黃雪萍
試想:一件售價(jià)188元的睡衣,通過(guò)免費(fèi)方式派送1000萬(wàn)件,客戶只需支付23元快遞費(fèi)。不用贊嘆商家有多土豪。通過(guò)聚集1000萬(wàn)用戶,然后用巨額訂單量壓縮睡衣成本、物流費(fèi)用和傳統(tǒng)商業(yè)所需的中介費(fèi)用。商家從每份23元快遞中賺了7元利潤(rùn),共計(jì)7000萬(wàn)!并且,操作這一切只需要一個(gè)4人團(tuán)隊(duì)。
——這個(gè)模式簡(jiǎn)單吧?利潤(rùn)高吧?但落到現(xiàn)實(shí)中,可行嗎?讓我們一一剖析。
免費(fèi)“夢(mèng)露”
中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)過(guò)一個(gè)品牌叫夢(mèng)露,它只做一款女式睡衣產(chǎn)品,銷售價(jià)格為188元一件,只有兩種款式,吊帶的和齊肩的,也只有兩種顏色,橙色和紫色。他們用了一個(gè)不一樣的銷售方式——送。怎么送呢?免費(fèi)。如果你穿了感覺(jué)很好,就請(qǐng)你幫做口碑宣傳。
如果這件睡衣送給你,你會(huì)要嗎?當(dāng)然會(huì)。
但是它提了另外一個(gè)要求,我們送給你是可以的,快遞費(fèi)得你出。每件23元,支持貨到付款和退貨。消費(fèi)者是零風(fēng)險(xiǎn),也就意味著你花23元快遞費(fèi)可以拿到一件價(jià)值188元的睡衣,你愿意嗎?也許第一次看到你可能不會(huì)動(dòng)心,但是如果你發(fā)現(xiàn)同一時(shí)段竟然有157家網(wǎng)站都在為它打廣告,您會(huì)不會(huì)點(diǎn)開(kāi)看一看?相信至少有80%的人都會(huì)訂上一件。
那么送多少呢?第一階段就送1000萬(wàn)件。計(jì)算一下,188元一件,1000萬(wàn)件等于多少錢?18.8億元,這家公司愿意拿18.8億元砸一個(gè)市場(chǎng),這樣的公司應(yīng)該沒(méi)有,或者很少,到底它想做什么?
于是,你好奇了,和很多人一樣會(huì)留下名字、電話、手機(jī)、地址,快遞真的送到你家了,你打開(kāi)信封一看,這個(gè)睡衣質(zhì)量不錯(cuò)。那你要不要付這23元快遞費(fèi)?
故事說(shuō)到這,高潮要來(lái)了,它怎么賺錢?
羊毛出在狗身上
可以算一筆賬,1000萬(wàn)件睡衣免費(fèi)送,首先需要解決貨源問(wèn)題。做生意的人都知道,中國(guó)義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)世界聞名,在那有很多小型的服裝加工廠,所以制作起來(lái),成本可以很低。
而且有1000萬(wàn)件,那么你給別人做10元,給我做8元可不可以?注意,是夏天的女式睡衣——第一,款式簡(jiǎn)單;第二,省布料。
為什么商場(chǎng)里面賣到188元的睡衣成本可以做到8元?今天如果買雙鞋子,市面成本是50元,可是到商場(chǎng)里面不是名牌的賣300元,是名牌的賣500元。請(qǐng)問(wèn) 50元到300元中間的錢去哪兒了?沒(méi)錯(cuò),商場(chǎng)收了27%到33%,營(yíng)業(yè)員分了12%。夢(mèng)露睡衣生產(chǎn)成本只有8元,但是到消費(fèi)者手中沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何商場(chǎng)環(huán)節(jié),所以8元的睡衣拿到商場(chǎng)里賣188元。
這樣消費(fèi)者真正得到了實(shí)惠,開(kāi)心不開(kāi)心?
