陳平

摘 要：專業(yè)建設(shè)是高校本科教學(xué)的基礎(chǔ)性、持續(xù)性、引領(lǐng)性工作。面臨著對(duì)信息社會(huì)和高等教育大眾化的雙重不適應(yīng)，工科專業(yè)建設(shè)需要進(jìn)行整體的、綜合的審視與改革。“以學(xué)生為中心”、“目標(biāo)導(dǎo)向”和“持續(xù)改進(jìn)”是工程教育專業(yè)認(rèn)證的基本理念，這些反映了當(dāng)前國際工程教育發(fā)展趨勢(shì)的先進(jìn)理念對(duì)于工科專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展具有很好的推進(jìn)作用。用這些理念指導(dǎo)工科專業(yè)人才培養(yǎng)體系的建設(shè)與改革，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)、協(xié)調(diào)行動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)，以保持和提高工科專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：專業(yè)認(rèn)證；專業(yè)建設(shè)；以學(xué)生為中心；目標(biāo)導(dǎo)向；持續(xù)改進(jìn)

專業(yè)建設(shè)是高校本科教學(xué)的基礎(chǔ)性、持續(xù)性、引領(lǐng)性工作，涉及人才培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施、人才培養(yǎng)模式改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)控與保障體系建設(shè)等重要的本科教學(xué)工作。在以提高質(zhì)量為核心，推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的過程中，專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展起著決定性的作用。

2013年6月19日，經(jīng)國際工程聯(lián)盟大會(huì)正式表決，全票同意接納中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)為《華盛頓協(xié)議》的預(yù)備成員。這在一定程度上表明我國工程教育的質(zhì)量得到了國際社會(huì)的認(rèn)可，是我國工程教育界多年努力的結(jié)果。

在推進(jìn)我國工程教育專業(yè)認(rèn)證與國際接軌的進(jìn)程中，中國工程教育認(rèn)證協(xié)會(huì)（籌）制訂的我國專業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求、持續(xù)改進(jìn)、課程體系、師資隊(duì)伍和支持條件7個(gè)方面與國際標(biāo)準(zhǔn)緊密對(duì)接。各專業(yè)補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)則涵蓋了各行各業(yè)對(duì)各類工程人才的要求，反映了各種層次和類型的工程人才在知識(shí)、能力和素質(zhì)方面具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?，有利于不同類型和不同服?wù)面向的學(xué)校發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和人才培養(yǎng)特色。根據(jù)專業(yè)認(rèn)證工作的總體規(guī)劃，今后幾年內(nèi)，全國的認(rèn)證工作將覆蓋到中國高等工程教育的大部分專業(yè)領(lǐng)域。

“以學(xué)生為中心”、“目標(biāo)導(dǎo)向”和“持續(xù)改進(jìn)”，是工程教育專業(yè)認(rèn)證的基本理念。我國專業(yè)認(rèn)證6年多來的實(shí)踐表明，這些反映了當(dāng)前國際工程教育發(fā)展趨勢(shì)的先進(jìn)理念對(duì)于工科專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵式發(fā)展具有很好的推進(jìn)作用。

一、工程教育面臨的挑戰(zhàn)與問題

在信息社會(huì)里，信息爆炸增長，知識(shí)更新加速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革，行業(yè)分工改變，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全球化進(jìn)程已勢(shì)不可擋。與工業(yè)社會(huì)相比，信息社會(huì)對(duì)下一代工程師的要求發(fā)生了很大的變化：他們應(yīng)當(dāng)具有全球化視野、創(chuàng)新精神和跨文化交流能力，應(yīng)當(dāng)具有社會(huì)責(zé)任、人文關(guān)懷、科學(xué)精神和新的效益觀，他們的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)必須適應(yīng)信息社會(huì)的要求。

應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，我國工程教育的基礎(chǔ)是面向工業(yè)社會(huì)的工程技術(shù)人才培養(yǎng)的，在信息社會(huì)如此迅速到來的時(shí)刻，高校工程教育需要有一個(gè)反應(yīng)與適應(yīng)的過程。但是，在高等教育快速大眾化的進(jìn)程中，即使是面向工業(yè)社會(huì)的工程教育也出現(xiàn)了明顯的退化。

