盧小琴 （長江大學(xué)園藝園林學(xué)院，湖北 荊州 434025）

高校班主任工作任務(wù)重，事情千頭萬緒，是高校學(xué)生工作的基層執(zhí)行者，也是學(xué)生、家長與學(xué)校之間的橋梁和紐帶。班級是學(xué)校的一個(gè)基本單元，只有這一個(gè)個(gè)的單元穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，學(xué)校才會有好的學(xué)風(fēng)，正所謂班風(fēng)好則學(xué)校的學(xué)風(fēng)正。當(dāng)代大學(xué)生思想開放、思維活躍，容易受到一些不良社會風(fēng)氣的影響，遭遇學(xué)業(yè)、情感危機(jī)，如果沒有得到及時(shí)的關(guān)注與引導(dǎo)，極易出現(xiàn)一些讓人扼腕嘆息的結(jié)果，如因沉迷網(wǎng)絡(luò)而荒廢學(xué)業(yè)、因打架斗毆而被學(xué)校退學(xué)等等，因此高校班主任工作非常重要，關(guān)乎學(xué)生的前途，也影響學(xué)校的風(fēng)氣。

1 高校班主任的角色定位

當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性鮮明，但在中學(xué)階段他們被家長、教師束縛著，一切行為都圍繞著一個(gè)共同的目標(biāo)——考上大學(xué)，家長、教師、學(xué)生一起為這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力，互相督促、勉勵，這一階段學(xué)生雖然很辛苦，但他們認(rèn)為很充實(shí)，有目標(biāo)有方向，知道自己要干什么，大家一起在做同一件事情，士氣很高昂。被大學(xué)錄取就意味著這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，于是家長放松了監(jiān)管，學(xué)生從高強(qiáng)度約束的狀態(tài)徹底釋放了，來到大學(xué)面對全新的校園和一張張陌生的面孔，他們新奇而興奮。這陣新鮮勁過后，學(xué)生開始思考為什么要學(xué)這些課程，自己以后要做什么等問題，暫時(shí)沒有目標(biāo)或者目標(biāo)不明確，使其失去了方向，不知該干什么。這些問題困擾學(xué)生，一時(shí)間無所適從，一直找不到問題答案的學(xué)生就開始消沉、悲觀甚至自暴自棄而沉迷網(wǎng)絡(luò)。這一階段學(xué)生不愿與家長過多的溝通，一方面是不想給家長添麻煩或者覺得父母文化程度不高，多談無益只會增添家長的擔(dān)心，另一方面是學(xué)生覺得自己長大了，該獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。而身邊的同學(xué)情況都類似，也在苦苦思索中而沒有結(jié)果。因此，能在這方面給予學(xué)生幫助最合適的人員就是高校班主任，“班主任”這個(gè)詞在學(xué)生心目中就意味著 “專門為他們負(fù)責(zé)的”，不存在和其他班級分享，還意味著 “了解事物很全面”，因此學(xué)生愿意和班主任溝通或者聽取他們的意見和建議。

中學(xué)的班主任更多的是生活上的保姆和學(xué)習(xí)上的督導(dǎo)，而大學(xué)生已經(jīng)成年，生活自理能力較強(qiáng)，鑒于此，高校班主任的角色也要進(jìn)行重新定位，因此，有學(xué)者提出高校班主任角色應(yīng)定位為學(xué)業(yè)導(dǎo)師［1］。筆者認(rèn)為高校不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)還要重視學(xué)生的品德教育，所謂先成人再成才，因此，高校班主任更應(yīng)該是提供精神層面的幫助，是大學(xué)生健康成長的導(dǎo)師［2］，應(yīng)成為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)方面的引路人、情感方面的知心人。

2 高校班主任引導(dǎo)工作的落實(shí)

如何做好高校班主任工作，經(jīng)過多年的實(shí)踐總結(jié)，筆者認(rèn)為高校班主任工作重在引導(dǎo)，應(yīng)該做好如下幾點(diǎn)。

