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企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎的理論脈絡梳理及進一步的思考

2014-03-04 01:04:09卓素燕
關鍵詞:競爭戰(zhàn)略資源

卓素燕

(1.東華大學旭日工商管理學院 上海 200051;2.河南大學 市場營銷研究所 河南 開封 475004 )

一、前 言

作為現(xiàn)代社會最重要的核心組織,企業(yè)構成了社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎,有關企業(yè)成長的問題是一個古老而時髦的話題,自企業(yè)這種組織形式誕生以來,學者們對此的探討和爭論就沒有停止過,由于企業(yè)成長問題的多樣性和綜合性繼而產(chǎn)生了豐富而大量的研究成果,這無疑為從多方面認識企業(yè)成長現(xiàn)象和本質(zhì)提供了厚實的基礎,但同時也使后來者有種千絲萬縷的模糊。企業(yè)成長中最根本的問題就是對企業(yè)成長戰(zhàn)略的基礎或者是原動力的探索,只有對這個問題分析清楚,才能真正的把握企業(yè)成長的本質(zhì)所在,而且隨著社會的發(fā)展和科學技術的進步,新的環(huán)境下企業(yè)在成長方式和路徑選擇上都發(fā)生了很大的變化,那么企業(yè)成長現(xiàn)象背后的驅動力量及其作用方式就成了學者們進一步探索的方向,不斷推動著企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎理論的創(chuàng)新和變演,因此有必要對相關理論進行重新整合和梳理。本文將打破一直以來將企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎理論歸為企業(yè)內(nèi)部和外部兩個方面的“二分法”歸納方式,根據(jù)現(xiàn)有研究所關注的內(nèi)容和研究視角的不同,從環(huán)境基礎、資源和能力基礎、系統(tǒng)基礎和復合基礎四個方面對主要研究理論進行了梳理和分析,以更加全面和清晰的揭示企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎的理論內(nèi)容和研究脈絡。

二、企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎的理論脈絡梳理分析

(一)企業(yè)成長戰(zhàn)略的環(huán)境基礎。企業(yè)環(huán)境是企業(yè)組織邊界之外所存在的所有要素之和,它們影響著組織部分或整體的發(fā)展[1]。企業(yè)的成長與其所面臨的外部環(huán)境緊密相關,環(huán)境不僅影響著企業(yè)資源的獲取,也影響著資源的使用,有學者指出企業(yè)競爭優(yōu)勢的實質(zhì)是企業(yè)優(yōu)先接觸和獲取資源的權利或機會。錢德勒在其戰(zhàn)略管理理論中充分強調(diào)了外部環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展的重要性,認為企業(yè)戰(zhàn)略的制定應該建立在對外部環(huán)境進行分析的基礎之上,企業(yè)成長和發(fā)展是組織活動對外部環(huán)境適應的結果,因此,外部環(huán)境在企業(yè)成長中的重要作用已經(jīng)不言而喻。但由于企業(yè)環(huán)境具有復雜性、不確定性和動態(tài)性等主要特征,尤其是在信息科技迅猛發(fā)展的今天,更加高度的動蕩不安,因此,環(huán)境對于企業(yè)成長的影響也變得愈發(fā)重要和難以預測,引發(fā)了眾多學者討論從而形成了各種不同的觀點,下文將結合環(huán)境的具體特征對相關理論進行歸納,分析不同層面的環(huán)境是如何作用于企業(yè)成長的。

長期以來,在環(huán)境和企業(yè)成長的關系認識上,學者們更傾向于把環(huán)境因素當成既定的背景來考慮,認為企業(yè)成長首先是組織活動對特定環(huán)境的適應。從整體來看,環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭者環(huán)境三個層次,多樣性和異質(zhì)性的環(huán)境要素構成了復雜的環(huán)境系統(tǒng),它們在不同程度上影響著企業(yè)的判斷和選擇。

1.首先從宏觀環(huán)境層面來看,學者們將宏觀環(huán)境要素概括為政治、經(jīng)濟、社會、技術四個方面,構建了PEST環(huán)境分析模型,認為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和選擇首先要對一個國家(地區(qū))的宏觀環(huán)境進行PEST分析。該模型的提出為進行企業(yè)成長的宏觀環(huán)境分析奠定了基礎,但就其研究內(nèi)容和方式來說還較為寬泛和籠統(tǒng),此后,學者們更多的是從這四個方面因素中抽取一些關鍵的變量展開了更加具體的理論和實證研究。近些年來,對于我國宏觀環(huán)境最多的提及就是轉軌經(jīng)濟特征,杜傳忠, 郭樹龍將轉軌期影響企業(yè)的環(huán)境因素概括為體制性因素、技術性因素和對外開放因素三大類,進行實證分析得出:國有經(jīng)濟、政府稅收、市場競爭、融資約束等轉軌特征是制約企業(yè)成長的重要因素,F(xiàn)DI、出口、R&D、員工教育和職業(yè)培訓等顯著促進了企業(yè)的成長[2]。還有不少學者從制度經(jīng)濟理論出發(fā),認為企業(yè)在制定成長戰(zhàn)略時更需要考慮來自國家和地區(qū)的社會制度情景因素,主要宏觀環(huán)境中制度因素的作用表現(xiàn)進行了探討[3],學者們將其歸納為正式和非正式制度環(huán)境兩大類別,其中正式制度環(huán)境是包括法律、規(guī)章和規(guī)則等管控型系統(tǒng),非正式制度環(huán)境則是包括規(guī)范、文化和倫理等認知型系統(tǒng)[4-6],其中非正式制度環(huán)境對企業(yè)成長的影響在新興市場國家尤為明顯。在不同制度環(huán)境下企業(yè)所選擇的成長方向和路徑不同,在正式制度約束主導環(huán)境不,企業(yè)會更多傾向于選擇相同或相關行業(yè)內(nèi)區(qū)域多元化的成長路徑,并最終成長為全國性的專業(yè)化公司和具有全球競爭力國際性企業(yè),而在非正式制度約束主導的環(huán)境中,企業(yè)會更多傾向于選擇同一區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品多元化成長路徑,即充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡關系將組織活動擴大到當?shù)氐脑S多行業(yè)之中,并最終會發(fā)展成為本地的企業(yè)帝國[7]。