中國工程院2009年年初發(fā)表了題為《走向創(chuàng)新——關(guān)于中國創(chuàng)新型工程科技人才培養(yǎng)研究》的調(diào)研報(bào)告，對(duì)國內(nèi)高等工程教育的現(xiàn)狀提出了十分尖銳和中肯的意見：

（1）我國工程教育的規(guī)模遠(yuǎn)勝于水平。

（2）工程專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力不強(qiáng)，重論文、輕設(shè)計(jì)、缺實(shí)踐。

（3）專業(yè)目錄與課程體系設(shè)計(jì)落后、學(xué)科交叉欠缺，導(dǎo)致創(chuàng)新與實(shí)踐雙向不足，得不到產(chǎn)業(yè)界的認(rèn)同和重視。

這份報(bào)告同時(shí)指出，與部分發(fā)達(dá)國家最好的學(xué)生不讀工程專業(yè)相比，我國有著得天獨(dú)厚的條件，工程專業(yè)學(xué)生的生源好、規(guī)模大、就業(yè)市場(chǎng)廣闊。如果能喚醒其創(chuàng)新的潛力和國際競(jìng)爭(zhēng)力，中國的工程科技人才很有可能成為世界上一道亮麗的風(fēng)景線。

面臨著對(duì)信息社會(huì)和高等教育大眾化的雙重不適應(yīng)，高校的工科專業(yè)或多或少都在努力改變工程教育不適應(yīng)社會(huì)要求的局面，但效果明顯的不多。常見的做法有以下幾類。

（1）為了應(yīng)對(duì)知識(shí)量增加：加課，減課時(shí)；把課內(nèi)實(shí)驗(yàn)移到課外；壓縮甚至取消生產(chǎn)實(shí)習(xí)。

（2）為了提高學(xué)生的能力素質(zhì)：增開“能力”、“素質(zhì)”類課程；用少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)科競(jìng)賽成績來“證明”培養(yǎng)效果。

（3）實(shí)施教改項(xiàng)目：數(shù)量不少，目標(biāo)不一，步子大小不一，判定標(biāo)準(zhǔn)不一；一項(xiàng)教改要求其他教學(xué)環(huán)節(jié)付出代價(jià)（如出讓資源）才能成功；成功的證據(jù)是少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生或一兩屆學(xué)生；重復(fù)立項(xiàng)，改過來改過去都是成果。

面對(duì)信息社會(huì)和高等教育大眾化的要求，高校需要對(duì)專業(yè)建設(shè)進(jìn)行整體的、綜合的審視與改革：有統(tǒng)一的建設(shè)目標(biāo)，有統(tǒng)一的成功標(biāo)準(zhǔn)，有全體教師的參與，能夠可持續(xù)發(fā)展，等等。6年多來的實(shí)踐表明，工程教育專業(yè)認(rèn)證理念有助于實(shí)現(xiàn)上述專業(yè)建設(shè)愿景，因?yàn)檫@些理念觸及人才培養(yǎng)體系的一些深層次問題。

工程教育專業(yè)認(rèn)證的基本理念是：

（1）以學(xué)生為中心。體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育思想，把全體學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)質(zhì)量作為教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）目標(biāo)導(dǎo)向。將培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求作為教學(xué)活動(dòng)的導(dǎo)向，有利于教學(xué)內(nèi)容與環(huán)節(jié)、教學(xué)資源（包括師資隊(duì)伍和教學(xué)條件）、教學(xué)管理等方面的落實(shí)、優(yōu)化與檢查。

（2）持續(xù)改進(jìn)。要求學(xué)校對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行制度性的定期自我評(píng)估和評(píng)價(jià)，以穩(wěn)定、有效的機(jī)制不斷改進(jìn)教學(xué)中出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)了教學(xué)改革的針對(duì)性和科學(xué)性。

學(xué)校的本科教學(xué)體系是一個(gè)慣性很大的系統(tǒng)，要做出整體性、綜合性的變化需要外力的推動(dòng)，或者說有了外力的推動(dòng)將會(huì)更為有效。不少高校的實(shí)踐表明，工程教育專業(yè)認(rèn)證是一種很好的外力，學(xué)?？梢越枇Πl(fā)力，推進(jìn)工科專業(yè)的建設(shè)與改革。以下從三個(gè)方面分別討論專業(yè)認(rèn)證理念對(duì)于工科專業(yè)建設(shè)的推進(jìn)作用。

