盛麗梅

摘要：舉辦大型畢業(yè)生供需洽談會(huì)已成為當(dāng)前廣大高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作的一大措施。實(shí)行的供需見(jiàn)面、雙向選擇的洽談會(huì)形式已經(jīng)得到社會(huì)的認(rèn)同，仔細(xì)分析，卻也存在著亟待克服的困難與解決的問(wèn)題。高職院校應(yīng)在召開(kāi)畢業(yè)生供需洽談會(huì)之后，對(duì)其組織情況及成效作出詳盡分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從專(zhuān)業(yè)設(shè)置、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)、注重學(xué)生“軟技能”的培養(yǎng)等方面入手，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才作出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高職院校；畢業(yè)生供需洽談會(huì)；組織；成效分析

中圖分類(lèi)號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-C-（2014）05-0076-04

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的就業(yè)形勢(shì)，增加就業(yè)渠道、拓寬就業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)成為幫助畢業(yè)生就業(yè)的重要途徑之一。當(dāng)前，舉辦大型畢業(yè)生供需洽談會(huì)已成為廣大高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作的一大措施。實(shí)行的供需見(jiàn)面、雙向選擇的洽談會(huì)形式已經(jīng)得到社會(huì)的認(rèn)同。如何組織好每年的畢業(yè)生供需洽談會(huì)，為畢業(yè)生就業(yè)工作開(kāi)辟新天地，已然成了事關(guān)高職院校穩(wěn)定、發(fā)展的大事。

一、高職院校畢業(yè)生供需洽談會(huì)的組織召開(kāi)

（一）召開(kāi)畢業(yè)生供需洽談會(huì)的重要意義

1.畢業(yè)生供需洽談會(huì)利于三方共贏。

提高畢業(yè)生的就業(yè)率特別是就業(yè)質(zhì)量是高職院校的一個(gè)永恒追求。因?yàn)楹饬恳凰鶎W(xué)校的教育質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度的主要標(biāo)志，是畢業(yè)生的就業(yè)率以及企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿(mǎn)意度。對(duì)于畢業(yè)生供需洽談會(huì)這樣一個(gè)能夠使企業(yè)與畢業(yè)生面對(duì)面溝通交流的直接平臺(tái)，每所高職院校都樂(lè)意做好服務(wù)工作。對(duì)于學(xué)生而言，不需出校門(mén)，就能與當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的眾多企業(yè)人士進(jìn)行溝通交流，根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)及興趣，選擇合適的企業(yè)與工作崗位。對(duì)企業(yè)而言，用人需求是客觀(guān)存在的，參加由高職院校組織的畢業(yè)生供需洽談會(huì)，利用與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生直接見(jiàn)面與選擇的機(jī)會(huì)來(lái)挑選人才，省時(shí)、省力、省錢(qián)。供需洽談會(huì)這種方便、快捷、有效的平臺(tái)，吸引了更多的社會(huì)用人需求。

2.畢業(yè)生供需洽談會(huì)是提高高職院校知名度的有效路徑。

畢業(yè)生供需洽談會(huì)，不僅為高職院校畢業(yè)生和用人單位搭建了一個(gè)就業(yè)用人的有效平臺(tái)，同時(shí)洽談會(huì)的成功舉辦，也從一定程度上宣傳并提高了院校的知名度。以蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，每年的畢業(yè)生供需洽談會(huì)，都會(huì)吸引來(lái)自蘇州、南京、鎮(zhèn)江、上海等地的近百家企業(yè)。這近百家企業(yè)中，既有江蘇永鼎股份有限公司、江蘇恒力化纖股份有限公司、江蘇亨通電力電纜有限公司等上市公司，也有東恒盛大酒店、蘇州青年旅行社等酒店旅游企業(yè)，還有沃爾瑪、肯德基等全球品牌連鎖服務(wù)業(yè)。依靠這些企業(yè)的影響力，也為學(xué)院做了一次活廣告。每次召開(kāi)畢業(yè)生供需洽談會(huì)，地方電視臺(tái)、報(bào)紙均會(huì)對(duì)洽談會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道，并以《80多家企業(yè)扎堆蘇信“搶”人，技能型人才吃香》《蘇信學(xué)院畢業(yè)生供需洽談會(huì)，2013屆畢業(yè)生成香餑餑》等專(zhuān)題，對(duì)供需洽談會(huì)及學(xué)院的人才培養(yǎng)特色進(jìn)行宣傳報(bào)道，產(chǎn)生了較大的社會(huì)影響力。

