秦 海 尤小燕

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4R理論視閾下“防海盜”軍體素質(zhì)提升路徑的實證探究*

秦 海 尤小燕

（南通航運職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 南通 226010）

危機管理4R理論是一個較為全面的危機管理動態(tài)過程，符合突發(fā)海盜事件處理的客觀規(guī)律。用希斯的危機管理4R理論對提高海員“防海盜” 軍體素質(zhì)的幾個維度進行解析，結(jié)合危機管理的理念特點，分析了在“防海盜”訓練領(lǐng)域中運用4R理論的可接受性，明確認知可量性、整合反饋情況和導向性等問題。對主要維度進行實證研究，并對如何在新形勢下提高海員職業(yè)安全能力進行了探討。

4R理論；防海盜；軍體素質(zhì)；路徑

當遭遇海盜時，船員們意識到他們已經(jīng)陷入危險情境中，在這種高度動態(tài)的、不可預(yù)料的環(huán)境中，全體船員必須同仇敵愾地參與將他們的身心置于危險之中的行動以完成擺脫的目標。要出色完成行動，必須通過學習和訓練使個人具備勝任能力，團隊提升合作能力，將防抗海盜的系統(tǒng)、政策、程序和實踐匹配起來，以促進預(yù)備警惕、心理韌性、團結(jié)協(xié)作和凝聚力貫穿始終；本文試圖用4R理論提高海員的個人、團隊的防海盜危機處理能力，進而察悟其提升路徑。

1 危機管理4R理論對“防海盜”軍體訓練的框架理論解釋

由美國危機管理專家危機管理大師羅伯特·希斯率先提出危機管理4R理論，即由縮減（Reduction）、預(yù)備（Readiness）、反應(yīng)（Response）、恢復(fù)（Recovery）4部分組成。4R模式的理念是以縮減為主要核心內(nèi)容，然后下一步進行預(yù)備、反應(yīng)和恢復(fù)工作[1]。

搜集與整理防海盜措施的過程中,主要通過防問、網(wǎng)絡(luò)、文獻、問卷等方法進行搜集。然后根據(jù)危機管理的理論和可行性原則,對措施進行篩選,可分直接運用、改編后可運用、不可運用等。整合的策略有：補充、結(jié)合、替代和拓展等。其框架概括為縮減、預(yù)備、反應(yīng)、恢復(fù)等內(nèi)容：

1.2.1 縮減（Reduction）部分主要由風險評估、風險管理、風險處理能力等三方面組成。

1.2.2 預(yù)備（Readiness）部分主要由管理團隊、預(yù)警系統(tǒng)、管理計劃、培訓演習四方面組成。

1.2.3 反應(yīng)（Response）部分主要由確認危機、隔離危機、處理危機、消除危機四方面組成。

1.2.4 恢復(fù)（Recovery）部分主要由海盜事件影響分析、海盜事件危機恢復(fù)計劃、展開恢復(fù)行動、化海盜危機為機遇等四個方面組成。

2 4R理論下“防海盜”軍體素質(zhì)提升路徑

2.1“小組合作+角色扮演考核法”及其運用策略

小組合作學習就是以“防海盜”訓練中的現(xiàn)實情境為框架，基本以寢室為單位組成5人為1組的學習小組。學員根據(jù)具體情境需要進行角色采擇、團隊協(xié)作，通過對本崗位職責明確到創(chuàng)新設(shè)計等各種方式對進行角色演繹，實現(xiàn)基本知識點掌握到運用的合理過渡，并達到小組情境案例設(shè)計和個人崗位情境案例設(shè)計并力求設(shè)計的最優(yōu)效果。

表1 小組合作+角色扮演考核方案

方案思路 操作實施 重視教學分組的團隊考核并進行組內(nèi)、組間互評以寢室為單位組成5人為1組的訓練小組，按4R模式的縮減（Reduction）、預(yù)備（Readiness）、反應(yīng)（Response）、恢復(fù)（Recovery）4部分情境來完成小組案例設(shè)計和個人案例設(shè)計方案。并進行案例講解組內(nèi)、組間比賽。這樣做能最大限度調(diào)動全體學生的積極性，形成互幫互學、集體協(xié)作、共同參與的氛圍

