張姍姍

（合肥經濟技術職業(yè)學院，安徽 合肥 230031）

隨著2006 年教育部財政部頒布《關于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設 加速高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見》、教育部頒布《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的意見》等一系列政策文件的實施，我國高等職業(yè)教育從規(guī)模擴張轉入質量提升階段，逐步建立起以增強特色為重點，以合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線的提升路徑。 初期招生火爆的物流管理專業(yè)的發(fā)展更具有代表性。 提升課程教學質量和學生學習質量是物流管理專業(yè)發(fā)展根本途徑。 課程教學質量和學生學習質量是相輔相成的，“教必有法及教無定法” 的教育規(guī)律告訴我們要選擇合適的教學學習方法至關重要。 本文以合肥經濟技術職業(yè)學院物流管理專業(yè)核心課程供應鏈物流管理教學實踐為例， 探討行動學習法對教學學習質量的提升和優(yōu)化。

一、行動學習法概述

1.行動學習法定義

行動學習法（Action Learning）最早是英國管理學家雷格·列文(Reg Revans)提出的一種主要應用于企業(yè)培訓的學習方式，也稱“干中學”，就是通過行動來學習，即通過讓受訓者參與一些實際工作項目，或解決一些實際問題，來發(fā)展他們的領導能力，從而協(xié)助組織做出更有效的反應。[1]行動學習是在教學反思與行動相結合，促進學習者個人心理成長的基礎上，作出計劃、實施、總結、反思進而制定下一步行動計劃的循環(huán)學習過程。 行動學習是學習知識、 分享經驗、 創(chuàng)造性研究解決問題和實際行動四位一體的方法，可以用以下公式來表示：行動學習=結構化的知識+質疑+反思+執(zhí)行。

2. 行動學習法內涵

行動學習法強調個人經驗對學習的意義， 強調對原有經驗的總結和反思， 在深刻的反思中提升經驗，兩者相互促進，類似于我們現在的“學中做，做中學”。 行動學習法要求學習者根本改變原有思想，同時又要超越思想、行為、信仰的界限，把行為、信仰和價值觀統(tǒng)一起來，使個人的行為更具效力。行動學習法強調以學習團隊為單位，以實踐活動為載體，以真實案例為對象， 通過學習者角色扮演和集體決斷以行動促進學習的方法， 可以促進學習者的注意力集中于結果和過程， 通過及時反饋成員的表現產生富有創(chuàng)意的解決方案。

二、 行動學習法在供應鏈物流管理課程教學中的應用

據合肥經濟技術職業(yè)學院統(tǒng)計調查顯示， 按照傳統(tǒng)教學方法，教師負責教學的內容組織，采用全堂理論灌輸的方式，學生聽不太懂的比例高達46.7%,其中主要原因為，教師理論太抽象，學生很難將這些內容與企業(yè)實際運作聯系起來， 導至學生對所講內容無法理解。 供應鏈物流管理課程主要是超越單個企業(yè)，建立起采購、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲和顧客服務等專業(yè)化的跨企業(yè)協(xié)作體系， 覆蓋從供應商到最終顧客的全過程。 行動學習法的實施是以階段任務為導向，通過學生親自企業(yè)體驗，分析實施遇到的問題，學習課程理論知識，團隊分析討論，做出決策實施如此往復循環(huán)直至任務最終完成的過程。 可以用下圖表示：

行動學習法在供應鏈物流管理課程應用的示意圖

按照行動學習法在供應鏈物流管理課程的應用，可以分為前期準備階段、中期實施控制階段和后期評價階段。

1.前期準備階段

前期準備階段主要任務是教師根據供應鏈物流管理課程標準、 學生技能知識需要難易度和企業(yè)現實狀況等把課程分解若干任務。 教師提出的任務應難度適中，適合企業(yè)實際需要，各具特色，以有利于學生任務識別和選擇。根據學生興趣、性格和能力等指標把學生分成若干團隊小組， 并對小組人數和職能分工進行初步平衡限制， 盡量保證在教學中期實施控制階段不出現各組因能力差距過大而無法完成的情況。

2.中期實施控制階段

（1）問題選擇和團隊成立

為了保證學生完全投入到行動教學法中，首先讓學生自己在教室提出的若干任務重根據自己的興趣選擇若干任務（一般不超過3 個），教師然后將選擇相同任務的學生在考慮組別人數和能力平衡的情況下組織編入任務小組， 并進行初步討論研究。 任務小組成員應盡量發(fā)揮各自所長，取長補短，有著共同的目標和興趣，以便加強任務小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（2）分析問題

各小組針對所選擇的任務，組織小組成員討論，并提出各自的初步見解，尋找解決任務的最佳途徑。此期間，小組需要先大量收集相關資料，完成初步認知，形成初步觀點，然后在教師參與的情況開展任務討論。教師以不干涉討論為原則，主要起引導小組任務解決思路的作用。

（3）團隊分工

小組在確定可行性解決方案后， 對小組成員以各自的特長和能力進行任務分工。 各小組成員原則上選擇自己感興趣能力夠用的子任務， 凝聚團隊小組力量。

（4）解決問題

任務小組以團隊協(xié)作的精神， 遵循合作—分歧—討論—合作循環(huán)的過程逐步完成任務。 教師在此階段要定期檢查各小組的學習進程， 并進行小組答疑，以保證學習進程的按時完成。

3.后期評價階段

后期評價階段主要完成三項任務： 一是教師分別對各小組的任務進行點評和總結， 展示成果和不足，對實施過程控制情況予以說明；二是學生對本小組任務的實施過程進行總結和討論， 自我分析成就和不足，展示自我成長感受；三是各小組之間對其他小組的任務完成等情況進行點評和討論， 學習其他小組的優(yōu)點，發(fā)現不足，學習體驗其實施過程。

三、 行動學習法在供應鏈物流管理課程教學中的實踐

本研究以該院10 級物流管理專業(yè)1 班為實踐對象， 實踐目標是讓學生掌握行動學習法的內涵和應用。 全班60 名學生分成A、B 兩組，任務為物流選址設計。 其中A 組30 人，分為六小組，采用傳統(tǒng)理論授課方式。 通過作業(yè)布置和課堂回答等方式進行考核成績。

B 大組30 人，分為六小組，采用行動教學法組織教學。 首先，6 名學生確認物流選址設計任務，成立小組團隊； 然后， 共同分析了區(qū)域特征和交通系統(tǒng)，收集資料，查看線路；其次，6 名學生進行了分工確認， 其中1 名學生負責資料的繼續(xù)收集和整理，3名學生負責商務談判，1 名同學負責規(guī)劃設計，1 名同學負責成本核算。 最終他們找到了最優(yōu)的物流設計點，圓滿完成了任務；最后，在教師的參與下，對行動學習法在供應鏈物流管理課程上的應用存在的問題和優(yōu)缺點進行了問卷調查和評定。

總體來看， 行動學習法在在高職供應鏈物流管理課程教學中實施是客觀可行的， 有助于高職學生動手能力的提高，增強學生自我學習能力，宜推廣。

[1]侯曉帆,王以寧.行動學習法在教學中的應用[J].中國電化教育,2011，（4）.