陳鑫
【摘要】本文通過對電建行業(yè)的產業(yè)背景,以及整體市場的分析,論述電建企業(yè)品牌營銷的應對策略。
【關鍵詞】電建企業(yè) 品牌 品牌營銷 營銷策略
一、電建企業(yè)的產業(yè)背景
(一)行業(yè)發(fā)展歷史
1.行業(yè)發(fā)展概況。電力行業(yè)是國民經濟的基礎和命脈。目前,我國已掌握了100萬千瓦級超超臨界大型機組的設計、制造及建設技術,電力行業(yè)的技術裝備水平超高壓、大電網(wǎng)、高參數(shù)和大機組的時代,計算機調度自動化系統(tǒng)已普及到電力生產各個領域,生產管理現(xiàn)代化手段先進,接軌世界先進水平。發(fā)電裝機總容量和年發(fā)電量由建國之初排名世界二十幾位,到2013年躍升至世界第一。
2.我國電建機構的演變過程。建國以來,我國電力建設機構經歷了多個主要演變階段,由建國之初成立的燃料工業(yè)部到1988年成立能源部,1993年能源部分家成立電力工業(yè)部,1997年成立國家電力公司,再到2002年國家電力體制改革,分別成立國家電網(wǎng)公司及南方電網(wǎng)公司,2011年隨著國家電力體制改革的深入,電網(wǎng)公司實現(xiàn)主輔分離,輔業(yè)單位改組成立中國電建和中國能建兩大電建集團。
(二)電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
1.電力行業(yè)現(xiàn)狀?!笆晃濉逼陂g,我國電力工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,電力結構不斷優(yōu)化,電力技術取得重大突破,電力節(jié)能降耗成效顯著,特別是電力供應能力得到顯著提高,面對全國電力需求迅猛增長的趨勢,扭轉了嚴重全國大范圍缺電局面,實現(xiàn)了全國范圍內的電力供需總體平衡。
2.電力行業(yè)發(fā)展趨勢。據(jù)中國科學院財經戰(zhàn)略研究院預測,“十二五”和“十三五”期間的一次電力需求將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,電力投資保持增長勢頭,電源投資結構將得到進一步優(yōu)化;電力行業(yè)監(jiān)管進一步完善,電力體制改革進一步深化,節(jié)能減排壓力將助推重點項目發(fā)展,清潔能源發(fā)電繼續(xù)快速發(fā)展,電力企業(yè)戰(zhàn)略轉型步伐將加快。
二、企業(yè)品牌分析
(一)企業(yè)分析
電建企業(yè)要做好品牌營銷工作,首先要對企業(yè)整體概況、業(yè)務覆蓋范圍,主要資質情況進行總體分析,把握企業(yè)主要業(yè)務方向,提煉品牌價值,有的放矢地做好品牌營銷。
(二)環(huán)境分析
第一,總體分析市場環(huán)境,并根據(jù)本行業(yè)的特點,從企業(yè)所處的環(huán)境及行業(yè)競爭態(tài)勢進行評價。主要有五大因素:(1)政治因素,國家在能源方面加大力度,推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,核電產業(yè)繼續(xù)推進具有廣闊的市場潛力;(2)經濟因素,我國經濟的快速增長對能源消耗量提出了更高的要求,企業(yè)競爭升級,占領市場,對于成本節(jié)約和質量提升的要求日趨強烈;(3)社會因素,居民的消費結構升級,深入人心的環(huán)保意識驅使高能耗高污染行業(yè)逐漸被市場所淘汰;(4)技術因素,新型能源的有效供應能力不足,政府、企業(yè)和科研機構對能源產業(yè)的發(fā)力投入和對相關技術的重視。
第二,對電建企業(yè)綜合評價。電建企業(yè)受國家宏觀形勢及能源政策的影響較大,在市場杠桿的調節(jié)下,均具備較為全面的企業(yè)資質,過硬的技術和管控能力,已進入穩(wěn)定的發(fā)展階段,但也面臨著市場份額減小,市場競爭日益激烈的局面。
三、品牌營銷的主要策略