2.另外,從行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境來看,與宏觀環(huán)境相比,行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境主要由產(chǎn)品需求、市場容量、要素供給、價格、產(chǎn)業(yè)結構等環(huán)境變量所構成,這些因素對組織活動和企業(yè)成長所產(chǎn)生的影響則更加直接和關鍵。古典經(jīng)濟學家亞當·斯密最早對企業(yè)成長問題有所涉及,他認為專業(yè)化分工所產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟推動著企業(yè)的成長,而企業(yè)的規(guī)模最終要受制于市場—技術結構和市場容量這些外生的環(huán)境力量的限制。同樣,新制度經(jīng)濟學則認為為了避免市場信息的不完全和不對稱帶來的機會主義行為, 企業(yè)會把原來屬于市場交易的某些環(huán)節(jié)納入到企業(yè)內(nèi)部, 通過前向或后向的一體化實現(xiàn)企業(yè)縱向邊界的擴展和成長[8-9]。Bain認為在不完全競爭格局下市場結構決定著企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略行為,進而決定著企業(yè)不同的市場績效與成長狀況,據(jù)此提出了著名的“S-C-P”范式,將外部市場結構的變化與企業(yè)成長績效的大小聯(lián)系在了一起。隨后,Porter將S-C-P范式引入到對企業(yè)成長戰(zhàn)略的研究當中,認為企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得主要來自企業(yè)的市場力量,并構建了包含“買方、賣方、新進入者、競爭者和替代品”的“五力模型”,來描述產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭結構及產(chǎn)業(yè)吸引力強度,指出企業(yè)的成長依賴于高的產(chǎn)業(yè)吸引力以及企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對位勢[10]。企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅僅取決于與競爭對手的比較,而且還取決于企業(yè)所處行業(yè)的盈利性[11]。因此,整體來看,在行業(yè)環(huán)境作用下,形成了由“產(chǎn)業(yè)分析-市場機會發(fā)現(xiàn)-產(chǎn)業(yè)選擇-市場競爭-建立市場位勢-企業(yè)成長”的關系邏輯[12]。還有些學者提取了更加具體的行業(yè)環(huán)境要素指標進行了分析,分析了顧客壓力、股東壓力、社區(qū)壓力等行業(yè)環(huán)境要素對企業(yè)可持續(xù)成長的影響作用[13]。Robert Lensink和Paul Van Steen分析了環(huán)境的不確定性與企業(yè)成長的關系,從銷售量不確定性和投資收益率不確定性兩個維度來審視其對于企業(yè)投資決策的影響[14]。胡賽全,詹正茂,劉霞,李飛對于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的動力來源進行了分析,將企業(yè)的外部環(huán)境具體化為產(chǎn)業(yè)中客戶偏好、核心技術變化速度的快慢、競爭者進入市場的壁壘高低三個指標,對127家企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)進行了多元回歸分析,結果表明外部環(huán)境變化越激烈越有利于企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新,而企業(yè)核心能力對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響卻并不顯著,由此證明了企業(yè)創(chuàng)新成長來自于外部環(huán)境力量[15]。

通過對環(huán)境和企業(yè)成長的種種作用關系分析可見,企業(yè)成長的環(huán)境作用機制正在發(fā)生著變化,環(huán)境因素逐漸由外生變量轉變?yōu)閮?nèi)生變量,從外部的影響力量變?yōu)榱藘?nèi)部的驅動力量,這一方面反映出環(huán)境因素對于企業(yè)成長的影響作用越來越大,另一方面也反映出來自外部環(huán)境的各類因素并不是不可改變和調(diào)整的,企業(yè)和政府可以共同努力推動環(huán)境朝著有利的方向改變。

(二)企業(yè)成長戰(zhàn)略的資源和能力基礎。有關企業(yè)成長戰(zhàn)略的資源和能力基礎是企業(yè)成長問題研究中內(nèi)容最豐富和系統(tǒng)的理論分支,它把企業(yè)的成長動力來源歸結于企業(yè)所擁有的異質(zhì)性資源和獨特的能力,從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)考察企業(yè)的成長問題,認為企業(yè)內(nèi)部資源享賦的差異才是企業(yè)超額利潤的最主要來源,而非外在的市場結構特征[16]。資源和能力成長觀可以追溯到潘羅斯[17],他認為高的投資收益率主要取決于企業(yè)的內(nèi)部特點,企業(yè)成長的動力來自于企業(yè)內(nèi)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部擁有的資源狀況是決定企業(yè)能力的基礎,企業(yè)能力決定了企業(yè)成長的速度、方式和界限,構建了“企業(yè)資源-企業(yè)能力-企業(yè)成長”的分析范式。另外,彭羅斯還強調(diào)了知識資源的重要性,認為人力資源的知識擁有量決定了企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)資源所能提供的服務及其質(zhì)量,因此,管理團隊及其團隊作業(yè)中的經(jīng)驗積累是企業(yè)最有價值的資源之一,這些資源決定了企業(yè)的管理能力,他還把企業(yè)內(nèi)部的未利用資源作為企業(yè)創(chuàng)新能力的重要來源,認為企業(yè)的成長就是不斷挖掘未利用資源的動態(tài)過程[18]。彭羅斯為學者們從企業(yè)內(nèi)部探尋企業(yè)成長的動力指明了方向,在這一基礎上形成了從“資源基礎觀-核心能力觀-動態(tài)能力觀”的內(nèi)生成長理論脈絡。

