□陳烈勝

一、 引言

“藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)”即設(shè)計(jì)職場或業(yè)界項(xiàng)目的實(shí)際設(shè)計(jì)事務(wù)，是設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后即要從事的工作和事務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生從事這項(xiàng)工作的能力是藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)化教育的核心內(nèi)容。學(xué)校將其理念和理論、實(shí)操和經(jīng)驗(yàn)融入專業(yè)的主體教學(xué)之中，并由此而建立起科學(xué)和完善的現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育教學(xué)體系，構(gòu)建與社會、職場融通的現(xiàn)實(shí)情境。讓學(xué)生在其中運(yùn)用課程所學(xué)解決設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)中種種項(xiàng)目和專業(yè)實(shí)際問題：學(xué)會溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系、明白道理、磨練意志、積累經(jīng)驗(yàn)、掌握設(shè)計(jì)創(chuàng)新技能等等，使他們獲得真才實(shí)學(xué)，畢業(yè)后較好對接社會和職場工作。這如同工科教育很強(qiáng)調(diào)工廠實(shí)習(xí)，醫(yī)學(xué)教育注重臨床經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在校期間已經(jīng)具備了入職的基本條件和能力。而事實(shí)上，我國藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)化教育雖經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，但由于種種原因，學(xué)科建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量等方面都出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，其人才培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè)情況還不盡人意。因此，改變當(dāng)前設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀，尋求改革路徑是當(dāng)務(wù)之急。

筆者通過長期對藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)如何適應(yīng)社會需求問題的觀察和思考，試圖換個(gè)角度，用比較的方法，分析職場藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)與當(dāng)前教育教學(xué)之間的現(xiàn)狀和差異，從當(dāng)前設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源HR (Human Resource)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理、創(chuàng)新思維等職場視角，明確人才需求規(guī)格和要求，明晰設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)養(yǎng)成和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)備，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整學(xué)校藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)教育目標(biāo)，為探尋我國設(shè)計(jì)教育改革路徑和人才培養(yǎng)新方法提供一種可能性或有益參考。

二、 實(shí)務(wù)化設(shè)計(jì)教學(xué)是設(shè)計(jì)職業(yè)教育改革的必然路徑

（一） 問題與困境

應(yīng)用、實(shí)踐、動手能力是設(shè)計(jì)教育培養(yǎng)的核心內(nèi)容，但實(shí)際仍有很大差距。

概括地講我們的現(xiàn)代設(shè)計(jì)職業(yè)教育有三個(gè)特點(diǎn)：既起步較晚，發(fā)展迅速，問題很多。 三十多年來，設(shè)計(jì)教育經(jīng)過了20 世紀(jì)80 年代的良性起步，經(jīng)歷了90 年代以來各地各校爭先恐后開辦設(shè)計(jì)專業(yè)和非理性擴(kuò)招的所謂“大學(xué)教育產(chǎn)業(yè)化”過程。設(shè)計(jì)教育因此“催生”而過度膨脹，使原本脆弱根基不深的設(shè)計(jì)教育體系在學(xué)科建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量等方面都出現(xiàn)了許多問題。當(dāng)下，從數(shù)量和規(guī)模來看，可謂是全球最具規(guī)模的設(shè)計(jì)教育大國，但距離真正的設(shè)計(jì)教育強(qiáng)國還有很長的路要走，還遠(yuǎn)未真正形成自己的設(shè)計(jì)教育理論和教學(xué)體系。事實(shí)上，我們的教育教學(xué)一直滯后社會及市場需求，落后于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展，設(shè)計(jì)施教及產(chǎn)出與中國產(chǎn)業(yè)需求錯(cuò)位的狀況非常嚴(yán)重， 設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生剛?cè)肼毦筒贿m應(yīng)、厭倦、甚至改行的現(xiàn)象還十分普遍。三十多年來，盡管不少專家學(xué)者針對設(shè)計(jì)教育存在的問題，進(jìn)行研究、探討解決的辦法和路徑，有些人甚至大聲疾呼：起步30 多年的中國現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)化教育，正在以不成熟的設(shè)計(jì)教育理論與教學(xué)實(shí)踐，為中國的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)提供著滯后的服務(wù)[1]。國家及相關(guān)部門也發(fā)文強(qiáng)調(diào)重視和優(yōu)化設(shè)計(jì)職業(yè)教育，在教育人才引進(jìn)、教學(xué)樓及硬件設(shè)施建設(shè)等方面均有較大投入和改善。但畢業(yè)生的專業(yè)質(zhì)素和能力與社會職場需求脫節(jié)的問題仍然存在，有些問題且越來越嚴(yán)重，如許多學(xué)生尚未畢業(yè)就決定不再從事設(shè)計(jì)工作。這究竟是為什么？ 究其原因，還在于我國與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相應(yīng)的教育體制造成了設(shè)計(jì)教育的一系列問題。