（二）成功舉辦畢業(yè)生供需洽談會(huì)的關(guān)鍵要素

畢業(yè)生供需洽談會(huì)要辦出新意，提高成效，首先學(xué)院相關(guān)部門(mén)要提前做好學(xué)生應(yīng)聘的準(zhǔn)備工作；要積極開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)，廣泛收集就業(yè)信息；特別要精心組織招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，做好綜合服務(wù)工作；洽談會(huì)結(jié)束后需及時(shí)總結(jié)。

蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在每次召開(kāi)畢業(yè)生供需洽談會(huì)前，都要召開(kāi)相關(guān)部門(mén)的洽談會(huì)協(xié)調(diào)會(huì)，要求校企合作處加強(qiáng)宣傳，確保用人單位的數(shù)量和質(zhì)量；要求學(xué)生工作處加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，讓畢業(yè)生理性思考、合理定位；同時(shí)強(qiáng)調(diào)要做好洽談會(huì)的后勤服務(wù)與安保工作。為辦好每屆洽談會(huì)，校企合作處及早準(zhǔn)備、精心安排，充分利用各方資源，有針對(duì)性地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、郵寄信件、上門(mén)邀請(qǐng)等方式與各用人單位取得聯(lián)系，并對(duì)學(xué)院專(zhuān)業(yè)設(shè)置及畢業(yè)生生源情況等進(jìn)行宣傳，從會(huì)場(chǎng)布置到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方面做好周密安排，確保洽談會(huì)的順利進(jìn)行，搭建好服務(wù)平臺(tái)。特別是，會(huì)后及時(shí)做好洽談會(huì)的成效分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，為下屆洽談會(huì)的召開(kāi)及學(xué)院的內(nèi)涵建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

二、畢業(yè)生供需洽談會(huì)的成效分析

以2012年10月下旬召開(kāi)的2013屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)為例。本次洽談會(huì)上，共有江蘇亨通電力電纜有限公司、蘇州美娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等76家用人單位應(yīng)邀到會(huì)，還有江蘇恒力化纖股份有限公司、江蘇永鼎股份有限公司等11家企業(yè)委托學(xué)院發(fā)布招聘信息。企業(yè)所提供的近2000個(gè)就業(yè)崗位涵蓋了學(xué)院的19個(gè)專(zhuān)業(yè)，2013屆1134名畢業(yè)生參加了洽談會(huì)。

（一）參會(huì)企業(yè)人才需求情況分析

1.參會(huì)企業(yè)類(lèi)型及地域分布。

本次洽談會(huì)參會(huì)企業(yè)76家，其中電力電纜、機(jī)械制造類(lèi)企業(yè)25家，酒店服務(wù)類(lèi)企業(yè)13家，軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)企業(yè)10家，金融保險(xiǎn)類(lèi)企業(yè)5家，房地產(chǎn)類(lèi)企業(yè)4家，教育咨詢(xún)單位3家，物流公司1家，其他類(lèi)型企業(yè)15家。其中，位于蘇州及吳江區(qū)域的企業(yè)共68家，上海4家，南京2家，無(wú)錫1家，鎮(zhèn)江1家。

從參會(huì)企業(yè)類(lèi)型可以看出，與吳江四大支柱產(chǎn)業(yè)絲綢紡織、電子信息、光纜電纜、裝備制造業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)密切相關(guān)。從參會(huì)企業(yè)地域分布情況來(lái)看，與學(xué)院“立足服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、打造技能應(yīng)用型人才”的辦學(xué)理念相吻合。

2.參會(huì)企業(yè)人才需求情況。

以2013屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)為例，各參會(huì)企業(yè)人才需求情況見(jiàn)表1。

從表1可以看出，機(jī)電一體化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為企業(yè)崗位需求人數(shù)排名前五位的專(zhuān)業(yè)。值得注意的是，在參會(huì)的所有企業(yè)中，沒(méi)有一家單獨(dú)列出需要樓宇智能化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)作為學(xué)院的品牌專(zhuān)業(yè)需求人數(shù)也不多，僅此數(shù)據(jù)并不能正確反映市場(chǎng)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的需求情況。因?yàn)樵诋?dāng)年的6月和9月，江蘇郵電通信監(jiān)理有限公司、揚(yáng)州國(guó)脈通信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司等企業(yè)來(lái)學(xué)院召開(kāi)過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，已提前錄取了該專(zhuān)業(yè)的部分學(xué)生。