1.資源基礎

沃勒菲爾特進一步發(fā)展了彭羅斯的理論,提出了經(jīng)典的“企業(yè)資源基礎論”,其主要分析觀點是將企業(yè)視為一個資源(有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn))的集合體,并且這些資源具有獨特而不宜復制和流動的特征,企業(yè)所擁有的特殊資源以及資源的使用方式?jīng)Q定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平的高低,不斷的在現(xiàn)有資源運用和新資源培育之間尋求平衡推動著企業(yè)的持續(xù)成長[19]。哪個企業(yè)掌握著有價值的資源,它就能夠比競爭對手更好地或成本更低地實現(xiàn)成長[20]。巴尼將企業(yè)資源具體劃分為物質(zhì)資源、人力資源和組織資源,并指出只有具備價值、稀缺性、難以模仿性、不可替代性這四個特征條件的資產(chǎn)、能力、信息知識等資源,并且能夠為企業(yè)所掌控的,能使企業(yè)制訂和實施提高其效率的戰(zhàn)略,才能形成企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢[21]。企業(yè)資源的獲得是一個過程,而企業(yè)競爭優(yōu)勢正是在企業(yè)資源不斷積累的過程中所形成,因此,企業(yè)擁有或控制的要素存量才是競爭優(yōu)勢的基礎[22]。另外,還有學者開始關注資源的動態(tài)演變特征,認為企業(yè)所擁有資源的異質(zhì)性和動態(tài)特征共同推動著企業(yè)的持續(xù)成長[23]。總的來看,資源基礎論把資源看作為一個抽象而籠統(tǒng)的概念,強調(diào)從資源的異質(zhì)性特征出發(fā)來分析其對于企業(yè)成長的決定性作用。我國不少學者主要圍繞此理論展開了更加具體的分析,楊杜把企業(yè)資源界定為經(jīng)營資源(指用來獲得經(jīng)濟利益的生產(chǎn)要素),認為企業(yè)是一個由多種經(jīng)營資源構成的集合體,競爭和內(nèi)部未利用資源共同推動著企業(yè)成長,并進一步分析了經(jīng)營資源的數(shù)量、性質(zhì)、結構和支配主體特性是如何作用于企業(yè)成長的[24]。王慶喜具體分析了資源對企業(yè)成長的作用主要體現(xiàn)為限制企業(yè)成長、促進企業(yè)成長和決定企業(yè)成長方向三個方面,并將中小企業(yè)資源分為投入要素、戰(zhàn)略要素和獨特能力,指出這三者共同決定了企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢[25]。張培、曾珍香、馬建龍從資源基礎理論出發(fā)分析企業(yè)的IT外包戰(zhàn)略決策,將具備價值性、稀缺性和專用性IT資源作為“事前限制”的資源,其為企業(yè)提供產(chǎn)生創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基本來源,而具有難以模仿性、難以替代性和較低的流動性的IT資源作為“事后限制”資源,其維護著企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢[26]。劉長庚,王迎春認為由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不斷釋放出剩余核心資源而使企業(yè)獲得新的生產(chǎn)機會,而這給了不同類型的企業(yè)不同的成長路徑,分別是:一個只生產(chǎn)一種產(chǎn)品的小規(guī)模初始企業(yè)利用所擁有的剩余核心資源來擴大同種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,實現(xiàn)專業(yè)化成長;專業(yè)化企業(yè)利用所擁有的剩余核心資源走多元化的道路進入其他產(chǎn)品市場,或者走國際化的道路進入國外同種產(chǎn)品市場;多元化企業(yè)利用所擁有剩余核心資源走出去占領國際市場,實現(xiàn)跨國經(jīng)營,成為跨國公司[27]。

可見,對于企業(yè)資源作用的分析,讓我們認識到企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)成長的關鍵就在于企業(yè)資源的異質(zhì)性的積累而產(chǎn)生的壟斷性優(yōu)勢,認為只要比競爭對手相比具有更加獨特而優(yōu)越的資源,企業(yè)就會具有競爭優(yōu)勢從而獲得成長,形成了“企業(yè)異質(zhì)性資源-持久競爭優(yōu)勢-企業(yè)績效”的資源作用機制。

