李志宏 陳明星

1.昆明冶金高等?？茖W(xué)校心理健康教育中心，云南昆明 650033；2.云南林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康咨詢中心，云南昆明 650224

薩提亞模式的創(chuàng)建者維吉尼亞·薩提亞堅(jiān)信“通過(guò)使用我們的內(nèi)部資源和我們的力量，去成長(zhǎng)和發(fā)展為更具責(zé)任感的人類，我們都能夠使自己變得更快樂(lè)、更健康?！毙拍羁刂浦藗兊纳?，了解自身內(nèi)在的需求，建立自己與自我內(nèi)在和外在的聯(lián)結(jié)，解決過(guò)往的負(fù)面事件造成的陰影，改善與他人的溝通技巧，樹(shù)立健康、理性的觀念和信念，通過(guò)對(duì)內(nèi)在資源的開(kāi)發(fā)推動(dòng)人們生命力的積極成長(zhǎng)，展現(xiàn)出豐富的生命和健康的人格，發(fā)展自身的人性和完整性，展現(xiàn)每個(gè)宇宙生命力的魅力，這是把薩提亞模式工作坊運(yùn)用于高職學(xué)生的初衷。

許多研究都表明團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的心理健康水平有顯著干預(yù)效果，運(yùn)用富有人本氣息和積極心理學(xué)理念的薩提亞模式成長(zhǎng)工作坊可以幫助學(xué)生看到自己生命的價(jià)值和意義，聚焦健康、優(yōu)勢(shì)和自身的資源，而非病癥與問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)正向體驗(yàn)、自我的成長(zhǎng)以及對(duì)自己的接納。本次針對(duì)大學(xué)生設(shè)計(jì)的薩提亞模式成長(zhǎng)工作坊是為了探索該模式在高職學(xué)生心理咨詢中的實(shí)踐應(yīng)用，為后續(xù)相關(guān)研究提供資料和證據(jù)，補(bǔ)充國(guó)內(nèi)外關(guān)于薩提亞模式運(yùn)用于改善高職學(xué)生心理健康研究的空白。

由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果研究中往往涉及到一些深層的、隱私的內(nèi)容，僅僅依靠問(wèn)卷調(diào)查難以挖掘到本研究需要的深層次的材料，因此必須在量化研究的同時(shí)采用實(shí)證研究加以補(bǔ)充。質(zhì)化研究和量化研究二者在方法論和具體操作上都不同，并且各有利弊，質(zhì)化研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情況下采用多種方法收集資料，使用歸納法分析資料和形成理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。本研究把工作坊方案和分析、部分成員的分享以及個(gè)人的書(shū)面反饋?zhàn)鳛橘|(zhì)化研究的內(nèi)容，以評(píng)估此次工作坊的效果，具有重要的實(shí)踐意義和價(jià)值。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

本研究選取某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生作為研究對(duì)象，把邀請(qǐng)自愿參加和公開(kāi)報(bào)名的方式結(jié)合，在校內(nèi)通過(guò)三條途徑進(jìn)行宣傳和篩選出被試，一是2011年秋季學(xué)期學(xué)校正在大規(guī)模開(kāi)展學(xué)生心理健康普查，通過(guò)心理檔案隨機(jī)篩選出SCL-90有陽(yáng)性癥狀（因子分2分）的同學(xué)20名，并打電話邀請(qǐng)；二是將宣傳文稿公布在學(xué)院心理咨詢中心網(wǎng)頁(yè)上；三是在校園內(nèi)張貼宣傳海報(bào)，公布電話、面約、短信等報(bào)名方式。通過(guò)以上方式，選取27個(gè)同學(xué)作為被試。參加的同學(xué)都經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)短的訪談，訪談問(wèn)題包括：是什么吸引你愿意來(lái)參加這個(gè)工作坊？希望以什么方式來(lái)開(kāi)展？訪談之前向同學(xué)澄清成長(zhǎng)工作坊的性質(zhì)、目標(biāo)，并明確告知這是一個(gè)帶有研究性質(zhì)的工作坊，因此工作坊后有后期的測(cè)查，由同學(xué)自己決定是否參加工作坊，最后篩選出24名同學(xué)參加研究，由于成長(zhǎng)工作坊安排在周末，12名同學(xué)參加工作坊，另外12名同學(xué)參與了后續(xù)的量化研究。

1.2 研究方法和過(guò)程

本研究以成長(zhǎng)工作坊為主要形式，通過(guò)老師對(duì)工作坊方案的制定、組織、引導(dǎo)，以及問(wèn)卷、訪談等方式完成研究。

1.2.1 第一天早上8∶00

準(zhǔn)備工作：布置會(huì)場(chǎng)、檢查音響、名牌，椅子擺成半圓形。

1.2.1.1 接觸與連接。輔導(dǎo)老師稱呼他們的名字，與每名來(lái)參加工作坊的同學(xué)打招呼，目的是探索和了解他們當(dāng)天個(gè)人的狀態(tài)，進(jìn)行有效的互動(dòng)和連接。

