生態(tài)和特產(chǎn)品質(zhì)的代表，也是竹溪發(fā)展生態(tài)旅游的重要抓手。貢米分布于中峰鎮(zhèn)、龍壩鄉(xiāng)等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，貢茶產(chǎn)于匯灣鄉(xiāng)梅子埡，現(xiàn)有茶園2.5萬畝，貢木遍布于鄂坪、新洲等地，底蘊(yùn)深厚，特色鮮明。

竹溪貢米因公元683年，唐中宗李顯被武則天貶為廬陵王，流放途經(jīng)竹溪時(shí)，吃了中峰鎮(zhèn)彭峪溝村的大米后，大加贊賞，并敬奉女皇，武則天吃后贊不絕口，當(dāng)即就把該米封為朝廷“貢米”。明神宗食后也下詔將竹溪大米定為“貢米”。據(jù)傳清朝乾隆年間也定此米為“貢米”。2009年，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局決定對“竹溪貢米”實(shí)施國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)，保護(hù)范圍圈定在竹溪縣中峰鎮(zhèn)等9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，F(xiàn)在萬畝“貢米”基地建設(shè)已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，順利通過綠色食品認(rèn)證，步入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展軌道。

竹溪貢茶早在唐代，梅子茶就被指定為皇宮飲品，命名為“梅子貢茶”，形成了“長江三峽水，楚地竹溪茶”之說，后明朝朱元璋又欽定梅子貢茶為貢品。目前，竹溪縣茶葉總面積達(dá)到19.4萬畝，基地規(guī)模居全省縣市之首。龍峰茶還獲得瑞士生態(tài)市場有機(jī)茶認(rèn)證和出口歐盟的市場“通行證”。龍王埡茶業(yè)集團(tuán)制訂的“龍峰茶”、“箭茶”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)國家質(zhì)監(jiān)總局批準(zhǔn)，成為湖北省唯一的茶葉地方標(biāo)準(zhǔn)，還被實(shí)施國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)。國家農(nóng)林部門分別授予竹溪“中國有機(jī)綠茶之鄉(xiāng)”、“中國茶葉之鄉(xiāng)”稱號。要打造出“中國第一有機(jī)綠茶”品牌。

竹溪貢木因明代宮廷曾大量伐用竹溪楠木用于皇宮建筑，被稱之為“貢木之鄉(xiāng)”、“皇木之都”而得名。至今在幽深險(xiǎn)峻、樹木叢生、人跡罕至的慈孝溝內(nèi)的一塊陡峭巖壁上，還保存著一幅摩崖詩刻：“采采皇木，入此幽谷，求之不得，于焉躑躅。采采皇木，入此幽谷，求之既得，奉之為玉。木既得矣，材既美矣，皇堂成矣，皇圖鞏矣。”后署“嘉靖戊午蒲月七日，光化知縣福人廖希夔撰典史華亭瞿華筆”。此摩崖石刻已于2006年列入全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。2013年6月，竹溪縣攝影家協(xié)會在皇木谷采風(fēng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)大量金絲楠木，改寫了皇木谷楠木絕跡的歷史。另外，竹溪縣新洲鄉(xiāng)爛泥彎村金絲楠木群面積約8畝，共144株，其胸徑10厘米至100厘米，有的生長時(shí)間在400年以上，被譽(yù)為我國目前最大、保護(hù)最好的一片金絲楠木群。

要堅(jiān)持打造竹溪“三貢文化”品牌，在實(shí)現(xiàn)貢米、貢茶、貢木產(chǎn)業(yè)化的同時(shí)，把貢品的市場價(jià)值與文化旅游價(jià)值進(jìn)行整合，建設(shè)“三貢文化”旅游景區(qū)。如國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)——湖北龍王埡茶業(yè)有限公司，與中國首家專業(yè)第三方酒店管理公司——武漢格維酒店管理有限公司聯(lián)合投資打造的龍王埡養(yǎng)生山莊于2013年5月開始營業(yè)，該山莊位于龍王埡生態(tài)文化觀光園內(nèi)，以茶文化、養(yǎng)生文化為特色。2013年7月，龍王埡生態(tài)觀光茶園在2012年被評為國家3A級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上，2013年7月通過了湖北省生態(tài)旅游示范區(qū)考核驗(yàn)收?；誓竟取€泥灣等地的楠木群，中峰的貢米基地也可以打造成融游覽觀光、文化感知與休閑養(yǎng)生于一體、獨(dú)具特色的山區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)。

