趙兵

摘 要：本文主要探討了在課堂上怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，讀后值得大家好好深思。

關(guān)鍵詞：教學(xué)課堂；突發(fā)事件；反思應(yīng)對(duì)

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）04-313-01

開學(xué)不久的一天，在初二（3）班使用多媒體上課時(shí)，后排的同學(xué)反映光線太亮，屏幕上的字跡看不清，要求把教室前排的燈關(guān)掉。我走過去關(guān)燈，才注意到這個(gè)班的教室電燈開關(guān)與眾不同，是一排閘刀。正在我詢問學(xué)生哪個(gè)閘刀控制前排燈的當(dāng)口，一個(gè)平時(shí)比較活潑好動(dòng)的男生嘴上說著：“我知道，我知道，”身體已經(jīng)離開座位，三步并作兩步來到我跟前替我拉下一個(gè)閘刀。非常戲劇化的事情發(fā)生了，燈沒滅，電腦及投影卻都沒圖像，原來拉錯(cuò)閘了。瞬間靜默后，教室里響起一片哄笑。課沒法繼續(xù)。重啟電腦的時(shí)間里，我也沒多思慮，壓了壓有些惱火的心緒，半開玩笑半認(rèn)真的說：“這事讓我想起個(gè)笑話，說部隊(duì)選拔人，如果又懶又聰明，就讓他當(dāng)司令；如果又聰明又勤快，那他可以當(dāng)參謀，如果又笨又不勤快，那就只能當(dāng)士兵；但若又笨又勤快，那就一句話：拉出去斃了！”學(xué)生再度哄笑起來。那名男生更加不好意思，臉紅紅的也跟著訕笑著。我慢慢收起笑容，示意大家安靜，正色道：“大家不要忙著笑別人。生活中難道我們就沒有當(dāng)過這又笨又勤快的人？李某某同學(xué)（拉錯(cuò)電閘的那位同學(xué)）一番熱心快腸卻誤了事，原因何在，這值得我們課下都細(xì)想一下。下面言歸正傳，繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容?！币粓?chǎng)課堂上的意外事故就這樣平息下來。這件事雖然過去了，但隨著時(shí)間的推移，我并沒有遺忘它，相反卻在對(duì)此事的不斷反思中獲得越來越多的新認(rèn)識(shí)。

反思一：學(xué)會(huì)以平和的態(tài)度從容面對(duì)教學(xué)中的突發(fā)事件

這件事首先讓我反思的是：突如其來的事情發(fā)生了，我們需要用什么樣的心態(tài)和情緒去面對(duì)？課堂上出現(xiàn)了意外狀況，正在專心授課的老師，心緒必然會(huì)波動(dòng)。特別是當(dāng)學(xué)生因外物干擾喧嘩不止時(shí)，當(dāng)學(xué)生惡作劇，鬧糾紛搗亂課堂時(shí)，老師難免會(huì)情緒激動(dòng)，訓(xùn)斥學(xué)生，事實(shí)上大事小事都“發(fā)火”，不僅影響正常的課堂教學(xué)活動(dòng)，使師生關(guān)系僵化甚至敵對(duì)，而且這也向?qū)W生傳遞一個(gè)信號(hào)：對(duì)這事除了發(fā)脾氣，你就沒有別的辦法。因此這個(gè)時(shí)刻教師首先應(yīng)該穩(wěn)定自己的情緒，不要武斷認(rèn)為這都是學(xué)生存心搗亂。心緒平和才能對(duì)事情有客觀的判斷和決策。試想在上述事件中，我若置李某某同學(xué)想幫老師做事的好心于不顧，不分青紅皂白斥責(zé)他不守紀(jì)律惹麻煩，相信剩余的教學(xué)時(shí)間師生雙方都會(huì)在惡劣的情緒狀況下度過，教學(xué)效果和學(xué)生對(duì)教師的感情都會(huì)大打折扣。因而發(fā)生突發(fā)事件，教師要“多用情，少用氣”，不慌亂無(wú)措，不意氣用事，大事化小，小事化了。擁有一份平和的心態(tài)和善于控制情緒的能力是處理好突發(fā)事件的前提。

反思二：學(xué)會(huì)用多樣的方法靈活處理教學(xué)中的突發(fā)事件

這件事還讓我認(rèn)識(shí)到課堂突發(fā)事件要處理好，還要靠教師憑借自身的素養(yǎng)發(fā)揮教學(xué)機(jī)智，因勢(shì)利導(dǎo)，隨機(jī)應(yīng)變。這種應(yīng)變能力是門高超的藝術(shù)。因?yàn)橥话l(fā)事件類型各異，事先預(yù)料不到。教師要通過豐富學(xué)識(shí)，掌握應(yīng)變的基本技巧和方法，避免事到臨頭慌亂無(wú)措或者不分情況“一刀切”。具體來說有將“錯(cuò)”就“措”法，借題發(fā)揮法，因勢(shì)利導(dǎo)法，冷處理法，幽默調(diào)侃法等。在那件事上我就采用了幽默調(diào)侃法，既通過故事吸引學(xué)生注意，穩(wěn)定課堂秩序，填補(bǔ)教學(xué)空當(dāng)，也通過詼諧的內(nèi)容教育學(xué)生做事要多動(dòng)腦筋，不能一味蠻干，讓學(xué)生在會(huì)心一笑中感悟生活道理。因此教師平時(shí)要善于總結(jié)這些方法，即使突發(fā)事件情勢(shì)多變不能生搬硬套，但多加琢磨，體會(huì)其中的處理藝術(shù)，遇到同類事件，才能舉一反三靈活運(yùn)用，妥善處理。