1.2.1.2 介紹。工作坊的輔導(dǎo)形式和老師、工作坊要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)隱私尊重承諾并簽訂承諾書(shū)。鼓勵(lì)他們放松、自我，做工作坊的主人，開(kāi)放和分享是送給伙伴和自己的禮物。

1.2.1.3 自我推介。這是工作坊成員相互了解的過(guò)程，具體化的提問(wèn)，幫助大家去認(rèn)識(shí)自我，澄清自己對(duì)這兩天的期待。

1.2.1.4 熱身?！叭碎g漫步”，在活動(dòng)地點(diǎn)自由行走，安靜的體會(huì)自己的心情。既為自己做一些前所未有的嘗試和突破，也幫助工作坊成員去覺(jué)察自己，了解自己，為后面的溝通模式的塑造做好準(zhǔn)備。

1.2.1.5 分享。工作坊成員分享活動(dòng)的感受。

1.2.1.6 薩提亞模式簡(jiǎn)介。輔導(dǎo)老師向工作坊成員介紹薩提亞模式及其意義所在。

1.2.1.7 活動(dòng)。優(yōu)勢(shì)庫(kù)存，幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的正向資源，挖掘個(gè)人的潛能，并進(jìn)行相互連接、確認(rèn)。

1.2.1.8 請(qǐng)其中一組四名同學(xué)來(lái)相互介紹

1.2.1.9 分享。工作坊成員分享活動(dòng)的內(nèi)心感受。

1.2.2 下午 14∶00～18∶00

1.2.2.1 冥想。學(xué)會(huì)冥想并在冥想中進(jìn)入學(xué)習(xí)前的準(zhǔn)備。

1.2.2.2 講解與演示薩提亞模式。自動(dòng)化人際溝通模式，使工作坊成員了解并認(rèn)識(shí)到壓力下的溝通方式源自生命早期的學(xué)習(xí)，有效的溝通方式是可以學(xué)習(xí)掌握的。

1.2.2.3 感受性訓(xùn)練和講解。使工作坊成員能夠覺(jué)察和辨析自己的感受。

1.2.2.4 詳細(xì)示范。四種溝通應(yīng)對(duì)模式并練習(xí)身體姿態(tài)，分別感受討好式、指責(zé)式、超理智、打岔四種溝通應(yīng)對(duì)模式，進(jìn)行四種姿態(tài)的練習(xí)（包括姿態(tài)和語(yǔ)言）并組合輪換，幫助成員覺(jué)察什么是自己常用的模式，特別是在有壓力的時(shí)候，大家會(huì)對(duì)自己有以往所沒(méi)有的新發(fā)現(xiàn)，比如指責(zé)背后的害怕，超理智下的膽怯等。

1.2.2.5 溝通模式源于原生家庭的塑造。講解家庭圖與我們的關(guān)系，認(rèn)識(shí)原生家庭與核心家庭，練習(xí)構(gòu)畫(huà)自己的家庭圖，讓成員重新認(rèn)識(shí)和了解自己的家庭和自己。

1.2.2.6 分組就家庭圖進(jìn)行采訪和訓(xùn)練。工作坊成員之間以不同視覺(jué)看各自家庭，更清楚的認(rèn)識(shí)自己的家庭和成員。

1.2.3 晚上 19∶30～21∶30

1.2.3.1 薩提亞冥想。引導(dǎo)成員進(jìn)行生命感恩，接納父母也是個(gè)人，體會(huì)父母的掙扎，更好的理解父母和家人

1.2.3.2 分享。工作坊成員分享活動(dòng)的體驗(yàn)和感受。

1.2.3.3 角色扮演。媽媽、爸爸，我有話要對(duì)您說(shuō)。引導(dǎo)成員說(shuō)出自己沒(méi)有或沒(méi)能對(duì)父母說(shuō)出的話，釋放和渲泄內(nèi)心的情緒情感。

1.2.4 第二天上午：9∶00～12∶00

1.2.4.1 學(xué)習(xí)前的準(zhǔn)備冥想。帶入昨天的內(nèi)容與感受。

1.2.4.2 分享。每個(gè)成員都分享昨天的課程帶來(lái)的 “泡泡”（感受）。

1.2.4.3 講解。家庭規(guī)條及對(duì)我們學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)的影響。

