黃遠(yuǎn)

(福建師范大學(xué)福清分校 外語(yǔ)系，福建 福州 350300)

微時(shí)代大學(xué)生參與社會(huì)管理路徑解析

黃遠(yuǎn)

(福建師范大學(xué)福清分校 外語(yǔ)系，福建 福州 350300)

微博作為時(shí)下最為熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，其用戶(hù)涵蓋了各個(gè)年齡段與職業(yè)。微博以其交互性、快捷性，為人們關(guān)注時(shí)事輿論、組建公眾群體組織等提供了助力。當(dāng)代大學(xué)生更是使用微博的主力軍，微博為他們傳播、獲取信息突破了空間與時(shí)間的限制。目前微博用戶(hù)關(guān)注某件事的方式基本是通過(guò)圍觀與轉(zhuǎn)發(fā)某一微博，導(dǎo)致事件快速傳播，進(jìn)而引起新聞媒體關(guān)注與報(bào)道。但微博由于傳遞信息方式存在缺陷以及信息碎片化，學(xué)生群體極易在不明真相、不辨信息真假的情況下推波助瀾，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成了不可預(yù)料的結(jié)果。為更好地引導(dǎo)大學(xué)生有序地參與社會(huì)管理，應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)學(xué)生參與社會(huì)管理進(jìn)行引導(dǎo):一、整合信息，還原事實(shí)真相;二、自律與監(jiān)督相結(jié)合;二、樹(shù)立高校微博權(quán)威，培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖。

微博;輿論導(dǎo)向;信息整合;大學(xué)生

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，網(wǎng)絡(luò)成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的第四媒體。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流溝通已成為生活溝通的一種方式。微博——140字短新聞，以其高效性、便捷性，突破了傳統(tǒng)媒體時(shí)間與空間的局限性，正在迅速占領(lǐng)傳統(tǒng)媒體的領(lǐng)域，成為當(dāng)代大學(xué)生傳播、獲取、交換信息的主要渠道。當(dāng)代大學(xué)生具備較高的獨(dú)立意識(shí)與自我意識(shí)，對(duì)事物有自己的認(rèn)識(shí)與判斷，相較以往的大學(xué)生，在參與社會(huì)管理這一事上，他們有更多的優(yōu)勢(shì)。如何利用微博這一媒介，引導(dǎo)學(xué)生合理利用微博，做一個(gè)文明、理性的社會(huì)管理工作參與者是高校不可回避的一個(gè)問(wèn)題。

一、微博對(duì)大學(xué)生參與社會(huì)管理的作用

1．將個(gè)人連接為群體

微博是一個(gè)草根與名人共舞的平臺(tái)，雖然草根微博的關(guān)注度跟知名度都不如名人微博。但不可否認(rèn)，普通微博用戶(hù)群才是支撐微博最龐大的力量。有學(xué)者曾說(shuō):“微博創(chuàng)造了一個(gè)不同階層、不同職業(yè)、不同文化程度、不同社會(huì)背景的公民共同參與的眾聲喧嘩的空間，真正地成為了多元話(huà)語(yǔ)的集散地［1］98?！蔽⒉└淖兞舜髮W(xué)生參與社會(huì)管理的窘境，給予他們影響事件發(fā)展的力量。當(dāng)每個(gè)學(xué)生作為一個(gè)個(gè)體去參與社會(huì)管理的時(shí)候，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己欠缺話(huà)語(yǔ)權(quán)，個(gè)人的力量是微弱的，而微博的出現(xiàn)，使得這樣的個(gè)體能夠連接起來(lái)，由個(gè)體的力量聯(lián)結(jié)成群體的力量，個(gè)體的聲音化成群體的聲音。當(dāng)個(gè)人需要與公眾人物、政府職能部門(mén)進(jìn)行對(duì)話(huà)的時(shí)候，個(gè)人的呼聲總是微弱的，微博的作用就在于更容易實(shí)現(xiàn)普通公眾與公眾人物、甚至是職能部門(mén)的平等對(duì)話(huà)與溝通。