（二）思考與改變

該如何改變？美國藝術(shù)設(shè)計(jì)中心學(xué)院王受之先生談到中國設(shè)計(jì)教育的改變很有見地，他說“要收拾和整頓，有兩條路可走：一是從系統(tǒng)改起，不過目前看來希望不大；二是各個(gè)院校在自己力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行不聲張的試驗(yàn)，按照本校、本地區(qū)的實(shí)際情況對教學(xué)體系進(jìn)行調(diào)整和改革，從適應(yīng)于自己面對的就業(yè)市場入手，與本地的企業(yè)建立合作關(guān)系。只要大家同心協(xié)力，以辦好中國設(shè)計(jì)教育為己任。我想，用這種“分片蠶食”的方式，最后改掉那個(gè)早已經(jīng)不適合中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式、不符合中國設(shè)計(jì)發(fā)展要求的大一統(tǒng)體系，還是有可能的”[1]。 這個(gè)設(shè)想給我們提供了一個(gè)實(shí)際并可操作的路徑：在教育基層甚至是教學(xué)環(huán)節(jié)改革試驗(yàn)，做出成果逐步推開形成示范，波及和影響全局，讓我們的設(shè)計(jì)教育最終回到正常軌道。我當(dāng)年剛到上海工程技術(shù)大學(xué)任教時(shí)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院有個(gè)新辦專業(yè)因師資短缺，教學(xué)方法及內(nèi)容陳舊，學(xué)生學(xué)不到東西而反映強(qiáng)烈。學(xué)校和學(xué)院由此高度重視，大力引進(jìn)雙師型有經(jīng)驗(yàn)有影響的教師領(lǐng)銜和主導(dǎo)學(xué)科發(fā)展。那時(shí)全系教師們都眾志成城、銳意改變，努力對接社會需要，修訂教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持“實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)”教學(xué)，精心輔導(dǎo)學(xué)生且日夜苦戰(zhàn)，硬是做到連續(xù)幾年學(xué)生藝術(shù)設(shè)計(jì)作品在國際國內(nèi)專業(yè)評比中大面積獲獎(jiǎng)，取得在全國高校藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科中人人矚目的成績，2002 年該專業(yè)被上海市教委確定為“上海市公共藝術(shù)重點(diǎn)(培育)學(xué)科”，打了個(gè)漂亮的翻身仗，并對專業(yè)的發(fā)展影響廣泛且深遠(yuǎn)。 那幾年的學(xué)生就業(yè)情況良好，畢業(yè)生很受社會及用人單位歡迎，教學(xué)由此步入了良性軌道。這個(gè)事例說明在基層改革的路不僅可行而且收到立竿見影的效果，其中一個(gè)重要原因就是在教學(xué)計(jì)劃和方式上瞄準(zhǔn)社會職場的“設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)”要求，讓學(xué)生在解決項(xiàng)目具體問題中體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法，合理構(gòu)建知識體系，重視團(tuán)隊(duì)合作，全方位磨練自身。設(shè)計(jì)教育決不能紙上談兵。

（三）實(shí)務(wù)與教育

設(shè)計(jì)教育既然具有職業(yè)技術(shù)教育性質(zhì)，就應(yīng)該扎實(shí)研討并努力使教學(xué)對接社會和對應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)的職場要求，傳授給學(xué)生在做人和做事相互融合的真知。在當(dāng)前情形下，學(xué)校和學(xué)院一級應(yīng)下決心制定政策形成機(jī)制，整合社會資源，促進(jìn)校企融合，引入社會實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)課堂。為此，充分發(fā)揮專業(yè)教研室和工作室對接社會項(xiàng)目的功能作用，花大力調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，梳理教學(xué)大綱，改變教學(xué)模式和內(nèi)容，將受教育者帶入一個(gè)活生生“真實(shí)世界”，而非“虛擬世界”。在社會項(xiàng)目的實(shí)際事務(wù)之中，在項(xiàng)目及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系情境中，學(xué)生跟著教師或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人真刀真槍地練，解決設(shè)計(jì)中的問題。同時(shí)學(xué)會自我規(guī)劃、克服困難和綜合養(yǎng)成，努力使設(shè)計(jì)成果獲得社會的采用和認(rèn)可。設(shè)計(jì)教育應(yīng)該真實(shí)和鮮活生動起來，讓師生興奮起來。如此，學(xué)生才會生發(fā)興趣，增強(qiáng)自信并自覺學(xué)習(xí)吸收知識，系統(tǒng)接受設(shè)計(jì)教育的由從業(yè)態(tài)度、項(xiàng)目理解、團(tuán)隊(duì)合作、調(diào)研定位、設(shè)計(jì)目標(biāo)、方案創(chuàng)作，到物料預(yù)算、工藝實(shí)施，再到社會實(shí)效評估和跟蹤優(yōu)化等設(shè)計(jì)管理全過程的專業(yè)訓(xùn)練，完成從心智模式到專業(yè)能力的錘煉。 以良好的綜合質(zhì)素“無縫”對接職場，迎接社會的挑選。