1.2.4.4 尋找。家庭規(guī)條并進(jìn)行自我覺(jué)察與自我聯(lián)系。

1.2.4.5 家庭重塑。和諧家庭關(guān)系重塑。

1.2.4.6 分享。工作坊成員分享活動(dòng)的體驗(yàn)和感受。

1.2.5 下午：14∶00～18∶00

1.2.5.1 自尊冥想。接受自己的獨(dú)特性，感謝自己過(guò)往的生活，學(xué)習(xí)為自己負(fù)責(zé)，開(kāi)始有新的選擇。

1.2.5.2 薩提亞冰山理論學(xué)習(xí)。了解個(gè)體冰山的內(nèi)在的渴望、預(yù)期、知覺(jué)、感受及價(jià)值和信念，并認(rèn)識(shí)其外在的形式：行為（活動(dòng)）、內(nèi)容（故事）和應(yīng)對(duì)（姿態(tài)）。

1.2.5.3 分組練習(xí)。用冰山理論剖析自我成長(zhǎng)歷程，發(fā)掘內(nèi)在資源并加以運(yùn)用。

1.2.5.4 個(gè)案處理。冰山剖析與自我資源整合。

1.2.5.5 分享。工作坊成員分享活動(dòng)的體驗(yàn)和感受。

1.2.5.6 一致性溝通聯(lián)系。薩提亞天氣預(yù)報(bào)，學(xué)習(xí)用正向資源與人溝通，與家人連接，表達(dá)自己。

1.2.5.7 練習(xí)。天氣預(yù)報(bào)的方式結(jié)束。

1.2.5.8 結(jié)束冥想。保留正向，負(fù)向的學(xué)會(huì)接受、轉(zhuǎn)化、放下。

2 結(jié)果

2.1 主觀評(píng)價(jià)

工作坊1周后成員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的主觀評(píng)價(jià)見(jiàn)表1。

從對(duì)工作坊的感受來(lái)看，有89.1%的被試者非常喜歡這個(gè)工作坊，認(rèn)為這個(gè)團(tuán)體凝聚力非常強(qiáng)的被試者有53.32%；從工作坊活動(dòng)的開(kāi)展效果來(lái)看，84.54%的被試對(duì)這次活動(dòng)的內(nèi)容和形式非常喜歡；71.26%的被試者認(rèn)為參加這個(gè)工作坊對(duì)自己的幫助非常大；84.49%的被試者非常愿意再參加類似的活動(dòng)。

從開(kāi)放性問(wèn)題的答案來(lái)說(shuō)，對(duì)工作感受深的內(nèi)容包括本次工作坊設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容，有8名同學(xué)談到感謝父母的養(yǎng)育；有4名同學(xué)對(duì)冥想印象深刻；有3名同學(xué)對(duì)自我的獨(dú)特性感受很深；有4名同學(xué)對(duì)薩提亞模式的溝通姿態(tài)感受深；有2名同學(xué)被同學(xué)的淚水觸動(dòng)；有2名同學(xué)提到家規(guī)的影響。

在本次工作坊中收獲最大的是什么？有7名同學(xué)更認(rèn)識(shí)自己；有6名同學(xué)提到發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和資源；有5名認(rèn)識(shí)了好朋友；有3名同學(xué)認(rèn)為自己更勇敢；有2名同學(xué)認(rèn)為自己心態(tài)更好了；有2名同學(xué)認(rèn)為活著真好。

2.2 訪談結(jié)果

本次工作坊質(zhì)的研究以工作坊成員分享、訪談和反饋為主，對(duì)整個(gè)成長(zhǎng)小組的團(tuán)體活動(dòng)進(jìn)行了觀察歸納，綜合成員的分享、訪談和書(shū)面反饋材料，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分的活動(dòng)都成功地達(dá)到了預(yù)設(shè)的目標(biāo)。成員從活動(dòng)開(kāi)始時(shí)保持沉默、觀望封閉到逐漸開(kāi)放自己，積極參與，真誠(chéng)分享，能夠有效地結(jié)合工作坊的練習(xí)進(jìn)行個(gè)人覺(jué)察與成長(zhǎng)；同時(shí)彼此間表現(xiàn)出了信任、團(tuán)結(jié)、互助、真誠(chéng)，成員們都認(rèn)為自己在此次工作坊中收獲很大。