二、以學(xué)生為中心：工科人才培養(yǎng)體系的靈魂

近年來，在高校中“以學(xué)生為中心”、“以人為本”的各種口號(hào)不絕于耳。然而，在教學(xué)工作中究竟怎樣以學(xué)生為中心，認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一，甚至是模糊不清的。

1.人才培養(yǎng)質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變

專業(yè)認(rèn)證的實(shí)踐表明，以學(xué)生為中心的理念對(duì)學(xué)校教學(xué)工作最重要的影響，就是推動(dòng)了人才培養(yǎng)質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變。

每所高校、每個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量都不可能是一個(gè)“點(diǎn)”，而是一個(gè)“區(qū)間”，這個(gè)“區(qū)間”的兩個(gè)端點(diǎn)分別是合格畢業(yè)生的最低水平和最高水平。長期以來，學(xué)校、專業(yè)都偏好用培養(yǎng)質(zhì)量的最高水平來表明自己的地位、特色和優(yōu)勢(shì)。這雖無可厚非，但我們頭腦必須清醒：最高水平不能作為培養(yǎng)質(zhì)量的唯一標(biāo)志。

高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，應(yīng)當(dāng)是合格畢業(yè)生的最低水平和最高水平都得到提高，而不僅僅是最高水平的提高。盡管“錢學(xué)森之問”中指出的是中國高等教育質(zhì)量的最高水平亟待提高，但必須看到人民很不滿意的還有擴(kuò)招后最低水平的降低。

前些年進(jìn)行教學(xué)工作水平評(píng)估時(shí)，考查學(xué)生的重點(diǎn)是優(yōu)秀在校學(xué)生和杰出校友，其實(shí)評(píng)價(jià)的只是學(xué)校培養(yǎng)質(zhì)量的最高水平。實(shí)際上，不少杰出校友未必是當(dāng)年的優(yōu)秀在校學(xué)生，學(xué)校通常很難解釋這些杰出校友的成功究竟是因?yàn)樵趯W(xué)校受到了良好的教育還是其他原因。

專業(yè)認(rèn)證時(shí)，評(píng)價(jià)的則是培養(yǎng)質(zhì)量的最低水平是否符合國家（國際）專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，考查的重點(diǎn)是所有學(xué)生是否得到了應(yīng)有的教育，是否能夠充分利用應(yīng)有的教育資源，是否達(dá)成了預(yù)期的教育效果。從以提高質(zhì)量為核心推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的角度看，學(xué)校當(dāng)然應(yīng)當(dāng)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生因材施教，但更應(yīng)當(dāng)對(duì)普通學(xué)生因材施教，因?yàn)樗袑W(xué)生都有權(quán)利獲得公平的、有利于自身成長和發(fā)展的教育。

因此，專業(yè)認(rèn)證的質(zhì)量觀比教學(xué)工作水平評(píng)估更有利于推動(dòng)學(xué)校、專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)與發(fā)展。

2.如何在教學(xué)工作中體現(xiàn)以學(xué)生為中心

依據(jù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)人才培養(yǎng)體系應(yīng)當(dāng)：

（1）有對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，有實(shí)施記錄與評(píng)價(jià)，有可信的考核結(jié)果。

（2）有完善的、所有教師（不僅僅是學(xué)工部門）參與的學(xué)生全學(xué)程關(guān)懷機(jī)制。

（3）有每個(gè)學(xué)生的全學(xué)程記錄與評(píng)價(jià)。

（4）有保持和提高生源質(zhì)量的措施，不斷增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度與興趣。

（5）有畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制。

（6）讓所有學(xué)生（不只是少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生）都能充分利用教學(xué)資源。