2.核心能力基礎

企業(yè)資源論將企業(yè)的競爭優(yōu)勢等同于企業(yè)的資源優(yōu)勢,過分強調(diào)優(yōu)勢資源的可獲得性和持久性,但實際上由于資源,尤其是物質(zhì)資源可交易性或可轉讓性,因此建立在資源之上的企業(yè)異質(zhì)性很難長久,尤其是在高度信息化和技術標準化的今天,僅僅依靠資源的異質(zhì)性已經(jīng)不足以解釋企業(yè)的成長了,進一步的探求表明擁有某些優(yōu)勢資源并不意味著必然能獲得競爭優(yōu)勢,隱藏在資源背后的企業(yè)配置、整合、開發(fā)和利用資源的能力才是企業(yè)保持持續(xù)成長的關鍵。Prahalad和Hamel指出決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力是組織的積累性常識、以及對不同生產(chǎn)技能技術和不同技術流進行協(xié)調(diào)和有機組合的學識,并將這種能力命名為“企業(yè)核心能力”[28]。Allee將這種核心能力區(qū)別為核心知識能力和核心運作能力,其中核心知識能力是企業(yè)所具有的獨一無二的專長、知識和技術知識,核心運作能力是使企業(yè)能高速度、高效率地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務的過程和功能。Quinn和Hilmer進一步界定了核心能力的本質(zhì)特征,即它是知識和技能的綜合,具有應變性,可以進一步利用和擴展,具有獨特的杠桿作用[29]。我國學者王毅,陳勁,許慶瑞則認為企業(yè)核心能力是蘊藏于企業(yè)所涉及的各個層次,由能力元和能力構架組成的,能使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的、動態(tài)發(fā)展的知識系統(tǒng)[30]??梢?,企業(yè)核心能力的形成主要是來自知識的積累,其實,這最早便在 Penores的研究中便可見一斑,他從企業(yè)知識積累的角度考察了企業(yè)成長優(yōu)勢的本源,分析得出企業(yè)通過對知識進行內(nèi)部化和聯(lián)合化將正規(guī)規(guī)知識轉換為非正式的和非公開的獨特知識,正是這種獨特性決定了不同組織經(jīng)濟活動具有不同的效率水平,企業(yè)成長的本質(zhì)就是在知識積累過程中不斷擴展其生產(chǎn)領域的機制。因此,可以說能力是一種知識屬性,知識的積累便構成了企業(yè)核心能力的基礎。Congcong Zheng和Susanna Khavul對中國參與國際競爭的145家高新技術企業(yè)進行了實證分析,結果表明在新環(huán)境下具有較強知識學習能力的企業(yè)能夠產(chǎn)生核心能力,進而更容易獲得國際化成長[31]。范新華運用企業(yè)能力結構圖來闡述企業(yè)學習、核心能力與長久競爭優(yōu)勢之間的關系邏輯,認為企業(yè)通過學習, 組織內(nèi)外部資源產(chǎn)生企業(yè)規(guī)范, 企業(yè)規(guī)范開發(fā)企業(yè)能力集,企業(yè)能力集的整合生成核心能力,核心能力可通過戰(zhàn)略業(yè)務單位和產(chǎn)品形成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢[32]。陸雄文,孫金云從新興國家的視角, 對企業(yè)的核心能力及其與創(chuàng)新之間的關系進行了研究, 提出了二者相互演化的觀點, 在企業(yè)的核心能力從無到有的過程中,創(chuàng)新戰(zhàn)略從單純的模仿到原創(chuàng)性的自主研發(fā)的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑[33]。曾萍、鄧騰智、宋鐵波將企業(yè)的核心能力分為兩大類,其中“行業(yè)專家型”核心能力主要是指與行業(yè)緊密相關的研發(fā)能力、營銷能力與財務能力等,“社會資本型”核心能力主要是指企業(yè)在所在的區(qū)域社會網(wǎng)絡中與主要利益相關者,例如政府等所形成的關系能力。朱美榮認為企業(yè)的核心能力需要根據(jù)環(huán)境的變化進行躍遷,進一步分析指出制造企業(yè)核心能力躍遷動力機制的四條關鍵路徑分別是組織學習、持續(xù)創(chuàng)新、競合博弈、戰(zhàn)略柔性[34]。

