羅子華　何志堅

摘要：教學質(zhì)量管理是對學校整個教學活動所進行的質(zhì)量監(jiān)督和控制，具有全面、全程、規(guī)范、動態(tài)等特點。努力提高高職教育教學質(zhì)量，既是實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標的關(guān)鍵，也是促進高職教育健康發(fā)展的重要保證。目前，“雙師型”教師的缺乏與實訓條件的簡陋，成了高職院校教學質(zhì)量提高的攔路虎。改革體制，更新理念，是提高高職教育質(zhì)量的法寶。

關(guān)鍵詞：高職院校 教學質(zhì)量管理 “雙師型” 實訓

一般認為，教學質(zhì)量指的是教學對學生達到預(yù)期教育結(jié)果的促進程度，包括學習活動是否合理、恰當，是否考慮了學生的特征（如年齡、知識基礎(chǔ)、動機等），涉及眾多的教學因素，特別是教師對學生和內(nèi)容的處理、對學習任務(wù)和活動的組織和處理。布盧姆則認為，教學質(zhì)量是指如何向?qū)W生提供線索或指導(dǎo)、學生參與（外顯地或內(nèi)隱地）學習活動的程度以及如何給予強化以吸引學生學習。無論何種定義，都強調(diào)教師指導(dǎo)的好壞與學生的參與度緊密相關(guān)，而教學質(zhì)量管理是其中最關(guān)鍵的一環(huán)。

一、教學質(zhì)量管理的優(yōu)劣：高職院校教學質(zhì)量的試金石

教學質(zhì)量管理是對學校整個教學活動所進行的質(zhì)量監(jiān)督和控制，具有全面、全程、規(guī)范、動態(tài)等特點。教學質(zhì)量管理體系要素一般有：1、教學管理職責系統(tǒng)，如教學質(zhì)量方針和目標、教學管理者代表、教學質(zhì)量管理機構(gòu)和教學管理評審等。2、教學資源管理系統(tǒng)，如教師引進招聘和晉升、教師進修與培訓、教師績效評價、教學儀器設(shè)備采購與利用管理、圖書設(shè)施場所與藏量等。3、教學輸入系統(tǒng)，如培養(yǎng)方案、招生與注冊、開學、教材、課本等。4、教學過程系統(tǒng)，如教與學、班級管理、教務(wù)管理、課程開發(fā)、科研活動、考試與考查等。5、教學輸出系統(tǒng)，如升學、畢業(yè)等。6、教學質(zhì)量測量、分析與改進系統(tǒng)，如教學檢查、教學評價、顧客投訴處理、教學資料統(tǒng)計技術(shù)、糾正及糾正措施、顧客滿意度調(diào)查和教學督導(dǎo)評價等。

努力提高高職教育教學質(zhì)量，既是實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標的關(guān)鍵，也是促進高職教育健康發(fā)展的重要保證。如：通過制定學校教學工作計劃，能明確教學工作目標，保證學校教學工作有計劃、有步驟、有條不紊地運轉(zhuǎn)；通過建立和健全學校教學管理系統(tǒng)，能更好地明確職責范圍，發(fā)揮管理機構(gòu)及人員的作用；通過加強教師的教學質(zhì)量和學生的學習質(zhì)量管理，能較好地幫助教師和學生共同提高，教學相長；通過組織開展教學研究活動，能有效地促進教學工作改革；通過深入教學第一線，加強檢查指導(dǎo)，能及時總結(jié)經(jīng)驗，提高教學質(zhì)量；通過加強教務(wù)行政管理工作，能及早發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸?？偠灾玫慕虒W質(zhì)量管理是職高教學質(zhì)量的有效保障。

二、“雙師型”教師的缺乏與實訓條件的簡陋：高職院校教學質(zhì)量提高的瓶頸

所謂“雙師型”教師是指兼具理論教學教師資格和職業(yè)技能技師、工程師雙重身份的特殊群體。一方面，從教師整體結(jié)構(gòu)上看，教師既是來自學校本身的具有系統(tǒng)專業(yè)理論知識、豐富教學經(jīng)驗的專職教師，又是實際崗位工作經(jīng)驗豐富者或職業(yè)技能熟練的技師、工程師，他們既注重學生理論素養(yǎng)的提高，又側(cè)重學生職業(yè)技能的培養(yǎng)；另一方面，就教師個體而言，“雙師型”教師既要具備扎實的專業(yè)理論知識，又要有較強的實踐操作能力，既能深入淺出地講授專業(yè)理論課，又能在實訓教學中進行恰當指導(dǎo)，授課時能結(jié)合本專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)崗位所需要的工作能力和素質(zhì)，側(cè)重培養(yǎng)學生的實踐操作動手能力以適應(yīng)就業(yè)的需要。師資作為影響教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素應(yīng)該受到重視，高職教育的職業(yè)性也決定了高職院校師資隊伍的“雙師型”。

但是，目前高職院校的“雙師型”師資隊伍建設(shè)還遠遠跟不上專業(yè)發(fā)展的步伐。由于部分對高職教學質(zhì)量的偏見，簡單地將質(zhì)量理解為規(guī)模，一味的地擴大招生規(guī)模，最大限度地減少投入，對于教師的發(fā)展漠不關(guān)心，必然造成高職院校“雙師型”教室缺乏，專兼職結(jié)構(gòu)、理論教師與實踐教師結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)等還不能很好地滿足教學需要。對“雙師型”師資建設(shè)的認識不到位，措施不力，以及產(chǎn)學合作、產(chǎn)教結(jié)合還處于初始階段，科技開發(fā)、社會服務(wù)的體系和機制尚未形成，導(dǎo)致“雙師型”師資隊伍建設(shè)存在諸多問題：首先，“雙師型”教師比例偏低，影響學校教育的長遠發(fā)展和學生質(zhì)量的提高；其次，教師的來源渠道比較單一，大多數(shù)都是從應(yīng)屆畢業(yè)生中擇優(yōu)錄用，缺乏比較充分的實踐鍛煉；第三，“雙師型”教師的培育渠道不暢，現(xiàn)有教師缺乏實訓的時間和場所，學校缺乏針對本校員工的培養(yǎng)激勵措施；最后，兼職教師的穩(wěn)定性差，素質(zhì)有待進一步提高。

