劉巖

摘要：工學(xué)交替實習(xí)可以有效地鍛煉中職學(xué)生的工作能力和態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)，目前中職學(xué)校在校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的指引下，積極開展在校生的工學(xué)交替實習(xí)項目，本文將探討兼顧企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生需求的中職工學(xué)交替實習(xí)管理模式。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 工學(xué)交替 實習(xí)管理模式

工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是教育部在2005年提出的，要求學(xué)生把學(xué)校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，從而促使學(xué)生工學(xué)相長，成為高素質(zhì)技能型的人才。近年來，職業(yè)學(xué)校都在大張旗鼓地開展以校企合作、工學(xué)結(jié)合為目的的各類工學(xué)交替實習(xí)活動。本文將探討適合中職學(xué)校教育要求及企業(yè)用人要求的工學(xué)交替實習(xí)管理模式。

一、工學(xué)交替實習(xí)管理模式基本概念界定

1.實習(xí)管理模式

實習(xí)管理模式是指在一定的管理思想和管理理論指導(dǎo)下，為實現(xiàn)特定的工作及實習(xí)目標(biāo)，而采取的工作過程的某種標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造模式和運行方式。實習(xí)管理模式在實踐中已經(jīng)形成一定的特征或風(fēng)格，具有明顯的系統(tǒng)性與范型性。

2.工學(xué)交替

工學(xué)交替是將專業(yè)學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合起來的職業(yè)教育培養(yǎng)模式，工作只是一種手段，或者說是途徑，其根本目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識和技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生的實際工作是職業(yè)學(xué)校專業(yè)培養(yǎng)計劃的一部分，學(xué)生既應(yīng)接受企業(yè)的常規(guī)管理，也應(yīng)符合學(xué)校的專業(yè)考核。

3.中職學(xué)校工學(xué)交替實習(xí)

中職學(xué)校工學(xué)交替實習(xí)是以就業(yè)為導(dǎo)向，充分利用校園內(nèi)、外不同的教育教學(xué)環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育與直接獲取實際經(jīng)驗的校外工作相結(jié)合，貫穿于學(xué)生職業(yè)教育培養(yǎng)的過程之中。

中職學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為生產(chǎn)、管理、服務(wù)的第一線培養(yǎng)合格的技術(shù)應(yīng)用型人才，堅持產(chǎn)學(xué)結(jié)合的專業(yè)改革道路，實現(xiàn)“校企合作，工學(xué)結(jié)合，雙向參與，互利互惠”是培養(yǎng)應(yīng)用性人才的有效途徑，而中職學(xué)校工學(xué)交替實習(xí)是產(chǎn)學(xué)結(jié)合的重要載體，積極開展此類實習(xí)活動，對于增強中職畢業(yè)生的工作能力、提高中職生的職業(yè)素養(yǎng)起到積極作用。

二、目前中職教育中工學(xué)交替實習(xí)管理存在的問題

近些年，為適應(yīng)企業(yè)用人需求及職業(yè)學(xué)校辦學(xué)要求，各所職業(yè)學(xué)校積極開展各類工學(xué)交替實習(xí)活動，在取得一定成效的同時，也在某些方面暴露出不少實際問題。

1.所學(xué)知識滯后于工作技能

通常學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識相較于企業(yè)實際的工作技能需求會有一定的滯后性，職業(yè)教育在這方面的問題更顯突出。

一方面，我國中職教師由于各種各樣的原因往往缺乏赴企業(yè)實踐的機會，使得中職教師不能及時與企業(yè)方溝通，不能第一時間了解企業(yè)專業(yè)工作需求；而縱觀職業(yè)教育發(fā)展的較為領(lǐng)先的國家，會發(fā)現(xiàn)這些國家的職業(yè)教師通常有一半左右的工作時間是與企業(yè)方結(jié)合在一起的。

另一方面，我國中職學(xué)校所用的傳統(tǒng)教材多是沿襲大專、本科一類的學(xué)術(shù)性較強的書籍，雖然現(xiàn)在市面上也出現(xiàn)了一些所謂模塊結(jié)構(gòu)、任務(wù)引領(lǐng)的職業(yè)化教材，但是這些教材中有相當(dāng)一部分是換湯不換藥，書的結(jié)構(gòu)有所調(diào)整，而內(nèi)容與傳統(tǒng)教材大同小異，教材編寫沒有與企業(yè)實際需求相聯(lián)系。

這兩方面原因?qū)е聦W(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)知識與實際工作需求有差距，從而影響學(xué)生順利進(jìn)行工學(xué)交替活動。

