北京 張逸薇

就業(yè)是民生之本，鑒于目前高校畢業(yè)生面臨的嚴(yán)峻就業(yè)形勢，從事就業(yè)工作的教師必當(dāng)傾力而為。深入到畢業(yè)生當(dāng)中了解他們的所思所想，有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，幫助他們找準(zhǔn)職業(yè)定位，更加理性地面對職業(yè)選擇，增強(qiáng)就業(yè)競爭力，順利完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)社會、學(xué)校或家庭對他們的期望。

一、畢業(yè)生就業(yè)類型

大學(xué)畢業(yè)生在找工作的過程中，往往表現(xiàn)為如下幾種類型：

1.主動(dòng)出擊型

這類學(xué)生有的綜合素質(zhì)較高，有的各方面表現(xiàn)一般，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)，很早就明確了自己的職業(yè)定位，通過教學(xué)實(shí)習(xí)、就業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，很快獲得用人單位的認(rèn)可，達(dá)成就業(yè)意向，較早落實(shí)單位，簽定三方協(xié)議。

2.盲目沖動(dòng)型

這類學(xué)生沒有主見，不清楚自己到底想做什么，今天想去旅行社，明天又想去做軟件開發(fā)，后天又想去搞策劃。此類學(xué)生興趣點(diǎn)較多，和所學(xué)專業(yè)風(fēng)馬牛不相及的工作也要去嘗試。

3.過分挑剔型

知道自己想什么，有明晰的行業(yè)選擇，進(jìn)入單位實(shí)習(xí)后，卻又這山望著那山高，與同學(xué)一比，工資沒有人家掙得高，加班比人家多；或是單位規(guī)模小，不正規(guī)；或是員工素質(zhì)低等等，導(dǎo)致頻繁更換單位。

4.條件不足型

此類型學(xué)生還可分為三種情況。一是畢業(yè)生就業(yè)實(shí)習(xí)階段也正是畢業(yè)論文寫作期間，找工作和寫論文兩件大事同時(shí)進(jìn)行，處理好這兩者之間的關(guān)系對一些學(xué)生來講有困難，因?yàn)楫厴I(yè)論文直接關(guān)系到學(xué)生能否畢業(yè)，因此一部分學(xué)生會選擇先寫論文，找工作先放在一邊；二是一部分學(xué)生到用人單位實(shí)習(xí)，一段時(shí)間后用人單位不能錄用，有的是因?yàn)椴荒芴幚砗萌穗H關(guān)系、有的因?yàn)橥庹Z水平不能勝任工作、還有的因?yàn)樘幚硗话l(fā)事件的能力不足等等；三是個(gè)別學(xué)生因外在形象差強(qiáng)人意或是自身性格弱點(diǎn)導(dǎo)致遲遲不能就業(yè)。如身體過于肥胖、性格過于內(nèi)向等原因而遲遲不被用人單位看上。

5.暫不就業(yè)型

極個(gè)別學(xué)生由于有自己的考慮暫不就業(yè)。如由于年齡偏大，想先結(jié)婚建立家庭再工作；有的報(bào)定了考研出國的決心導(dǎo)致暫不就業(yè)；個(gè)別學(xué)生也由于家境好，不想隨便找個(gè)工作，總想能找到一個(gè)各方面都能令自己滿意的工作，而遲遲不能落定。

二、形成問題的原因分析

1.不了解就業(yè)形勢，從業(yè)意識不強(qiáng)

不想就業(yè)的學(xué)生一部分家境較好，從父母的角度不急于讓孩子掙錢。孩子沒有了父母的期望，也就缺乏了自己能夠養(yǎng)活自己，為家庭擔(dān)責(zé)任、為社會做貢獻(xiàn)的動(dòng)力，這些想法歸根到底是由于不了解就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性，而導(dǎo)致的就業(yè)意識不強(qiáng)。思想決定行動(dòng)，消極的就業(yè)意識必然導(dǎo)致消極就業(yè)。

