張小帆 倪偉 尤吳晶

摘要：近年來，隨著高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)競爭日趨激烈，高校畢業(yè)生中部分就業(yè)困難學(xué)生群體由于競爭力較弱出現(xiàn)了就業(yè)難或無業(yè)可就的情況。本文對高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真分析，結(jié)合就業(yè)困難群體的特點，對高校就業(yè)困難群體開展專門就業(yè)指導(dǎo)的路徑、方法、措施進(jìn)行了討論，為高校就業(yè)指導(dǎo)工作提供了借鑒。

關(guān)鍵詞：高校 畢業(yè)生 就業(yè)困難群體 就業(yè)指導(dǎo)

近年來，隨著我國高等教育的蓬勃發(fā)展，高校招生數(shù)連年增加，畢業(yè)生人數(shù)不斷創(chuàng)出新高。據(jù)教育部統(tǒng)計，2013年全國高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到699萬，創(chuàng)歷史新高，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭日趨激烈，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。部分學(xué)生由于學(xué)業(yè)、身體、綜合素質(zhì)、就業(yè)觀念等種種原因?qū)е戮蜆I(yè)競爭力較低，出現(xiàn)就業(yè)困難甚至無業(yè)可就的情況，形成了高校就業(yè)困難群體。高校就業(yè)困難群體給學(xué)生本人及家庭帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)和精神壓力，給我國高等教育帶來了較大“質(zhì)疑聲”，給社會總體就業(yè)帶來了較大壓力，影響了社會和諧穩(wěn)定。在這種情況下，探討高校如何積極開展就業(yè)指導(dǎo)，給畢業(yè)生特別是就業(yè)困難畢業(yè)生提供針對性較強(qiáng)的幫助，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，幫助他們提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，有著積極而深遠(yuǎn)的意義。

1 高校就業(yè)困難群體的定義及特征

根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗及結(jié)合眾多學(xué)者、高校教育工作者的研究成果，“高校畢業(yè)生就業(yè)困難群體”主要是指在日趨激烈的就業(yè)競爭下，部分有就業(yè)意愿，但由于社會、學(xué)校、專業(yè)、家庭、就業(yè)環(huán)境以及自身的原因，導(dǎo)致競爭力較弱而“無業(yè)可就”群體，或者那些處在感到就業(yè)困難心理狀態(tài)的群體。概括而言，這類“困難群體”通常具有以下一種或幾種特征：擇業(yè)期望值過高、擇業(yè)目標(biāo)不切合實際；綜合能力低，如性格怪癖，人際交往能力差或?qū)W習(xí)成績極差等，缺乏市場競爭力；自身有健康問題、身體殘疾、外貌缺陷；家庭經(jīng)濟(jì)困難；屢次遭到就業(yè)歧視的女性畢業(yè)生；所學(xué)專業(yè)適應(yīng)較差等[1]。

2 高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

目前，我國高校教育工作者開展了一些就業(yè)指導(dǎo)研究和實踐，但是由于資源分配、指導(dǎo)手段、人力物力等諸多方面的限制，還存在很多不足。特別是專門針對就業(yè)困難群體的就業(yè)指導(dǎo)，更加缺乏。存在的主要問題是：

2.1 就業(yè)指導(dǎo)“趨利而行”，針對性不足。大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)目的是促使畢業(yè)生就業(yè)，從而保證學(xué)校的就業(yè)率。在“高就業(yè)率”這一“利”的驅(qū)使下，就業(yè)指導(dǎo)僅是針對全體畢業(yè)生的“面”上的就業(yè)指導(dǎo)，忽視畢業(yè)生的個人差異，忽視對學(xué)生的就業(yè)滿意度及職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計，造成很多學(xué)生缺乏對自我的清晰認(rèn)知，盲目擇業(yè)，導(dǎo)致一部分本不該有就業(yè)問題的學(xué)生也淪為“就業(yè)困難生”。與此同時，針對就業(yè)困難群體的“點”上的就業(yè)指導(dǎo)缺乏，使得已經(jīng)存在就業(yè)困難的學(xué)生就業(yè)更加無望。