（二）學(xué)生參與畢業(yè)生供需洽談會(huì)情況分析

學(xué)院1134名2013屆畢業(yè)生參加洽談會(huì)，在參會(huì)企業(yè)展位前，大部分學(xué)生能積極應(yīng)聘，結(jié)合自己的目標(biāo)與企業(yè)的需求，申請(qǐng)職位并投遞簡(jiǎn)歷。但招聘會(huì)當(dāng)天，還有一部分學(xué)生毫無(wú)準(zhǔn)備，沒(méi)帶簡(jiǎn)歷來(lái)參會(huì)。顯然，這部分學(xué)生還沒(méi)有從心理及行動(dòng)上做好實(shí)習(xí)就業(yè)的準(zhǔn)備。也有部分學(xué)生，未能在參加招聘會(huì)前，提前瀏覽學(xué)院網(wǎng)頁(yè)上公布的《企業(yè)招聘信息》，導(dǎo)致參會(huì)時(shí)選擇企業(yè)比較盲目。當(dāng)天，參會(huì)企業(yè)共收到簡(jiǎn)歷1500份左右。

（三）畢業(yè)生實(shí)習(xí)到崗情況分析

供需洽談會(huì)召開(kāi)后，企業(yè)陸續(xù)聯(lián)系投遞簡(jiǎn)歷的學(xué)生參加面試，其中10家企業(yè)當(dāng)天下午就組織了學(xué)生面試。參與企業(yè)面試的學(xué)生約500人，真正到參會(huì)企業(yè)報(bào)到實(shí)習(xí)的人數(shù)約200人。其中，28家企業(yè)反映，選中的學(xué)生都通過(guò)了筆試、面試等環(huán)節(jié)，到通知學(xué)生正式實(shí)習(xí)時(shí)，到崗學(xué)生卻較少。

經(jīng)分析，除了企業(yè)的原因外，還有學(xué)生方面的原因：（1）不滿(mǎn)意企業(yè)工作環(huán)境。大部分制造類(lèi)企業(yè)，工作時(shí)間為12個(gè)小時(shí)，學(xué)生嫌工作時(shí)間太長(zhǎng)；由于噪音等因素，不滿(mǎn)意企業(yè)工作環(huán)境。（2）嫌工作強(qiáng)度大。酒店類(lèi)企業(yè)，工作環(huán)境較好，但學(xué)生認(rèn)為工作時(shí)間太長(zhǎng)，工作強(qiáng)度大。（3）只看重某一地區(qū)企業(yè)單位。部分學(xué)生表示還是愿意在蘇州地區(qū)找實(shí)習(xí)單位，因此上海、無(wú)錫、南京、鎮(zhèn)江共8家企業(yè)，實(shí)際到崗實(shí)習(xí)的只有3位學(xué)生。（4）要求較高。學(xué)生對(duì)薪資待遇、住宿等方面要求較高，但缺少吃苦精神，不能堅(jiān)持到底。

（四）參會(huì)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生和洽談會(huì)的滿(mǎn)意度分析

1.對(duì)畢業(yè)生的滿(mǎn)意度。

電話(huà)回訪(fǎng)企業(yè)，企業(yè)對(duì)真正能到企業(yè)報(bào)到實(shí)習(xí)的學(xué)生都比較滿(mǎn)意。匯聚國(guó)際教育集團(tuán)蘇州匯聚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司到崗了15位學(xué)生，該公司招聘主管李小姐表示，這些學(xué)生態(tài)度端正，勤奮好學(xué)。江蘇亨通電力電纜有限公司接收了8名學(xué)生，公司招聘專(zhuān)員汪小姐也表示，學(xué)生能勤于思考，認(rèn)真實(shí)習(xí)。

2.對(duì)洽談會(huì)的滿(mǎn)意度。

對(duì)學(xué)院組織的畢業(yè)生供需洽談會(huì)，能免會(huì)務(wù)費(fèi)、提前在學(xué)院網(wǎng)頁(yè)上刊登企業(yè)人才需求信息及當(dāng)天提供志愿者服務(wù)等方式，各方都表示比較滿(mǎn)意。部分參會(huì)企業(yè)還提出以下建議：（1）推遲洽談會(huì)時(shí)間。洽談會(huì)可在學(xué)生離校前一到兩周舉行，縮短企業(yè)來(lái)校招聘和學(xué)生實(shí)習(xí)離校時(shí)間，增加學(xué)生找實(shí)習(xí)單位的緊迫感。（2）洽談會(huì)可按專(zhuān)業(yè)分場(chǎng)舉行。如通信電子類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、酒店服務(wù)類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、保險(xiǎn)金融類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等。（3）加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)。召開(kāi)招聘會(huì)前，要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)，讓學(xué)生調(diào)整好就業(yè)心態(tài)，充分了解就業(yè)形勢(shì)，使學(xué)生能切實(shí)進(jìn)入就業(yè)狀態(tài)。