以學(xué)生為中心的關(guān)鍵在于，專業(yè)的人才培養(yǎng)體系要著眼于全體學(xué)生的全學(xué)程培養(yǎng)，包括：對(duì)全體學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)與考核；所有教師都有對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)的義務(wù)，并且覆蓋所有學(xué)生；全程記錄和定期評(píng)價(jià)所有學(xué)生的培養(yǎng)效果（而不僅僅是量化的成績）；采取有效措施增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度與興趣（對(duì)于學(xué)校的非強(qiáng)勢(shì)專業(yè)這的確是有難度的）；覆蓋面較廣泛、可信的畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制；教學(xué)資源要被所有學(xué)生充分利用，等等。經(jīng)歷過專業(yè)認(rèn)證的學(xué)校普遍反映，以學(xué)生為中心的理念和專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的具體要求，使學(xué)校、專業(yè)真正把以學(xué)生為本的教育思想落到了實(shí)處。

三、目標(biāo)導(dǎo)向：工科人才培養(yǎng)體系的根本

目標(biāo)導(dǎo)向也稱為基于學(xué)習(xí)成果的教育（Learning Outcomes Based Education），已經(jīng)成為國際工程教育的主流模式。目標(biāo)導(dǎo)向的理念引導(dǎo)教育者要明確回答下面5個(gè)問題：

（1）我們想讓學(xué)生取得的學(xué)習(xí)成果是什么？

（2）我們?yōu)槭裁匆寣W(xué)生取得這樣的學(xué)習(xí)成果？

（3）我們?nèi)绾斡行У貛椭鷮W(xué)生取得這些學(xué)習(xí)成果？

（4）我們?nèi)绾沃缹W(xué)生已經(jīng)取得了這些學(xué)習(xí)成果？

（5）我們?nèi)绾伪Ｕ蠈W(xué)生能夠取得這些學(xué)習(xí)成果？

1.以學(xué)生為中心的目標(biāo)導(dǎo)向

目標(biāo)導(dǎo)向就是用期望全體學(xué)生獲得的學(xué)習(xí)成果，反推出所需的培養(yǎng)過程、培養(yǎng)要素和培養(yǎng)環(huán)節(jié)，以及對(duì)應(yīng)的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。在專業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)中，要求被認(rèn)證專業(yè)明確闡述專業(yè)的“培養(yǎng)目標(biāo)”和“畢業(yè)要求”。其中：

（1）培養(yǎng)目標(biāo)是對(duì)該專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后5年左右能夠達(dá)到的職業(yè)和專業(yè)成就的總體描述，培養(yǎng)目標(biāo)要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）畢業(yè)要求是對(duì)學(xué)生畢業(yè)時(shí)所應(yīng)該掌握的知識(shí)和能力的具體描述，包括學(xué)生通過本專業(yè)學(xué)習(xí)所掌握的技能、知識(shí)和能力。

以往的專業(yè)培養(yǎng)方案中也闡述培養(yǎng)目標(biāo)，但普遍存在的問題是：使用了口號(hào)式的措辭（如“合格建設(shè)者與可靠接班人”）；只可能覆蓋少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生（如“XX領(lǐng)域的領(lǐng)軍人才”）；部分培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成缺少相應(yīng)教學(xué)環(huán)節(jié)的支撐，等等。

專業(yè)認(rèn)證則明確要求，畢業(yè)要求的達(dá)成要能夠支撐培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成，專業(yè)人才培養(yǎng)體系則要能夠支撐畢業(yè)要求和培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。其中，通用標(biāo)準(zhǔn)中的“畢業(yè)要求”參照了國際通行標(biāo)準(zhǔn)，共有10條，其內(nèi)容主體是對(duì)畢業(yè)生的能力培養(yǎng)要求。

2009年開始實(shí)施的“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”采用了目標(biāo)導(dǎo)向理念。所有加入該計(jì)劃的專業(yè)點(diǎn)都必須先明確闡述專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)或畢業(yè)要求，再以此為依據(jù)給出專業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)矩陣，使得所有的目標(biāo)要求都能夠落實(shí)到對(duì)應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)上。