接下來(lái)就是快遞的問(wèn)題了,平時(shí)快遞一樣最小的東西,至少需要10元,但如果我一年有1000萬(wàn)件快遞要在你的公司運(yùn)送,可不可以便宜?最后敲定為5元,因?yàn)橄奶斓呐剿乱粋€(gè)信封就可以裝下。
下面就剩下廣告了,本來(lái)網(wǎng)上做這種免費(fèi)送東西的廣告是不需要花錢的,因?yàn)榫W(wǎng)站要的是瀏覽量。不信你試試看,如果產(chǎn)品免費(fèi)送,我保證N多網(wǎng)站幫你送東西。但是,為了讓我的睡衣送得更瘋狂,只要在你家的網(wǎng)站上送出去一件,我就給你3元的提成,你是不是會(huì)把廣告打得更瘋狂?于是,所有的網(wǎng)站都幫著打廣告。
好,再算一筆賬:23元-8元-3元-5元=?7元。就是說(shuō),他們實(shí)際上送一件睡衣只付出了16元的成本,但是,消費(fèi)者卻付了23元,只要送一件睡衣就賺了7元,中國(guó)有13億人口,一年免費(fèi)送1000萬(wàn)件可不可以送出去?答案是,當(dāng)然可以。最后,他們送睡衣一年就賺了7000萬(wàn)元。
各位,這家公司有多少人呢?這家公司從總裁、設(shè)計(jì)總監(jiān)、銷售總監(jiān)到會(huì)計(jì),全公司加在一起4個(gè)人。4個(gè)人分這7000萬(wàn)元是不是怎么都有得賺,最關(guān)鍵的是,他們什么都沒(méi)做。
300個(gè)以上包裹就掙錢
“羊毛出在狗身上,豬來(lái)埋單”,這是營(yíng)銷專家們口中的一句名言:在互聯(lián)網(wǎng)上,你總是能聽(tīng)到各類與財(cái)富有關(guān)的事跡,而以上故事,是關(guān)于4個(gè)營(yíng)銷奇才通過(guò)免費(fèi)送睡衣賺了7000萬(wàn)元的發(fā)財(cái)故事,成為“羊、狗、豬”邏輯的代表作在微信朋友圈里廣為流傳。
現(xiàn)實(shí)中,免費(fèi)“夢(mèng)露”未必存在,但“羊、狗、豬”之間的邏輯是否行得通呢?
其實(shí)這個(gè)模式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷中屢有出現(xiàn)。許多人在淘寶購(gòu)物時(shí),經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)有9.9元包郵的商品,很多商品的利潤(rùn)空間其實(shí)比我們想象中的要大。
以睡衣為例。如果是做電商,每天能發(fā)到 300個(gè)以上的包裹,在國(guó)內(nèi)范圍內(nèi)發(fā)送的價(jià)格可以實(shí)現(xiàn)每單5元,而如果快遞數(shù)量是千萬(wàn)級(jí)別的話,價(jià)格還有進(jìn)一步的商量空間??梢?jiàn),快遞費(fèi)用不是問(wèn)題。
至于睡衣成本,登錄阿里巴巴線上批發(fā)市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)8元左右的睡衣不少,而且也宣稱是純棉。
而且這種千萬(wàn)數(shù)量級(jí)別的采購(gòu)在整個(gè)睡衣產(chǎn)業(yè)里已經(jīng)有了不小的議價(jià)權(quán)。還可以略去實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)拿貨這一過(guò)程,直接到睡衣的上游鏈與面料廠商直接談判,然后選擇面料加工,這一系列中間省去的成本也非常的可觀。
從理論上說(shuō),8元是沒(méi)問(wèn)題的,除了量大之外,還有一個(gè)模式就是幫助加工廠清庫(kù)存,隨便貼一個(gè)牌子,議價(jià)空間可以更低。當(dāng)然,如果這個(gè)品牌本身就是做睡衣加工或者有這方面資源的,更可以一個(gè)低價(jià)一次性買斷。