三、 人力資源視角：培養(yǎng)務(wù)實(shí)明理的高質(zhì)素設(shè)計(jì)人才

（一）質(zhì)素與明理

人力資源HR，既“人事”，研究對象主要是構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的人。設(shè)計(jì)企業(yè)的人事認(rèn)為：設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)是指事，做事的終歸是人。在現(xiàn)代企業(yè)的諸多資源中，人是最關(guān)鍵最特殊的企業(yè)資源。當(dāng)代著名管理學(xué)家彼得德魯克指出：“和其他所有資源相比較而言，唯一的區(qū)別就是它是人”，企業(yè)經(jīng)理人必須考慮的具有“特殊資產(chǎn)”的資源。 德魯克認(rèn)為，人力資源所擁有其他資源所沒有的素質(zhì)，即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”。優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才就是兼具了這些特殊質(zhì)素的人。具備這些能力的前提基礎(chǔ)是懂物理、明事理、通人理（WSR）。人欲成事，必先明理，既：明晰和掌握WSR 系統(tǒng)方法?！拔锢?W”是指所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的客觀特性以及應(yīng)用原理、材料、設(shè)計(jì)技術(shù)等特性等， 需要的是真實(shí)性， 研究客觀實(shí)在，指“是什么？”?！笆吕?S”是指做事的道理，做事的規(guī)律和規(guī)矩，通常用到運(yùn)籌學(xué)與管理科學(xué)方面的知識來回答“怎樣去做”事情。 “人理-R”指做人的道理，很大程度上是對道德的約束，“人理” 所要解決的是“應(yīng)當(dāng)怎樣做”、“最好怎么做”的問題。人與人的關(guān)系最難處理，每個(gè)人的世界觀、人生觀、文化素養(yǎng)和宗教信仰皆不同，對事物認(rèn)識也不同，“人理” 是WSR 系統(tǒng)方法論中最難也是最重要的方面?！拔锢怼薄ⅰ笆吕怼焙汀叭死怼笔窍到y(tǒng)實(shí)踐中需要綜合考察的三個(gè)方面。僅重視“物理”和“事理”而忽視“人理”，做事難免機(jī)械，缺乏變通和溝通，沒有感情和激情，也難以有戰(zhàn)略性的創(chuàng)新，很可能達(dá)不到系統(tǒng)的整體目標(biāo)，甚至走錯(cuò)方向或者提不出新的目標(biāo)；一味地強(qiáng)調(diào)“人理”而違背“物理”和“事理”，則同樣會導(dǎo)致失敗[2]。例如視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)師造型能力很強(qiáng)，繪畫功底很扎實(shí)，也知道設(shè)計(jì)與印刷技術(shù)的結(jié)合，他懂“物理”。但設(shè)計(jì)師如不研究、不明白設(shè)計(jì)要傳達(dá)誰，也不知傳達(dá)產(chǎn)品的什么價(jià)值才是消費(fèi)者期待的， 更不知道傳達(dá)用什么媒體什么頻率傳遞，做了不準(zhǔn)確傳達(dá)設(shè)計(jì)和無效廣告，不明晰“事理”造成客戶廣告投入的浪費(fèi)。又如，設(shè)計(jì)師花了很長時(shí)間設(shè)計(jì)產(chǎn)品或建筑，有創(chuàng)新且形式效果很美，客戶很滿意，設(shè)計(jì)在“人理”和“事理”上都有了。但隨著技術(shù)及擴(kuò)初設(shè)計(jì)的介入，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下技術(shù)無法實(shí)現(xiàn)，即便勉強(qiáng)造出來造價(jià)也很高，客戶接受不了，忽視了“物理”，客戶最后還是忍痛終止了設(shè)計(jì)項(xiàng)目，之前團(tuán)隊(duì)在方案設(shè)計(jì)中所投入的精力、物力和財(cái)力都?xì)w“零”了，教訓(xùn)很慘痛，設(shè)計(jì)師也很“受傷”。這種在設(shè)計(jì)中的非系統(tǒng)性工作，非WSR 方法的“夾生”設(shè)計(jì)例子很多，在校學(xué)生中更多。所謂“做事學(xué)生腔”就是指不明事理，而明白這個(gè)理必須在不斷的設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)中歷練，而且必須在實(shí)際“處事”中成就。俗話說：處事為人，相輔相成，就是這個(gè)道理。

