黃雪敏

(華南師范大學(xué)城市文化學(xué)院，廣東佛山528225)

隨著信息時代的縱深發(fā)展，物理空間對于信息傳遞的束縛越來越小，信息科技對于人類社會的影響更加全面而深刻。尤其在現(xiàn)代教育的發(fā)展過程中，教學(xué)信息的傳遞越來越依賴于技術(shù)手段，教師和學(xué)生之間的信息傳遞、交流和互動，常常能夠跨越時間、空間，呈現(xiàn)出交互性、多維性等特征。而現(xiàn)代社會的信息具有碎片化的特征，信息的自身特征必然也會影響到作為傳播空間的教學(xué)過程。因而，在關(guān)注現(xiàn)代空間理論的同時，我們必須關(guān)注和正視這種基于“互聯(lián)網(wǎng)空間”為基礎(chǔ)的“碎片化”輔助教育理論。

一、“碎片化”作為一種空間教育理論

“碎片化”是描述當(dāng)前社會空間中的傳播語境的一種形象性的說法。所謂“碎片化”(Fragmentation)，本意為完整的東西破碎成諸多零塊?！八槠备拍畹暮x是：“它是一種現(xiàn)代社會由于多種文化影響造成的‘多元化’現(xiàn)象，具體體現(xiàn)為在微信、微博等即時交流通訊和網(wǎng)絡(luò)工程基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種人際傳播活動、社會行為、生活方式?！盵1]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和多元文化的沖擊，“碎片化”已經(jīng)成為我們的生活構(gòu)成方式：

首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳輸技術(shù)的大量應(yīng)用，大大強化了受眾作為傳播個體處理信息的能力，“碎片化”現(xiàn)象不但讓受眾群體細(xì)分呈現(xiàn)為“空間碎片化”現(xiàn)象，也引發(fā)著受眾個性化的信息需求，整個網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)為不同空間的“碎片化”語境，“碎片化”是遍及所有媒體平臺最重要的趨勢。

其次，“碎片化”已成為社會發(fā)展的趨勢，影響到社會各個階層的各個方面。“碎片化”是受眾追求自我、追求個性的必然發(fā)展，是傳播者從事空間傳播活動的主要依據(jù)，也是現(xiàn)代高等教育必不可少的輔助教育手段。

再次，在當(dāng)代高校專業(yè)教育方案的實施過程中，郵件、QQ、微信、微博等通訊方式作為“碎片化生活”的符號和工具，已經(jīng)貫穿在日常的教學(xué)活動中，成為師生之間溝通的主要途徑之一。但是這種行為是被動的、分散的和不完整的，有些教師較為積極使用，而一些教師或?qū)W生卻還沒有適應(yīng)或主動使用。因此，高校教育工作者有必要深入研究“碎片化”輔助教學(xué)和管理模式，將其作為專業(yè)教育最重要的一種輔助教學(xué)途徑進(jìn)行理論上的解析、構(gòu)建，同時加強其應(yīng)用效能的實踐檢驗。

我國學(xué)術(shù)界對“碎片化”的研究最早見于上世紀(jì)80年代“后現(xiàn)代主義”研究文獻(xiàn)中。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國以黃升民為代表的學(xué)者把“碎片化”引入傳播學(xué)的研究中，廣泛應(yīng)用于信息傳媒研究。隨后“碎片化”也擴散到教育學(xué)、社會學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)的研究中，如黃升民、楊雪睿的《碎片化：品牌傳播與大眾傳媒新趨勢》和《碎片化背景下消費行為的新變化與發(fā)展趨勢》、嚴(yán)墨的《文化變遷的規(guī)律：碎片化到重構(gòu)》、陳陽《碎片化的女性新聞》、張榮的《轉(zhuǎn)型期城市公共空間碎片化的表現(xiàn)及影響》等論文，都從不同角度解析了在“賽博空間”(Cyber-space)影響下的“碎片化”時代的各種社會行為，也探討了“碎片化”理論本身的合理性存在。