我校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)于2007年、2010年和2013年接受了三次工程教育專業(yè)認(rèn)證。受2007年第一次專業(yè)認(rèn)證的啟示，我校在2008年度工作要點(diǎn)中提出了“本科教學(xué)以專業(yè)建設(shè)為龍頭，專業(yè)建設(shè)以特色專業(yè)建設(shè)為抓手，特色專業(yè)建設(shè)以培養(yǎng)目標(biāo)為指南”的本科教育教學(xué)工作方針，在全校15個(gè)國家級(jí)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)（其在校生人數(shù)占全校的70%）全面推行了“目標(biāo)導(dǎo)向”的專業(yè)認(rèn)證理念。這些專業(yè)點(diǎn)用了一年時(shí)間，分別確立了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)（對(duì)應(yīng)于現(xiàn)行認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中的“畢業(yè)要求”），設(shè)計(jì)了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)矩陣，并據(jù)此修訂了專業(yè)培養(yǎng)方案。這一年實(shí)現(xiàn)的大面積觀念轉(zhuǎn)變，為此后我校實(shí)施“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”打下了良好的基礎(chǔ)。

2.從教師的角度看目標(biāo)導(dǎo)向

我們教師過去注重的是教了什么，至于為什么教的問題很多人心里是沒數(shù)的。我們經(jīng)常這樣寬慰自己：過去就是這樣教的，學(xué)生畢業(yè)之后也沒有發(fā)現(xiàn)有什么不妥，何況誰也不能斷言這樣教就出不了杰出校友?，F(xiàn)在的問題是：我們?yōu)槭裁匆踢@些？我們?yōu)槭裁匆@樣教？過去教這些、這樣教可能是有道理的，那么，面臨著信息社會(huì)的工程技術(shù)人才需求，面對(duì)著已經(jīng)能夠熟練地使用智能手機(jī)、微博、微信、QQ的學(xué)生，是不是還有道理？道理是不是還那么充分？

專業(yè)認(rèn)證要求每位教師都做到：

（1）熟知所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)與對(duì)應(yīng)的畢業(yè)要求乃至培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)系。這里，標(biāo)準(zhǔn)中與知識(shí)相關(guān)的部分是容易被重視的（如“畢業(yè)要求”之2、3、7），而與能力相關(guān)的部分則是容易被忽視或不知道該如何在教學(xué)過程中體現(xiàn)的（如“畢業(yè)要求”之1、4、5、6、8、9、10）。

（2）熟知所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)總體培養(yǎng)質(zhì)量的影響。

（3）能夠提供所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)達(dá)成相應(yīng)畢業(yè)要求的證據(jù)：該教的教了沒有？怎樣考核的？學(xué)生通過了考核就能達(dá)成相應(yīng)畢業(yè)要求的證據(jù)是什么？是否會(huì)在補(bǔ)考或畢業(yè)前清考中“放水”？在教學(xué)中除傳授知識(shí)外是否注重達(dá)成那些與能力相關(guān)的畢業(yè)要求？證據(jù)是什么？

（4）能夠盡到對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的義務(wù)并提供證據(jù)。

3.從學(xué)生的角度看能力培養(yǎng)

目標(biāo)導(dǎo)向理念注重的是能力目標(biāo)導(dǎo)向而不是知識(shí)目標(biāo)導(dǎo)向，這體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)高校人才培養(yǎng)的根本要求，卻正是目前高校本科教育教學(xué)工作的“軟肋”。在中國，重視學(xué)生的能力培養(yǎng)的口號(hào)已經(jīng)提了幾十年。可悲的是，現(xiàn)在最容易形成共識(shí)的不是學(xué)生能力培養(yǎng)的成果，而是“本科畢業(yè)生的能力在下降”。

這里的客觀原因是：學(xué)校是用達(dá)成畢業(yè)要求的量化結(jié)果（即學(xué)生本科學(xué)習(xí)期間獲得的學(xué)分）來表示畢業(yè)、授位的標(biāo)準(zhǔn)。于是，原本有特定內(nèi)涵的畢業(yè)要求被屏蔽了內(nèi)涵的學(xué)分?jǐn)?shù)所取代。不可否認(rèn)，對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)效果的確很難用考核（尤其是考試）的方式來判定，因此不容易量化。于是我們習(xí)慣的一種解釋是：學(xué)生的能力在學(xué)習(xí)過程打下了良好的基礎(chǔ)，將來在工作崗位或者更高層次的學(xué)習(xí)中會(huì)得到體現(xiàn)和發(fā)展的。

