摘要：高等職業(yè)教育培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)應(yīng)用型人才，職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式要切實(shí)落實(shí)工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)境，要根據(jù)職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容、環(huán)境和過(guò)程來(lái)研究職業(yè)教育的培養(yǎng)模式。文章對(duì)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的必要性、存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；工學(xué)結(jié)合；頂崗實(shí)習(xí)；人才培養(yǎng)模式

一、高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的必要性

高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技術(shù)應(yīng)用型人才為主要任務(wù)?！?010——2020年國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中強(qiáng)調(diào)：實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，黨的十八大提出大力發(fā)展職業(yè)教育，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，相關(guān)政策也鼓勵(lì)企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)職業(yè)教育的投入。頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是培養(yǎng)高端技術(shù)應(yīng)用型人才的重要途徑，頂崗實(shí)習(xí)成為高職教育重要的組成部分。高職院校在學(xué)生畢業(yè)之前會(huì)安排至少半年的頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生到企業(yè)中實(shí)踐，體會(huì)工作的過(guò)程。

頂崗實(shí)習(xí)的目的是使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作，加深對(duì)職業(yè)崗位工作的認(rèn)識(shí)，提高實(shí)際操作能力，縮短其在校期間的技能訓(xùn)練時(shí)間，并通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)逐漸明確自己未來(lái)的就業(yè)方向，為畢業(yè)后走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。職業(yè)教育是以社會(huì)需求為導(dǎo)向的，高職教育進(jìn)入了深入改革的時(shí)期，可以以學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)為契機(jī)，對(duì)學(xué)生采取問(wèn)卷調(diào)查或者面談的方式，了解學(xué)校教育和職業(yè)需求之間的適應(yīng)情況，為職業(yè)教育改革提供基礎(chǔ)和依據(jù)，為教學(xué)改革等提供一些參考。與此同時(shí)，高職院校都在推進(jìn)建立和完善“雙證書(shū)”制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接，使學(xué)生在取得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)，獲得相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)和行業(yè)崗位職業(yè)能力證書(shū)，也需要借助于頂崗實(shí)習(xí)這個(gè)過(guò)程。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)階段，很多學(xué)校會(huì)遇到相同的問(wèn)題，如何有效地落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)，是需要思考的問(wèn)題。

二、高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的形式

職業(yè)教育具有廣泛的社會(huì)參與性，辦學(xué)責(zé)任社會(huì)分擔(dān)，利益共享。目前校企合作的類(lèi)型包括有三種：緊密型、合作型、松散型。企業(yè)在職業(yè)學(xué)校教學(xué)實(shí)踐中要發(fā)揮更大作用，需要行業(yè)企業(yè)全面參與教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，要進(jìn)一步推進(jìn)校企合作，找準(zhǔn)企業(yè)與學(xué)校的利益共同點(diǎn)，注重探索校企合作的持續(xù)發(fā)展機(jī)制，建立學(xué)校和企業(yè)之間長(zhǎng)期穩(wěn)定的組織聯(lián)系制度，實(shí)現(xiàn)互惠互利、合作共贏。頂崗實(shí)習(xí)期間，受校企合作的形式、專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生人數(shù)以及區(qū)域發(fā)展等因素影響，我國(guó)的高職院校頂崗實(shí)習(xí)在組織形式上沒(méi)有統(tǒng)一的要求和模式。目前，頂崗實(shí)習(xí)在組織形式上包括以下三種：

一是院校安排。學(xué)生的實(shí)習(xí)單位是由校方聯(lián)系安排，并統(tǒng)一指定，學(xué)校會(huì)和一些企業(yè)簽訂有頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，保持長(zhǎng)期的合作。包括：學(xué)校和企業(yè)簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間以訂單班的形式到相關(guān)企業(yè)參與實(shí)習(xí)；有“校中廠”，那么相對(duì)應(yīng)專業(yè)的部分學(xué)生可以在“校中廠”中完成頂崗實(shí)習(xí)?！皬S中校”也是現(xiàn)在采用的頂崗實(shí)習(xí)形式之一。這種做法下學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)崗位完全處于被動(dòng)接受的地位，沒(méi)有任何自主性、選擇性，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)崗位不夠珍惜，難以以良好的心態(tài)和正確的態(tài)度進(jìn)入準(zhǔn)員工角色。