2．有利于個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

人是自然屬性與社會(huì)屬性相統(tǒng)一的存在，人有各種層次的需要，生存是最低程度的需要，而最高層次的需要是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。當(dāng)代的大學(xué)生基本都是90后，很多都是獨(dú)生子女，在大學(xué)之前他們的全部心思都花在了讀書(shū)上，進(jìn)入大學(xué)之后，很多人都會(huì)經(jīng)歷迷茫與困惑，不知道該何去何從。微博這一應(yīng)用，為他們?nèi)ソ佑|社會(huì)，去了解社會(huì)上發(fā)生的事情，讓他們關(guān)注周遭的變化，在接觸、關(guān)注、了解社會(huì)的過(guò)程中逐步充實(shí)他們的生活，讓他們以更為積極向上的一種心態(tài)去面對(duì)社會(huì)，讓他們?cè)陉P(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)的過(guò)程中，逐步地去參與到社會(huì)的管理當(dāng)中，從而實(shí)現(xiàn)他們一定的自我價(jià)值。

3．改變了信息傳遞的過(guò)程

微博發(fā)送消息具有即時(shí)性的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)信息流動(dòng)過(guò)程中，媒體、事件、學(xué)生這三者間消息流動(dòng)的模式是事件—媒體—學(xué)生，傳統(tǒng)新聞媒體往往是消息最為權(quán)威的人士，是第一手資料的發(fā)現(xiàn)者或掌控者;與此相應(yīng)的，學(xué)生是新聞、信息的受體，是在事件發(fā)生、處理后才能夠了解事情的始末，學(xué)生是被動(dòng)的接受信息。而微博這一網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的出現(xiàn)，則是徹底顛覆了傳統(tǒng)信息流動(dòng)的過(guò)程，改變了學(xué)生只能被動(dòng)的作為信息接受者的局面。學(xué)生或作為事件的發(fā)現(xiàn)者，將信息通過(guò)微博進(jìn)行傳遞，或作為信息的即受者，對(duì)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，傳統(tǒng)新聞媒體反而可能成了最慢知道的主體。如前所述，微博信息傳遞突破了時(shí)間與空間的局限性，微博用戶(hù)已經(jīng)不再是新聞的閱讀者，也變成了新聞的發(fā)現(xiàn)者與傳播者。信息傳遞過(guò)程的改變將有利于調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性與熱情，他們參與社會(huì)管理的意愿將是自發(fā)自愿的，這更有利于培養(yǎng)他們的主人翁態(tài)度。

二、微博為大學(xué)生參與社會(huì)管理帶來(lái)的不利影響

1．信息碎片化所帶來(lái)的影響

從網(wǎng)絡(luò)反腐到微博反貪這些方式都有其存在的合理性與價(jià)值，但由于微博非實(shí)名制，缺少必要的監(jiān)管，也容易成為道德濫觴的地帶。很多“有心”人士出于私利、自我宣泄、自我表現(xiàn)等目的，發(fā)表的微博斷章取義，甚至虛構(gòu)信息。不知情者或出于正義或出于同情，對(duì)微博進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)、圍觀，很容易導(dǎo)致事態(tài)的擴(kuò)大，甚至是造成無(wú)可挽回的結(jié)果。人們?cè)诠J(rèn)微博信息的便捷性的同時(shí)，也不得不承認(rèn)微博信息碎片化程度的嚴(yán)重，學(xué)生作為微博信息的發(fā)送者、傳遞者，并不意味著他們對(duì)事情真相的百分百了解。大學(xué)生涉世不深，還沒(méi)有形成自己的人生觀與價(jià)值觀，他們有著美好的情感，卻缺少必要的冷靜。在看到信息的同時(shí)，很少有人能夠理性去分析辨別信息的真?zhèn)?，更多的是出于情感上的感受去判斷，這些都是大學(xué)生作為公民去參與社會(huì)管理過(guò)程中的缺憾。