三、畢業(yè)生供需洽談會(huì)

對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的啟示

畢業(yè)生供需洽談會(huì)的召開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了“三贏”，但突出的問(wèn)題是簽約率低，僅占畢業(yè)生人數(shù)的15%左右。對(duì)此，需引起重視與反思。

1.合理設(shè)置專(zhuān)業(yè)，主動(dòng)調(diào)整專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。畢業(yè)生能否就業(yè)，主要在于其所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否適應(yīng)社會(huì)的需要，知識(shí)結(jié)構(gòu)是否合理。當(dāng)今社會(huì)，新科學(xué)、新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)，新的研究領(lǐng)域和新的產(chǎn)業(yè)部門(mén)層出不窮，這就要求學(xué)校培養(yǎng)相應(yīng)的高素質(zhì)高技能人才。高職院校要高度重視專(zhuān)業(yè)設(shè)置，專(zhuān)門(mén)成立專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置進(jìn)行科學(xué)論證，要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)研，按照市場(chǎng)需求設(shè)置專(zhuān)業(yè)，而后制定出詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案要體現(xiàn)出本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才類(lèi)型、規(guī)格，明確培養(yǎng)的人才以后的就業(yè)崗位群在哪里，需要培養(yǎng)學(xué)生哪些知識(shí)、技能、素質(zhì)，根據(jù)本專(zhuān)業(yè)所要達(dá)到的知識(shí)、技能與職業(yè)素質(zhì)，需要設(shè)置哪些課程才可以實(shí)現(xiàn)。

2.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，宣傳就業(yè)政策，轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀(guān)念，教育畢業(yè)生先就業(yè)、再擇業(yè)，引導(dǎo)他們到第一線(xiàn)、到企業(yè)就業(yè)就成了就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵。從供需洽談會(huì)上可以看出，有些學(xué)生就業(yè)觀(guān)念不明確，在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)顯得舉棋不定、猶豫不決；有的學(xué)生就業(yè)期望值過(guò)高；有的學(xué)生對(duì)自主擇業(yè)和面向市場(chǎng)就業(yè)準(zhǔn)備不足。

因此，學(xué)校要幫助畢業(yè)生了解市場(chǎng)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、法制意識(shí)，傳授擇業(yè)技巧，使畢業(yè)生能夠在就業(yè)市場(chǎng)上，憑自身的優(yōu)勢(shì)擇業(yè)，找到合適的工作單位。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，通過(guò)走訪(fǎng)、信函、電話(huà)、QQ等通訊手段，廣泛了解用人單位的需求情況，還要向用人單推薦自己的畢業(yè)生。通過(guò)供需見(jiàn)面了解社會(huì)需求趨勢(shì)，以利于改進(jìn)人才培養(yǎng)工作，更好地適應(yīng)社會(huì)需要。

3.注重對(duì)高職學(xué)生“軟技能”的培養(yǎng)?！败浖寄堋笔莻€(gè)人發(fā)展必備的重要能力，具有普適性、可遷移性特點(diǎn)，被企業(yè)認(rèn)定為“核心能力”。一份調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求是：“軟技能”——愛(ài)崗敬業(yè)占92.2%，合作精神占83.5%，溝通能力占77.7%，個(gè)人修養(yǎng)占68%；“硬技能”——專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能占54.5%，專(zhuān)業(yè)相近知識(shí)技能占48.5%。供需洽談會(huì)會(huì)上學(xué)生與企業(yè)人員的溝通交流與實(shí)習(xí)生到崗情況以及較低的簽約率等情況折射出專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能相比，高職學(xué)生更缺乏的是軟技能。高職教育對(duì)于軟技能的忽視造成了高職學(xué)生軟技能的缺失，形成了職場(chǎng)軟肋。

軟技能培養(yǎng)的教育范圍和內(nèi)容較為廣泛，決定了軟技能教育滲透于職業(yè)教育的各個(gè)方面，教學(xué)效果呈隱性，不像硬技能課程那樣，其效果立竿見(jiàn)影。高職院校應(yīng)建立培養(yǎng)學(xué)生“軟技能”的指標(biāo)體系，根據(jù)學(xué)生職業(yè)生涯需要發(fā)展，結(jié)合市場(chǎng)需求發(fā)展，構(gòu)建軟技能導(dǎo)向的課程體系，設(shè)置軟技能模塊課程，舉行軟技能的專(zhuān)業(yè)講座等增強(qiáng)學(xué)生的軟技能。這樣，高職學(xué)生走向社會(huì)時(shí)才會(huì)具有較強(qiáng)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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（責(zé)任編輯：曹鴻驊）