二是學(xué)生自主落實(shí)。學(xué)生在正式參加頂崗實(shí)習(xí)前，接觸相關(guān)企業(yè)，或者通過(guò)家人和熟悉的人介紹到某個(gè)企業(yè)開(kāi)展實(shí)習(xí)，崗位由學(xué)生自主獲取。但學(xué)校不便于宏觀管理，學(xué)生實(shí)習(xí)單位性質(zhì)具有一定的隨意性，有的學(xué)生謀求崗位時(shí)間長(zhǎng)，實(shí)際實(shí)習(xí)時(shí)間不夠。

三是院校安排和學(xué)生自主落實(shí)相結(jié)合。有些專業(yè)，企業(yè)很難同時(shí)安排大量學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)一些學(xué)生也不愿意參加學(xué)校統(tǒng)一安排的實(shí)習(xí)，所以由學(xué)校推薦與學(xué)生自找實(shí)習(xí)單位相結(jié)合。對(duì)于理工科的同學(xué)選擇到工廠或生產(chǎn)制造型崗位實(shí)習(xí)，對(duì)于經(jīng)管等文科專業(yè)的同學(xué)通常選擇到一些連鎖經(jīng)營(yíng)店、餐飲等公司從事市場(chǎng)銷(xiāo)售、行政、采購(gòu)、人事等性質(zhì)的工作。

三、高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

1.學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度

實(shí)習(xí)期間學(xué)生的態(tài)度和心態(tài)是很重要的。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排的一項(xiàng)實(shí)踐性課程，絕大部分同學(xué)都覺(jué)得自己還是學(xué)生的角色，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)安排的一部分，在頂崗實(shí)習(xí)期間不服從用人單位的管理，實(shí)習(xí)身份的自我定位不準(zhǔn)，缺乏頂崗勞動(dòng)和吃苦的思想準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性不高。頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)生流動(dòng)性比較大。實(shí)習(xí)場(chǎng)所和實(shí)習(xí)環(huán)境不同于學(xué)校，實(shí)習(xí)的地點(diǎn)分散和實(shí)習(xí)內(nèi)容的獨(dú)立性導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)管理上的復(fù)雜性，所以需要學(xué)校加強(qiáng)安全方面的教育，對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)在上下班和實(shí)習(xí)期間都要注意遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，也要注意交通、飲食、財(cái)務(wù)和個(gè)人安全等。

2.實(shí)習(xí)的崗位安排

高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，每一屆相同專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可能比較多，與學(xué)校合作的單位同意招收實(shí)習(xí)的學(xué)生數(shù)量是有限的，人才的需求是一定的，無(wú)法滿足集中頂崗實(shí)習(xí)的需求，很多學(xué)校安排學(xué)生分散進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，一部分同學(xué)可能需要自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，因此一個(gè)教學(xué)班往往分布在多個(gè)單位實(shí)習(xí)。這就大大增加了頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃、安排、管理和指導(dǎo)的難度，如何對(duì)這部分同學(xué)的實(shí)習(xí)情況監(jiān)督和考評(píng)存在問(wèn)題。