（二）執(zhí)業(yè)與準(zhǔn)備

在設(shè)計(jì)職場，就“事”而言，設(shè)計(jì)藝術(shù)作為橫跨社會科學(xué)與自然科學(xué)知識的現(xiàn)代綜合學(xué)科和專業(yè)工作；就其知識交叉的復(fù)雜性，設(shè)計(jì)成果的有機(jī)性，利益訴求的多樣性，項(xiàng)目運(yùn)營任務(wù)的時(shí)間性，設(shè)計(jì)價(jià)值的創(chuàng)新性等都需完美協(xié)同在項(xiàng)目體內(nèi)。 為此，設(shè)計(jì)工作在整體觀念、創(chuàng)新思維、協(xié)調(diào)技巧及管理水平上要求很高。學(xué)成不易，執(zhí)業(yè)更難。在當(dāng)代設(shè)計(jì)業(yè)職場中，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)成果應(yīng)該滿足三個(gè)條件和要求：一是滿足客戶及消費(fèi)的要求；二是滿足人類社會的良知及規(guī)范要求；三是滿足設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展及項(xiàng)目管理的目標(biāo)要求。當(dāng)代設(shè)計(jì)事實(shí)上已成為一項(xiàng)“人化的自然”與“生命體構(gòu)建”的系統(tǒng)工程。就“人”而言，能擔(dān)此重任的設(shè)計(jì)師必須具有堅(jiān)定的人生信念、高尚的道德品質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)功底、良好的人文修養(yǎng)、健康的身心素質(zhì)的，具備良好學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、整合能力、協(xié)調(diào)能力、動手能力、抗挫折能力的高素質(zhì)“應(yīng)用型”設(shè)計(jì)的優(yōu)秀人才。設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理認(rèn)為，剛畢業(yè)的設(shè)計(jì)師即便不能達(dá)成優(yōu)秀，也應(yīng)該在實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)中有相對多的案例經(jīng)歷，認(rèn)識設(shè)計(jì)師職業(yè)應(yīng)具備的以上綜合素質(zhì)基本要求，熱愛并規(guī)劃自己所從事的專業(yè)，有處事的整體觀并努力做到通情達(dá)理，主動融入社會、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)，為下一步提升自身創(chuàng)造條件。

每個(gè)設(shè)計(jì)企業(yè)都希望找到綜合素質(zhì)好的設(shè)計(jì)師，但如今要到學(xué)校尋找到合適的畢業(yè)生是件困難的事，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)畢業(yè)生真是鳳毛麟角。由于筆者長期從事設(shè)計(jì)教育，深感到現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)的壓力。學(xué)校雖然重視畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況，關(guān)注每年的畢業(yè)生就業(yè)率，甚至在教育基層每年都提出倡議，希望教師積極向社會推薦畢業(yè)生，盡管全員努力但也于事無補(bǔ)。在征詢設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)理人及人力資源管理人士對當(dāng)下設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的看法時(shí)他們普遍認(rèn)為：當(dāng)今優(yōu)秀與合適的設(shè)計(jì)畢業(yè)生不多，稍微懂得幾個(gè)設(shè)計(jì)制圖軟件就認(rèn)為自己是設(shè)計(jì)師的人很多，真實(shí)完整的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)太少，理論與實(shí)踐兩方面都不夠，多數(shù)缺乏溝通能力和營銷意識。剛畢業(yè)的學(xué)生對專業(yè)與社會需求關(guān)系在本質(zhì)上還認(rèn)識不清，文化藝術(shù)修養(yǎng)不夠，專業(yè)服務(wù)水平不能滿足客戶需求。勉強(qiáng)就業(yè)也因?qū)I(yè)知識結(jié)構(gòu)不合理、不完整、意志品格薄弱導(dǎo)致職場受挫而半路改行。更為嚴(yán)重的是他們中許多人并不熱愛自己的專業(yè)，沒有職業(yè)規(guī)劃?？陀^上，我國設(shè)計(jì)職業(yè)教育資源存在極大浪費(fèi)，不切實(shí)際的設(shè)計(jì)教育已實(shí)際造成設(shè)計(jì)領(lǐng)域在人力資源方面的許多矛盾和問題， 包括：企業(yè)很難找到既能解決設(shè)計(jì)問題又能處理各路關(guān)系的設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)類畢業(yè)生很難找到理想職業(yè)而埋怨職場和社會。設(shè)計(jì)師常常與企業(yè)、客戶相互對立，長期惡性循環(huán)，必將影響企業(yè)發(fā)展和個(gè)人身心健康。面對今天教育機(jī)構(gòu)向社會所輸送不合格的人力資源“產(chǎn)品”，企業(yè)也在呼吁：我國設(shè)計(jì)教育必須改變， 培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的有用的專業(yè)人才！就中國當(dāng)今發(fā)展的現(xiàn)實(shí)的人才需求而言，在設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)情境中培養(yǎng)“懂物理、明事理、通人理”的設(shè)計(jì)師是中國設(shè)計(jì)職業(yè)教育的當(dāng)務(wù)之急。