2．微博傳遞信息方式的影響

微博輿論監(jiān)督這一功能，正在快速超越傳統(tǒng)輿論監(jiān)督路徑的力度與速度，微博用戶(hù)的監(jiān)督變得無(wú)處不在，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)微博對(duì)貪污腐敗等負(fù)面事件進(jìn)行揭露，已經(jīng)成了常規(guī)渠道外最頻繁、最具影響力的方式。“有論者這樣概括微博監(jiān)督的典型流程:先是網(wǎng)友發(fā)微博披露某個(gè)事實(shí)，然后眾網(wǎng)友跟進(jìn)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)衍生品(如漫畫(huà)、惡搞歌曲)也開(kāi)始出現(xiàn)，接著在網(wǎng)絡(luò)或傳統(tǒng)媒體上出現(xiàn)深度評(píng)論和調(diào)查，并同時(shí)伴隨著微博上不間斷的“爆料”，一場(chǎng)微博事件就此達(dá)到輿論監(jiān)督的高潮［2］58?！比欢⒉┑臒o(wú)所不在，既是它的優(yōu)點(diǎn)，也是它的天然缺陷。由于熱點(diǎn)事件的層出不窮，圍觀者的心態(tài)也會(huì)從一開(kāi)始的積極熱情、頻繁圍觀轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c社會(huì)管理、參與社會(huì)監(jiān)督的熱情與責(zé)任感降低，最終會(huì)變成實(shí)踐冷漠，將參與社會(huì)管理與監(jiān)督變成一種低俗的空談。

3．微博容易產(chǎn)生的道德隱患

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與非實(shí)名制，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)當(dāng)中發(fā)言少了很多的顧忌，讓他們錯(cuò)覺(jué)無(wú)論什么樣的言論都無(wú)需承擔(dān)責(zé)任，已有的傳統(tǒng)制約因素已經(jīng)不再完全有效。在現(xiàn)實(shí)世界中，人們因?yàn)槲幕?、道德、輿論、法律等多方面因素的制約，人們的言行相對(duì)是較為理性、審慎的?？铝炙拐J(rèn)為，“電子郵件之所以使人們習(xí)慣于赤裸裸的功利性交往、關(guān)系的貶值，就是在于其降低了儀式層面的東西［3］104?！蔽⒉┯脩?hù)基本都是普通人士，他們?nèi)菀滓苍敢馔ㄟ^(guò)以微博的方式來(lái)進(jìn)行自我?jiàn)蕵?lè)與娛樂(lè)大眾。他們標(biāo)榜自己的文化，是與主流文化相對(duì)的亞文化。他們通過(guò)微博陷入了一場(chǎng)又一場(chǎng)亞文化的狂歡。他們熱衷于仇富、仇官，每每有官員或者富二代通過(guò)微博的形式被曝光、被判刑，會(huì)讓他們得到精神上的滿(mǎn)足與快樂(lè)。有人說(shuō)“微博用戶(hù)在這一無(wú)意識(shí)的集體狂熱中獲取虛假的精神滿(mǎn)足，在此情境下，亞文化的反諷和戲仿所具備的積極意義也被稀釋于娛樂(lè)化的表達(dá)中。并且當(dāng)狂熱被耗盡后，真正留下的卻只有一種麻木和虛無(wú)的精神狀態(tài)，這正是典型的現(xiàn)代犬儒主義”［4］226。無(wú)疑，微博在逐漸擴(kuò)大其影響力的過(guò)程中，伴隨而來(lái)的則是人們精神與道德的潛在風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)。

三、引導(dǎo)大學(xué)生有效參與社會(huì)管理的思考

1．轉(zhuǎn)變角色，重新定位職責(zé)