2.2 缺乏專業(yè)化的師資隊伍。當(dāng)前，大部分高校僅設(shè)有校一級的就業(yè)工作部門，與規(guī)模龐大的學(xué)生數(shù)量相比，就業(yè)指導(dǎo)工作人員數(shù)量極少，而且大部分工作人員并非專職的就業(yè)指導(dǎo)老師，并不具備心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，對于職業(yè)規(guī)劃的流程及測評工具和方法并不熟悉，同時也缺乏對未來和職業(yè)發(fā)展的預(yù)測能力[2]。這就使得學(xué)生、尤其是就業(yè)困難群體迫切需要的“一對一”的專業(yè)化就業(yè)指導(dǎo)很難實現(xiàn)。這將導(dǎo)致就業(yè)困難群體的心理問題、綜合能力問題、就業(yè)觀念偏差等問題得不到及時有效的疏導(dǎo)，從而使得個人就業(yè)難問題不斷加深。以筆者所在的高校為例，在針對2012屆52名研究生就業(yè)困難群體的問卷調(diào)查中，有76.61%的學(xué)生均表示希望獲得“一對一”就業(yè)指導(dǎo)。

2.3 就業(yè)指導(dǎo)形式和內(nèi)容單一。許多高校的就業(yè)指導(dǎo)局限于傳統(tǒng)的大班集中課堂教學(xué)模式，而且開課時間集中在某一學(xué)期，缺乏系統(tǒng)性和全程化的指導(dǎo)，不利于幫助學(xué)生建立正確的就業(yè)觀和就業(yè)心態(tài)。另外，就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容大多也僅限于國家和地方就業(yè)政策的傳達(dá)，求職材料準(zhǔn)備，筆面試技巧、就業(yè)信息發(fā)布等，而缺乏對于學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展有重要影響的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)心理指導(dǎo)、職業(yè)道德及社會適應(yīng)性指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程的開設(shè)[3]。

3 高校就業(yè)困難群體就業(yè)指導(dǎo)對策探索

根據(jù)目前高校就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀，為了真正發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)在高校學(xué)生中的橋梁、紐帶和幫扶作用，促使就業(yè)困難群體順利、穩(wěn)定就業(yè)，筆者結(jié)合工作實際，對就業(yè)指導(dǎo)工作，特別是就業(yè)困難群體就業(yè)指導(dǎo)工作對策做了深入探討。

3.1 大力推進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍專業(yè)化建設(shè)。專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍是做好高校就業(yè)指導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)。在制度層面，把就業(yè)指導(dǎo)納入高校人才培養(yǎng)總體方案，把高校就業(yè)指導(dǎo)教師納入高校教師隊伍，推進(jìn)專業(yè)化道路。一是確保數(shù)量，教育主管部門應(yīng)該按照高校學(xué)生總數(shù)制定合理的師生比例標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配備。二是提高就業(yè)指導(dǎo)教師水平。制定標(biāo)準(zhǔn)、課程、課時，制定考核評價體系，組織就業(yè)指導(dǎo)教師參加課程培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)，熟練掌握職業(yè)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，了解最新的勞動力市場就業(yè)動態(tài)，提高業(yè)務(wù)水平。三是專兼結(jié)合，加強(qiáng)與用人單位的溝通，聘請用人單位的高級人力資源管理人員擔(dān)任兼職就業(yè)指導(dǎo)教師。通過交流，提高高校就業(yè)指導(dǎo)教師的總體水平，提升指導(dǎo)能力。