“碎片化”理論的產(chǎn)生是有其深刻的社會根源的，是社會階層的“碎片化”催化了傳媒產(chǎn)業(yè)的“碎片化”。在社會轉(zhuǎn)型期的今天，各階層的生活方式相差懸殊，由此形成的價值觀念、消費方式、審美趣味也必然有著較大的差異。這也是審視傳播學(xué)“碎片化”的前提和基礎(chǔ)。而傳播學(xué)的研究加上20世紀(jì)70年代以來“空間轉(zhuǎn)向”的研究，逐漸確立了“碎片化”理論的存在價值。

“碎片化”理論的研究中，涉及內(nèi)容最多的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)化(賽博空間)生存、微博和微信這兩個方面內(nèi)容的?！吨袊嬎銠C用戶》雜志總編段永朝2009年出版了《互聯(lián)網(wǎng)：碎片化生存》一書，深入研究和剖析電腦與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，指出人人都生活在“碎片化”和“虛擬化”的網(wǎng)絡(luò)時代。文曉歡的《淺析以微博為代表的信息傳播碎片化》、張思成《玩弄碎片：淺論微博的后現(xiàn)代特征》、向春香的《微博的碎片化信息傳播對“中心”的消解及其問題探究》等論文，都從不同側(cè)面探討了微信微博時代的新特征。

“碎片化”理論作為一種新型傳播學(xué)理論，也逐漸滲透進(jìn)了教育學(xué)的領(lǐng)域。在“中國知網(wǎng)”的檢索中，近十年來的相關(guān)論文約有140余篇，和高等教育有關(guān)的則大約有50余篇，包括6篇碩士論文。如吳向東《微博的教育應(yīng)用價值》、胡娟《碎片化的再聚合：高校思想政治工作的兩難困境與未來路向》、高祥翀《基于碎片化學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程開放教育移動學(xué)習(xí)模式探討》等，以及劉麗君的碩士論文《手持終端在教育教學(xué)中的應(yīng)用研究》等。此外也有一些論文，如李春苗的《如何克服教育“碎片化”傾向》等，從另外一個側(cè)面認(rèn)為專業(yè)教學(xué)不能隨意“碎片化”，也有一定道理。

因此，高校專業(yè)教育過程中，以實際教學(xué)工作需要為前提，以“碎片化”教學(xué)理論進(jìn)行輔助教學(xué)，同時也能對學(xué)生進(jìn)行有效管理，在這個微信微博大行其道的時代，這既是一種符合教育教學(xué)改革潮流的積極行為，也是不斷豐富教學(xué)手段、提高教學(xué)技能、與現(xiàn)代教育信息技術(shù)同步的理論探險。

二、“碎片化”作為一種教學(xué)輔助機制

20世紀(jì)文化領(lǐng)域的“空間轉(zhuǎn)向”之后，“碎片化”是當(dāng)代社會最重要的信息傳播和行為方式之一。高校教育行為不可能脫離社會現(xiàn)實，教學(xué)過程也不能離開傳播學(xué)的空間和手段。構(gòu)建“碎片化”輔助教學(xué)理論，是對正常專業(yè)教學(xué)理論及其行為的補充，也是提升高校專業(yè)教學(xué)水平、改革高校專業(yè)教學(xué)落后方面的有益嘗試。

通過高校“碎片化”教學(xué)信息傳遞的案例分析和調(diào)研數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，“碎片化”時代對于高等院校專業(yè)教學(xué)的沖擊十分巨大，這其中同時包括了正面和負(fù)面的影響。解析“碎片化”信息傳播對于專業(yè)教學(xué)方案、教學(xué)理念、師生關(guān)系等方面的積極、消極影響，有利于理清“碎片化”教學(xué)理念，并以之改進(jìn)專業(yè)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)原則、教學(xué)手段等。事實上，通過比較國內(nèi)和歐美、港臺等高校對于“碎片化”傳播在高校專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用的差異，我們可以進(jìn)一步找到國內(nèi)高校在專業(yè)信息化教育方面的不足和符合國情的改進(jìn)之處。