3.動態(tài)能力基礎

無論是企業(yè)資源論還是核心能力論,都將企業(yè)成長問題看作是企業(yè)已有的異質(zhì)性資源和積累性知識作用的必然結果,是一個靜態(tài)的分析框架,卻未能考慮它們長時間會導致慣性依賴,隨著市場的開放和競爭的加劇,保持這種已有的異質(zhì)性資源和核心性能力變得越來越難,并且被模仿、被追隨、甚至被替代的速度越來越快。當企業(yè)面臨環(huán)境的高度變化時,如果不能做出適應性調(diào)整,便會陷入“核心剛性”的困境而喪失競爭優(yōu)勢。因此,當企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生變化了,企業(yè)就需要對自身所擁有的核心能力不斷的更新和演進,只有這樣才能保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢[35],于是便產(chǎn)生了動態(tài)能力的觀點,學者們將其這種動態(tài)能力定義為整合、建立以及重構企業(yè)內(nèi)外能力以便適應快速變化的環(huán)境的能力,是企業(yè)改變其作為競爭優(yōu)勢基礎的能力的能力[36],企業(yè)只有具備動態(tài)能力,企業(yè)才能在極速變化的環(huán)境下不斷的獲得成長。由上文可知知識的長期積累構筑了企業(yè)的核心能力,但當外部環(huán)境不斷變化時,企業(yè)的知識就需要不斷的更新和演進,動態(tài)能力便產(chǎn)生于企業(yè)追求新知識的過程中,因此企業(yè)動態(tài)能力依舊是建立在知識的基礎之上。Nielsen將企業(yè)知識具體分為專用知識、整合知識和配置知識三種類型,認為當專用知識和整合知識在配置知識的作用下由個體層面轉化到組織層面時就形成了企業(yè)的動態(tài)能力[37]。另外,Teece還將企業(yè)的動態(tài)能力視為一系列的組織行為過程,認為動態(tài)能力包括整合、學習和再造三個過程。動態(tài)能力的形成離不開學習,根植于組織學習的流程中,通過學習企業(yè)能夠系統(tǒng)地產(chǎn)生和修改其經(jīng)營性慣例,從而提高組織活動的效率[38]。Zollo和Winter詳細分析了動態(tài)能力的組織學習過程,將其細分為經(jīng)驗積累、知識表述和知識編碼三個相關的學習機制,這三種學習機制在組織內(nèi)部不斷循環(huán),形成組織新的路徑依賴,在這個過程中構建起企業(yè)的動態(tài)能力[39]。Teece將動態(tài)能力分解為一個由感知機會與威脅到把握機會,再到重構企業(yè)資源能力,認為企業(yè)正是在三種能力的持續(xù)轉換和深入過程中維持著企業(yè)的競爭優(yōu)勢[40]。我國學者多是從動態(tài)能力的具體構成出發(fā)進行了理論和實證分析,曹紅軍,趙建波將動態(tài)能力劃分為信息利用能力、資源獲取能力、內(nèi)部組織能力、資源釋放能力和外部協(xié)調(diào)能力五個維度,通過實證得出動態(tài)能力通過企業(yè)戰(zhàn)略過程對企業(yè)的績效與競爭優(yōu)勢產(chǎn)生積極的影響[41]。徐杰軍,譚滔和李玲把動態(tài)能力等同于知識更新能力,具體包括知識吸收能力、知識轉移能力、知識整合能力和知識創(chuàng)新能力,并認為企業(yè)通過知識更新改善改善了現(xiàn)有的知識狀態(tài),進而突破了企業(yè)核心能力剛性而獲得了競爭優(yōu)勢[42]。王溥,李紅霞,寇小玲從戰(zhàn)略維、執(zhí)行維和學習維三維能力層面闡述了動態(tài)能力的構成要素,構建了動態(tài)能力和企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢關系模型,即動態(tài)能力通過其構成要素,即組織創(chuàng)新能力、定位能力、資源能力、運營能力、市場能力和重構能力作用的發(fā)揮,實現(xiàn)了對企業(yè)內(nèi)外部資源的有效配置,從而形成了企業(yè)在組織管理、技術和產(chǎn)品、人力資源、營運資源、市場資源以及財務資源等方面有別于其他對手的競爭優(yōu)勢,進而形成企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢[43]。陳應龍,李大元從動態(tài)能力視角出發(fā)分析了中小企業(yè)持續(xù)成長的機制,認為動態(tài)能力本質(zhì)上是一種調(diào)適能力,其功效就在于通過調(diào)整和創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略資源及其結構來促進中小企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中獲得持續(xù)優(yōu)勢和持續(xù)成長[44]。

綜上可見,基于資源和能力基礎來分析企業(yè)的成長,從根本上來講是對企業(yè)異質(zhì)性現(xiàn)象的探索,這種異質(zhì)性根源于企業(yè)內(nèi)在的資源、能力和知識條件,決定著企業(yè)成長的方向、模式、速度和邊界。其中資源基礎論與核心能力論把企業(yè)競爭優(yōu)勢建立在差異化或稀缺性的資源或能力之上,而動態(tài)能力論則是把企業(yè)競爭優(yōu)勢建立在了如何不斷的學習、變化和創(chuàng)新的能力之上,因此,從實際來看,前兩者強調(diào)現(xiàn)實的競爭,即企業(yè)只要比競爭對手擁有更多的差異性或稀缺性的資源和能力,就能夠實現(xiàn)成長;后者則強調(diào)企業(yè)對未來的把握,即企業(yè)要隨著外界的變化能夠不斷地創(chuàng)造需求,進而帶來企業(yè)的成長。但三者在根本上是一致的,都是建立在企業(yè)資源異質(zhì)性的基礎之上,其中物質(zhì)資本資源主導了企業(yè)成長的資源基礎,人力資本資源主導了企業(yè)成長的核心能力基礎,而組織資本資源則主導了企業(yè)成長的知識(動態(tài)能力)基礎,并指出這是一個伴隨外部環(huán)境變化而逐漸演進的過程[45]。

(三)企業(yè)成長戰(zhàn)略的系統(tǒng)基礎。由上文可知,環(huán)境基礎論和資源能力基礎論分別從企業(yè)的外部和內(nèi)部揭示了企業(yè)的成長機制,無論是外部環(huán)境力量驅動成長,還是企業(yè)內(nèi)部異質(zhì)性驅動成長,它們都把企業(yè)當作了一個單獨行動的個體來分析,在企業(yè)與環(huán)境之間存在著明顯的界限,認為成長是企業(yè)在內(nèi)外部因素作用下的一種自身決策和行為的結果,但實際上,任何企業(yè)都不是孤立的存在,它總是生存在一個復雜的系統(tǒng)之中,在這個系統(tǒng)中企業(yè)與其他行為主體發(fā)生著各種聯(lián)系,進行著共生共演的成長和發(fā)展。理論上對于系統(tǒng)的解釋有著不同的視角,其一是來自管理學視角的企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng),其二是來自生態(tài)學視角的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),學者們分別運用相關理論分析了企業(yè)成長的系統(tǒng)基礎機制。