該方法運用時應(yīng)注意以下幾點：（1）明確船舶防海盜應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)，及時修訂補充本輪應(yīng)急預(yù)案。（2）布置落實：采取三定（定人、定時、定崗）具體落實防海盜工作，加強瞭望。（3）采取三防（人防、技防、物防），使每個船員明白自己的職責。（4）堅決做到三早（早發(fā)現(xiàn)、早警報、早行動）（5）信息做到三通（通海軍、通公司、通全船）[2]。

2.1.1“找到并解決我們的問題”練習策略

“找到并解決我們的問題”活動，是小組成員共同進行在各階段防海盜問題解決活動的過程，這個過程可以使每個成員去思考現(xiàn)階段防海盜實際存在的問題，并去理解他人意見。該活動可以幫助訓練學員們分享經(jīng)驗、共擔責任的意識，也可以促進學員對現(xiàn)存問題提出具有建設(shè)性意見的解決方案。

2.1.2旋轉(zhuǎn)木馬式群組討論策略

這項活動為如何組織學員利用最少的課堂時間做個人防范處理方案報告提供了一個有效的方法?！靶D(zhuǎn)木馬”活動讓學員生成方案信息并進分享的訓練方式。此外，當組與組之間活動、相互講授認知內(nèi)容的時候，整個團體里所有的知識都能得到強化。

2.1.3繞步走訓練活動策略

此活動的目的在提高學員集體訓練中踴躍示范者與發(fā)言者的數(shù)量，給學員們一些自我管理訓練，以及給需要加強交際技能訓練的船員們提供機會。教員可以“繞轉(zhuǎn)”于整個訓練團隊，或者選擇只讓一行的學員或者一小組的學員參加活動以便對學員們的觀點做抽樣調(diào)查。

2.2 強化海員的軍體能要求

船員應(yīng)掌握以下軍體技能：蹲、臥、貓、側(cè)、匍匐前進；翻身側(cè)滾，魚躍側(cè)擊，砍繩摘勾剌擊等。軍體能訓練分兩個階段：第一階段儲備體能，第二階段夯實體能。每一階段的體能訓練需監(jiān)控學員的心率、體溫等來確保安全。在體能訓練中貫徹先徒手、后負重的原則，以中等強度為主、持續(xù)較長訓練時間的原則。其核心目的：培養(yǎng)海員勝任崗位的基礎(chǔ)體能，應(yīng)對復(fù)雜情況的自我效能感及力量感，并且增強體質(zhì)，訓練怎樣提高機動反應(yīng)及協(xié)作抗擊能力。

表2 “防海盜”軍事體能的具體要求

項目要求表現(xiàn) 俯臥撐20腳并攏，手打開與肩同寬 引體向上5下巴過杠 背舉 8間隔5秒 仰臥起坐401min以內(nèi) 臺階測試100攜帶20公斤每只腳上50個臺階 綜合項目20依照船舶實際情況，設(shè)計在15米乘7米的短道上完成20圈，在一邊7米匍匐前進，在另一邊7米背部著地翻滾前行

2.3 強化勇氣訓練

2008年，正在亞丁灣航行的“振華”遭遇海盜突襲。在有序組織下，全體船員利用高壓水槍、自制燃燒彈等工具勇敢地與海盜周旋。最終，在他國海軍支援下?lián)敉说谴１I，將損失降到最少。因此，從國內(nèi)外挫敗強盜經(jīng)驗來看：敢于斗智斗勇、準備充分的船舶就大有可能擺脫海盜襲擾[3]。

