孟虎

摘 要 量化管理是提升企業(yè)管理效率的有效方法，把這種應(yīng)用于學校管理，對這種先進的管理理念和方法應(yīng)用于學校管理，對提升學校的教育改革也有重要的作用，本文通過闡述量化管理手法在學校的實際運用情況，指出量化是手段，要合理運用，恰當調(diào)整才能發(fā)揮最大的作用。

關(guān)鍵詞 量化管理 學校 利弊

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

為配合對教師的績效考核工作，我校自2011年起以教代會的形式通過了《班級管理量化考核細則》，開始全面進行班級量化考核工作，就其目的來說，是為了調(diào)動班主任工作積極性，強化中學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練，使我校常規(guī)管理上新水平，促進優(yōu)良校風的建設(shè)，這無疑是積極的、進步的。就其內(nèi)容來講，涵蓋了學生從出勤、儀表、衛(wèi)生、眼保健操、集會、自行車、課余、公物管理、陽光體育（廣播操）、自主管理等十大項常規(guī)工作和臨時性工作，應(yīng)該說基本上對學生在校的方方面面都進行了詳盡的規(guī)定，而就其形式是來講，各項以十分制，每一項中對于學生的每一個行為均規(guī)定了嚴格的標準，也無疑符合現(xiàn)代管理學的要求?？傊?，就這一細則來講，以學校教代會文件的形式發(fā)布，體現(xiàn)了學校對此工作的肯定與重視，也是集體智慧之結(jié)晶，是比較完善的考核工具。而我在實際操作中，感覺以量化的方式，給每一個班級定位，并作為班主任工作的考核依據(jù)，其有積極的一面，也存在著相當大的弊端。

其一，量化考核體現(xiàn)了對班級管理的相對客觀性、公正性、公開性。如何對班主任的班級管理和學生教育工作作出評價，這是一個相當困難的問題，不同的出發(fā)點、不同的教育教學目標，就會產(chǎn)生不同的評價機制。假使我們拋開學生個體的差異、班主任教育教學經(jīng)驗與能力的高低，那么，在這種理想狀態(tài)下，量化考核確時能做到客觀性、公正性、公開性的結(jié)合，當然這些只能是相對性的，因為，任何一種評價機制都無法做到真正的、絕對的客觀公正與公開。在實際操作中，我們基本上做到了各類數(shù)據(jù)一天一公示，一周一反饋，一月一總結(jié)，及時處理在考核中出現(xiàn)的各類矛盾，盡可能地以“量”說話。因此，以此為依據(jù)對班主任進行的各類考核，幾無“找后賬”之事。

其二，量化考核具有操作簡便、數(shù)據(jù)匯總快捷之優(yōu)點。在操作中，班級管理各項規(guī)定均以數(shù)字形式出現(xiàn)，筆者所做的工作，僅僅是在開學之初組織相關(guān)人員，學習領(lǐng)會各項標準、設(shè)計統(tǒng)計表格及計算公式，每天、每周只需坐在辦公室里，對各類檢查數(shù)據(jù)匯總、公示，雖然檢查的項目較多、班級較多，但將任務(wù)進行分解、布置后，各類數(shù)據(jù)在較短的時間內(nèi)即可匯總完畢。因此每周僅用二十分鐘的時間即可以數(shù)字的形式為班主任的教育教學工作定性。

其三，量化考核數(shù)據(jù)直觀、一目了然，便于分析在一定時期內(nèi)，學校整體工作及各班工作中存在的問題與不足。比如出勤一項，從全校范圍看，在氣候惡劣、學校附近的主干道進行維護等外力影響下，學生遲到次數(shù)明顯增多，而就班級而言，高中的學生遲到人數(shù)明顯比初中的學生多。通過對數(shù)據(jù)的分析、對比，可以很容易找到學生遲到的規(guī)律及原因。前些日子，筆者在一次值班中，有十幾名高中的學生遲到，經(jīng)了解，這十幾個學生同坐一班公交車，而恰恰這班車中途拋錨，于是乎這些學生就“悲劇”了，而初中的學生就沒有這類現(xiàn)象，因為，初中生按施教區(qū)入學，而高中的學生是全市招生。