2.缺乏清楚的自我認(rèn)知，擇業(yè)帶盲目性

一些在老師眼里還不錯(cuò)的學(xué)生，如一些學(xué)生干部，有較強(qiáng)的工作能力，人際交往廣泛，應(yīng)當(dāng)能順利找到單位。但由于他們的擇業(yè)期望值較高，往往對工作十分挑剔，或是今天想去旅行社明天想去銀行后天想當(dāng)總經(jīng)理助理，這類學(xué)生基本素質(zhì)不錯(cuò)，而且面試結(jié)果往往令人滿意，但畢竟參加了很多和自己就業(yè)意愿相違背的面試，浪費(fèi)了自己和用人單位的時(shí)間和精力。究其原因是沒能進(jìn)行全面客觀的自我分析和認(rèn)知，從自身的興趣、能力、職業(yè)價(jià)值觀等方面進(jìn)行衡量，做出正確的取舍。

3.不愿意從事基層工作，就業(yè)期望值高

拿我院旅游管理專業(yè)學(xué)生來講，他們的就業(yè)方向集中在各個(gè)旅行社的銷售、財(cái)務(wù)、計(jì)調(diào)、簽證、前臺、票務(wù)等崗位，直接和客戶打交道，經(jīng)常加班加點(diǎn)，特別是旺季客流量大時(shí)，加班至晚九、十點(diǎn)鐘很正常。這些一線崗位注重經(jīng)驗(yàn)和能力，學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)和崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，對崗位要求和工作內(nèi)容有了較多了解，部分學(xué)生不屑于與專科、職高學(xué)生一樣從基層做起；同時(shí)較高的勞動(dòng)強(qiáng)度也使一部分學(xué)生叫苦喊累，對在這些崗位從業(yè)存在一定的畏難情緒。

三、做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的路徑

1.個(gè)別輔導(dǎo)

就業(yè)工作針對性極強(qiáng)，除了進(jìn)行面上的工作，還要深入學(xué)生，因人而異，因勢利導(dǎo)開展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)才能取得良好效果。

老師可以通過電話、飛信等方式與畢業(yè)生建立聯(lián)系，當(dāng)學(xué)生需要面談時(shí)，可以約來幫助學(xué)生澄清學(xué)生真正的職業(yè)理想，分析他具備的職業(yè)技能，適合從業(yè)的領(lǐng)域或行業(yè)。我有一個(gè)學(xué)生，學(xué)旅游管理專業(yè)，不想去旅游社，想應(yīng)聘一家計(jì)算機(jī)公司，搞軟件開發(fā)。經(jīng)過與他面對面地交談，了解到他擅長與人打交道，而每天對著電腦坐十幾個(gè)小時(shí)或更長時(shí)間會讓他發(fā)瘋。他很快將這個(gè)想法放棄了。

在開展就業(yè)指導(dǎo)過程中，幫助學(xué)生調(diào)整好心態(tài)十分重要。有一家企業(yè)是集房產(chǎn)、休閑娛樂等于一體的大型企業(yè)，到學(xué)校招聘禮賓官。由于薪資高對學(xué)生的誘惑力很大，但要求也很高。最終我班的一名黨員，應(yīng)聘成功。此前我和他進(jìn)行了深入地談話。要他放平心態(tài)，因?yàn)榄h(huán)境好、工資高，機(jī)會多，所以很多人都想爭取。但我也給他指出了工作的另一面，如青春飯，高消費(fèi)，迎合別人等。所以他面試時(shí)非常冷靜，不急功近利，表現(xiàn)得落落大方，得到了用人單位的青睞，最終簽約。

2.課程指導(dǎo)

當(dāng)前高校學(xué)生人數(shù)眾多，僅靠個(gè)別輔導(dǎo)實(shí)現(xiàn)就業(yè)并不現(xiàn)實(shí)。生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)政策、面試技巧、簡歷制作等可以通過課程的形式告知給學(xué)生，使學(xué)生及早準(zhǔn)備。