4.企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)基礎

20 世紀70年代以來,隨著網(wǎng)絡理論被引入到對經(jīng)濟管理問題的分析中來,學者們從過去注重組織活動邊界、企業(yè)與市場、環(huán)境關系、企業(yè)內(nèi)部組織安排等方面的研究,轉到了以互補性活動、資源依賴、協(xié)作網(wǎng)絡為中心的網(wǎng)絡理論上來。企業(yè)網(wǎng)絡組織的形成改變了企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展方式,通過與合作伙伴合作網(wǎng)絡分享資源產(chǎn)生具有持續(xù)性的經(jīng)濟租金,同時降低有關的轉移成本和風險,提升了企業(yè)的競爭地位[46,47]。Dyer和Singh結合網(wǎng)絡結構特征進行了分析,認為企業(yè)可以通過嵌入網(wǎng)絡實現(xiàn)創(chuàng)造關系性資產(chǎn)、共同學習與知識交流、能力互補以及優(yōu)化的網(wǎng)絡結構等方式獲得競爭優(yōu)勢[48]。由此可見,通過企業(yè)網(wǎng)絡獲取可利用資源是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,在企業(yè)網(wǎng)絡中,組織之間實質(zhì)是一種相互依存、相互關聯(lián)的網(wǎng)絡關系,通過這種網(wǎng)絡關系,企業(yè)可以獲得信息、資源、市場和技術,并借助網(wǎng)絡成員的協(xié)作獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟,提高企業(yè)的綜合競爭力[49,50]。在網(wǎng)絡系統(tǒng)中,企業(yè)之間長期的合作關系能使企業(yè)在成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、制造柔性等方面得以改善,最終改善企業(yè)的績效[51]。我國學者趙道致、張靚認為企業(yè)網(wǎng)絡是企業(yè)利用自有資源和企業(yè)網(wǎng)絡管理能力,撬動并使用企業(yè)外部資源、形成核心競爭力、保持持久競爭優(yōu)勢的一種重要的戰(zhàn)略運營模式[52]。古家軍、謝鳳華將企業(yè)網(wǎng)絡與企業(yè)資源結合在一起進行分析,認為網(wǎng)絡組織可以被看作產(chǎn)生不可模仿、不能替代競爭優(yōu)勢的源泉和途徑,而企業(yè)網(wǎng)絡能力的本質(zhì)就在于通過尋求和運用網(wǎng)絡資源來獲得競爭優(yōu)勢[53]。彭正銀、何曉崢在對企業(yè)網(wǎng)絡的協(xié)同競爭的分析中,指出企業(yè)通過協(xié)同進行資源與信息共享,應對復雜性任務,通過合作-競爭行為策略的實施,成功進行價值網(wǎng)運作從而促進價值創(chuàng)造,這使企業(yè)得以長期保持難以被模仿的競爭優(yōu)勢,促進網(wǎng)絡組織整體的協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升整個產(chǎn)業(yè)的國際競爭力[54]。

經(jīng)濟地理學家則給企業(yè)網(wǎng)絡賦予了空間區(qū)位特征,20世紀90年代中期以來,公司及其根植的地方網(wǎng)絡關系成為了管理學、經(jīng)濟學和地理學共同關注的一個重要的研究領域,將企業(yè)網(wǎng)絡看作是在某些地理區(qū)域集中的,具有相互聯(lián)系的企業(yè)和機構組成的企業(yè)共同體,目的是為了快速響應市場變化、共享市場、共同承擔成本[55],組織活動空間集聚而形成的企業(yè)(產(chǎn)業(yè))集群這種企業(yè)網(wǎng)絡組織變成了學者矚目的焦點[56]。曹玉貴指出企業(yè)集群不僅是企業(yè)協(xié)作競爭的模式,更是企業(yè)共生和協(xié)同進化的模式,通過構建企業(yè)集群共生Logistic模型,分析得出通過集群企業(yè)間的互利共存和優(yōu)勢互補,使原來基于資源稟賦的比較優(yōu)勢,發(fā)展為創(chuàng)新優(yōu)勢,迅速提升了企業(yè)技術創(chuàng)新步伐和市場競爭能力[57]。許秀玲以杭州軟件產(chǎn)業(yè)集群為例,分析了企業(yè)網(wǎng)絡的演化形態(tài),指出在“創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡-R&D網(wǎng)絡-知識網(wǎng)絡”的網(wǎng)絡演化過程中,推動著集群的升級,具體機理為:創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡是集群升級的前置影響因素,R&D網(wǎng)絡是集群升級的內(nèi)部驅動力量,知識網(wǎng)絡是集群升級的主導網(wǎng)絡模式[58]。沙振權、周飛認為企業(yè)的網(wǎng)絡能力通過影響企業(yè)的網(wǎng)絡結構位置和吸收能力,使企業(yè)的合作績效得以提升,并且通過構建產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)的內(nèi)外關系聯(lián)系,創(chuàng)造關系性資產(chǎn),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群的整體升級[59]。