如果人才培養(yǎng)體系在能力培養(yǎng)方面沒有缺失，學(xué)生也沒有忽視在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)自己的能力（即使沒有量化的成績來衡量），這樣做其實(shí)也說得過去。

然而，現(xiàn)在的中國學(xué)生從小受到的就是考核驅(qū)動(dòng)、成績驅(qū)動(dòng)、排名驅(qū)動(dòng)的教育。于是，占量化成績主部甚至全部的知識(shí)學(xué)習(xí)成果就理所當(dāng)然地被學(xué)生關(guān)注，而很少被量化的能力培養(yǎng)成果就“理所當(dāng)然”地被學(xué)生忽視。

如果學(xué)校、專業(yè)有意或無意地忽視了學(xué)生的能力培養(yǎng)，致使人才培養(yǎng)體系中的能力培養(yǎng)部分出現(xiàn)了缺失，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間一般是不會(huì)有意見的（因?yàn)闆]有影響他們畢業(yè)、授位）；而在畢業(yè)后則可能發(fā)現(xiàn)他們?nèi)笔Я艘恍┖苤匾?、?yīng)當(dāng)在學(xué)校培育的能力，但這對(duì)他們而言為時(shí)已晚。

從專業(yè)認(rèn)證的實(shí)踐來看，專業(yè)認(rèn)證注重能力培養(yǎng)的目標(biāo)導(dǎo)向理念，有助于學(xué)校、專業(yè)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)人才培養(yǎng)體系中這樣的缺失，推動(dòng)學(xué)校、專業(yè)在所有教學(xué)環(huán)節(jié)都注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，并能夠提供相應(yīng)的證據(jù)。

4.注重培養(yǎng)學(xué)生的“軟實(shí)力”

盡管教育教學(xué)改革在各高校的本科教學(xué)工作中都占有重要的地位，但現(xiàn)實(shí)卻是大多數(shù)教師在教學(xué)方式、教學(xué)方法方面的改革動(dòng)力不足。其主要原因不見得是教師不愿意改革，而是學(xué)校和專業(yè)說不清（或者說服不了廣大教師）為什么要進(jìn)行這些方面的改革。

專業(yè)認(rèn)證的實(shí)踐表明，教學(xué)方式、教學(xué)方法的改革目標(biāo)之一是提高學(xué)生的“軟實(shí)力”。專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中有一些能力培養(yǎng)要求觸及了過去培養(yǎng)力度很不夠的“軟實(shí)力”方面：

（1）培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感與工程職業(yè)道德。

（2）使每個(gè)學(xué)生掌握基本的創(chuàng)新方法，具有追求創(chuàng)新的態(tài)度和意識(shí)。

（3）使每個(gè)學(xué)生具有一定的組織管理能力、表達(dá)能力和人際交往能力以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用的能力。

（4）使每個(gè)學(xué)生對(duì)終身學(xué)習(xí)有正確認(rèn)識(shí)，具有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)發(fā)展的能力。

（5）使每個(gè)學(xué)生具有國際視野和跨文化的交流、競(jìng)爭(zhēng)與合作能力。

這里的難點(diǎn)是每個(gè)學(xué)生而不只是少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的“軟實(shí)力”達(dá)成。相信每所高校乃至每個(gè)專業(yè)點(diǎn)都能舉出一些優(yōu)秀學(xué)生的實(shí)例，來“證明”自己是注重學(xué)生的能力培養(yǎng)的，但要證明所有合格畢業(yè)生都得到了應(yīng)有的能力培養(yǎng)并達(dá)成了預(yù)期效果就困難得多。因此，專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中這些對(duì)學(xué)生“軟實(shí)力”的培養(yǎng)要求，將有效地推動(dòng)專業(yè)點(diǎn)和全體教師在教學(xué)方式、教學(xué)方法改革方面統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并落實(shí)到教學(xué)環(huán)節(jié)中。

四、持續(xù)改進(jìn)：工科人才培養(yǎng)體系的支柱

中國科學(xué)院院士、中國工程院院士王越教授在一次會(huì)議上指出：“教育效果的發(fā)揮是在未來的時(shí)空中，而‘未來是無法詳細(xì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和提前采取行動(dòng)措施的。”