了解就業(yè)形勢政策，樹立就業(yè)意識。旅游業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，因帶動(dòng)就業(yè)促進(jìn)消費(fèi)而受到各國的廣泛重視。近些年北京旅游業(yè)的大發(fā)展帶來了對人才的高需求。用人門檻高了，各類酒店、旅行社對大學(xué)生需求量十分旺盛。學(xué)生了解就業(yè)形勢有利于樹立職業(yè)信心，樹立從一線做起，從基層做起的就業(yè)理念，經(jīng)過幾年的鍛煉會很快脫穎而出。

加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高學(xué)生綜合能力。當(dāng)前企業(yè)用人，對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)意識。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往要從最基層最辛苦的崗位做起，加班加點(diǎn)工作是家常便飯。就拿帶團(tuán)旅游來說吧，畢業(yè)生除了要有很強(qiáng)的服務(wù)意識，要有親和力，還要有處理突發(fā)情況的能力。我的一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)單位讓她帶了一個(gè)20多人的團(tuán)去柬埔寨，到了目的地酒店已經(jīng)是深夜12點(diǎn)鐘，游客們都很疲勞了，但預(yù)定的酒店告訴她們客房已滿，怎么辦，吵沒有用，經(jīng)過和這家酒店商議，先在附近一家條件更好一些的酒店免費(fèi)住宿，第二天酒店空出后再搬回。當(dāng)時(shí)游客的心態(tài)可想而知，不滿是肯定的，但要對他們耐心地勸說，為他們著想，從游客的角度為他們考慮，最終大家還是接受了臨時(shí)到別家酒店住宿的建議。經(jīng)歷了這件事情，學(xué)生深切感受到處理突發(fā)事件能力、臨場應(yīng)變能力、溝通能力對于導(dǎo)游來說是多么重要。

開展定單式培養(yǎng)，及早明確就業(yè)方向。與用人單位協(xié)商培養(yǎng)方案，培養(yǎng)目標(biāo)；實(shí)習(xí)實(shí)踐課程；及早接觸了解就業(yè)崗位等。將更加有利于學(xué)生對企業(yè)文化的了解與認(rèn)同，有利于學(xué)生對崗位對人才需求的認(rèn)識，有利于學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)校到社會的順利過渡。

3.宣傳引導(dǎo)

大學(xué)是畢業(yè)生走向職場的最后一個(gè)加油站，特別是對于以教學(xué)為主的應(yīng)用型大學(xué)，90%以上的學(xué)生畢業(yè)后面臨就業(yè)。中學(xué)階段職業(yè)教育的缺失，導(dǎo)致進(jìn)入高校的學(xué)生對未來職業(yè)規(guī)劃的茫然，高校必須正視現(xiàn)狀并從學(xué)生入校開始加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。

加大宣傳力度，營造就業(yè)氛圍。就業(yè)的重要性不言而喻，但往往表現(xiàn)為：學(xué)生不急，老師家長干著急。如何把“要我工作”轉(zhuǎn)變成“我要工作”，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。加大宣傳力度、營造就業(yè)氛圍非常重要，每年學(xué)?？梢远ㄆ谂e辦一至兩次有聲勢的露天就業(yè)博覽會，精心打造，就象打造一個(gè)盛大的節(jié)日，邀請業(yè)界知名企業(yè)或與學(xué)校有著良好合作關(guān)系的企業(yè)走進(jìn)校園，學(xué)生從一年級開始就能感受這種濃濃的職業(yè)氛圍。

邀請成功校友，講述職場經(jīng)歷。榜樣的力量是無窮的，經(jīng)過近三十年的辦學(xué)，學(xué)院已經(jīng)有一大批畢業(yè)生成為行業(yè)、單位的骨干或精英，建立起校友錄，聘請他們做校外就業(yè)輔導(dǎo)員，適時(shí)邀請他們回到母校，用自己的親身經(jīng)歷，為在校學(xué)生講述他們的職場感悟，會引起學(xué)生的共鳴，榜樣的力量引發(fā)他們思考未來思考職業(yè)選擇。

黨的十八大報(bào)告提出了：“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”要求，這對高校畢業(yè)生就業(yè)工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)，我們要本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，不斷提高就業(yè)工作水平，提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，更好地完成從量變到質(zhì)量的跨躍。