伊琳娜

摘 要：人力資源的發(fā)展不僅是一個國家的源泉，更是企業(yè)的命脈所在。雖然有很多的企業(yè)開始認識到人力資源管理與開發(fā)的必要性，可是國有企業(yè)的人資依然危機依然存在，危機常常是在預(yù)料之外或在管理失控的狀況下產(chǎn)生的。本文通過對國企人資危機的剖析，掌握人力資源危機出現(xiàn)的源由，并強調(diào)出相對應(yīng)的危機應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；人力資源；危機；估測與預(yù)防

國有企業(yè)的人力資源管理并存著各種各樣的問題，因此造成整個系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，對生產(chǎn)和經(jīng)營造成嚴重的影響。企業(yè)的人力資源危機管理必須引起國有企業(yè)的重視，下文要對人力資源危機的成因與防治進行探索與研究。

一、國有企業(yè)人力資源危機產(chǎn)生的源泉

1.國企職業(yè)環(huán)境經(jīng)歷著封閉到開放的全新時期。我國改革開放以來，一部分國有企業(yè)已被或正在被市場淘汰，私企漸漸成為我國市場的主流，員工的眼界與過去大不相同，跟過去相比，現(xiàn)如今更加重視價值及利益等方面的內(nèi)容。目前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速的發(fā)展，短期涌現(xiàn)出大批的人力資源咨詢公司，如人力資源咨詢公司，職業(yè)獵頭公司。使員工的自主性和選擇性逐步提高，影響人員的流動性，從而增加人力資源供給的不確定性。

2.忽視人力成本的核算。國有企業(yè)的人力資源的開發(fā)和投入十分不足，疏忽了人力成本的計算。國有企業(yè)常常把人力資源管理看成純粹的支出，只關(guān)注眼前利益往往忽視后期連鎖效應(yīng)。會想盡各種辦法降低工資福利與待遇，盡可能降低對員工的培訓(xùn)。據(jù)悉，30%以上的國有企業(yè)只是大致地撥一點培訓(xùn)經(jīng)費，人均每年不足10元，20%多的企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費只在10元～30元之間，只有5%以下的一些企業(yè)強化了人力資源方面的投資，甚至有45%的企業(yè)竟然停止培訓(xùn)，不看重員工的筆試和面試考評，造成人力資源的素質(zhì)無法達到企業(yè)經(jīng)營者需求，同時專業(yè)技術(shù)素質(zhì)高的人員流失率也大大提升。結(jié)果是企業(yè)單方面存在過多用不上或沒有作用的冗余人員；另一方面，造成了從事科技研究的高科技人員、企業(yè)中高層管理人員和有專長的技術(shù)工人比較稀缺。

3.人力資源治理的缺乏戰(zhàn)略性。國有企業(yè)經(jīng)常缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略甚至與企業(yè)發(fā)展目標相匹配的統(tǒng)一的人力資源管理體系，絕大多數(shù)精力放在了傳統(tǒng)的人事管理上，人力資源管理的策略性偏低。人力資源管理部門大多數(shù)處于一個類似參謀部門的位置。多數(shù)企業(yè)的人力資源管理和行政管理同屬于一個部門，缺乏專業(yè)的人力資源開發(fā)與管理的人才，通常由兩名或三名員工承擔規(guī)劃、招聘、考核、福利薪酬待遇和培訓(xùn)等方面的日常工作，沒有過多的精力和時間去分析開發(fā)企業(yè)的人力資源及設(shè)立相關(guān)的制度。