四、項(xiàng)目管理視角：項(xiàng)目整體意識與解決問題能力

（一）項(xiàng)目與操作

設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)中，設(shè)計(jì)師對企業(yè)項(xiàng)目認(rèn)知和操作的一致性，這是項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。可是，在學(xué)校的教育中，因?yàn)闆]有真實(shí)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的“項(xiàng)目策略意識”、“項(xiàng)目商業(yè)技巧”等并未受到更多的訓(xùn)練。教育與職場是完全不同的兩個(gè)情景，自然導(dǎo)致學(xué)生錯(cuò)誤和不完善的設(shè)計(jì)過程，從而造成雙方期望都未被滿足。在“項(xiàng)目為王”的今天，成功運(yùn)作項(xiàng)目是企業(yè)獲得效益的根本，關(guān)乎經(jīng)營實(shí)體的生存發(fā)展和事業(yè)成敗。設(shè)計(jì)企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，都會高度重視和珍惜項(xiàng)目資訊及項(xiàng)目機(jī)會，認(rèn)真研究項(xiàng)目承攬的可行性，審慎項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的組成，并從自身發(fā)展的角度出發(fā)，在投入與產(chǎn)出、時(shí)間和機(jī)會成本分析中反復(fù)權(quán)衡其利弊，對項(xiàng)目的前景和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判評估。一旦設(shè)計(jì)企業(yè)決定承接某個(gè)項(xiàng)目，對項(xiàng)目成功運(yùn)行及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人將寄予厚望，挑選合適的項(xiàng)目經(jīng)理組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)管控項(xiàng)目運(yùn)營，從客戶溝通到市場調(diào)研，從設(shè)計(jì)程序安排到時(shí)間、質(zhì)量狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，設(shè)計(jì)過程充滿了未知變數(shù)與問題解決的方案設(shè)計(jì)評估與選擇，設(shè)計(jì)在不斷的肯定與否定中由夾生走向成熟，設(shè)計(jì)需求及事理由無形到有形，其過程和情景是極其生動的。設(shè)計(jì)師不經(jīng)歷這樣的項(xiàng)目操作，不融入項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)是不可能成熟和建樹的。我們的藝術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)教育由于長期難有真實(shí)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)入教學(xué)體系，學(xué)生最缺乏的就是實(shí)務(wù)性質(zhì)的項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練。而設(shè)計(jì)師有一定的案例經(jīng)驗(yàn)卻是職場最客觀具體的要求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及設(shè)計(jì)師成功有效運(yùn)作項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，學(xué)校設(shè)計(jì)師培育必須要重視這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