2.1 建立相互信任的師生關(guān)系

相互信任包括學(xué)生相信班主任、班主任也信任學(xué)生。沒有信任，師生間的溝通將會是無效的。相互信任是良性師生關(guān)系的基礎(chǔ)，也是班主任開展工作的基石。構(gòu)建相互信任的師生關(guān)系可以從以下幾方面著手。

（1）開好第一次班會 和許多高年級的學(xué)生交流后發(fā)現(xiàn)他們往往對來大學(xué)的第一次班會記憶猶新，第一次班會他們好奇、興奮，對大學(xué)生活充滿了種種美好的想象，迫切地想了解大學(xué)里各種與他們有關(guān)的信息，比如專業(yè)課、考證、就業(yè)等等。如果第一次班會僅僅停留在大家互相做個(gè)介紹就草草了事，那就難免讓學(xué)生有些失望，因?yàn)樗麄兿肓私獾男畔]有獲得。因而，他們對班主任老師的印象是 “不負(fù)責(zé)”、“不夠?qū)I(yè)”等等。所謂的 “第一印象”一旦形成，將會延續(xù)很長一段時(shí)間，如果班主任在第一次班會上給學(xué)生留下了良好的 “第一印象”，則班主任工作幾乎是成功了一半。因此，第一次班會上要盡可能地滿足學(xué)生的信息需求，除了常規(guī)的學(xué)生們自我介紹之外，班主任老師要對學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)情況做個(gè)簡單的介紹，信息由粗到細(xì)、由遠(yuǎn)及近。最后還需要有一個(gè)自由交流或答疑的安排，使得班主任沒談到的而學(xué)生想了解的內(nèi)容在這個(gè)階段得以落實(shí)。一般經(jīng)過這3個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生了解到的信息已經(jīng)比較全面，班主任對學(xué)生的基本情況、想法等內(nèi)容也有一定的了解，信任是建立在信息對稱的基礎(chǔ)上的。

（2）放手讓學(xué)生管理班級 高校不再只注重分?jǐn)?shù)，而是讓學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)或鍛煉其人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力等。充分的信任學(xué)生，讓他們覺得自己已經(jīng)長大了，需要擔(dān)當(dāng)了，也有能力管理、處理一些事情。放手讓學(xué)生管理班級，提出 “團(tuán)結(jié)、友愛的班集體”的目標(biāo)，圍繞這個(gè)目標(biāo)如何開展工作是班干的事情，有利于激發(fā)學(xué)生的主觀能動性。班級事務(wù)是學(xué)生自己的事情，關(guān)乎班級每個(gè)學(xué)生的利益，讓學(xué)生自己選出班干部，班干部全面負(fù)責(zé)班級的日常事務(wù)，學(xué)生管理學(xué)生，是平級間的互動，沒有隔閡也更有利于一些信息的溝通與反饋。同時(shí)，學(xué)生自己選出的管理者，更有利于班級的團(tuán)結(jié)。班主任的 “放手”并不是撒手完全不顧不問，平時(shí)對學(xué)生要有關(guān)心，傾聽學(xué)生的意見與想法，原則性問題班主任出面強(qiáng)調(diào)或協(xié)調(diào)，對班干部提供必要的幫助等等?？傊?，班主任應(yīng)該是班級的 “大家長”或 “靈魂人物”，小事情學(xué)生自己解決，大事情他們解決不了的班主任必須承擔(dān)起來。對歷屆學(xué)生，都應(yīng)強(qiáng)調(diào)“有困難找班主任”，這讓學(xué)生覺得精神上有依靠，找到了一種安全感，班主任也會由此獲得學(xué)生的信任。

2.2 以身作則，身先示范做表率

與其他教師相比，高校學(xué)生與班主任的接觸是最多的，他們一起開班會、處理各種事情、開展各種課外活動等等，班主任老師的人品、做事的風(fēng)格潛移默化地影響著學(xué)生。班主任為人師表、誠實(shí)守信、努力上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)則能傳遞給學(xué)生正能量，班主任以優(yōu)秀的品格為學(xué)生做表率，成為學(xué)生心目中的榜樣或爭相模仿的對象，因此，高校班主任應(yīng)該是優(yōu)秀教師才有資格擔(dān)任。言行重于說教，班主任的一言一行就是在引導(dǎo)著學(xué)生的行為，班主任如果自己言而無信、辦事拖拉、不負(fù)責(zé)任則班級往往一盤散沙，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都不會太好。