在平時訓練中，由于時間和資源的限制很難達到“高壓”和“實景”的要求。因此認知熟練模擬作用不可替代，其核心理念讓個人在實際行動之前將行動徹底地想清楚；通過減少個人在面臨風險時的恐懼感支撐一種勇敢的思維定式。例如，一位船員正準備開始一次將海盜掛鉤摘除的訓練，雖然有可能，但場景模擬這種摘除通常無法提供足夠的現(xiàn)實感，因為甲板、跳躍的距離和掛鉤的形狀不可能完全復(fù)制。[4]既然如此，這位船員就可以觀察其他船員成功摘除掛鉤這一視頻，而且在這過程中想象自己做相同的動作。當這位船員實際執(zhí)行這項任務(wù)時，他的恐懼感就會減少，因為他曾在腦子里排練過這套動作，甚至覺得自己曾經(jīng)多次執(zhí)行過這個艱巨任務(wù)。因此，逼真地訓練可能減少對海盜風險的認識，增加效力和抗海盜勇氣。

2.4 強化促進團隊、個人恢復(fù)能力

近年來，海盜襲擾事件不斷發(fā)生，對船員特別在心理上造成很嚴重的“創(chuàng)傷”。因此分析海盜事件后恢復(fù)要素（見表3所示），并據(jù)此開展一系列軍體拓展項目培訓，對今后海員遭遇襲擾事件后自我恢復(fù)能力與團隊恢復(fù)能力的培養(yǎng)具有積極意義。

恢復(fù)能力指在經(jīng)歷干擾后回到原始狀態(tài)，而韌性指一個實體通向恢復(fù)能力的特質(zhì)。沮喪是在危險情境中由于相關(guān)的壓力而經(jīng)常出現(xiàn)的一種負面情緒表象。對于輕度到中度的沮喪，催生安慰劑效應(yīng)是最有效的治療手段之一。也可用具有潛在效果的替代方法如：按摩、冥想、瑜伽和水療，以減輕其癥狀。

表3 促進團隊及海員個人恢復(fù)能力的組成要素

要素情境定義推動行為 認知恢復(fù)能力處理海盜等極端威脅性條件損害信息時，集中認知資源到必須的適應(yīng)性行為的能力①演習并編制計劃；②建立信息溝通規(guī)范；③行動后評論 情感恢復(fù)能力在威脅性條件下控制自己和他人情緒的能力①事前：在訓練和任務(wù)準備階段進行情感演練和模擬。②事中：在創(chuàng)傷事件發(fā)生之前、過程中、發(fā)生后保存鎮(zhèn)靜。③事后：對事件進行誠實的評論，共享情感責任，提供情感應(yīng)對支持。 團隊恢復(fù)能力在具有高威脅性條件下保持團隊成員之間的凝聚力密集的團隊訓練以鼓勵集體效力、信任和信心

3 實證比較分析

采用對比實驗法：對照組學員按照原來訓練方法,采用以知識點與案例結(jié)合方法進行訓練,以教員為中心開展教學,評價以學員認知水平高低進行評分。試驗組學生用4R理論整合過防海盜教材，并以危機管理4R理論的核心價值：“縮減”為中心；重點訓練學員危機處理各階段勝任能力、壓力管理能力、自學能力等。訓練上運用小組合作+角色扮演考核法等課內(nèi)創(chuàng)新手段。最后對所有數(shù)據(jù)用SPSS16.0進行處理，從不同指標對影響效果進行分析。

表4 前測非參數(shù)U檢驗 Test Statisticsa markMann-Whitney U 255.000Wilcoxon W 580.000Z -1.118Asymp. Sig. (2-tailed) .264 a. Grouping Variable: group

通過訓練實驗前測相關(guān)知識點，結(jié)果表明（見表4所示），漸進性顯著性（雙側(cè)）為0.264，P＞0.05，所以可以較有把握地認為試驗組與對照組在訓練試驗實施前學員的認知水平不存在顯著差異。