3.實(shí)習(xí)的待遇

頂崗實(shí)習(xí)單位如果是學(xué)校統(tǒng)一安排，那么頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生基本上都是由學(xué)校同用人單位統(tǒng)一簽訂用工合同，有的學(xué)校同用人單位之間簽訂的用工合同上只是對(duì)企業(yè)的管理、崗位的提供、解決食宿問(wèn)題等責(zé)任進(jìn)行了明確的規(guī)定，而往往沒(méi)有關(guān)于學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬方面的約定，企業(yè)通常象征性地給一些生活費(fèi)，同工不同酬，部分學(xué)生感覺(jué)實(shí)習(xí)期間是企業(yè)的免費(fèi)或者廉價(jià)勞動(dòng)力，學(xué)生的勞動(dòng)得不到肯定和保障，極易產(chǎn)生矛盾，因此需要確定合理的實(shí)習(xí)工資，讓實(shí)習(xí)工作付出得到相應(yīng)的回報(bào)。

4.實(shí)習(xí)期間的溝通

實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師除了承擔(dān)頂崗實(shí)習(xí)的工作，還有學(xué)校內(nèi)其它教學(xué)安排，而且指導(dǎo)教師不會(huì)一直在實(shí)習(xí)場(chǎng)所，有的時(shí)候?qū)W生可能已經(jīng)離開(kāi)實(shí)習(xí)單位或者不參加實(shí)習(xí)了，到最后檢驗(yàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，還有其他情況，因此需要實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)生建立暢通的溝通機(jī)制，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師能夠及時(shí)地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

5.實(shí)習(xí)的成績(jī)考核

頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，企業(yè)如何進(jìn)行管理，學(xué)校如何進(jìn)行考核，都是重要的內(nèi)容。成績(jī)考核只是一種手段，目的是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的管理，使學(xué)生真正參加頂崗實(shí)習(xí)，參加社會(huì)實(shí)踐。由于學(xué)生分散在不同的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的內(nèi)容具有差異性，其實(shí)習(xí)成績(jī)的考核很難統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，且當(dāng)前多數(shù)院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量管理多停留在最后考核檢查階段，缺乏全過(guò)程的管理和實(shí)時(shí)監(jiān)督，使頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量和實(shí)效大打折扣。因此，需要與學(xué)生多交流溝通，在成績(jī)考核期間要采用綜合評(píng)定法，多角度對(duì)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

四、可采取的控制頂崗實(shí)習(xí)的對(duì)策

頂崗實(shí)習(xí)既是學(xué)生理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)期，也是高職院校檢驗(yàn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)是否滿足社會(huì)的需求、是否達(dá)到了用人單位對(duì)學(xué)生的要求的時(shí)期。因此，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，從學(xué)生的角度，創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)和實(shí)習(xí)環(huán)境。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以采取事前、事中、事后的控制來(lái)完善實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

1.事前控制

在實(shí)習(xí)前召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性和必要性，以及在實(shí)習(xí)期間應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)則以及考核要求等，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生從“學(xué)生”角色轉(zhuǎn)變成“企業(yè)職工”，頂替企業(yè)的其他職工來(lái)開(kāi)展崗位工作。應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生的崗位意識(shí)，加強(qiáng)崗位責(zé)任感，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的正確心態(tài)，增強(qiáng)和提升其自我防范與自我保護(hù)的意識(shí)和能力，加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育，做到吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)。同時(shí)加強(qiáng)安全方面的教育。

如果學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)崗位，要與實(shí)習(xí)企業(yè)簽訂協(xié)議，在協(xié)議中對(duì)雙方權(quán)利和義務(wù)明確規(guī)定。關(guān)于實(shí)習(xí)期間的學(xué)生待遇等問(wèn)題能夠確定，保障學(xué)生的合法權(quán)益。實(shí)習(xí)期間可以采取的頂崗實(shí)習(xí)形式一般有三種，各院?？梢愿鶕?jù)自己的情況來(lái)選擇。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件為學(xué)生提供良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，可借鑒的包括：云南一所高職院校建立“校中廠”實(shí)踐教學(xué)基地，建成了連桿生產(chǎn)線生產(chǎn)基地，學(xué)生可以在校內(nèi)頂崗，學(xué)生在工廠既是工人又是學(xué)生；嘉興一所高職院校與五芳齋公司合作，成立了五芳齋人才培養(yǎng)的訂單班，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間可以到五芳齋實(shí)習(xí)，接受培訓(xùn)；江蘇一所高職院校和企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，建立穩(wěn)定的校外頂崗實(shí)訓(xùn)基地，頂崗實(shí)習(xí)完全由合作企業(yè)來(lái)承擔(dān)。