反思三：努力掌握學(xué)生個(gè)性，從尊重、關(guān)愛的角度出發(fā)解決突發(fā)事件

處理課堂突發(fā)事件有一個(gè)必須遵循的大原則：把對(duì)課堂教學(xué)的影響降低到最小化，把對(duì)學(xué)生身心健康的保護(hù)突出到最大化。關(guān)于后者實(shí)質(zhì)上就是體現(xiàn)了教師是否真正把學(xué)生視為平等的個(gè)體，給予尊重和關(guān)愛，并且這種尊重、關(guān)愛方式的選擇是建立在對(duì)學(xué)生個(gè)性充分全面的了解的基礎(chǔ)上，而不是教師一廂情愿的“愛護(hù)”。上述事件中的李某某同學(xué)，事后和我的關(guān)系竟然變得格外親密，時(shí)常在課外和我交流思想。從結(jié)局來看，似乎這件事的處理還算圓滿。但我還是不禁思考：當(dāng)時(shí)狀況下，在班上當(dāng)眾講“又笨又勤快”的故事，是否適用于一切學(xué)生？如果當(dāng)事人換成一個(gè)講面子心思敏感的學(xué)生，情況又會(huì)如何？事實(shí)上這樣的處理只能是適合于李某某這樣平時(shí)就大大咧咧，對(duì)善意的玩笑不會(huì)過于敏感的人。因此如果缺乏對(duì)學(xué)生個(gè)性的了解，處理突發(fā)事件方法選擇不合適，事情只怕會(huì)越來越糟，學(xué)生也會(huì)受到不可彌補(bǔ)的傷害。另一方面縱然因此事拉近了我和李某某同學(xué)的關(guān)系，但同學(xué)們哄笑著“拉出去斃了”的聲音中他那有些難堪的笑容卻總浮現(xiàn)于我的眼前。我開始為自己事后沒有主動(dòng)找他說明講故事的用意，平復(fù)他的難堪而感到不安；我開始為自己講“又笨又勤快”人的結(jié)局時(shí)沒有注意將原故事“拉出去斃了”這樣攻擊性措辭修改成“趕出部隊(duì)”之類溫和些的內(nèi)容而抱歉；我開始為自己借故事表達(dá)不滿，并沒有真正從心里尊重這個(gè)孩子而愧疚。不斷的反思，讓我更加感受到愛與尊重才是我們妥善處理課堂突發(fā)事件的基礎(chǔ)。缺乏這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，任何舉措都有可能傷害到一顆年輕的心，都會(huì)違背教育的真諦。

反思四：努力將突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為有益的教育因素，使師生共同受到啟發(fā)和教育

從某種意義上來說，課堂是個(gè)不見硝煙的“戰(zhàn)場(chǎng)”，師生絕非敵對(duì)雙方，而應(yīng)是一個(gè)戰(zhàn)壕的“戰(zhàn)友”，他們共同面對(duì)的敵人就是“未知”。課堂突發(fā)事件只是師生要共同挑戰(zhàn)的“未知領(lǐng)域”中必然存在的部分。這部分內(nèi)容可能發(fā)展為一場(chǎng)擾亂教學(xué)、僵化師生關(guān)系的教育危機(jī)，也可能變成一個(gè)實(shí)現(xiàn)師生生命共同成長(zhǎng)的教育契機(jī)。關(guān)鍵要看教師是否以寬容的心態(tài)和無(wú)限的智慧，理性的對(duì)待課堂突發(fā)事件。這樣，才能把握住一個(gè)個(gè)意外降臨的契機(jī)，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)奇跡！深入挖掘或者賦予事件教育意義，才可能真正創(chuàng)造教育奇跡。同時(shí)這種教育意義并非只針對(duì)學(xué)生，對(duì)老師自身也可以是自我完善和自我教育。因此這個(gè)事件帶給我的反思不僅僅是圍繞如何解決課堂突發(fā)事件。我從學(xué)生的盲目行動(dòng)，從自己講的故事，也聯(lián)想到自己的教學(xué)和生活，反思是否也做過類似“又笨又勤快”的事情，導(dǎo)致工夫費(fèi)了，卻沒效果，甚至還給他人帶來麻煩，要靠別人來收拾爛攤子。事實(shí)上只有這樣不斷反思，這件事才能從一個(gè)事故，變成師生共同受益的“財(cái)富”。