2. 實習(xí)學(xué)生與學(xué)校及教師溝通不暢

目前，多數(shù)職業(yè)學(xué)校為方便管理會單純地選擇“2+1”的工學(xué)結(jié)合實習(xí)模式，而這種模式最大的弊端是學(xué)生三年級赴企業(yè)實習(xí)后與學(xué)校和專業(yè)教師的聯(lián)系缺失。學(xué)生利用兩年的在校時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識及技能，這期間走出校門接觸企業(yè)的機會并不多；第三年進(jìn)入實習(xí)單位開展實踐工作，遇到不懂的問題又很難找回熟悉的學(xué)校老師尋求幫助。

職業(yè)學(xué)校單純地選擇“2+1”工學(xué)結(jié)合實習(xí)模式，還容易造成學(xué)校教師不了解企業(yè)的用人需求和實習(xí)生的工作困惑，對教師的開展職業(yè)教育教學(xué)工作不能起到幫助及借鑒作用。反觀職業(yè)教育發(fā)展的較為領(lǐng)先的國家，是將學(xué)習(xí)與工作實踐有機地結(jié)合在一起的，如新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”。國內(nèi)的職業(yè)學(xué)?？梢越梃b這些成功的職業(yè)辦學(xué)經(jīng)驗，比如說一、二年級在校學(xué)習(xí)期間，組織教師和學(xué)生參加短期的企業(yè)實踐，讓教師能夠充分了解企業(yè)的用人需求，也讓學(xué)生可以在學(xué)校和企業(yè)之間逐步適應(yīng)、逐漸過渡。

3.學(xué)校生存環(huán)境與企業(yè)生存環(huán)境有差異

學(xué)校的日常管理工作與企業(yè)的常規(guī)管理工作是有較大不同的，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間只要遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)成績過關(guān)就是一名不錯的學(xué)生；而員工在企業(yè)工作時總是要通過各類工作質(zhì)量指標(biāo)來考核其工作完成情況，這與學(xué)校的考核標(biāo)準(zhǔn)是有一定差距的。還有，在學(xué)校教師更多的是關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、紀(jì)律衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況，人與人之間的合作、交往常常不被重視；而在企業(yè)工作時，員工要與自己的上下級和公司客戶進(jìn)行溝通、交流的，人際交往能力至關(guān)重要。

總之，學(xué)校的生存環(huán)境與企業(yè)的生存環(huán)境總是存有差異的，學(xué)生需要花一定的時間和精力去適應(yīng)這些差異變化。那么，我們是不是應(yīng)該考慮建立某種管理模式，讓這種差異最小化，讓學(xué)生能夠花費最少的時間和精力去適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。

三、構(gòu)建適合中職教育的工學(xué)交替實習(xí)管理模式

針對目前中職教育中存在的幾點問題，下面將探討如何構(gòu)建中職金融事務(wù)專業(yè)工學(xué)交替實習(xí)管理模式，使之能夠兼顧企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的實際需求，有效地促進(jìn)中職生的職業(yè)能力提升，達(dá)到服務(wù)于學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、社會的目的。

1.建立完善的培訓(xùn)體系

建立完善的教師及學(xué)生培訓(xùn)體系是工學(xué)交替實習(xí)順利完成的基礎(chǔ)。對于中職學(xué)校的常規(guī)化實習(xí)，應(yīng)借助于企業(yè)和學(xué)校的雙方力量來建立完善的培訓(xùn)體系。

一方面，開展實踐專題培訓(xùn)，最好是實習(xí)教師與企業(yè)工作人員一起編寫系統(tǒng)的教師工作指導(dǎo)書和學(xué)生工作指導(dǎo)書，并由歷屆優(yōu)秀實習(xí)教師及企業(yè)工作人員進(jìn)行主講，幫助學(xué)生迅速適應(yīng)實習(xí)工作，幫助教師了解企業(yè)要求。

另一方面，開展德育專題教育，在實習(xí)前有計劃可將愛崗敬業(yè)這類專題教育融入德育課或是班會課中，為學(xué)生順利完成實習(xí)工作做好相關(guān)的思想教育工作，提高社會責(zé)任意識，以方便實習(xí)教師及學(xué)生開展相關(guān)工作。

2.建立規(guī)范的考核制度

學(xué)校及企業(yè)方應(yīng)規(guī)范考勤、獎懲等各項規(guī)章制度，與學(xué)生的績效工資和實習(xí)成績嚴(yán)格掛鉤，既可以嚴(yán)格督促學(xué)生完成本職工作，也可以讓學(xué)生體會到實際工作的不易。如編制《員工手冊》，以幫助教師及學(xué)生清晰用人方對中職生的要求所在，更好地完成實習(xí)工作，適應(yīng)社會環(huán)境。