（二）團(tuán)隊(duì)與時(shí)效

關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與時(shí)效。企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目來之不易且舉足輕重，而設(shè)計(jì)項(xiàng)目的成功也絕非易事。團(tuán)隊(duì)必須在項(xiàng)目管理中思想高度一致，并在一系列以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以人為本并相互關(guān)聯(lián)的設(shè)計(jì)活動中，在企業(yè)、客戶一個(gè)或一組明確的設(shè)計(jì)目標(biāo)及目的之下，在特定的時(shí)間、成本、質(zhì)量、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范和程序完成設(shè)計(jì)任務(wù)。這是一個(gè)復(fù)雜又整體的系統(tǒng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的職業(yè)道德、事理意識、溝通能力、意志品格、團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)技能等個(gè)人綜合質(zhì)素如何，將接受項(xiàng)目的檢驗(yàn)，由此設(shè)計(jì)師面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)中，設(shè)計(jì)師如果沒有對項(xiàng)目整體充分理解，沒有對企業(yè)價(jià)值的充分認(rèn)同，沒有一個(gè)良好的執(zhí)業(yè)態(tài)度，沒有協(xié)調(diào)和溝通技巧，沒有團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的整體觀念，甚至沒有合理的設(shè)計(jì)程序、時(shí)間和質(zhì)量概念，設(shè)計(jì)師想完成好項(xiàng)目或一個(gè)局部的工作都是根本不可能的，他的從業(yè)過程因此變得曲折和痛苦，設(shè)計(jì)之路也走不長遠(yuǎn)。學(xué)校為社會輸送對接職場的人才，必須加強(qiáng)項(xiàng)目意識的培育。

每個(gè)客戶都很重視時(shí)效性，很少有客戶會這樣告訴設(shè)計(jì)企業(yè)說：我們這個(gè)項(xiàng)目不急，你們公司可以慢慢做設(shè)計(jì)。實(shí)際上，即便客戶有充裕的時(shí)間給公司，設(shè)計(jì)企業(yè)從效益出發(fā)也不可能讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或設(shè)計(jì)師“邁著方步”慢慢做設(shè)計(jì)創(chuàng)作，因此，就國內(nèi)設(shè)計(jì)界在項(xiàng)目的時(shí)間周期上基本都偏緊。一般來說，項(xiàng)目管理或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和程序編制設(shè)計(jì)形象進(jìn)度，“按時(shí)、保質(zhì)地完成項(xiàng)目”是每一位項(xiàng)目經(jīng)理最希望做到的。因此學(xué)校教育也應(yīng)強(qiáng)化在“第一時(shí)間”內(nèi)完成任務(wù)的觀念。“第一時(shí)間”觀念至少應(yīng)包括三方面的含義：一是嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)的“起始點(diǎn)”相對滿意地完成任務(wù)；二是充分地利用時(shí)間，不占用、不浪費(fèi)任何一段時(shí)間；三是有效地利用時(shí)間，提高工作效率。

實(shí)務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是包裹在真實(shí)的系統(tǒng)環(huán)境與實(shí)際問題之中的。 在校設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生或畢業(yè)生，沒有系統(tǒng)的社會實(shí)際項(xiàng)目的參與，不能達(dá)成真正意義上的從業(yè)者意識，項(xiàng)目認(rèn)知及時(shí)效觀念極其淡薄。學(xué)校設(shè)計(jì)專業(yè)訓(xùn)練基本是“虛擬題”，沒有現(xiàn)實(shí)問題，沒有緊迫感，項(xiàng)目運(yùn)行意識存在較大差別。如：項(xiàng)目從哪里開始？ 到哪里結(jié)束？ 設(shè)計(jì)協(xié)同中有哪些專業(yè)參加？公司的項(xiàng)目策略？操作程序及時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)定？學(xué)生不明白這些具體要求，自然慢慢養(yǎng)成非項(xiàng)目的“自我”為中心，從而離開了設(shè)計(jì)“為他”的本質(zhì)立場，遠(yuǎn)離了職場項(xiàng)目意識及設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)“時(shí)效性”這個(gè)要義。

五、 設(shè)計(jì)管理視角：綜合創(chuàng)新與跨界設(shè)計(jì)思維

（一）創(chuàng)新與妥協(xié)