在當(dāng)前高校專業(yè)教育實施過程中，我們既要承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)傳播和即時通訊對于日常教學(xué)、規(guī)范化教學(xué)的沖擊和影響，同時也要積極利用這種便捷的手段，對于課堂教學(xué)進(jìn)行有益地補充和輔助，構(gòu)建多維空間的教學(xué)活動。例如，傳統(tǒng)的“應(yīng)用文寫作”類課程，都是一板一眼的講授紙質(zhì)公文的寫作格式與行文規(guī)范，但是隨著電子化、信息化技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)用文寫作更多地轉(zhuǎn)向了電子應(yīng)用文的寫作，因而“必須在應(yīng)用文的教學(xué)實踐中改變傳統(tǒng)的教學(xué)手段和教學(xué)思維，引入全新的應(yīng)用文寫作教學(xué)理念和教學(xué)模式。”[2]

因此，“碎片化”輔助教學(xué)理論進(jìn)行教學(xué)實踐的思路，主要圍繞以下兩個方面展開：

一方面，規(guī)范化的課堂教學(xué)為主，“碎片化”輔助教學(xué)和管理手段為補充。“碎片化”輔助教學(xué)理論是一種基于常規(guī)教學(xué)理論而延伸出來的輔助教學(xué)和管理觀念，它具有小巧化、靈活化、交際化、即時化等方面的個性特征，因而更適合于作為輔助教學(xué)以及管理手段使用。

另一方面，構(gòu)建“碎片化”基礎(chǔ)教學(xué)理論的同時，設(shè)計良好可行的實踐方案進(jìn)行效用評測。

具體而言，“碎片化”輔助教學(xué)機制的內(nèi)容在于分別構(gòu)建“碎片化”輔助教學(xué)和管理系統(tǒng)的多種應(yīng)用途徑：一是課程教學(xué)類型，按照每一門課程教學(xué)的過程，課前、課中、課后，進(jìn)行專業(yè)教師和學(xué)生之間的信息傳遞與互動;二是學(xué)術(shù)研究類型，分為若干個課題研究小組，如中文系就有古典詩詞創(chuàng)作組、《周易》學(xué)習(xí)組、書法研究組、女性文學(xué)研究組等，主要也是專業(yè)教師和學(xué)生之間的互動;三是考證考級類，可分為四六級英語組、普通話考級組、計算機等級考試組、秘書證考試組、駕駛證考試組、司法考試組等，主要由專業(yè)教師、教輔人員、行政人員和學(xué)生分類構(gòu)成互動或集體互動;四是興趣特長類，如羽毛球組、乒乓球組、象棋組、橋牌組、航模組等，一般由教輔行政人員或個別專業(yè)教師參與指導(dǎo);五是特殊需求組，根據(jù)各個學(xué)校各個專業(yè)的自身特色進(jìn)行設(shè)置，如青春期心理輔導(dǎo)組、貧困生互助組、考研輔導(dǎo)組、考公(務(wù)員)輔導(dǎo)組、國內(nèi)國際競賽輔導(dǎo)組等，這些特殊需求組有一定的保密性或時間性要求，可以由輔導(dǎo)員統(tǒng)籌安排專人負(fù)責(zé)。