網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用現(xiàn)在水漲船高,網(wǎng)站一條廣告帖的發(fā)布價(jià)格從數(shù)千到數(shù)萬(wàn)元不等,而涉及打包投放、利潤(rùn)分成等問(wèn)題,測(cè)量一個(gè)平均數(shù)值確實(shí)不容易。不過(guò),正如故事中所講,因?yàn)榫W(wǎng)站要的是瀏覽量。不信你試試看,如果產(chǎn)品免費(fèi)送,我保證N多網(wǎng)站幫你送東西。相比數(shù)年前,現(xiàn)在通過(guò)微博、微信等移動(dòng)社交平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)銷的成本更低。比如,在微博上邀請(qǐng)大V轉(zhuǎn)發(fā)廣告微博,價(jià)格從20元到數(shù)萬(wàn)元不等。幾十元的一般都是僵尸粉,但價(jià)格在200~500元的一般都會(huì)有一定認(rèn)證了,還可以嘗試。此外還可以使用微博的一些推廣方式,如推薦粉絲頭條之類,一次最低只需要四五元。通過(guò)微信用戶推廣還可以選擇利潤(rùn)分成,一般轉(zhuǎn)發(fā)后形成購(gòu)買可按單價(jià)的1%~10%分成。按帖子里提到的23元快遞費(fèi)可分成2~3元,也屬于合理范疇。
當(dāng)然,現(xiàn)在一般要做活動(dòng)都是9.9元包郵,19.9元包郵,一般超過(guò)20元的包郵,買家都會(huì)比較警惕了,因?yàn)楝F(xiàn)在的買家很清楚,你這就是賺快遞費(fèi)。
以護(hù)手霜為例,它的生產(chǎn)成本包括塑料外殼、原材料的包裝,成本整合起來(lái)僅僅在1元多,每天做3萬(wàn)單,即便是9.9元包郵,也是有利潤(rùn)空間的。
而最典型的還是面膜。事實(shí)上,名義上免費(fèi)實(shí)則賺快遞費(fèi)的模式,在微信銷售方面,尤其是在化妝品方面,已經(jīng)非常多了。
埋單不容易
經(jīng)過(guò)上面的拆解,似乎“羊、狗、豬”故事的邏輯很容易成立,但4個(gè)人凈賺7000萬(wàn)元的生意真如此簡(jiǎn)單嗎?
事實(shí)上,如果要賣1000萬(wàn)件睡衣,至少要讓足夠的人知道這件事,這就需要在互聯(lián)網(wǎng)上你可以得到足夠的流量,讓人發(fā)現(xiàn)你。
做電商,如果能把打開(kāi)銷售頁(yè)面的人轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買的人群的比例做到10%就已經(jīng)很了不起了,1000萬(wàn)件的銷量,就意味著至少要1億的流量,而這個(gè)流量已經(jīng)是相當(dāng)?shù)母吡恕L詫毦W(wǎng)近一周日均IP流量3100多萬(wàn)而已。按照40% 的城鎮(zhèn)化率來(lái)算,2.5億的女性人口中拋開(kāi)老年和小孩,大概只有1.25億人,這部分人中接受網(wǎng)購(gòu),又穿睡衣且接受這個(gè)價(jià)格檔次的人,根本達(dá)不到這個(gè)數(shù)量。事實(shí)上,在目前已有的案例中,銷量能沖到一兩百萬(wàn)已是非常的可觀。而4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)可能連退換貨工作都無(wú)法支撐。
免費(fèi)送東西的實(shí)質(zhì)其實(shí)是讓消費(fèi)者在看得見(jiàn)的地方免費(fèi),然后在消費(fèi)者不敏感的成本環(huán)節(jié)賺錢。商家意不在商品盈利,提高店鋪曝光率、品牌推廣、獲取新客戶是他們進(jìn)行 “免費(fèi)贈(zèng)送”活動(dòng)最主要的原因。而互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)天然的具有開(kāi)放、免費(fèi)的屬性平臺(tái)更使得商家的免費(fèi)營(yíng)銷做得如魚(yú)得水。
如果說(shuō)以前公司還能用“免費(fèi)”的噱頭來(lái)吸引用戶,現(xiàn)今的消費(fèi)者已經(jīng)未必會(huì)對(duì)“免費(fèi)”埋單,因?yàn)樵谧⒁饬τ邢薜臅r(shí)代,使用分享已經(jīng)是一種稀缺資源。于是,便出現(xiàn)了公司追著用戶送東西的活動(dòng)。自媒體人羅振宇在去年推出會(huì)員制聚集10萬(wàn)會(huì)員后,樂(lè)視電視就曾追著他要求提供福利10臺(tái)超級(jí)電視,總價(jià)約7萬(wàn)元。而這一切的前提便是邏輯思維微信公眾號(hào)所擁有75萬(wàn)粉絲和微博的30萬(wàn)粉絲。“線下一次類似營(yíng)銷的公關(guān)活動(dòng)至少需要20萬(wàn)元的推廣費(fèi)用?!币晃粻I(yíng)銷界人士表示,而這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)也是“羊毛出在豬身上,讓狗埋單”的最好注解。