行業(yè)形勢及企業(yè)特點綜合分析的結果,將直接應用于品牌營銷的主要策略—市場營銷。
(一)明確市場目標
作為電建企業(yè)應當以具有以下特征的用戶提供專業(yè)化的產品與服務的目標對象:生產規(guī)模較大,設備投入較高的中大型企業(yè),負責各產業(yè)用電的主要大型經銷商,有較強的新技術笑話吸收能力的新興能源企業(yè)。
(三)品牌分析
電建企業(yè)品牌應根據(jù)其行業(yè)特點,融入國家能源發(fā)展理念,側重以“技術領先、綠色和諧、不斷超越”為內涵,不斷擴大營銷空間,擁有更多品牌延伸的機會,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可能。
(四)品牌策略
品牌是企業(yè)的無形資產。我們可以預見,未來的電建行業(yè)競爭將會是企業(yè)品牌的競爭。根據(jù)電建企業(yè)主要產品的特點,品牌策略應主要集中在以下六個方面:
1.商標注冊與使用管理和IS02000質量管理體系認證后的管理、維護、更新;
2.逐步完善企業(yè)官網(wǎng)的網(wǎng)絡建設,打造產品和企業(yè)的高知名度;
3.通過行業(yè)??案鞣N公關活動大力宣傳,在短時期內提升企業(yè)和產品知名度;
4.嚴把質量關,注重市場開發(fā)人員的培訓,以高質量的產品和一流的服務取信于顧客;
5.預測業(yè)務發(fā)展趨勢,加強市場布點,統(tǒng)一管理、嚴格控制,確保高技術、高質量、高服務和高管理;
6.建立客戶檔案,落實定期回訪制度。
四、品牌營銷的輔助策略
為更好的進行電建企業(yè)的品牌營銷工作,還需運用定價策略、戰(zhàn)略伙伴建設、市場開發(fā)策略等輔助策略進行完善。
(一)定價策略
在輔助策略中,定價策略是品牌營銷成敗的最關鍵環(huán)節(jié)。因此,電建企業(yè)要針對客戶的需求,細分成本和競爭形勢來進行定價,盡量保持價格在符合行業(yè)標準的情況下浮動較小。首先,要對相關成本數(shù)據(jù)進行收集和分析,并得到一個基準數(shù)據(jù);其次,電建企業(yè)長期經營目標的實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的需求是影響價格制定的重要因素;最后,要綜合了解主要競爭對手的定價情況、預期反應和市場需求。
(二)戰(zhàn)略伙伴建設
在市場開發(fā)的過程中,可與長期的供銷關系、技術和服務的緊密結合形成的大客戶關系以及重要的原材料、大型工程設備供應商,利用產業(yè)鏈上下游的縱向關系,以及平行業(yè)務的橫向關系,建立戰(zhàn)略伙伴關系。同時,隨著電建企業(yè)不斷走出國門,尤其是EPC施工模式推廣,銀行、信保等融資渠道將成為新的戰(zhàn)略合作伙伴。
(三)市場開發(fā)策略
電建企業(yè)的市場開發(fā)策略應根據(jù)總體客戶的性質、來源、合作時間等進行劃分:
已開發(fā)市場:以優(yōu)質、優(yōu)價、和優(yōu)質服務樹立企業(yè)品牌形象,不斷擴大市場,提高品牌知名度和名譽度。
潛在市場:重在介紹電建企業(yè)服務的特點、優(yōu)點,提高客戶對于企業(yè)的認知度,配合以適中的價格、完備的服務、有力的公關手段打開市場。
(四)技術和服務支持
電建企業(yè)要注重采用宣傳、培訓和交流等手段,推廣品牌,建立現(xiàn)實客戶與潛在客戶對于電建企業(yè)的產品及服務的廣泛認知。同時,要建立完善的銷售網(wǎng)絡,做到精準定位,精準營銷。此外,對于已完工的工程,要保持暢通的反饋渠道,落實客戶回訪制度。
五、結束語
伴隨著國家電力體制改革的不斷深入,電建企業(yè)將隨之面臨更大的市場壓力與挑戰(zhàn),品牌營銷將逐步成為未來市場突破的重點。因此,做好品牌營銷策略,將有效推動電建企業(yè)在日益激烈市場競爭中保持強大的競爭力和旺盛的生命力。
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