2.過(guò)程控制

頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的一個(gè)重要的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，它需由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同來(lái)完成，具有管理主體多元化、地點(diǎn)分散化、內(nèi)容多樣化、教學(xué)與工作一體化等特點(diǎn)。現(xiàn)在多數(shù)院校已經(jīng)建立了數(shù)字化校園信息平臺(tái)，引入學(xué)生實(shí)踐管理操作平臺(tái)，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行管理。頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)平臺(tái)，把整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)分為若干個(gè)模塊，在平臺(tái)中學(xué)生需要填寫(xiě)個(gè)人信息和實(shí)習(xí)單位的信息等，每周要在網(wǎng)上提交實(shí)習(xí)周記，與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行交流，針對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的一些問(wèn)題提問(wèn)，完成實(shí)習(xí)作業(yè)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核和打分，通過(guò)平臺(tái)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

實(shí)習(xí)期間教師和學(xué)生的溝通很重要，具體可采取的溝通方式包括：實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師建立QQ群，和學(xué)生在群中交流實(shí)習(xí)心得和體會(huì)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)生通電話，通過(guò)電話了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，給予一些關(guān)心和指導(dǎo)；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師不定期深入到實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，掌握學(xué)生思想狀況，穩(wěn)定學(xué)生情緒并負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全管理；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給實(shí)習(xí)單位打電話，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況；建立實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)或跨專業(yè)實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)，如果能夠組建3-4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，一起到企業(yè)中實(shí)習(xí)，給予實(shí)習(xí)成績(jī)加分；如果能夠到有校友工作的單位實(shí)習(xí)，可以開(kāi)具相應(yīng)的證明，實(shí)習(xí)成績(jī)有加分?？傊?，通過(guò)多種方式了解學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作狀態(tài)、思想狀況?？梢圆扇《喾N形式，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加實(shí)習(xí)。

3.事后控制

實(shí)習(xí)結(jié)束后召開(kāi)實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)，不讓實(shí)習(xí)流于形式，讓學(xué)生把實(shí)習(xí)中的收獲和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行相互溝通和交流，同時(shí)把學(xué)生實(shí)習(xí)中的一些信息反饋回來(lái)。學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐，得到的一些信息可以為教學(xué)改革、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)建設(shè)等方面提供借鑒。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的考核可以嘗試建立“師傅+教師+車(chē)間”三級(jí)評(píng)價(jià)模式，建立以過(guò)程考核為主，校企共同評(píng)價(jià)的考核體系。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程，便是學(xué)生技能和職業(yè)素質(zhì)形成和提高的過(guò)程。因此，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)要重視過(guò)程管理，同樣要重視頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的考核和評(píng)價(jià)，即重視考核學(xué)生的出勤率及態(tài)度、實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成情況及效果、實(shí)習(xí)和工作紀(jì)律遵守情況、團(tuán)隊(duì)精神、安全意識(shí)等，而不能只重視終結(jié)性考核結(jié)果。

高職院校的頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)和畢業(yè)生人才質(zhì)量考核相關(guān)聯(lián)。在衡量高職就業(yè)率和高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量方面，引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，把頂崗實(shí)習(xí)作為衡量高校就業(yè)率和高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的指標(biāo)之一?？己酥幸⑸鐣?huì)、行業(yè)、企業(yè)、教育行政管理部門(mén)和學(xué)校等多方參與，以能力水平和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的評(píng)價(jià)體系。

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