二、國企人力資源危機的預(yù)測及預(yù)防方法

1.積極建立人才風(fēng)險預(yù)測及評估。目前，國有企業(yè)應(yīng)采取科學(xué)合理的方法，積極鼓勵和支持人才風(fēng)險預(yù)測及評估這項工作。其主要作用：第一方面，有效的控制勞動力供給并對潛在的風(fēng)險進行預(yù)測，讓員工了解企業(yè)對該項工作的重視程度，讓領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷能讓員工體會到，以及各部門人員之間能夠保持良好的溝通和交流，可以及時發(fā)現(xiàn)并改正可能發(fā)生的風(fēng)險的工作；第二方面，在日常運作方面應(yīng)該采用實時監(jiān)控、采集相關(guān)數(shù)據(jù)以及制定有關(guān)研究項目，防止未來企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重組及人事變動；第三方面，建立專門預(yù)防人力資源管理風(fēng)險的部門。當有風(fēng)險信號出現(xiàn)且不能達到預(yù)期的效果時，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和員工之間溝通出現(xiàn)問題，且生產(chǎn)力有可能降低，可能會出現(xiàn)管理混亂的情況，因此要及時調(diào)查且調(diào)整流程。第四方面，為了簡化其他部門的職責，將計算機網(wǎng)絡(luò)信息管理融入到工作中。

2.注重企業(yè)文化的建設(shè)。人是管理工作的核心和動力，是企業(yè)在激烈的競爭中處于不敗之地的重要依據(jù)，而企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的有效溝通與達成共識的關(guān)鍵，形成心靈的契約，真正讓企業(yè)變成一個利益共同體、責任共同體和命運共同體。國有企業(yè)必須重視其文化的建設(shè)，因為在外人的眼中，該公司自身的文化象征代表了公司的形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能夠給員工一種安全可靠的感覺，而且也能使員工找到歸屬感，并且愿意為企業(yè)貢獻出自己最大的效力，把工作當中樂趣來完成。優(yōu)秀的企業(yè)文化形象不僅能增加員工的工作熱情，從而使生產(chǎn)效益得到提高。同時，員工的工作能力也得到了相應(yīng)的提高。要想使國企發(fā)展的更好，就需要不斷創(chuàng)新理念，提煉企業(yè)文化的精華，建設(shè)合理有效的企業(yè)文化，這樣就可以凝聚人心，減少人才流失，從而降低人力資源的風(fēng)險。

3.建立有效的人力資源危機管理。為了使國有企業(yè)在未來發(fā)展過程中對人力資源管理的進行有效監(jiān)管，應(yīng)把放在經(jīng)營戰(zhàn)略層面進行加強管理作為首先要完成的，防止制定了不符合實際的高標準。在措施施展方面，應(yīng)加強統(tǒng)籌，各種資源的配置要穩(wěn)妥合理，視市場運作成效和目標完成狀況進行妥善安排，以免造成人力資源供過于求的事情發(fā)生。其次，一旦發(fā)生并購或經(jīng)營萎縮中人力資源供大于求的危機，重點要在在如何留駐核心骨干人才方面上，于此，在達到國家政策法律的前提下，決絕果斷的裁員，便利上陣。

4.注重人才培養(yǎng)，創(chuàng)新人力資源管理。國有企業(yè)人才和技術(shù)相對密集的一個實體，在人力、物質(zhì)和貨幣資本三種資源狀態(tài)下，人力資本是國有企業(yè)最重要的生產(chǎn)元素，想在競爭中處于一個勝利的地步，就要取得最大的經(jīng)濟效益和社會效益，一定要著重于人力資源管理。人力資源管理作用于整個人力資源運動的過程，其搭配是否合乎要求、管理模式是否先進、科學(xué)和具有時代特色是國有企業(yè)發(fā)展的重要元素。要抓好人才培養(yǎng)，主動爭取人才的培養(yǎng)，就要在思想觀念上與時俱進，解放思想，就要不斷去創(chuàng)新、改變我們的用人政策，要樹立正確的人力資源觀，建立人力資源管理信念，從大同小異的人事管理中轉(zhuǎn)換到人力資源管理中，在這個以知識為主時代，要把人力看成是一種資源，還要把人力作為一種創(chuàng)造性的東西去經(jīng)營和管理。

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