三、“碎片化”作為一種教學(xué)實踐

作為學(xué)術(shù)界和教育界的共識，“隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在教學(xué)過程中現(xiàn)代教育媒體運用越來越普遍，同時現(xiàn)代教育媒體有著傳統(tǒng)教育媒體不可企及的眾多優(yōu)勢，打破了過去的‘一塊黑板，一只粉筆，一人講，眾人聽’的傳統(tǒng)教學(xué)模式。但在追求現(xiàn)代教育媒體手段的同時，必須處理好現(xiàn)代教學(xué)媒體與傳統(tǒng)模式之間的辯證關(guān)系，取長補短，才能達(dá)到教學(xué)效果最優(yōu)?！盵3]因而，根據(jù)高校不同專業(yè)的學(xué)生特點，制定符合實際的“碎片化”輔助教學(xué)和管理模式，實施個性化、模塊化、實時化、動態(tài)化的輔導(dǎo)，對于提升大學(xué)生素質(zhì)、健全大學(xué)生心理、推進(jìn)專業(yè)課程學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)生能力提升、保障就業(yè)等方面，都有極其重要的現(xiàn)實作用。

從2011年9月開始的“碎片化”教學(xué)輔助理論的實踐過程中，華南師范大學(xué)南海校區(qū)組建了一個“碎片化”輔助教學(xué)理論研究的課題組，具體承擔(dān)“碎片化”教學(xué)實踐的組織實施。課題組起初設(shè)定的研究目標(biāo)是：首先設(shè)計一套符合高校教學(xué)實際的“碎片化”輔助教學(xué)和管理模式的理論體系;其次，用四所高校6個專業(yè)的四個年級的學(xué)生，分為24個小組，進(jìn)行為期兩年的“碎片化”輔助教學(xué)和管理的效用實踐，不斷改進(jìn)和完善這套“碎片化”輔助教學(xué)及管理理論體系。經(jīng)過實踐檢驗，課題組取得了大量的數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行分析后，獲得了關(guān)于“碎片化”教學(xué)輔助的實踐操作的大量應(yīng)用技能。

“碎片化”輔助教學(xué)理論的研究內(nèi)容主要是構(gòu)建一套教學(xué)原理、操作方案和管理模式，并應(yīng)用與教學(xué)管理實踐中。因而，在實踐過程中，涉及的操作性應(yīng)用主要包括以下方面：

第一，“碎片化”輔助教學(xué)平臺的設(shè)計方面，包含的內(nèi)容有：

一是硬件方面，對比“碎片化”輔助教學(xué)和管理體系的物質(zhì)載體(移動終端)的各種功能及其應(yīng)用特征，包括手機、平板、筆記本電腦、臺式電腦等;二是軟件方面，對比EMAIL、QQ及QQ空間、飛信、集群網(wǎng)短號、微信、微博等應(yīng)用軟件或媒介的功能和適用性;三是應(yīng)用對象，包括專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、教務(wù)員、行政人員、學(xué)生和家長等若干個群體。

第二，“碎片化”輔助教學(xué)實踐過程，主要操作方式有：

“碎片化”輔助教學(xué)采取分高校、分專業(yè)、分年級進(jìn)行的原則，通過小組輔導(dǎo)和調(diào)研獲取信息。一是從中山大學(xué)(985高校)、華南師范大學(xué)(211高校)、廣州大學(xué)(地方重點高校)、韓山師范學(xué)院(地方一般高校)等不同級別、不同類型的高校選擇不同類別的專業(yè)進(jìn)行抽樣調(diào)研和效用實施。二是根據(jù)高校教學(xué)實際，以漢語言文學(xué)、管理學(xué)、信息工程、環(huán)境工程、動漫設(shè)計和國際貿(mào)易等6個專業(yè)為試點，進(jìn)行廣泛、深入地實操和調(diào)研。三是從六個專業(yè)的大一到大四學(xué)生中，每個專業(yè)征集40名志愿者，分為五個小組(一個年級10人一組)，圍繞正常課程教學(xué)方案，輔之以不同模式的“碎片化”輔助教學(xué)手段，設(shè)計符合學(xué)生需求的輔導(dǎo)小組，經(jīng)過一到兩年的跟蹤調(diào)查，一共可以獲取二十四組測試樣本和實驗數(shù)據(jù)。