2.3 引導(dǎo)樹立目標(biāo)，作出學(xué)習(xí)規(guī)劃

人生沒有目標(biāo)就失去了方向，大學(xué)四年承接著從知識到能力轉(zhuǎn)變的重任，這一轉(zhuǎn)變很關(guān)鍵，直接關(guān)乎到學(xué)生的未來。高中的目標(biāo)是什么，大家會異口同聲的回答是考上好大學(xué)，大學(xué)的目標(biāo)是什么，學(xué)生則很模糊，從政、經(jīng)商、學(xué)術(shù)研究還是一切聽從家人的安排等等，未來的每一條道路都不容易，因此，需要早做規(guī)劃。班主任需要引導(dǎo)學(xué)生客觀的認(rèn)識自我，根據(jù)自己的特點(diǎn)，樹立遠(yuǎn)期目標(biāo)，為了順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)置每年的或階段性的目標(biāo)與計(jì)劃，逐步地向總目標(biāo)靠攏，只有這樣腳踏實(shí)地的踐行，大學(xué)生活才會充實(shí)。每個(gè)階段做什么，為什么要做這個(gè)，學(xué)生很清楚，平時(shí)班主任稍加督促，比如詢問計(jì)劃進(jìn)展等等即可。平時(shí)踏踏實(shí)實(shí)，畢業(yè)時(shí)學(xué)生才不會發(fā)出 “如果大學(xué)再來一次，我會如何如何”的感嘆。生活沒有如果，大學(xué)也只有一次，虛度光陰后的懊悔是無用的。

與青年學(xué)生談及他們的人生理想與目標(biāo)，對教師而言也是一種莫大的享受，青年人初生牛犢，敢拼敢闖、敢想敢做的精神激勵著教師。教師與學(xué)生之間的信任、肯定、鼓勵構(gòu)成了班級團(tuán)結(jié)友愛的大環(huán)境。

2.4 成為學(xué)生專業(yè)發(fā)展上的引路人

高校的每個(gè)專業(yè)都有其自身的特點(diǎn)和行業(yè)要求，學(xué)生當(dāng)初選擇專業(yè)時(shí)不一定完全了解這個(gè)專業(yè)，甚至還存在理解偏差。進(jìn)入高校后發(fā)現(xiàn)該專業(yè)的一些情況和他想象的完全不一樣，學(xué)生就會手足無措、失落、迷茫、抗拒，甚至想方設(shè)法地趕緊換專業(yè)。其實(shí)他對另一個(gè)專業(yè)的了解也是片面的，于是一些學(xué)生就總想著換專業(yè)，一個(gè)不滿意再換一個(gè)，到底他想學(xué)什么專業(yè)他自己也不清楚，總覺得別人的專業(yè)好而自己的專業(yè)很糟糕，其實(shí)這些都是學(xué)生對相關(guān)專業(yè)情況不了解才產(chǎn)生的。一個(gè)班級只要有幾個(gè)學(xué)生換了專業(yè)，該班級就會出現(xiàn)人心不穩(wěn)定，彌漫著惶恐的氛圍。此時(shí)，學(xué)生急需一個(gè)全面的、系統(tǒng)的關(guān)于該專業(yè)的信息，于是一些高校會在學(xué)生入學(xué)后不久開展專業(yè)教育大會，權(quán)威的解讀該專業(yè)的一些基本情況。這在一定程度上滿足了一些學(xué)生的需求，但由于專業(yè)教育大會往往是在較短的時(shí)間內(nèi)介紹幾個(gè)專業(yè)的信息，信息量大、專業(yè)術(shù)語多且不夠詳細(xì)，學(xué)生短時(shí)間內(nèi)被灌輸海量的信息，一時(shí)間消化不了，結(jié)果仍然是一知半解。因此，詳細(xì)的專業(yè)教育工作就落在班主任肩上。