實踐教學可以初步建立學生直觀的感性認識，激發(fā)學生對專業(yè)知識的興趣，在此基礎(chǔ)上再進行必要的理論教學，可以讓學生將感性認識升華為理性認識，收到事半功倍的教學效果。因此搞好實踐教學是提高高職教學質(zhì)量的關(guān)鍵。

但是，很多高職院校實踐教學硬件有限，不能較好地滿足教學需要，實踐教學基地缺乏生產(chǎn)性。實踐教學基地缺乏生產(chǎn)性，高職學生不能在真實的工作場景或模擬的工作場景工作，不利于技能的掌握與提高。同時，實踐教學的整合力度不夠，缺乏實踐教學實驗、實訓、實習的一體化。有些學校還存在教學內(nèi)容因人而設(shè)（根據(jù)現(xiàn)有教師的實踐動手能力）、因條件而設(shè)（根據(jù)現(xiàn)有的實訓設(shè)施設(shè)備條件）、因理論課程而設(shè)的現(xiàn)象。實踐教學內(nèi)容不充實，為學生提供可選擇的實訓項目不多，存在為達到“實訓教學時間與理論教學時間1：1”的要求而人為地拉長實訓教學時間的現(xiàn)象，實訓效率不高。

三、改革體制，更新理念：高職院校教學質(zhì)量明天會更好

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱“教育規(guī)劃綱要”）是指導(dǎo)我國教育改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，它把發(fā)展職業(yè)教育放在了更加突出的位置。大力發(fā)展職業(yè)教育，是辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容，對于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進就業(yè)和改善民生具有重大意義。而建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍是我國職業(yè)教育發(fā)展的關(guān)鍵，是職業(yè)教育質(zhì)量提高的保證。

首先，應(yīng)完善“雙師型”師資的選用、培訓、培養(yǎng)和評價機制。各個高職院校應(yīng)根據(jù)自己的辦學規(guī)模，辦學的總體規(guī)劃，在認真研究學校專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)上，精心編制師資隊伍的建設(shè)規(guī)劃，重點要計劃好重點專業(yè)和國家試點專業(yè)、省試點專業(yè)的教師的引進，以及骨干教師和“雙師型”素質(zhì)教師的引進工作。在引進人才過程中，既解決數(shù)量問題，又要解決質(zhì)量問題，要兼顧年齡、學歷、職稱和學科結(jié)構(gòu)等方面的問題。積極引進相關(guān)企、事業(yè)單位中有豐富實踐經(jīng)驗和教學能力的工程技術(shù)人員來校做兼職教師，他們可以給學校帶來生產(chǎn)、科研第一線的新技術(shù)、新工藝及社會對從業(yè)人員素質(zhì)的新要求。并通過他們與專任教師的交流、溝通與影響，進一步優(yōu)化職業(yè)院校教師隊伍的整體素質(zhì)，有效地縮短職業(yè)院校與企業(yè)、理論知識與崗位操作的距離。同時，學校利用假期舉辦專業(yè)教師技能培訓，遴選優(yōu)秀的教師擔任培訓教學工作，教師之間互相切磋教學方法和操作技能，共同提高教學能力。另外，開展中外合作也是培養(yǎng)培訓“雙師型”教師的重要模式。2004年始，教育部與德國國際繼續(xù)教育和發(fā)展協(xié)會（InWEnt）共同實施的中德職教師資進修（P300）項目就是中外合作培養(yǎng)培訓職教師資的一個典型模式。當然，我們也要注意完善職教師資的考核、評價和晉升制度，從用人標準、職稱評定等方面建立健全“雙師型”教師的管理制度和激勵機制。我們不能一方面用中學教師的職稱評定辦法和普通高校教師職稱評定辦法來評定中等職業(yè)學校和高等職業(yè)院校教師的職稱，一方面又倡導(dǎo)并要求職業(yè)院校教師具備“雙師型”教師的資格和能力。

其次，以學生為主體，以現(xiàn)代技術(shù)為手段，以實踐能力的培養(yǎng)為目標，千方百計改善實訓條件。學生要完成從知識、技能到能力發(fā)揮的轉(zhuǎn)變，必須加強實踐教學，只有這樣，學生才能更好地掌握和消化所學知識，從而在實際工作中提高、發(fā)現(xiàn)、分析問題、解決問題的能力，盡快適應(yīng)就業(yè)崗位的要求。應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)來進行系統(tǒng)設(shè)計，促進實踐教學體系的整體優(yōu)化，實現(xiàn)理論教學與實踐教學的有機結(jié)合，實現(xiàn)培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容、教學方法及教學管理機制的有機統(tǒng)一。在構(gòu)建實踐教學體系時要以實踐和創(chuàng)新能力為本位，確定核心實踐教學環(huán)節(jié)及其技術(shù)點，在構(gòu)建理論教學體系時，要以核心能力為本位確定核心課程及其知識點，使學生掌握生產(chǎn)現(xiàn)場正在使用和將要使用的技術(shù)。

參考文獻：

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課題項目：本文為2012年湖南省職業(yè)院校教育教學改革研究項目《高職院校教學質(zhì)量評價研究》的階段性研究成果，課題編號為ZJB2012018。