賀子芩　孟蓉　付亞婷

[摘要]：著眼于職業(yè)倦怠這一普遍現(xiàn)象，以小學(xué)教師為研究對象，從校內(nèi)環(huán)境因素、校外環(huán)境因素和教師自身因素三個方面剖析了造成小學(xué)教師職業(yè)倦怠的原因，并據(jù)此提出可參考的緩解教師職業(yè)倦怠狀態(tài)的對策。

[關(guān)鍵詞]：小學(xué)教師 職業(yè)倦怠 原因 策略

1 前言

1974年美國心理學(xué)家費登伯格提出職業(yè)倦怠這一概念，主要是針對處于警察、醫(yī)護人員、服務(wù)業(yè)人員等助人性質(zhì)的工作環(huán)境中的職業(yè)工作者，他們因長時間地從事“人際工作”而出現(xiàn)對人冷漠、對工作持負(fù)面態(tài)度的現(xiàn)象。

教師被譽為人類靈魂的工程師。小學(xué)階段是孩子個性、習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時期，小學(xué)教師擔(dān)負(fù)著教書育人的重要責(zé)任。這份平凡又特殊的工作，讓小學(xué)教師也不可避免地產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠通常是指當(dāng)教師面對巨大的工作壓力，卻不能順利應(yīng)對時的一種極端反應(yīng)，是一種長時間處在壓力情境下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為等多方面的衰竭狀態(tài)。

以往研究結(jié)果表明，小學(xué)教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠之間呈顯著相關(guān)，緩解職業(yè)壓力是改善職業(yè)倦怠的有效途徑。另有研究表明職業(yè)壓力對職業(yè)倦怠有預(yù)測作用，本文從三方面分析小學(xué)教師的壓力來源，并由此尋找緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠的方法。

2小學(xué)教師的壓力來源

2.1來自學(xué)校內(nèi)的壓力

在學(xué)校環(huán)境中，教師的壓力與學(xué)校規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)系以及師生關(guān)系有關(guān)。

學(xué)校的各項規(guī)章制度影響教師的發(fā)展，包括教師職稱的評定、學(xué)生的評教活動以及學(xué)校給予教師的培訓(xùn)機會等等。升學(xué)率仍舊是衡量教師業(yè)績的一個硬性指標(biāo)，學(xué)生成績的優(yōu)秀率決定了一位小學(xué)老師的業(yè)績。

人際關(guān)系的壓力也是職業(yè)壓力的一個主要來源。而小學(xué)教師的人際關(guān)系主要來自與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。任何一位職稱比自己高的教師都可能給教師帶來壓力，以前自己還不錯的這種優(yōu)越感逐漸消失，自我效能感隨之減弱，造成職業(yè)倦怠。

教師和學(xué)生在一起的時間最長，學(xué)生無疑是小學(xué)教師重要的壓力源。學(xué)生的教育不是千篇一律，教師在教學(xué)和日常工作中要花大力氣來處理學(xué)生的各種問題，而有些問題確實是一時難以解決。長此以往，負(fù)性結(jié)果的強化讓教師難以相信自己能幫助學(xué)生成長，他們可能只好降低對工作的投入水平，來尋求心理平衡。這種類似于“習(xí)得性無助”的心理如果一直反復(fù)和強化，教師的自我效能感會逐漸降低，最終發(fā)展成為職業(yè)倦怠。在學(xué)生的學(xué)習(xí)方面，對于大多數(shù)教師來說，要不斷地激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣比其他工作更容易讓讓人感到疲倦。

2.2來自學(xué)校外的壓力

在校園外，教師首先的壓力來源就是自己的家庭，在事業(yè)上追求成就的教師容易在家庭問題上減少關(guān)注，因此而造成的家庭問題會給教師帶來壓力。尤其是女性教師，她們在日常生活中除了要承擔(dān)工作壓力還有更多的家庭負(fù)擔(dān)，如果不能妥善處理兩種環(huán)境中的“心理垃圾”，她們會在學(xué)校和家庭之間受到折磨，較易出現(xiàn)情緒衰竭和去個性化。