5.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基礎

企業(yè)是一個有生命的細胞,而不是無生命的磚頭[60],新古典經(jīng)濟學創(chuàng)始人馬歇爾最早引入達爾文的進化論對企業(yè)成長現(xiàn)象進行了解釋,主要分析了企業(yè)成長過程中的遺傳、自然選擇和生物多樣性的問題,闡釋了企業(yè)的生物性特征,指明了從生態(tài)學理論分析企業(yè)問題的方向。企業(yè)生態(tài)學理論主要運用生態(tài)學與生態(tài)系統(tǒng)的理論、模型、方法研究了企業(yè)在系統(tǒng)中的發(fā)展演化與成長問題,James Moore首先提出“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這個概念,將生態(tài)學原理應用于企業(yè)戰(zhàn)略的研究,該理論主要觀點是:企業(yè)不應看作是一個單個企業(yè)或擴展的企業(yè),而應該是生態(tài)系統(tǒng)中的一個物種,企業(yè)應該和諧共生于一個豐富而利益相關的動態(tài)復雜系統(tǒng)中,應該從有機的、系統(tǒng)的、生態(tài)聯(lián)系來解釋企業(yè)運作,利用生態(tài)學來解釋企業(yè)與環(huán)境之間的共同進化關系[61,62]。企業(yè)與其所處的生態(tài)環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同進化已日益成為企業(yè)成功的決定因素[63],競爭不再僅僅是發(fā)生在公司個體之間,而是發(fā)生在生態(tài)系統(tǒng)之間或系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務域之間[64],企業(yè)之間的合作互動對于企業(yè)的發(fā)展日趨重要,應以企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的組織形式應對復雜多變的市場競爭環(huán)境。我國學者主要針對企業(yè)生態(tài)理論在管理上的應用問題進行了研究,李梅英認為共生模式是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行方式的最佳選擇,并構建了“金字塔”式的共生模型,主要包含“核心企業(yè)生態(tài)位的確立-核心企業(yè)內(nèi)部共生關系的建立-企業(yè)外部關系的協(xié)調(diào)-生態(tài)系統(tǒng)的擴展-企業(yè)對政府產(chǎn)生影響”5個層次,每一層的強度都取決于前一層的結構[65]。單汨源、李果、陳丹運用企業(yè)生態(tài)位理論解釋傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論的缺陷,針對企業(yè)生態(tài)位重疊提出了企業(yè)的錯位經(jīng)營、價值創(chuàng)新和資源擴充三種競爭戰(zhàn)略[66]。莊亞明運用生態(tài)理論分析企業(yè)成長的企業(yè)內(nèi)在生態(tài)的因子要素,將企業(yè)成長的關鍵種因子、優(yōu)勢種因子和冗余種因子作為其生存與發(fā)展能力的內(nèi)在生態(tài)載體,認為這些因子的生態(tài)屬性、生態(tài)結構、生態(tài)關系和形成機理構成了企業(yè)成長的內(nèi)生能力[67]。苗澤華、彭靖在分析工業(yè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的基礎上構建了工業(yè)企業(yè)的共生機制,即由共生關系的識別,到共生關系的適應與整合,再到共生關系的培育,在到共生能量的產(chǎn)生,企業(yè)在這一機制過程中實現(xiàn)成長[68]。

(四)企業(yè)成長戰(zhàn)略的復合基礎。一直以來,理論界和實踐界都在不斷的探索組織整合機制的問題,在不少學者的觀點里都認為組織就是通過將其內(nèi)部和外部各種資源進行有效的整合和使用,實現(xiàn)價值創(chuàng)造,進而獲得企業(yè)成長的。這種觀點被陸亞東教授于2012年引入到企業(yè)成長戰(zhàn)略理論,首次提出了“復合基礎觀”,他指出對企業(yè)擁有的或從外部可購買的資源,通過創(chuàng)新、整合地方式進行使用,可以創(chuàng)造出獨特的競爭優(yōu)勢或發(fā)展路徑,并將其命名為“復合基礎觀”,其內(nèi)涵主要包括3個組成部分,即復合式提供、復合式競爭和復合式能力[69]109-116??梢?,在復合作用機制下,企業(yè)不再僅僅強調(diào)資源或能力的獨占性、稀缺性等特征,而更加看重如何將各種資源和能力進行有效的集成和整合,強調(diào)企業(yè)在競爭中應該具備較快的整合速度、更高的生產(chǎn)效率以及能夠提供更優(yōu)的產(chǎn)品性價比,這種復合能力會更加有利于企業(yè)的快速發(fā)展。

根據(jù)“微笑曲線”理論可知,新興市場企業(yè)大多從事全球價值鏈中的制造和加工等低端環(huán)節(jié),而發(fā)達國家企業(yè)則憑借其長期的品牌效應和強大的技術壟斷優(yōu)勢長期占據(jù)著價值鏈的高端環(huán)節(jié)。新興市場的企業(yè)要獲得進一步的發(fā)展,必須要突破目前的“低端鎖定”的局面,但短時間內(nèi)要想在技術上和品牌上實現(xiàn)追趕或超越,無疑是“以卵擊石”,因此,新興市場企業(yè)需要避開現(xiàn)有的技術和市場壁壘,擺脫現(xiàn)有的稀缺資源和核心能力不足,探尋新的成長路徑?!皬秃匣A觀”下的整合作用機制,為新興市場國家和企業(yè)提供了一條在后發(fā)中進行追趕甚至超越的成長捷徑,其基本邏輯是:借助高度分工的模塊化和信息化技術以及新興市場國家的所特有的大量的市場機會、多層次的消費群體等優(yōu)勢條件,企業(yè)通過獨特的、創(chuàng)造性行為或模式,去獲取、部署、應用并撬動那些看似一般或普通并可流動(如購買)的能力和資源,形成以創(chuàng)造性的組合能力主導的企業(yè)核心競爭力,最終帶來績效的提升[69]106-111。有關企業(yè)成長復合基礎理論的研究還比較新,有待于以后更多的實踐進行驗證,但很顯然,復合基礎理論觀正在顛覆著傳統(tǒng)的企業(yè)成長觀念,為新興企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢和成長提供了理論支撐。

