許建梅

（中石化地球物理有限公司勝利分公司老年管理中心，山東 東營(yíng) 257086）

以人為本對(duì)基層工會(huì)工作的新要求

許建梅

（中石化地球物理有限公司勝利分公司老年管理中心，山東 東營(yíng) 257086）

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。堅(jiān)持以人為本就是要尊重人、理解人、關(guān)心人，就是要不斷滿(mǎn)足人的全面需求，促進(jìn)人的全面發(fā)展?；鶎庸?huì)作為黨聯(lián)系職工的群眾組織，堅(jiān)持以人為本，就要尊重職工群眾“主體”地位，應(yīng)以貼近職工、服務(wù)職工、關(guān)愛(ài)職工作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決好職工群眾的實(shí)際問(wèn)題，做職工群眾的“娘家人”。

基層工會(huì)；以人為本；民主管理；職工群眾

黨的十八大報(bào)告把堅(jiān)持以人為本作為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心立場(chǎng)，把以人為本作為率先發(fā)展的基本價(jià)值取向。基層工會(huì)作為黨聯(lián)系職工的群眾組織，應(yīng)以貼近職工、服務(wù)職工、關(guān)愛(ài)職工作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決好職工群眾的實(shí)際問(wèn)題，做職工群眾的“娘家人”。

一、堅(jiān)持以人為本就要全心全意做職工群眾利益的維護(hù)者

中國(guó)工會(huì)十六大明確指出：在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的新征程中，必須毫不動(dòng)搖地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本方針；必須切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，把竭誠(chéng)服務(wù)職工、發(fā)展職工利益作為工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)為職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，努力增進(jìn)廣大職工的福祉，不斷促進(jìn)社會(huì)公平正義。全心全意為職工群眾服務(wù)是工會(huì)的根本宗旨，維護(hù)職工群眾合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。必須樹(shù)立職工利益無(wú)小事的理念，做實(shí)“職工有困難找工會(huì)”各項(xiàng)制度機(jī)制，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，提升服務(wù)效能，努力促進(jìn)職工群眾體面勞動(dòng)、舒心工作、全面發(fā)展。

一是要在企業(yè)深化改革轉(zhuǎn)型升級(jí)的變革中，堅(jiān)持員工是改革的主體，而不是改革的對(duì)象，高度重視職工群眾在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的各種顧慮和矛盾、關(guān)注的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、意見(jiàn)建議等，以此充分調(diào)動(dòng)職工參與改革的主動(dòng)性和能動(dòng)性，形成共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，推動(dòng)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

二是要緊緊圍繞“兩個(gè)全心全意”，即全心全意服務(wù)員工和全心全意依靠員工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從忽視人的利益向?qū)崿F(xiàn)人的利益轉(zhuǎn)變，從注重“管物”向注重“管人”轉(zhuǎn)變，從注重“管人的行為”向注重“管人的思想”轉(zhuǎn)變。

三是要堅(jiān)持“三個(gè)一切”，即一切為了員工、一切相信員工、一切依靠員工，做到“四個(gè)千方百計(jì)”，即千方百計(jì)地滿(mǎn)足員工的物質(zhì)需求和精神需求、千方百計(jì)地調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性、千方百計(jì)地發(fā)揮員工的潛能、千方百計(jì)地幫助員工增強(qiáng)生存和發(fā)展能力，把企業(yè)的發(fā)展建立在員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，集中全體員工的智慧和力量實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和愿景。

四是維護(hù)女職工合法權(quán)益。嚴(yán)格按照職代會(huì)簽訂的“女職工權(quán)益保障專(zhuān)項(xiàng)合同”，維護(hù)女工的合法權(quán)益，同時(shí)針對(duì)女職工中出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座和女性日常醫(yī)學(xué)常識(shí)講座，不斷加強(qiáng)心理援助工程，增進(jìn)女職工的身心健康。

二、堅(jiān)持以人為本就要強(qiáng)化民主管理，充分調(diào)動(dòng)職工群眾的參與意識(shí)

人是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本力量。事業(yè)因人而興，企業(yè)因人而發(fā)展。我們所從事的一切工作，包括生產(chǎn)、科研、管理、改革、創(chuàng)新等活動(dòng)最終都需要人去落實(shí)、去實(shí)踐。沒(méi)有人的思想、智慧、想象力和創(chuàng)造力的發(fā)揮，任何資源都不會(huì)變成物質(zhì)和精神財(cái)富。只有解決好人的問(wèn)題，才能解決好企業(yè)管理的一切問(wèn)題。因此，無(wú)論什么時(shí)候，我們都要把人放在企業(yè)管理的首要位置，

一是要加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮職工聰明才智。發(fā)揮廣大職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的根本依靠。必須充分尊重職工主體地位，繼續(xù)堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度，逐步完善以職代會(huì)為基本形式，以集體合同平等協(xié)商、廠務(wù)質(zhì)詢(xún)、廠務(wù)公開(kāi)、職工代表巡視、職工代表提案、職工代表活動(dòng)日等為基本內(nèi)容的民主管理機(jī)制，深入推進(jìn)民主管理工作。繼續(xù)推進(jìn)廠務(wù)公開(kāi)工作，使之落到實(shí)處。在建立廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)制度化、規(guī)范化建設(shè)，做到“組織健全、制度完善、內(nèi)容豐富、程序規(guī)范、形式多樣、運(yùn)行良好、成效顯著”。將廠務(wù)公開(kāi)民主管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，依法把涉及職工切身利益的重大決策問(wèn)題及有關(guān)職工勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)等方面的重要事項(xiàng)及時(shí)向全體職工公開(kāi)，充分聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持傳統(tǒng)公開(kāi)的同時(shí)，探索新的公開(kāi)形式。通過(guò)加強(qiáng)民主管理工作，切實(shí)落實(shí)民主管理、民主監(jiān)督等制度，保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以參與度、透明度提高滿(mǎn)意度。