2.打造“竹溪菜”特色旅游產(chǎn)品

“食”是旅游六要素之一。竹溪山林物產(chǎn)豐富，餐飲選材種類多，并且地處鄂渝陜?nèi)∈薪唤缣?，居民祖籍多從江西、湖南、陜西、四川等地遷來，兼?zhèn)渌姆斤嬍沉?xí)俗。同時(shí)烹飪技法中的蒸、煮、臘、泡、釀被稱為竹溪“五絕”，因而有“獨(dú)特美味在竹溪，酸甜麻辣總相宜”之說?，F(xiàn)在，竹溪菜已走向山外，分布在全國大中城市的“竹溪餐館”已達(dá)3000余家，僅在十堰和武漢兩城市就達(dá)700多家?！爸裣獜N師”名列湖北省第三批“十大勞務(wù)品牌”名單，自立門戶或?yàn)樗苏粕椎摹爸裣獜N嫂”1萬多名，共帶動10多萬余人從事餐飲業(yè)，年創(chuàng)收20多億元[4]。

竹溪“五絕”，品質(zhì)好、味道美，別具特色，與當(dāng)?shù)氐莫?dú)特氣候和水質(zhì)有關(guān)?！罢簟币浴爸裣襞琛睘榇?，兼帶粉蒸排骨、大酥小酥、扣肉等。據(jù)說竹溪蒸盆要用十八種原料，歷時(shí)5小時(shí)左右方能完成，是竹溪人紅白喜事的“壓桌菜”?！芭D”就是臘肉，但竹溪臘肉不同于其他，鮮肉鹽腌后得用柏樹枝燃煙熏干，柏樹的清香融入肉中，風(fēng)味獨(dú)到。“泡”以酸辣椒為主，豇豆、蘿卜、白菜，幾乎所有的蔬菜都可制成泡菜，甚至土豆和紅薯也可泡酸。竹溪菜主打口味就是酸辣?！搬劇笔侵羔劯?、豆豉。竹溪豆腐乳不但在十堰名頭甚響，甚至名揚(yáng)神州?！绊樝垢椤币呀?jīng)進(jìn)入全國大超市。還有竹溪豆豉豆豉炒臘肉，也是竹溪菜代表之一?！爸蟆敝傅氖侵髴卸垢?、豆渣，這算是竹溪、竹山的獨(dú)創(chuàng)美食，是用漿水下米，鍋中點(diǎn)鹵。

3.打造竹溪“大仙山”宗教文化景區(qū)

竹山女媧山打造“神話”主題景區(qū)，而竹溪縣城附近則正在打造“宗教”主題景區(qū)。2013年12月，擬投資10億元、規(guī)劃總面積140平方公里的大仙山旅游景區(qū)正式動工，將偏頭山國家森林公園、龍王埡、鄂坪水上公園三個(gè)景區(qū)整合起來，其中，偏頭山森林公園主要復(fù)建太和宮道教建筑群，新建仙山大廟建筑群、基督教文化園、天主教文化園、伊斯蘭教文化園，打造成道、佛、基督、天主、伊斯蘭五教同光的世界宗教名山，鄂坪水上公園主要建設(shè)水上游樂和兩條峽谷觀光。力爭5年內(nèi)將大仙山建成國家4A級景區(qū)，10年內(nèi)建成國家5A級景區(qū)。如何開發(fā)宗教文化資源，與觀光休閑結(jié)合，要把握好尺度。宗教文化比較特殊，建宮觀教堂容易，但如果虛有其表則容易引起游客及信徒的反感。

4.打造雞心嶺、朝陽宮等特色景區(qū)

雞心嶺山勢雄渾，位于湖北竹溪、陜西鎮(zhèn)平、重慶巫溪三省市交界處，有“腳踏雞心嶺，一人站三省”之譽(yù)，是西北、西南、華中三大區(qū)域的結(jié)合部，又是荊楚、巴蜀和秦文化的融合地。同時(shí)恰好位于我國版圖“雄雞”的心臟位置，因而有“自然國心”之稱，區(qū)位優(yōu)勢獨(dú)特，自然風(fēng)光優(yōu)美，文化底蘊(yùn)深厚，形成了獨(dú)具特色的地域風(fēng)情。2013年10月，湖北竹溪、重慶巫溪、陜西鎮(zhèn)坪3個(gè)毗鄰縣在竹溪縣源茂林場舉行聯(lián)席會，共商雞心嶺旅游景區(qū)建設(shè)事宜，將高度重視雞心嶺旅游資源開發(fā)，作為4A級以上旅游景區(qū)進(jìn)行建設(shè)，近期重點(diǎn)做好迎賓門、游步道、國心碑、綠化等修繕完善工作，力爭在2014年5月1日前完工。