一直以來教師被譽為“人類靈魂的工程師”。在社會大眾的眼中，教師這個職業(yè)除了面對的是學(xué)生這一特殊群體之外，其他各個方面都很好，國家在編的教師有很好的福利待遇，也有很長的假期。社會的期許與教師職業(yè)現(xiàn)狀不相符造成教師的壓力增大。

2.3自身壓力

教師自身也存在很多的壓力。相關(guān)研究表明，教師的自我效能感和主觀幸福感都會影響教師的心身健康狀況，從而產(chǎn)生壓力。自身的知識水平的不足和教師自尊的降低都會使教師產(chǎn)生壓力。另外，有些教師人格特征中特定的某些消極因素，如偏執(zhí)、怯懦、自卑、孤僻、狹隘等，這些因素可能會影響他們的認(rèn)知風(fēng)格和行為方式。因而在面臨同樣的壓力時，他們可能比其他教師更容易陷入倦怠狀態(tài)。

3 緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠的方法

Durham將職業(yè)倦怠視為面對工作壓力的一種極端表現(xiàn)形式，是不可調(diào)和的壓力反應(yīng)的產(chǎn)物。教師職業(yè)倦怠的首要影響因素是教師的壓力過大，減輕職業(yè)壓力是降低其職業(yè)倦怠感的有效途徑。而現(xiàn)在想要解決小學(xué)教師的職業(yè)倦怠還是從教師自身入手較為有效。

3.1生動課堂，不斷提升教師的魅力

現(xiàn)在的小學(xué)生在進入小學(xué)之前就已經(jīng)接受了來自這個世界的大量的信息，一些家庭背景比較好的孩子可能比同齡的孩子顯得更加聰明。在這個時候，小學(xué)教師就應(yīng)該在備課的時候結(jié)合現(xiàn)在社會的特點，用一些新穎的方法和方式將一堂課講的有聲有色。教師在此時追求的不應(yīng)該是簡簡單單的升學(xué)率的問題，而是怎樣讓自己在這個過程中展現(xiàn)自己的魅力，讓學(xué)生在課堂上緊緊跟隨教師的腳步。

3.2對自己的職業(yè)有更清晰的認(rèn)識

在小學(xué)這一階段，學(xué)生在校的主導(dǎo)活動就是學(xué)習(xí)。而小學(xué)生最基本的學(xué)習(xí)任務(wù)就是“學(xué)會學(xué)習(xí)”，在這一階段發(fā)展不好的孩子在初中以及更高層次的學(xué)府以后都可能會存在一些學(xué)習(xí)上的問題。皮亞杰認(rèn)為在兒童進入他律道德階段的時候，兒童將會認(rèn)為規(guī)則、規(guī)范是由權(quán)威人物制定的，而教師就是那個權(quán)威人物。所以教師在這一階段應(yīng)該清晰的認(rèn)識到，在小學(xué)兒童的心目中，教師不但是知識的傳播者，還是一個優(yōu)秀的榜樣。

3.3調(diào)整認(rèn)知模式，轉(zhuǎn)變思考方式

小學(xué)教師應(yīng)多關(guān)注自己的學(xué)生在學(xué)習(xí)和校園生活中的成長和變化，教師自己的成功不是僅僅用升學(xué)率的高低、職稱的高低和收入的多少來衡量。在這個階段小學(xué)教師主要教授的是學(xué)習(xí)的方式而非單一的知識內(nèi)容。轉(zhuǎn)變一種角度思考，如果一位小學(xué)教師在教學(xué)活動中使更多的學(xué)生愛上學(xué)習(xí)，改掉不良習(xí)慣，那么這位教師的升學(xué)率也就會隨著學(xué)生的改變而改變。

除此之外，小學(xué)教師可以多參加文體活動，豐富自己除了教學(xué)以外的生活，增加生活的樂趣。想要換崗的老師可以在一個新的學(xué)校、新的師資力量和新的學(xué)生群體環(huán)境里面獲得一些新的希望。

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