班主任在與學(xué)生的接觸中，應(yīng)結(jié)合自身的專業(yè)知識和實(shí)例談該專業(yè)的發(fā)展前景與要求，使學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)有信心、有興趣、有計(jì)劃，能安心、專心進(jìn)行該專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。了解了學(xué)生的想法、自身特點(diǎn)、興趣、人生理想等等之后，班主任進(jìn)而可以引導(dǎo)學(xué)生選擇該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展方向，也可以向?qū)W生推薦該專業(yè)的任課教師成為其導(dǎo)師，參與導(dǎo)師的科研活動，使學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域里找到價(jià)值和存在感。因此，班主任應(yīng)該對學(xué)生所學(xué)專業(yè)有充分的了解和認(rèn)識，最好是同一專業(yè)出身，熱愛該專業(yè)且專業(yè)知識扎實(shí)，既可以成為學(xué)生的榜樣，也能成為學(xué)生專業(yè)發(fā)展上的引路人。

2.5 成為學(xué)生生活、感情上的知心人

高校學(xué)生來自不同的省份不同的城市，家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件千差萬別，因此了解學(xué)生的基本信息是班主任的基礎(chǔ)工作。學(xué)生從父母的羽翼保護(hù)下來大學(xué)里獨(dú)立面對各種人和事，他們的心理承受能力還不夠強(qiáng)，一些挫折往往使他們無法接受。與學(xué)生多談心，使學(xué)生感受到班主任對他的關(guān)心、關(guān)注和關(guān)愛。談心應(yīng)不拘泥于上班時(shí)間在教師辦公室里嚴(yán)肅地進(jìn)行，可以是校園里的一次偶遇而進(jìn)行的簡短聊天，也可以是校園草地上的促膝長談。談心探討的內(nèi)容不僅僅是學(xué)習(xí)方面的，大學(xué)生除了學(xué)業(yè)存在困擾，感情、人際交往方面亦存在困擾。愛情是大學(xué)生不可回避的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，神秘又美好，愛情既可以成為學(xué)習(xí)的動力也可能成為羈絆，甚至給學(xué)生帶來身心的傷害，因此班主任需要在平時(shí)的工作中引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的愛情觀。例如曾和一女學(xué)生坐在草地上聽她傾訴失戀的煩惱，三個(gè)多小時(shí)的訴說，她的情緒從開始的激動、悲痛難過到后來的平靜、坦然，正是班主任如知心人一樣的陪伴和安慰減輕了的她心理壓力。

要想成為學(xué)生的知心人，班主任需要特別細(xì)心。第一，從學(xué)生的基礎(chǔ)信息中找到需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，如家庭特別困難的、家人有患重病的等等，給予這些學(xué)生足夠的尊重和關(guān)愛。第二，留心學(xué)生的情緒變化。青年學(xué)生一般城府不深、情緒易外露，班主任通過觀察學(xué)生的情緒狀況而展開談心，分享學(xué)生的喜悅，分擔(dān)學(xué)生的挫折，班主任工作的深入細(xì)致是獲得學(xué)生信任、愛戴的關(guān)鍵。

3 結(jié)語

高校班主任工作任務(wù)重、壓力大，面對紛繁復(fù)雜的事務(wù)很難做到事無巨細(xì)面面俱到，因此，班主任應(yīng)分清輕重，將工作的重點(diǎn)放在如何 “引導(dǎo)”學(xué)生方面。班主任以自己高尚的品格、深厚的學(xué)術(shù)素養(yǎng)潛移默化地引導(dǎo)著學(xué)生，并把自己的人生經(jīng)驗(yàn)、體會與學(xué)生分享，將愛、細(xì)心、關(guān)心傳遞給學(xué)生。班主任既是師長又是學(xué)生可以交心的朋友，是大學(xué)生健康成長的導(dǎo)師。

［1］付八軍.高校班主任角色的定位與轉(zhuǎn)換 ［J］.江蘇高教，2009，（3）：104－106.

［2］陳習(xí)瓊.高校班主任工作新探 ［J］.中國電力教育，2013，（25）：177－178.