從竹溪“大仙山”、“三貢文化”景區(qū)通往雞心嶺途中，在豐溪鎮(zhèn)朝陽洞村海拔1010米處的一座陡峭山體上天然生成48個(gè)溶洞。800年前的元朝時(shí)，當(dāng)?shù)刭R氏家族組織上千勞力，歷時(shí)三年在此建成規(guī)模宏大的朝陽宮城堡。朝陽宮依山而建，順著山勢東西寬1.5公里，南北縱向高度約500米。朝陽宮歷經(jīng)元、明、清、民國共四個(gè)朝代，屢經(jīng)戰(zhàn)亂、匪患，仍安然無恙。直到1921年年末，土匪1000余人進(jìn)攻朝陽宮時(shí)雙方相峙不下，朝陽宮企圖用火燒死土匪，卻連朝陽宮也一并燒毀。大火燒了三天三夜，現(xiàn)留下三棵樹齡800年的鐵堅(jiān)油杉，和兩道城墻，墻高10米左右，在低洼、平緩之地達(dá)20-30米不等，城墻頂寬2米左右，長約1.5公里，第一道垮塌嚴(yán)重，第二道保存較完整。朝陽宮復(fù)原后，可與豐溪其他景點(diǎn)一起，建設(shè)成一處特色景區(qū)。

（五）開發(fā)建設(shè)房縣詩經(jīng)文化景區(qū)，打造“詩祖故里·詩歌圣地”

房縣利用地處神農(nóng)架、武當(dāng)山之間的區(qū)位，制定了借兩山盛名、承兩山輻射、與兩山互補(bǔ)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略。九道陰峪河峽谷漂流景區(qū)，因靠近堵河源、大九湖，因此納入桃花源風(fēng)景區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展；位于房縣城東5公里的房縣溫泉自古享有盛譽(yù)，其洗浴灌溉始于春秋戰(zhàn)國，唐中宗李顯貶為廬陵王居住房州后，在湯池修了浴池，稱“房州華清池”。現(xiàn)在，由湖北省鄂西生態(tài)文化旅游圈投資公司和房縣人民政府共同出資6億元建設(shè)，計(jì)劃用3年時(shí)間把房縣溫泉建設(shè)成集生態(tài)旅游、休閑度假、商務(wù)會議、溫泉保健、運(yùn)動休閑等多功能于一體的著名生態(tài)溫泉旅游度假區(qū)。但因襄陽、隨州、應(yīng)城、咸寧等地溫泉發(fā)展迅速，房縣溫泉特色不是很明顯；野人洞、野人谷景區(qū)，體量有限。詩經(jīng)文化，有打造潛力，但歷史遺存較少，且尹吉甫宗廟位于房縣城東數(shù)十公里，途經(jīng)詩經(jīng)源國家森林公園。相比較而言，詩經(jīng)文化應(yīng)作為房縣主要旅游產(chǎn)品進(jìn)行建設(shè)。