表5 后測卡方檢驗結(jié)果

Chi-Square Tests Pearson Chi-Square 卡方值自由度漸進顯著性（雙側(cè)）組編號 * 獲取防海盜技能途徑9.806 9.365 10.63210.061 5.9406.2653 3 33 33.020 .025 .016.018 .115*.136*組編號 * 訓練實效性組編號 * 對訓練內(nèi)容理解程度組編號 * 對訓練方法滿意度 組編號 * 評價體系滿意度組編號 * 體能指標

注：*表明該指標對照組與試驗組差異檢驗P＞0.05。

經(jīng)過一學年的試驗，采用紙筆測試和問卷調(diào)查法，將試驗組與對照組的六項測度指標進行比較（表5所示），指標的選取用專家AHP（等權(quán)）法。實驗組的獲取技能途徑、訓練實效性、內(nèi)容理解、方法滿意等四項上優(yōu)于對照組并存在統(tǒng)計意義上的顯著性差異，其它兩項評價滿意度與體能指標上并不存在統(tǒng)計意義上顯著差異。這一結(jié)果表明，用4R理論整合下采用多樣化訓練手段，能在主客觀上最大程度地調(diào)動學員參與學習訓練的積極性與主動性，訓練方法具有針對性，內(nèi)容多元化，其在提升海員防海盜軍體素質(zhì)上取得一定實效。評價體系的滿意度測評中，學員對相對較為繁瑣的評價方式存在些芥蒂，需要在今后的訓練實踐中加以改進。由于體能訓練上僅有主動參與是不夠的，還需訓練強度與訓練量，所以在后續(xù)訓練時要注意“量”與“度”的控制和把握。

4 結(jié)束語

4.1運用危機管理4R理論來優(yōu)化“防海盜”校本訓練教材能培養(yǎng)學生采取正確的事前預(yù)防、事中自衛(wèi)和事后恢復(fù)的能力，最終達到團隊的最佳效力表現(xiàn)。

4.2教員從知識的“傳授者”轉(zhuǎn)為“引導者”，其專業(yè)化發(fā)展任重而道遠。可以預(yù)見訓練課程的發(fā)展主要依靠教員的各方面發(fā)展。

4.3基于時間、條件等局限，在研究過程中發(fā)現(xiàn)的一些現(xiàn)象只做定性研究，而沒有進一步進行定量研究。

4.4結(jié)合危機管理4R模式的理論運用于軍體“防抗海盜”訓練提升路徑的研究，其訓練效果需要進一步研究。

[1]羅伯特·希斯.危機管理[M].王成，宋炳輝，金瑛，譯.北京：中信出版社，2001：272-282.

[2]中華人民共和國國務(wù)院.國家海上搜救應(yīng)急預(yù)案[S].北京:中國法制出版社,2006.

[3]帕特里克·斯威爾等.危機關(guān)頭領(lǐng)導力[M]. 李志濤，譯.北京:中國市場出版社,2014.

[4]鄭和平，莫奇，李恩洪.船員防海盜培訓教材[M].北京:人民交通出版社,2010.

Empirical Study on How to Improve Military Sports Quality of Anti-piracy Based on Four-R Model

QIN Hai , etal.

（Nantong Shipping College, Nantong 226010, Jiangsu, China）

Crisis management four-R theory is a comprehensive dynamic process, which meets the objective law of dealing with sudden piracy incidents. Several latitudes about improving mariners’ anti-piracy quality are analyzed based on Heath’s crisis management four-R theory, combined with the characteristics of crisis management. In addition, the essay analyses the acceptability of using four-R theory in anti-piracy training field, verifies the scalability and integrates feedbacks as well as guidance quality. Furthermore, the essay explores further how to improve mariners’ safety ability of their career in the new situation.

Four-R theory; anti-piracy; military sports quality; route

2012年南通航運職業(yè)技術(shù)學院教育教學類重點課題“4R模式培養(yǎng)海員防抗海盜素質(zhì)的實證研究”（編號：HYJY/2012A02）階段性研究成果。

秦海（1980—），上海崇明人，碩士，講師，研究方向：高校軍事體育教學訓練。