以上是量化考核之利，但是我經(jīng)常對量化考核進行反思：這種模式難道真的如此完美？難道真的就科學么？結(jié)合個人的反思，筆者認為學校進行量化考核有著以下弊端：

（1）以數(shù)據(jù)說話，但數(shù)據(jù)不一定是事實的反映。在學校管理中，數(shù)據(jù)是死的，它僅僅代表著你的行為與標準的差距，而無法告訴我們具體的原因是什么，更無法體現(xiàn)孰對孰錯。以衛(wèi)生掃除為例，一陣秋風吹過，楓樹的葉子零落在地上，面對此景，我們很難界定，樹葉是在衛(wèi)生掃除前還是后落的，于是乎，管理人員如實地記錄了該班級衛(wèi)生區(qū)有幾片樹葉，按照量化考核該如何處理，于是，在數(shù)據(jù)上就體現(xiàn)出該班衛(wèi)生掃除情況。但我作為量化考核的執(zhí)行者，真的想說一句：這真的很荒唐！

（2）以考核為唯一手段，失之于功利。我們該如何教育我們的下一代？追溯量化考核的起源，不難看出最初是用于提高工人的工作效率。但我們教師與工人的不同之處在于：工人的勞動對象是無生命的商品，而我們的勞動對象是有血有肉的青少年兒童。在過分注重那些枯燥的數(shù)據(jù)的同時，帶給我們學生的僅僅是功利思想。去年，一個學生到辦公室，說是撿到了五元錢，根據(jù)量化考核細則，拾金不昧為一加分項，我看著學生從兜里費勁掏出一張人民幣并一臉的窘迫，很隨意地問一句：你在哪撿的？結(jié)果學生支支吾吾。我感到很奇怪，細問之下才得知，該生由于衛(wèi)生掃除沒做好導(dǎo)致班級扣了分，班主任讓他把分補回來，于是乎就出現(xiàn)了剛才的一幕。我深深地感到了一種悲哀，我們將撒謊和功利就以這種方式輕松地教給了學生，然后再道貌岸然地對學生因撒謊等錯誤進行簡單的說教甚至懲戒，試問：這難道就是我們教育的初衷？

（3）無視個體差異，滋生消極對抗情緒。不同的學齡段有著不同的特點，相同的學齡段在不同的班級也有著不同的特點，就是同班的同學也是千差萬別，而量化考核無視這些差異，以一個統(tǒng)一的標準去衡量千差萬別的個體，最終的結(jié)果就極易導(dǎo)致學生甚至班主任的消極對待甚至抵觸對抗。去年一高中生經(jīng)常遲到，為此班主任多次批評教育仍見效甚微，該生為躲避檢查先是冒用他人的名字，被查出后就經(jīng)常性地逗留在校園外徘徊直至檢查人員離去，最終演變成“刀槍不入”，借用該生一句話：“我就這樣了，你看著辦吧?！倍鴮τ诎嘀魅蝸碇v，也是一肚子的苦水。記得在與幾名班級量化考核經(jīng)常倒數(shù)的班主任私下交流時，他們均表達了一種意見：我們班本身問題學生就多，將我們與其他班級放在同等位次進行比較，有失公平。如果我們能真正地以一個教育者的姿態(tài)去發(fā)掘問題之所在，并實施相應(yīng)的措施和對策，也許效果會更好。

（4）以剛性的數(shù)據(jù)取代人性化的管理，造成緊張的人際關(guān)系。無論是班主任、德育干部，還是校級領(lǐng)導(dǎo)，他所面對的是一個個有血有肉有思想的人。如果僅僅以對待產(chǎn)品的方式去管理人，最終的結(jié)果無疑會失敗。以人為對象的工作是最難的工作。管理人是一門科學，更是一門藝術(shù)。

綜上所述，學校教育，就是人的教育，量化考核作為一種手段，有其利，也有其弊，如何趨利避害，是每一位管理者不得不認真思考的問題，因為，我們教育的對象，是未來國家之脊梁，我們決策之失誤，禍害在未來，我們不能為一時之“政績”，而不顧教育之根本。

參考文獻

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