房縣，古稱“房陵”，東臨荊襄，西通川陜，南依神農(nóng)架，北抵武當(dāng)山。在房陵眾多的文化元素中，最具代表性的是“尹吉甫·詩經(jīng)文化”。《詩經(jīng)》是我國第一部詩歌總集，是中國文學(xué)的源頭，同時(shí)位列“四書五經(jīng)”之首，堪稱中華文化之元典。周朝太師尹吉甫輔助過三代帝王，既是《詩經(jīng)》作者之一，又是搜集、整理、編撰者，被譽(yù)為“中華詩祖”。他生于房縣，食邑房縣，葬于房縣，在榔口鄉(xiāng)（2012年更名為尹吉甫鎮(zhèn)）萬峰山寶堂寺后院巖壁上，有一古代雕琢的石窟——尹吉甫宗廟，房縣文管部門還保存有著名的“周太師尹吉甫之墓”石碑。在房縣榔口鄉(xiāng)、青峰鎮(zhèn)等地，如今仍居住著許多尹吉甫的后人，保留有尹吉甫下傳的56代家譜。周王室的采詩和獻(xiàn)詩制度，使房陵民歌最早走進(jìn)《詩經(jīng)》，“關(guān)關(guān)睢鳩”等《詩經(jīng)》民歌至今仍在房縣民間口口相傳，歷經(jīng)數(shù)千年不衰，已成為詩經(jīng)文化的“活化石”。房縣詩經(jīng)民歌演出隊(duì)的《山風(fēng)》節(jié)目登上2012年中國農(nóng)民春晚，及2012、2013年央視《我要上春晚》舞臺。房縣也從2010年開始，已舉辦了兩屆房縣詩經(jīng)文化節(jié)，并建成湖北詩經(jīng)源國家森林公園、房縣詩經(jīng)文化城。

1.做好“詩經(jīng)”文章

詩經(jīng)中很多經(jīng)典篇章和詩句，已經(jīng)廣為流傳，為人熟知，可以詩經(jīng)源國家森林公園為依托，把大家熟知的一些詩句意境與景區(qū)建設(shè)結(jié)合起來。如愛情主題方面，有“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲”、“蒹葭蒼蒼，白露為霜”、“桃之夭夭，灼灼其華”、“投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤”、“執(zhí)子之手，與子偕老”、“桑之未落，其葉沃若”、“昔我往矣，楊柳依依。今我來思，雨雪霏霏”、“一日不見，如三秋兮”等；風(fēng)景主題方面，有“秩秩斯干，幽幽南山”、“呦呦鹿鳴，食野之蘋”等；經(jīng)典名句方面，有“巧笑倩兮，美目盼兮”、“知我者，謂我心憂。不知我者，謂我何求”、“ 風(fēng)雨如晦，雞鳴不已”、“青青子衿，悠悠我心”、“人而無儀，不死何為”、“它山之石，可以攻玉”、“靡不有初，鮮克有終”、“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰”、“兄弟鬩于墻，外御其侮”、“普天之下，莫非王土；率土之濱，莫非王臣”等。上述詩句，有的可面向海內(nèi)外征集創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，打造成與蘇州園林媲美的觀光景區(qū)或園林，甚至與養(yǎng)生景區(qū)結(jié)合起來；有的可以制作成主題雕塑；有的直接刻于石碑或山崖。并且在景區(qū)中，可把《詩經(jīng)》中出現(xiàn)的一些典型樂器、工具等復(fù)制陳設(shè)。同時(shí)，還可從“歌”方面做文章。本來詩經(jīng)的一些篇章就在房縣地區(qū)的民歌中流傳至今。有些詩經(jīng)名句，已經(jīng)演繹成古今經(jīng)典歌曲。如《蒹葭》、《在水一方》等，也融合進(jìn)詩經(jīng)景區(qū)或“詩經(jīng)園林”。

2.做好“詩人”文章

以尹吉甫鎮(zhèn)寶堂寺尹吉甫宗廟為核心，建設(shè)尹吉甫公園。尹吉甫文武雙全，當(dāng)北獫狁入侵宗周，進(jìn)攻到了涇水北岸，形勢相當(dāng)吃緊時(shí)，周宣王五年（公元前823年），尹吉甫奉周宣王命出征獫狁，取得勝利，反攻到太原，并在平遙一帶駐防。尹吉甫還曾奉命在成周一帶征收南淮夷等族的貢賦。有一件很有名的青銅器兮甲盤，記載了尹吉甫征伐獫狁有功受賞及向淮夷征貢賦?！对娊?jīng)六月》也詳細(xì)記載了尹吉甫伐獫狁之事。同時(shí)建設(shè)詩經(jīng)博物館。整個(gè)景區(qū)可以包括尹吉甫出征、尹吉甫詩作、詩經(jīng)博物館、尹吉甫宗廟等部分，特別是整個(gè)景區(qū)也設(shè)計(jì)成園林樣式，把各部分與園林有機(jī)融合起來。

三、結(jié)語

十堰生態(tài)旅游發(fā)展前景廣闊，但在開發(fā)過程中，還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

1.加強(qiáng)資源整合，統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)，加快打造具有海內(nèi)外影響力的核心旅游品牌