在職場設(shè)計(jì)管理者的概念里，設(shè)計(jì)創(chuàng)新的價(jià)值意味著什么呢？ 首先是設(shè)計(jì)構(gòu)想能夠被生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)；其次是設(shè)計(jì)服務(wù)性價(jià)比最優(yōu)，再是設(shè)計(jì)成果必須經(jīng)市場及消費(fèi)檢驗(yàn)。這個(gè)設(shè)計(jì)的基本概念，在我國設(shè)計(jì)職業(yè)教育中卻是短板。由于沒有實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)教育體系，學(xué)生虛擬的設(shè)計(jì)課題不可能與實(shí)際生產(chǎn)和市場要求對接，創(chuàng)新止步于個(gè)人遐想，缺乏對完整設(shè)計(jì)鏈的認(rèn)知。而創(chuàng)新的真知和價(jià)值收獲恰恰在于生產(chǎn)與市場環(huán)節(jié)的考量之中。設(shè)計(jì)鏈的復(fù)雜性表現(xiàn)為：創(chuàng)新的路徑往往是一根“曲線”，而不是一根“直線”，對此學(xué)生必須有充分的思想準(zhǔn)備。實(shí)務(wù)中，設(shè)計(jì)師及其設(shè)計(jì)成果常常是“創(chuàng)新與妥協(xié)” 的統(tǒng)一，“妥協(xié)”就設(shè)計(jì)項(xiàng)目的整體而言，是一種更為成熟的創(chuàng)新能力。就設(shè)計(jì)成果而言，一方面，創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有設(shè)計(jì)的價(jià)值。另一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)滯后于人類的想象力和創(chuàng)新力，現(xiàn)成的技術(shù)、材料，工藝等有相對的局限性，設(shè)計(jì)創(chuàng)新必須結(jié)合科技條件要素，以相對合理的投入并能夠生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)為根本。通常一些外在條件不能滿足設(shè)計(jì)創(chuàng)新時(shí)，成熟的設(shè)計(jì)師們常常會用折衷的方案來進(jìn)行技術(shù)妥協(xié)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)，否則就會導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的停滯或失敗，這是客觀事實(shí)。當(dāng)然，不能否認(rèn)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和想象反過來會刺激科技的進(jìn)步與創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新和人們夢想，但最終都須統(tǒng)一在項(xiàng)目實(shí)施的可能性之中。所以，實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)的“創(chuàng)新”是指兼顧了以上兩個(gè)方面的創(chuàng)新，否則，創(chuàng)新就沒有任何價(jià)值和意義。

（二） 綜合與跨界

在設(shè)計(jì)界，“綜合既創(chuàng)造”、“跨界設(shè)計(jì)、 整合與創(chuàng)新”是設(shè)計(jì)創(chuàng)新與創(chuàng)造的新思維，也是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的方法論，更是當(dāng)代的文化觀念。設(shè)計(jì)的“綜合”：即相互結(jié)合，相互滲透，相互吸取，相互聯(lián)系；或有型，或無形，或復(fù)合，或化合，都是“綜合”的體現(xiàn)[3]。綜合設(shè)計(jì)并非將要素簡單相加，而是按某種聯(lián)系通過分析將不同事物的各組成部分重新構(gòu)建為一個(gè)有機(jī)整體，成為新的事物或現(xiàn)象。設(shè)計(jì)的“跨界”：是指讓原本毫不相干甚至矛盾、對立的元素，相互滲透相互融會，從而產(chǎn)生新的亮點(diǎn)，即新思想、新風(fēng)格、新行業(yè)、新模式等?！翱缃缭O(shè)計(jì)”不是單指某件具體的設(shè)計(jì)，而是對那些整合不同專業(yè)、學(xué)科和社會分工的綜合設(shè)計(jì)行為的統(tǒng)稱?！翱缃纭钡木裉刭|(zhì)是探索性，綜合性是“跨界設(shè)計(jì)”的主要形式，它是諸多“它者”之間的綜合。古人云：“形而下者謂之器，形而上者謂之道”?？缃绲闷涞勒叱删妥钫颜玫哪^于設(shè)計(jì)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)本來先天就具有交叉學(xué)科或跨學(xué)科的性質(zhì)，而現(xiàn)代設(shè)計(jì)越來越多地具備文化意義，美學(xué)、文學(xué)和工程學(xué)等，無不是在建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、平面等范疇跨界探索、思考、發(fā)現(xiàn)、融合、構(gòu)想行動方案。今天，跨界已經(jīng)成為國際潮流意識并被廣泛關(guān)注和研究。隨著跨界合作的廣泛和深入，從傳統(tǒng)到現(xiàn)代、從東方到西方；從硬件到軟件、從有形到無形，跨界博采眾長，凝聚成自身獨(dú)特優(yōu)勢。設(shè)計(jì)作為一個(gè)開放的系統(tǒng)，從來都不是獨(dú)立的事件。隨著當(dāng)今技術(shù)的進(jìn)步和融會具體生活的能力的提高，平面、產(chǎn)品、空間、環(huán)境、服飾、裝飾藝術(shù)、媒體藝術(shù)等相互交叉，整體建構(gòu)了時(shí)代物質(zhì)文化生活面貌，以品牌消費(fèi)、流行文化為特征，設(shè)計(jì)逐漸成為社會生活的復(fù)雜又感性的藝術(shù)綜合體。而設(shè)計(jì)研究工作，從單向轉(zhuǎn)為多向，從多角度想問題，從更開闊的領(lǐng)域來研究一個(gè)目標(biāo)，這是現(xiàn)代設(shè)計(jì)創(chuàng)新的一個(gè)重要特點(diǎn)，也是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)與設(shè)計(jì)教育的重要方法。