3.2 加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)。學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗和做法，廣泛開展調(diào)查研究，推動高校就業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)。針對不同類型、層次的學(xué)校，從大一開始，開展職業(yè)生涯規(guī)劃課、就業(yè)指導(dǎo)課、職業(yè)技能培訓(xùn)課、社會實踐課等系列課程；基礎(chǔ)性課程規(guī)范教材教案，做到有章可循、科學(xué)高效；特色課程注重總結(jié)特色，提高針對性，鼓勵總結(jié)創(chuàng)新，做到學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)特色突出，針對性強(qiáng)。

3.3 加強(qiáng)對就業(yè)困難群體的分類指導(dǎo)。依托學(xué)院、輔導(dǎo)員老師提前開展調(diào)查研究，對畢業(yè)生進(jìn)行科學(xué)分類，科學(xué)界定就業(yè)困難群體，明晰就業(yè)困難學(xué)生的主要問題，建設(shè)好數(shù)據(jù)庫，做好各項基礎(chǔ)性工作。對因性別、身體等學(xué)生生理條件造成的就業(yè)困難學(xué)生，就業(yè)指導(dǎo)教師重點放在積極推薦、聯(lián)系用人單位上，幫助學(xué)生展示優(yōu)勢；對因?qū)W業(yè)不精、專業(yè)技能弱造成就業(yè)困難學(xué)生，要重點放在加強(qiáng)培訓(xùn)，開展針對性強(qiáng)的專業(yè)能力提升課程，力爭短期提升；對于因性格內(nèi)向，綜合素質(zhì)差造成的就業(yè)困難學(xué)生，要積極舉辦各類素質(zhì)拓展活動，開展各類集體活動，培養(yǎng)學(xué)生人際交往和溝通能力；對于家庭經(jīng)濟(jì)困難無法擔(dān)負(fù)就業(yè)成本造成的就業(yè)困難學(xué)生，要積極開展各類救助幫扶活動，提供各種便利條件，推進(jìn)資源共享，有效降低學(xué)生擔(dān)負(fù)的就業(yè)成本；對于因心理健康問題造成的就業(yè)困難學(xué)生，大力加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，有效化解不良情緒，引導(dǎo)學(xué)生積極健康樂觀的面對工作和生活。對全體畢業(yè)生開展簡歷制作、面試技能、社交禮儀等培訓(xùn)，有效減少學(xué)生因不善于展示而錯失工作機(jī)會。

3.4 創(chuàng)新載體，拓展途徑，豐富形式，提高就業(yè)指導(dǎo)實效。拓展高校就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵和外延，做到課堂內(nèi)外相結(jié)合、校園內(nèi)外相結(jié)合、教師指導(dǎo)和學(xué)生自學(xué)相結(jié)合、課堂授課和社會實踐相結(jié)合。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)積極創(chuàng)新形式，除課堂授課外，廣泛開展講座、報告、集體活動等，強(qiáng)化集體意識，提高團(tuán)隊協(xié)作能力。組織學(xué)生深入企業(yè)、研究所、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)等學(xué)習(xí)、參觀，開闊就業(yè)困難學(xué)生視野；組織學(xué)生到與專業(yè)或者就業(yè)意向相關(guān)的單位進(jìn)行實習(xí)，在實踐中查找不足，鍛煉能力，增長才干；組織專業(yè)課教師講解專業(yè)發(fā)展前景，就業(yè)方向渠道，幫助學(xué)生做出合適選擇；鼓勵引導(dǎo)就業(yè)困難群體參加各類規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)，考取專業(yè)技能證書，提升就業(yè)競爭力。

就業(yè)困難群體是高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的難點問題，也是關(guān)鍵問題。做好就業(yè)困難群體的就業(yè)指導(dǎo)工作，能夠有效解決整體就業(yè)中的“短板”部分，提高整體就業(yè)率，提升總體就業(yè)滿意度，促進(jìn)社會和諧，對我國高等教育發(fā)展有著重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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[4]勞動和社會保障部就業(yè)司.創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)——新理念[M].中國勞動社會保障出版社，2011年第1版：99-100.

作者簡介：張小帆（1982-），女，陜西榆林人，工程師，碩士研究生，主要從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。