為了加強(qiáng)世界文化遺產(chǎn)武當(dāng)山景區(qū)的管理和建設(shè)，2003年6月17日省委、省政府在武當(dāng)山召開了文物保護(hù)和旅游開發(fā)現(xiàn)場辦公會，決定恢復(fù)省武當(dāng)山風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，每年召開一次會議，極大促進(jìn)了武當(dāng)山的發(fā)展。現(xiàn)在，作為十堰旅游發(fā)展的兩翼，武當(dāng)山太極養(yǎng)生旅游圈，實(shí)際上就是環(huán)丹江口庫區(qū)旅游圈，2012年已成立了以市長為組長的十堰市環(huán)丹江口庫區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對庫區(qū)旅游發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、推進(jìn)和協(xié)調(diào)。為了推動桃花源原生態(tài)旅游圈的發(fā)展，也應(yīng)成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對景區(qū)建設(shè)實(shí)行整體規(guī)劃、整合資源、整體宣傳，并統(tǒng)籌研究、協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，推動桃花源原生態(tài)旅游圈的建設(shè)和發(fā)展，避免景區(qū)各景點(diǎn)單打獨(dú)斗，這樣也有利于加快兩翼旅游業(yè)的發(fā)展。

以前一直認(rèn)為十堰旅游業(yè)的發(fā)展主要受到交通不便的限制，但近年來十堰的交通建設(shè)進(jìn)展很快，途徑十堰的武漢至西安高速公路早已建成，2013年丹土一級公路、十白高速相繼通車，2012、2013年十堰至鄖縣、十堰至武當(dāng)山的城際公交也分別開通了。再過兩三年的努力，谷竹高速、十房高速、鄖十高速，漢十城際鐵路、武當(dāng)山機(jī)場，以及環(huán)庫旅游公路和數(shù)條一級公路也將建成，武當(dāng)山太極養(yǎng)生旅游圈的交通問題將基本解決，但目前吸引游客的主要還是靠武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)，而寄予厚望的太極湖、鄖陽島、丹江口水庫與想象中的景象還相差比較遠(yuǎn)，如不采取得力措施加快建設(shè)，就可能出現(xiàn)旅游景區(qū)建設(shè)滯后于交通建設(shè)的局面。因此，劃分兩大旅游圈統(tǒng)籌建設(shè)，有利于整合多方資源促進(jìn)十堰旅游景區(qū)開發(fā)和建設(shè)。

2.注重交通與景區(qū)的有機(jī)銜接，結(jié)合“智慧旅游”打造便捷通暢的自駕游示范區(qū)

為了讓武當(dāng)山機(jī)場與武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)、太極湖有機(jī)對接，2013年9月，武當(dāng)山機(jī)場至武當(dāng)山特區(qū)太極湖的民航專用一級公路（丹江口市六里坪段）已先期正式開工。隨著十堰高速公路的相繼建成，尤其是自駕游方式的迅猛興起，十堰在加快旅游景區(qū)建設(shè)的同時(shí)，也應(yīng)及時(shí)規(guī)劃、建設(shè)自駕游示范區(qū)。自駕車旅游在選擇對象、參與程序和體驗(yàn)自由等方面伸縮自如的特點(diǎn)，在十堰的快速鐵路一時(shí)難以建成，而高速公路運(yùn)輸情況即將徹底改變的情況下，要高度重視自駕游。而且，隨著交通條件的改善、私家車的普及以及自助游設(shè)施的逐步完善，自助游已經(jīng)成為人們出游的首選和主要方式，團(tuán)隊(duì)游組團(tuán)方式發(fā)生變革，自助加地接社模式火爆登場。2013年國慶節(jié)期間，荊門自駕游占游客接待總量的70%左右，荊州占80%以上，襄陽占70%成以上，鄂州占85%以上，神農(nóng)架占90%以上，恩施除大峽谷組團(tuán)占30%、自駕游占70%外，其他景區(qū)自駕游占80%以上，有的高達(dá)90%。而十堰接待自駕游車輛累計(jì)突破13萬輛，自駕游客突破50萬人次，已接近全市游客總量的30%。其中，武當(dāng)山來自北京、西安、陜西、河南、河北、上海、浙江、江蘇、廣東、湖南甚至新疆等中遠(yuǎn)程自駕車輛達(dá)到日均1萬多臺，占游客接待總量的80%以上。