大學(xué)生關(guān)注社會(huì)發(fā)展、參與社會(huì)管理是值得鼓勵(lì)的，在有限的途徑中，為更好的發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該對(duì)大學(xué)生參與社會(huì)管理進(jìn)行有效的引導(dǎo)。高校高校應(yīng)當(dāng)定位于做信息的整合者與真相的發(fā)掘者，應(yīng)該對(duì)碎片化的信息進(jìn)行整合，還原事實(shí)真相，公諸于學(xué)生。毋庸置疑，在知悉消息這一環(huán)節(jié)上，高校落后于學(xué)生是無(wú)法改變的事實(shí)。那么高校要做的應(yīng)該是把微博作為消息源，把微博作為可利用的資源。高校要做的或者說(shuō)所能控制的應(yīng)該是:第一、利用微博作為消息源，及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)某一事件進(jìn)行全程的傳播;第二，對(duì)碎片化的信息，進(jìn)行整合，還原整個(gè)事件的始末，并適當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)對(duì)整個(gè)事件的真相進(jìn)行解析;第三，還原整個(gè)事件后，應(yīng)該對(duì)事件背后的原因做深層次的解析，并在這樣的基礎(chǔ)上，完成對(duì)學(xué)生的教育。美國(guó)傳播學(xué)者凱瑞指出的那樣:新聞的靈魂是公眾，公眾是新聞的最高目標(biāo)，沒(méi)有公眾，新聞也就成為沒(méi)有意義的事業(yè)［5］230?！贝髮W(xué)生作為高校宣傳部門(mén)的公眾，與高校宣傳部門(mén)之間的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的灌輸，自上而下的過(guò)程。更應(yīng)該是平等、互動(dòng)的。美國(guó)傳播學(xué)者沃倫曾說(shuō):“傳播是一個(gè)心靈影響另一個(gè)心靈的全部程序?！币虼藗鞑ミ^(guò)程絕不是傳者單向發(fā)出和受者的單向接受，而是一種民主的平等對(duì)話(huà)［6］128。高校整合信息、還原事實(shí)真相，公諸于學(xué)生，自然有利于學(xué)生明白了解事情的始末，有利于他們做出選擇與決定，知道以什么樣的態(tài)度去面對(duì)事件。

2．自律與他律相統(tǒng)一

微博作為參與社會(huì)管理與監(jiān)督的一個(gè)路徑，微博用戶(hù)是平等的，擁有同樣的話(huà)語(yǔ)權(quán)，享受著同樣的言論自由。但自由不是沒(méi)有界限的，沒(méi)有界限的自由是不存在的，社會(huì)的基礎(chǔ)是一定的秩序，沒(méi)有以秩序?yàn)榛A(chǔ)的自由是極端的，是一種偽自由。自由的界限應(yīng)該以不傷害他人為前提。因而，正確引導(dǎo)大學(xué)生參與社會(huì)管理與監(jiān)督，應(yīng)該從自律與他律兩個(gè)方面入手，從而使得大學(xué)生有序參與社會(huì)管理與監(jiān)督。自律從字面上來(lái)說(shuō)就是自我管理與約束，自古以來(lái)，自我管理與約束靠的多是內(nèi)在的力量，如道德與宗教信仰。尤其是在道德滑坡與信仰匱乏的時(shí)刻，加強(qiáng)對(duì)青少年的道德教育，尤其是在虛擬情境中的道德自律顯得更為必要。道德雖然亦受到物質(zhì)條件的制約，但道德兼具社會(huì)屬性與自然屬性，我們稱(chēng)之為基本道德的如公平、正義等是具有普適價(jià)值的。不管是現(xiàn)實(shí)社會(huì)還是虛擬社區(qū)，這些基本的道德都是人們需要去普遍遵守與踐行的，如此方能提高人們的道德水平。為此，有必要對(duì)現(xiàn)有好的制度進(jìn)行合理的分析與借鑒?，F(xiàn)實(shí)中學(xué)校應(yīng)該進(jìn)行有效的引導(dǎo)與教育，教育的方式應(yīng)該是放棄單方面的灌輸，在平等對(duì)話(huà)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，可以以開(kāi)設(shè)選修課的方式，保證信息的內(nèi)涵與價(jià)值的統(tǒng)一，將學(xué)生由過(guò)往的被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蜃晕医逃⒆晕页砷L(zhǎng)、自我完善，漸進(jìn)的方式去形成自己學(xué)校的微博文化。通過(guò)文化滲透的方式去育人，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生道德素養(yǎng)的提升，養(yǎng)成自我約束的意識(shí)。