第三，“碎片化”輔助教學(xué)的管理方式，即從學(xué)校管理的角度采取措施：

一是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)小組，在數(shù)據(jù)分析、措施優(yōu)劣分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建全校性的“碎片化”教學(xué)管理輔助系統(tǒng)，以教務(wù)處、學(xué)生工作處、人事處、思教中心等部門共同組建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)層主要為兼任;二是構(gòu)建以各個學(xué)院為分組的專業(yè)教師輔導(dǎo)團隊，分課程、分研究方向進(jìn)行輔導(dǎo)，由各個學(xué)院辦公室統(tǒng)籌安排;三是構(gòu)建以教輔、行政人員為分組的考證、考級、興趣、就業(yè)和特殊需要類別輔導(dǎo)團隊，幫助學(xué)生解決實際問題。

第四，“碎片化”教育體系的教學(xué)效用評估，這是需要客觀教學(xué)效果及數(shù)據(jù)分析支撐的關(guān)鍵性內(nèi)容，它直接涉及到“碎片化”輔助教學(xué)體系的成敗。

一是從學(xué)生角度，分析輔助教學(xué)的優(yōu)劣不足;二是從專業(yè)教師的角度，分析輔助教學(xué)的優(yōu)點，或者輔助教學(xué)帶來的困難與壓力，尋找改進(jìn)措施;三是從教輔人員的角度，分析輔助教學(xué)手段的作用和價值，以及需要解決的財力、人力、物力等方面的問題;四是從行政人員和學(xué)校管理的角度，分析“碎片化”輔助教學(xué)和管理模式的優(yōu)劣和改進(jìn)措施。從2013年9月課題組的初步分析中可以發(fā)現(xiàn)，95%的學(xué)生“非常喜歡”這種“碎片化”、即時性、交互式的教學(xué)管理和教學(xué)輔助體系;78．6%的學(xué)生感覺到“學(xué)習(xí)有明顯提升”，82%的學(xué)生認(rèn)為“碎片化”輔助教學(xué)“有利于良好師生關(guān)系的建立”，等等。這從某種程度上說明，此次“碎片化”輔助教學(xué)的實踐是成功的，其操作模式有待于繼續(xù)探索和進(jìn)一步推廣。

當(dāng)然，在實踐過程中的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“碎片化”輔助教學(xué)實踐的操作細(xì)節(jié)還需要注意的問題，包括：一是“碎片化”輔助教學(xué)方案設(shè)計前的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，需要采用多種有效調(diào)查和統(tǒng)計方法;二是在方案實施過程中，學(xué)生手持終端設(shè)備的軟件安裝、硬件配備等，需要教育技術(shù)教師指導(dǎo);三是方案實施過程中，需要教輔人員、行政人員和專業(yè)教師的密切配合，以及實施后的周密調(diào)查和確切統(tǒng)計。

綜上所述，當(dāng)代高校面臨著的“碎片化(空間)生存”的社會語境和信息傳播困境，但是，我們可以通過構(gòu)建系統(tǒng)的、專業(yè)的“碎片化”輔助教學(xué)和管理體系，將已有的那種分散的、零碎的教學(xué)信息傳播方式統(tǒng)籌、完善起來，構(gòu)建一套系統(tǒng)的、多維的、交互式的教學(xué)空間，積極引導(dǎo)學(xué)生通過組織化的渠道獲取信息，教學(xué)相長。我們也期待在信息快速發(fā)展和傳播的時代，我們能有效地利用這種信息傳遞的手段，推進(jìn)我國高等的教育教學(xué)的現(xiàn)代化。

[1] 黃升民，楊雪睿．碎片化：品牌傳播與大眾傳媒新趨勢[J]．現(xiàn)代傳播，2005(6)．

[2] 徐燕來，冉小平．應(yīng)用文寫作新天地的開拓——評《應(yīng)用文寫作學(xué)新編》[J]．湖北民族學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2006(2)．

[3] 平愛紅．論現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)模式的關(guān)系[J]．湖北民族學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2003(5)．