3.建立逐級責(zé)任制

建立分組責(zé)任制，搭建梯隊、明確權(quán)責(zé)。無論是實習(xí)教師、還是實習(xí)學(xué)生，都應(yīng)建立三級以上的責(zé)任制，如教師設(shè)置基層實習(xí)教師、區(qū)域（或部門）實習(xí)教師、總項目負(fù)責(zé)人等階梯崗位；學(xué)生設(shè)置基礎(chǔ)崗、小組長、區(qū)域（或部門）負(fù)責(zé)人，等階梯崗位，工作崗位層層遞進(jìn)，責(zé)任環(huán)環(huán)相扣，并定期或不定期開展逐級匯報工作。

4.建立有效溝通機制

（1）建立校企雙方的溝通機制

為確保實習(xí)工作的順利完成，帶隊教師應(yīng)充當(dāng)學(xué)校和企業(yè)間溝通的橋梁，及時解決企業(yè)、學(xué)校及學(xué)生間存在的各類問題，包括工作、生活、情感等多方面的需求。這需要企業(yè)與學(xué)校間建立有效的溝通機制，如設(shè)立各階層的校企對口負(fù)責(zé)人，落實其責(zé)任范圍。

（2）建立師生之間的溝通機制

鼓勵師生、學(xué)生之間良性溝通。巡點、晨晚會都是現(xiàn)場溝通的最好方式每天準(zhǔn)時召開晨會及晚會，兩會可現(xiàn)由各組長發(fā)言，再由帶隊教師總結(jié)。晨會主要是強調(diào)當(dāng)天工作要點及注意事項；晚會主要是總結(jié)當(dāng)天工作中出現(xiàn)的問題，及時解決遺留問題。以確保大會制證收銀工作的順利完成。

網(wǎng)絡(luò)（飛信、微信、QQ群等）是線上溝通的基本途徑。有效的溝通既可以了解企業(yè)在用人方面對畢業(yè)生的知識及技能需求的同時，也有意識地了解了企業(yè)對新員工的性格、工作態(tài)度等方面的需求，這也讓我在日后開展班主任工作時能夠更加的得心應(yīng)手，因材施教；又可以解決學(xué)生的工作問題、的生活及情感問題，這些都可以確保帶隊教師的工作的順利開展；同時還可以培養(yǎng)同學(xué)們的團隊合作、友愛互助的精神，在確保學(xué)生完成實習(xí)期間的本職工作的同時，讓同學(xué)們幫助組員及企業(yè)工作人員完成工作。

5.制定工作記錄辦法

針對企業(yè)實習(xí)工作設(shè)計學(xué)生工作日志簿，讓學(xué)生每天下班后撰寫工作日記、總結(jié)工作情況，已達(dá)到反思后促進(jìn)工作質(zhì)量提升的目的；并在實習(xí)結(jié)束后進(jìn)行實習(xí)總結(jié)，為今后明確專業(yè)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

出臺教師及學(xué)生的工作日志及工作總結(jié)的撰寫辦法，讓教師能夠清晰認(rèn)識工作流程，體會實際工作與理論教學(xué)之間的聯(lián)系和區(qū)別，有利于今后有針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，準(zhǔn)確地把握教學(xué)深淺度，從而更好的開展有效的教學(xué)工作；讓學(xué)生反思后促進(jìn)工作質(zhì)量的提升，并為今后明確專業(yè)課學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

6.建立健全反思制度

每一次校企合作實習(xí)機會，老師和學(xué)生都應(yīng)好好把握，既要在實習(xí)過程中積極吸取工作經(jīng)驗，還要將實習(xí)經(jīng)歷待會學(xué)校，回饋課堂，這就需要學(xué)校建立健全反思制度。（1）教師、學(xué)生通過實習(xí)總結(jié)以文字形式反思實習(xí)中的收獲與不足，對未來的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行一定的規(guī)劃，達(dá)到工學(xué)結(jié)合的目的；（2）通過匯報表彰大會，將實習(xí)經(jīng)驗和職業(yè)精神傳遞給全校學(xué)生，并為師生樹立學(xué)習(xí)的榜樣；（3）通過經(jīng)驗交流會，教師可以將實際工作中的需求與課堂教學(xué)有機結(jié)合起來，有針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，學(xué)生可以了解實際企業(yè)對員工的要求，主觀上積極提高專業(yè)的工作能力，培養(yǎng)耐心細(xì)致的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。

小結(jié)：基于社會、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等多方面的需求，應(yīng)從多角度建立健全培訓(xùn)、考核、溝通、反思等制度，并執(zhí)行責(zé)任制，完善工作記錄，以構(gòu)建適合中職學(xué)校工學(xué)交替的實習(xí)管理模式。

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