十堰要主動建設(shè)自駕游示范區(qū)，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游公共信息服務(wù)平臺，加大旅游服務(wù)科技含量，努力打造“智慧旅游”，不斷提升旅游服務(wù)品質(zhì)。在完善景區(qū)公路標(biāo)識、打造公路風(fēng)景帶、建設(shè)特色鄉(xiāng)村游、擴(kuò)充停車場的同時(shí)，可專門針對自駕車游客度身打造自駕旅游產(chǎn)品，建設(shè)自駕車、房車露營點(diǎn)，并提供自駕游咨詢，房車汽車租賃、維修等服務(wù)，加強(qiáng)自駕游的服務(wù)和管理，引導(dǎo)、宣傳健康的自駕游文化。2014年1月21日，十堰智慧旅游手機(jī)客戶端啟動。三年內(nèi)，十堰智慧旅游的“1個(gè)中心”、“2個(gè)網(wǎng)站”、“3大體系”、“4個(gè)載體”將建成。

3.景區(qū)建設(shè)可以高水平整體規(guī)劃，然后結(jié)合實(shí)際分期推進(jìn)

旅游項(xiàng)目建設(shè)往往投資巨大，因此規(guī)劃一定要科學(xué)，確保建成后有特色和吸引力。然后根據(jù)景區(qū)特點(diǎn)和實(shí)際情況，分輕重緩急分期推進(jìn)，這樣一方面可以逐步培養(yǎng)客流，一方面可以減輕建設(shè)資金壓力?！爸铝⑵浯蛟斐蔀槊鋵?shí)的‘世界佛都，成為繼兵馬俑之后的‘陜西第二個(gè)文化符號”的法門寺文化景區(qū)，建有高148米的合十舍利塔，供奉著世界唯一的釋迦牟尼指骨舍利，確實(shí)震撼，一期號稱投入25億元，2011年法門寺集團(tuán)全年接待游客135萬人次，實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營收入僅為1.25億元，實(shí)際上是虧損的。記者從權(quán)威渠道獲取的法門寺集團(tuán)2010年財(cái)報(bào)顯示，該集團(tuán)2010年總資產(chǎn)345353萬元；短期借款29500萬，流動負(fù)債144753萬；長期借款為90600萬 （非流動負(fù)債），其2010年的總負(fù)債23億元左右。而無錫靈山文化旅游集團(tuán)有限公司1994年組建之初，用啟動資金100萬元，從一期大佛追求“大”，造起了高達(dá)88米的世界第一大佛，到二期九龍灌浴追求“特”，到三期梵宮追求“精”，配套建造了一大批佛教文化景觀，形成了雄偉壯闊、氣勢恢宏的靈山景區(qū)。靈山公司現(xiàn)已成為擁有旅游、房地產(chǎn)、餐飲、工藝品、香燭等8家子公司的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，資產(chǎn)總量達(dá)20多億元，年?duì)I業(yè)收入17億元以上；建成以來，累計(jì)接待海內(nèi)外游客3000多萬人次，其中包括300多位國外元首和政要，400多位海內(nèi)外高僧大德，每年僅景區(qū)門票收入就超過2億元。無錫靈山文化旅游集團(tuán)有限公司的建設(shè)模式可資借鑒。