創(chuàng)新這個(gè)詞，在今天的資訊中出現(xiàn)的頻率是非常高了，如國家的體制創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、金融創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等等。在我們設(shè)計(jì)教育中“創(chuàng)新”口號更是不絕于耳，創(chuàng)新成果躍然于“紙上”，呈現(xiàn)在學(xué)校每屆畢業(yè)設(shè)計(jì)展覽中，滿足于一片“欣欣向榮”的虛擬的“想象”文本中，似乎設(shè)計(jì)文本已然實(shí)現(xiàn)其社會價(jià)值，這種“自娛自樂式”的脫離實(shí)際的“設(shè)計(jì)創(chuàng)新”，是非常危險(xiǎn)的。 張道一先生說的好：畫畫不等于設(shè)計(jì)，畫家的工具是畫筆，而設(shè)計(jì)師的工具就是機(jī)器。我國的設(shè)計(jì)教育，半個(gè)多世紀(jì)以來，卻習(xí)慣于紙上談兵，在學(xué)生四年的學(xué)習(xí)中，即使搞出幾件實(shí)物，也處于“蜻蜓點(diǎn)水”的狀態(tài)，并沒有在產(chǎn)銷和消費(fèi)的環(huán)節(jié)經(jīng)受檢驗(yàn)，至于有利于生產(chǎn)實(shí)習(xí)的設(shè)施及效用，更是幾近于零。在這種情況下，培養(yǎng)人才又怎么不能脫離實(shí)際和脫離生產(chǎn)呢[4]？

六、結(jié)語

客觀地說，我國現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀與實(shí)際，本質(zhì)上還停留在傳統(tǒng)的美術(shù)教育方式之中，設(shè)計(jì)與藝術(shù)有關(guān)，但絕不等同藝術(shù)。對現(xiàn)代設(shè)計(jì)的知識結(jié)構(gòu)和體系及其教育認(rèn)知， 還很不科學(xué)和實(shí)際。由于諸多原因，長期以來設(shè)計(jì)職業(yè)化教育的問題是客觀存在的，我們必須正視，只有面對現(xiàn)實(shí)，才有可能找到解決問題的正確途徑和方法。本文探討的是將藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)教育和社會實(shí)際項(xiàng)目引入學(xué)校，改變教學(xué)方法和模式， 構(gòu)建藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)的工作情境。 學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目，按照藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)的程序與方法，展開實(shí)際的設(shè)計(jì)工作和學(xué)習(xí)。通過藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)課程的設(shè)計(jì)實(shí)踐，學(xué)生們對設(shè)計(jì)有更深刻的認(rèn)識和全景把握。在設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)中學(xué)生主動與企業(yè)、生產(chǎn)部門、設(shè)計(jì)協(xié)同部門聯(lián)系，搜尋并落實(shí)設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目的可能性，深入明確企業(yè)需求、熟悉生產(chǎn)工藝、銷售及市場調(diào)研方法，提出設(shè)計(jì)計(jì)劃，從中使學(xué)生的社會交際、組織能力、專業(yè)能力等方面得到鍛煉。在設(shè)計(jì)實(shí)踐過程中培養(yǎng)認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的設(shè)計(jì)能力和協(xié)作精神， 逐步提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)和從業(yè)能力，從而改變當(dāng)前藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)生就業(yè)的被動狀況，或許是一個(gè)實(shí)際并可操作的設(shè)計(jì)教育改革的有效路徑。

[1]王受之.中國設(shè)計(jì)教育批判（上）[EB/OL].http：//blog.sina.com.cn，2008-10-10.

[2]顧基發(fā)， 唐錫晉， 朱正祥.物理-事理-人理系統(tǒng)方法論綜述[J].交通運(yùn)輸系統(tǒng)工程與信息，2007（6）.

[3]高中羽.包裝設(shè)計(jì)[M].沈陽：遼寧美術(shù)出版社，1987：22.

[4]張道一.設(shè)計(jì)觀念，設(shè)計(jì)藝術(shù)經(jīng)典論著選讀[M].南京：東南大學(xué)出版社，2005：115.