其次，光靠道德的力量與人們的自律，要實(shí)現(xiàn)利用微博參與社會(huì)管理的有序是不夠的，無(wú)論是西方人的自私性理念還是荀子提出的人性本惡論，都在揭示同樣一個(gè)道理，要實(shí)現(xiàn)有序社會(huì)參與都需要制度的設(shè)計(jì)，需要有人心之外的力量來(lái)制約。同樣的要實(shí)現(xiàn)利用微博去有序參與社會(huì)管理，也需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度去規(guī)范學(xué)生的參與行為。高校需要利用現(xiàn)有的資源去設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度去監(jiān)督和管理。高?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)中心綁定IP地址的方式，做到微博用戶(hù)實(shí)名制。微博實(shí)名制是政府部門(mén)正在推廣、準(zhǔn)備制定的管理辦法，是實(shí)現(xiàn)對(duì)微博有效管理的方式之一。人們抵觸微博實(shí)名制的一個(gè)原因在于，害怕自由言論領(lǐng)域的進(jìn)一步縮小，然而，隨著我國(guó)法治化進(jìn)程的加快，人們的言論自由只會(huì)受到更大的保護(hù)，而不是限制，人們完全可以通過(guò)正常的、合法的渠道去監(jiān)督、去檢舉。微博實(shí)名制不會(huì)成為個(gè)人受到打擊報(bào)復(fù)的途徑。第二，通過(guò)成立高校微博委員會(huì)，要求社團(tuán)組織應(yīng)該制定相應(yīng)的社團(tuán)管理辦法，規(guī)范社團(tuán)成員的行為，并且定期召開(kāi)例會(huì)，加強(qiáng)學(xué)校各社團(tuán)的聯(lián)系與交流，推進(jìn)各項(xiàng)制度的完善，從而推進(jìn)微博管理工作的順利進(jìn)展。

微時(shí)代的來(lái)臨，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，高校樹(shù)德育人，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展，應(yīng)大膽求新、求變，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)微博帶來(lái)的不利影響，學(xué)會(huì)充分發(fā)揮利用好微博的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)大學(xué)生有序參與社會(huì)管理，既要培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，也要培養(yǎng)學(xué)生的能力。

［1］張跣.微博與公共領(lǐng)域［J］.文藝研究:社會(huì)科學(xué)版，2010 (12):98.

［2］陳榮美，黃和節(jié).自媒體崛起背景下傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型及行動(dòng)者策略-基于傳統(tǒng)媒體應(yīng)對(duì)微博挑戰(zhàn)視角［J］.編輯之友:社會(huì)科學(xué)版，2012(8):58.

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［4］肖芃，蔡琪.文化與社會(huì)視域中的微博傳播—兼論微博的內(nèi)在矛盾［J］.湖南社會(huì)科學(xué):社會(huì)科學(xué)版，2012(4): 226.

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An Analysis on the Ways for College Students to Participate in Social Management in Micro-blog Age

HUANG Yuan
(Foreign Language Department，F(xiàn)ujian Normal University Fuqing Branch，F(xiàn)uzhou 350300，China)

In recent years，micro-blog has become the most popular network application.The users of micro-blog cover all ages and occupations.Micro-blog，thanks for its interactivity and fast speed，helps people to acquire the information about public opinions on current affaires and develop their public organizations.College students，who are the main group to use micro-blog，could obtain information beyond time and space by mico-blog.The users usually go through and forward micro-blog that they concern，which greatly facilitate the spread of an event and then draw the media＇s attention.However，there stills exists some problems of micro-blog such as the inadequacy of information acquired by students and the inappropriate ways of transmission of information.Students are inclined to spread a piece of information before they distinguish the true information form the false one，which could result in the worsening of the situation and unpredictable results.In order to give students a better guidance on social management participation，we should follow these principles.First，we should present the true information after ensuring its authenticity.Second，we should integrate self-discipline with external supervision.Third，we should strengthen the authority of university and cultivate good leaders to guide students.

micro-blog;public opinion-oriented;integrated information;college student

C939

A

1672-9617(2014)01-0045-03

(責(zé)任編輯 伊人鳳)

2013-08-26

黃遠(yuǎn)(1987-)，男，福建莆田人，助教，碩士。