因此，只有不斷反饋和評(píng)價(jià)教育教學(xué)工作的效果，發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的教學(xué)環(huán)節(jié)并進(jìn)行及時(shí)的修正，才是保持和提高培養(yǎng)質(zhì)量的根本保證。以往的教學(xué)工作水平評(píng)估所重視的是靜態(tài)的、封閉的質(zhì)量保證體系建設(shè)，而專業(yè)認(rèn)證的持續(xù)改進(jìn)理念則是在推進(jìn)動(dòng)態(tài)的、開放的質(zhì)量保證體系建設(shè)。

1.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制須有開放系統(tǒng)的特征

一個(gè)封閉的系統(tǒng)必然會(huì)能量耗盡。因此，所謂對(duì)某個(gè)體系的“自我完善”，心情可以理解，說法和做法都不科學(xué)。

人才培養(yǎng)的效果在未來。因此，誰在評(píng)價(jià)畢業(yè)生的實(shí)際表現(xiàn)方面更有發(fā)言權(quán)？顯然是用人單位和畢業(yè)生自己，而不是學(xué)校。許多學(xué)校對(duì)獲取校外反饋沒有機(jī)制上的保證，通常是碰到機(jī)會(huì)了才進(jìn)行，例如在校友返?；蚱髽I(yè)來校招聘時(shí)捎帶著做一下。試想，來校被熱情接待的客人能把所有不好聽的話都說出來嗎？另外，校友返校聚會(huì)的主題不可能是給學(xué)校挑毛病，愿意返校參加校友聚會(huì)的也一般不會(huì)是失敗者，因而說學(xué)校好話的居多，說問題也會(huì)不疼不癢。

因此，學(xué)校要定期主動(dòng)走出去，俯下身子傾聽用人單位和畢業(yè)生的真實(shí)意見和看法，回來后認(rèn)真思考、換位思考，研究解決問題的辦法，再落實(shí)到專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)體系的對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)中。

2.認(rèn)證對(duì)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的要求

盡管專業(yè)認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)的第4項(xiàng)就是“持續(xù)改進(jìn)”，但對(duì)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的要求并不限于這一項(xiàng)：

（1）在第1項(xiàng)“學(xué)生”中，要求“通過記錄進(jìn)程式評(píng)價(jià)的過程和效果，證明學(xué)生能力的達(dá)成。”

（2）在第2項(xiàng)“培養(yǎng)目標(biāo)”中，要求“建立必要的制度定期評(píng)價(jià)培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度，并定期對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行修訂。評(píng)價(jià)與修訂過程應(yīng)當(dāng)有行業(yè)或企業(yè)專家參與。”

（3）在第4項(xiàng)“持續(xù)改進(jìn)”中，要求“專業(yè)應(yīng)建立教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。各主要教學(xué)環(huán)節(jié)有明確的質(zhì)量要求，通過課程教學(xué)和評(píng)價(jià)方法促進(jìn)達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)；定期進(jìn)行課程體系設(shè)置和教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)?！薄皩I(yè)應(yīng)建立畢業(yè)生跟蹤反饋機(jī)制以及有高等教育系統(tǒng)以外有關(guān)各方參與的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)是否達(dá)成進(jìn)行定期評(píng)價(jià)?！薄皩I(yè)應(yīng)能證明評(píng)價(jià)的結(jié)果被用于專業(yè)的持續(xù)改進(jìn)。”

（4）在第6項(xiàng)“師資隊(duì)伍”中，要求“教師必須明確他們?cè)诮虒W(xué)質(zhì)量提升過程中的責(zé)任，不斷改進(jìn)工作，滿足培養(yǎng)目標(biāo)需要?！?/p>

要建立完善的持續(xù)改進(jìn)體系，需要通過校外反饋機(jī)制所支撐的校外循環(huán)對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，通過校內(nèi)反饋機(jī)制和培養(yǎng)目標(biāo)所支撐的校內(nèi)循環(huán)對(duì)畢業(yè)要求和人才培養(yǎng)體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，通過專業(yè)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制所支撐的課內(nèi)循環(huán)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。這里的校外、校內(nèi)、課內(nèi)三個(gè)循環(huán)，既有不同的改進(jìn)重點(diǎn)，又有清晰的相互作用。

參考文獻(xiàn)：

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