4.重視十堰特色地域文化在飲食和旅游商品開發(fā)中的作用

以飲食、養(yǎng)生為突破口，打破單一觀光模式。旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展是從單純的觀光型到觀光與休閑、養(yǎng)生相結(jié)合，既要“好看”，也要“好玩”，還要“好吃”、“好養(yǎng)”。除了景區(qū)之外，吃也是提高游客吸引力很重要的一個(gè)方面。中國人飲食文化豐富，在交通發(fā)達(dá)、各地飲食交流引進(jìn)比較方便的今天，如何打造具有十堰本地特色的飲食服務(wù)尤為重要。除了十堰的一些傳統(tǒng)小吃、菜品，如三合湯、竹溪蒸盆等，更要重視開發(fā)新的特色小吃、菜品。關(guān)鍵在于充分利用好十堰本地的特色食材，形成系統(tǒng)化。截至2013年12月底，十堰國家地理標(biāo)志產(chǎn)品已達(dá)21個(gè)，絕大部分是食材、藥材，如丹江口市的丹江口翹嘴鲌、武當(dāng)蜜橘、武當(dāng)榔梅、丹江口鳡魚、丹江口青蝦、丹江口鳙魚，竹溪縣的龍峰茶、竹溪貢米、竹溪黃連、梅子貢茶，竹山肚倍、竹山鄖巴黃牛、竹山鄖陽大雞，鄖縣的鄖陽烏雞、鄖陽木瓜、鄖陽紅薯粉條，房縣的房縣黑木耳、房縣黃酒，鄖西的鄖西馬頭山羊肉，另外還有房縣、竹山、竹溪的有機(jī)山野菜等，都值得好好開發(fā)。2012年底，十堰市旅游局、市餐飲協(xié)會和各地餐飲業(yè)代表舉行全市特色宴（菜）座談會，挖掘整理十堰特色宴（菜），初步形成了武當(dāng)山珍美食系列、道家養(yǎng)生系列、漢水魚宴系列、秦巴風(fēng)味特色（菜）肴系列四大系列幾十個(gè)品種，推廣原生態(tài)、健康、最具十堰特色的原生態(tài)美食。

在物流越來越發(fā)達(dá)的今天，開發(fā)旅游商品，除了利用好十堰本地的特色資源外，更要與十堰的特色文化結(jié)合起來，要加強(qiáng)對十堰特色地域文化的研究，強(qiáng)化旅游商品的地域文化特色，集紀(jì)念性、欣賞性、實(shí)用性、便攜性、收藏性于一體，注重新穎的品味、饋贈的價(jià)值，要具有高中低三個(gè)檔次，能夠滿足不同階層旅游消費(fèi)者的需要。如太極武術(shù)除了武當(dāng)劍，能否根據(jù)太極拳典型招式，開發(fā)一套張三豐的太極拳雕塑，可單買，也可成套買；能否把武當(dāng)太極文化與工藝品、扇子、壁掛、文具、紀(jì)念章、紀(jì)念幣等結(jié)合起來。還有道教文化、漢水文化、七夕文化、上庸文化、鄖陽文化、詩經(jīng)文化等，十堰旅游商品的開發(fā)潛力巨大。

5. 以游客滿意度為中心，制定生態(tài)文化旅游規(guī)范，保證旅游服務(wù)質(zhì)量

湖北省委要求湖北省旅游業(yè)發(fā)展“實(shí)現(xiàn)興旺度、滿意度、安全度三統(tǒng)一”，并不斷優(yōu)化旅游環(huán)境，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，打造靈秀湖北品質(zhì)旅游形象。經(jīng)省政府同意，2012年、2013年湖北省旅游局委托清華大學(xué)作為第三方機(jī)構(gòu)開展了年度全省游客滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果分要素來看，連續(xù)兩年游客對旅游星級飯店服務(wù)和旅行社服務(wù)的滿意度評價(jià)名列前茅，2013年度其它各要素由高到低依次是其他各要素的滿意度得分由高到低依次是旅游大環(huán)境、旅游相關(guān)公共服務(wù)、社會住宿服務(wù)、旅游交通服務(wù)、旅游景區(qū)服務(wù)、旅游娛樂服務(wù)、旅游購物服務(wù)、旅游餐飲服務(wù)。分市州來看，宜昌市、荊門市、十堰市，和宜昌、武漢、十堰分別為2012、2013年度游客滿意度排名前三[5]。

規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的旅游服務(wù)與景區(qū)建設(shè)同等重要。武當(dāng)山景區(qū)封閉式管理，景區(qū)內(nèi)的安全系統(tǒng)、分流系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)全面提升，旅游車輛協(xié)調(diào)站、投訴服務(wù)站、咨詢服務(wù)站、急救服務(wù)站、導(dǎo)游服務(wù)站、供水服務(wù)站等六大免費(fèi)服務(wù)站及時(shí)為游客排憂解難。青年志愿者、導(dǎo)游中心導(dǎo)游咨詢的微笑服務(wù)和景區(qū)文明旅游氛圍贏得了游客的一致贊譽(yù)。十堰市應(yīng)借鑒國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，以游客滿意度為中心，結(jié)合本地生態(tài)文化旅游實(shí)際，和全國正在開展的國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)活動，制定規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并建立有效的投訴、反饋機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督考核，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)在越來越激烈的旅游競爭中贏得游客的青睞。

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