三、 總結以及進一步的思考

(一)總結

本文分別從環(huán)境、資源與能力、系統(tǒng)以及復合基礎這四個方面對相關的研究進行了分析和梳理,為認識企業(yè)成長的根源問題提供了一個整體的理論知識框架,從不同研究視角的解釋來看,不難發(fā)現(xiàn),在企業(yè)成長理論演進過程中,企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎的確立關鍵在于企業(yè)如何理解和把握所面臨的社會環(huán)境之上。當社會環(huán)境比較穩(wěn)定時,環(huán)境的客觀性特征決定了企業(yè)能做什么和如何做,企業(yè)成長戰(zhàn)略規(guī)劃就是為能夠使企業(yè)在對環(huán)境的被動適應過程中實現(xiàn)成長,隨之產(chǎn)生了企業(yè)成長戰(zhàn)略的環(huán)境基礎觀,在這種情況下,能否尋找有利的發(fā)展機會,在有利的環(huán)境中占據(jù)有利的位置成為了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。當環(huán)境日趨復雜和快速變化時,環(huán)境的高度不確定性對企業(yè)決策和戰(zhàn)略選擇等產(chǎn)生越來越重要的影響時,企業(yè)已經(jīng)很難再通過被動的追隨環(huán)境而實現(xiàn)成長,于是企業(yè)便開始把戰(zhàn)略的基礎放在企業(yè)自身所具備的資源和能力上來,以努力挖掘和培養(yǎng)企業(yè)所擁有的資源和能力主動地適應和改造環(huán)境,以在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展,由此,催生了企業(yè)成長戰(zhàn)略的資源和能力基礎。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,高度發(fā)達的科學技術已將社會帶入到了極速發(fā)展的時代,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境越發(fā)瞬息萬變,來自企業(yè)內(nèi)部所異質(zhì)性的資源和能力的占有和保持也越來越難,企業(yè)已經(jīng)很難在低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略中進行取舍,為顧客創(chuàng)造最大化的價值成為了企業(yè)競爭之本,這需要不同企業(yè)進行合作,因而企業(yè)的成長需要構建高效的企業(yè)網(wǎng)絡和生態(tài)網(wǎng)絡,以使企業(yè)在網(wǎng)絡系統(tǒng)中有效的獲取、配置和整合資源,構成了企業(yè)成長戰(zhàn)略的系統(tǒng)基礎觀。最近提出的企業(yè)成長戰(zhàn)略的復合基礎觀變是在系統(tǒng)基礎觀上的進一步推進,其強調(diào)企業(yè)如何已經(jīng)形成的網(wǎng)絡系統(tǒng)里整合各類資源和能力,企業(yè)競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)為企業(yè)的復合式能力,而這無疑為不具備核心資源和能力的新興國家企業(yè)提供了重要的戰(zhàn)略機遇。

(二)進一步的思考

1.調(diào)整研究的視角

縱觀現(xiàn)有的研究,從“環(huán)境基礎-資源與能力基礎-系統(tǒng)基礎-復合基礎”,雖然學者們關注的重點在不斷發(fā)生變化,但其根本上并沒有跳出錢德勒關于“環(huán)境-戰(zhàn)略”的分析框架,二者具體的關系表現(xiàn)為由環(huán)境決定論到戰(zhàn)略選擇論、戰(zhàn)略改造論,再到協(xié)同演進論的不斷轉換[70],對于環(huán)境的認識始終停留在組織活動之外,其根源則在于企業(yè)對于稀缺資源的爭奪和利用。這一研究視角對于互聯(lián)網(wǎng)主導的新經(jīng)濟時代的企業(yè)成長的解釋力越來越小,因此勢必需要進行調(diào)整。目前,人類社會已經(jīng)進入了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新經(jīng)濟時代,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅再只是一種溝通方式,而成為了一種生存方式和生存氛圍,新經(jīng)濟不是基于缺乏而是充裕,不是產(chǎn)品,而是聯(lián)系和關系,顧客需求的滿足開始建立在自己的主導之上,這種顛覆性的變化讓我們不得不再重新審視“環(huán)境與戰(zhàn)略”的關系,如何圍繞顧客需求,打造出自己的價值創(chuàng)造的宏觀和微觀環(huán)境體系,則成為了企業(yè)的戰(zhàn)略主導。因此,進一步的研究,有必要將研究視角轉入對顧客的思考,從顧客主張、顧客參與、顧客關系等出發(fā)構建“顧客-戰(zhàn)略”的分析框架。

2.加強不同學科的理念和方法的融合

有關企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎理論的分析內(nèi)容比較寬泛,其涉及到管理學、經(jīng)濟學、社會學、生態(tài)學等不同理論,其中管理學強調(diào)戰(zhàn)略、組織和環(huán)境協(xié)調(diào)的關系匹配,經(jīng)濟學強調(diào)資源的稀缺和組織的理性,社會學強調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部的組織關系,生態(tài)學則強調(diào)組織之間的競爭與合作以及組織演進,在研究中,它們?yōu)楦尤娴恼J識企業(yè)成長問題提供了多角度的思考,拓寬了研究的視野,但同時也存在著一定的重復、交叉,觀點也不僅相同,在今后的研究中需要進一步的考慮如何將各種觀點進行融合,整合為一個完整的分析框架,以便提供一個更加系統(tǒng)的有關企業(yè)成長戰(zhàn)略基礎的理論框架。

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