二是要依靠廣大職工群眾。群眾的實(shí)踐是最豐富最生動(dòng)的實(shí)踐，群眾中蘊(yùn)藏著巨大的智慧和力量。面對(duì)改革發(fā)展穩(wěn)定中的困難和問(wèn)題，要充分相信和依靠職工群眾，尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，發(fā)揮職工群眾的聰明才智，尋找解決問(wèn)題、克服困難的辦法；定政策、做決策、辦事情，要多到基層和群眾中廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，動(dòng)員職工群眾積極參與，集中大家智慧，作出正確決策，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

三、堅(jiān)持以人為本就要牢固樹(shù)立“人人皆可成才”的理念

一流人才造就一流企業(yè)，一流企業(yè)需要一流的人才。各級(jí)工會(huì)組織要把人才作為第一資源加大培養(yǎng)力度，使企業(yè)發(fā)展走上依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的軌道。著力培養(yǎng)造就一大批知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)職工，不斷推動(dòng)職工知識(shí)化進(jìn)程。

一是要牢固樹(shù)立“人人皆可成才”的理念，統(tǒng)籌加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。工會(huì)組織要充分發(fā)揮“大學(xué)校的作用”，廣泛開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、練兵比武活動(dòng)，引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、練絕活、搞創(chuàng)新。暢通人才發(fā)展通道，使每名職工都有成長(zhǎng)發(fā)展的空間，各類(lèi)人才都能在適合自己的崗位上施展才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

二是要重視科技在提高發(fā)展質(zhì)量和效益中的基礎(chǔ)性作用。著力加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)，探索實(shí)行首席專(zhuān)家、總師技術(shù)負(fù)責(zé)制，完善專(zhuān)家考核、聘任制度，真正把專(zhuān)家和技術(shù)人才的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮更大作用。

三是要加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。創(chuàng)造有利于人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，發(fā)揮人才共生效應(yīng)和集聚效應(yīng)，建設(shè)人才高地，為打造一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流的效益提供堅(jiān)實(shí)人才支撐。著力引導(dǎo)廣大職工爭(zhēng)創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)再立新功。

四、堅(jiān)持以人為本就要以提高職工群眾幸福指數(shù)為目標(biāo)，開(kāi)展“和諧幸?！毕盗谢顒?dòng)

以人為本是基層工會(huì)工作的生命線,提高職工群眾幸福指數(shù)是基層工會(huì)工作的奮斗目標(biāo)。

一是要加大基層“職工之家”建設(shè)。努力完善職工活動(dòng)基地設(shè)施，提升、完善職工之家職能。在力所能及的情況之下，建設(shè)好“一房一場(chǎng)五室”：健身房、籃（排、羽毛）球場(chǎng)、乒乓球室、臺(tái)球室、棋牌室、圖書(shū)室和閱覽室，為一線職工創(chuàng)造一個(gè)良好的娛樂(lè)環(huán)境。

二是要開(kāi)展好“和諧幸福家庭”系列文體活動(dòng)。積極開(kāi)展為一線職工打造幸福家庭系列活動(dòng)，促進(jìn)相互理解，構(gòu)建和諧家庭。在職工休閑時(shí)期，組織開(kāi)展“消夏文化廣場(chǎng)”、“瑜伽培訓(xùn)班”、“歌詠比賽”、“職工家庭才藝展”等活動(dòng)，為職工提供展示平臺(tái)。在春節(jié)和國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日，舉辦職工書(shū)法美術(shù)展和攝影展等，宣傳企業(yè)各條戰(zhàn)線的業(yè)績(jī)。

三是要做好送溫暖和幫扶、慈善等工作。做好送溫暖的基礎(chǔ)工作，及時(shí)準(zhǔn)確掌握困難家庭信息，做到家庭情況清、致困原因清、求助需求清、思想狀況清。做好困難群體的日常幫扶工作：元旦春節(jié)期間，走訪慰問(wèn)困難職工群眾；在全國(guó)助殘日前夕，走訪生活困難殘疾人；對(duì)沒(méi)有勞動(dòng)能力的成年未就業(yè)職工殘疾子女，參照低保標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施定期生活救助；做好為基層、為一線冬送溫暖、夏送涼爽工作；落實(shí)好“成就未來(lái)”、“愛(ài)心復(fù)明”、“親情關(guān)愛(ài)”、扶殘助殘等工作，以雪中送炭的實(shí)際行動(dòng)提升職工群眾的幸福指數(shù)

總之，基層工會(huì)堅(jiān)持以人為本，就要多從職工群眾的角度去想問(wèn)題、辦事情，把職工群眾的利益、疾苦、冷暖、安危真正掛在心上，以人心換人心，以人心暖人心，以人心贏人心，維護(hù)企業(yè)大局穩(wěn)定，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，真正成為職工群眾的“娘家人”。

（責(zé)任編輯：王友才）

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2095—7416（2014）03—0056—02

2014-05-07

許建梅（1964-）,女，山東東營(yíng)人，大學(xué)學(xué)歷，中石化地球物理有限公司勝利分公司老年管理中心干部。