第一，暖身階段設(shè)計(jì)了自我推介和“人間漫步”的活動(dòng)，使成員從相識(shí)到熟悉和信任，逐漸形成開(kāi)放信任的氛圍，為之后的個(gè)案分享奠定了基礎(chǔ)。一些成員通過(guò)活動(dòng)認(rèn)識(shí)到交往中要用微笑或者各種肢體語(yǔ)言打招呼，避免交往中冷漠、面無(wú)表情的錯(cuò)覺(jué)，以拉近人際交往的距離?；顒?dòng)讓成員們知道每個(gè)人都可以擁有一張快樂(lè)的笑臉，都可以用手勢(shì)表現(xiàn)自己心中的想法。一個(gè)成員訪談時(shí)說(shuō)：“當(dāng)我閉著眼睛開(kāi)始邁出第一步時(shí)，非常害怕，走著走著就放松了很多，然后老師說(shuō)讓我們跑起來(lái)，我突然覺(jué)得沒(méi)什么，這些同學(xué)都很友好，也沒(méi)那么害怕了，其實(shí)我害怕的很多東西都不存在”。

表1 工作坊一周后成員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的主觀評(píng)價(jià)情況

第二，溝通姿態(tài)和家庭雕塑的活動(dòng)，讓成員學(xué)習(xí)了解了什么是薩提亞治療模式的溝通姿態(tài)，如何畫(huà)家庭圖，奠定了成員的知識(shí)基礎(chǔ)后，小組的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)大家進(jìn)行了一次完整的家庭圖繪制，使成員開(kāi)始關(guān)注家庭對(duì)自己的重要性，并感受到家庭雕塑的魅力。一個(gè)被訪談的同學(xué)說(shuō)到“今天畫(huà)家庭關(guān)系圖非常有意義：看起來(lái)那么復(fù)雜紛亂的家庭關(guān)系，在自己的筆下越來(lái)越清晰，看到自己有很多和父母相似的地方，比如和父親一樣急躁，母親傳給我的善良，但我很少和他們好好坐下來(lái)聊聊天，也許需要跟家里的人好好溝通一下。”一些成員通過(guò)工作坊深切的想要對(duì)父母有更多的了解，對(duì)不知道父母的生日深感內(nèi)疚，并有要做點(diǎn)彌補(bǔ)的想法。

第三，晚上的冥想和“對(duì)父母說(shuō)”的活動(dòng)，使成員對(duì)自我和對(duì)家庭有了更深的認(rèn)識(shí)，他們學(xué)會(huì)了心存感激：感謝活著，感謝父母；學(xué)會(huì)了理解父母：感受到了他們真的不容易，想要給他們打個(gè)電話。一個(gè)被訪談的成員說(shuō)：“我一直覺(jué)得父母狠心得很，從小學(xué)起就我一個(gè)人在老家讀書(shū)，沒(méi)有父母在旁邊，孤單又害怕，也很少表達(dá)對(duì)他們的愛(ài)，當(dāng)我對(duì)父母說(shuō)我愛(ài)他們時(shí)，我媽哭了?！薄敖巧缪葜?，我一直想給我媽說(shuō)而又沒(méi)有說(shuō)的話我完全表達(dá)出來(lái)，以前從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)，覺(jué)得輕松多了”。

第四，家庭雕塑過(guò)程中，主角分享說(shuō)：“參加這個(gè)成長(zhǎng)工作坊給了我很大的收獲。大家讓我有勇氣在這么多人面前說(shuō)出我的家庭，懂得了我的家庭帶給我的豐厚禮物，讓我說(shuō)出了我想對(duì)家人說(shuō)的話，讓我找回了歸屬感，讓我拉近了和家人的感情?！眲e的同學(xué)分享：“我和別人交流的時(shí)候總是討好別人，我現(xiàn)在也改變一些，敢于表達(dá)自己真實(shí)的想法，這樣的感覺(jué)真得不錯(cuò)，和朋友在一起更快樂(lè)，更坦率”。

第五，在走自己的冰山活動(dòng)中，有成員分享說(shuō)：“我這段時(shí)間正面臨著困境，通過(guò)走自己內(nèi)在的冰山，看到了自己內(nèi)心的期待，最重要的是真正的渴望是什么。做人，不但需要被愛(ài)，還要去愛(ài)人，更要愛(ài)自己，懂得愛(ài)自己”。

第六，大家對(duì)每次活動(dòng)開(kāi)始前的冥想印象深刻，他們?cè)诜潘芍校谷唤邮茏约?；既得到休息，又得到收獲。有成員分享時(shí)說(shuō)冥想時(shí)自己的“大腦好像騰空了，特別舒服”“感覺(jué)像可以和自己對(duì)話，是個(gè)傾聽(tīng)自己的過(guò)程”。

第七，應(yīng)用一致性溝通練習(xí)工具天氣預(yù)報(bào)后，同學(xué)們體會(huì)到在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，少有接受他人贊賞的氛圍，所以有些人不會(huì)欣賞他人，而有些人不習(xí)慣接受他人的欣賞，而當(dāng)我們真心找到你欣賞他人的地方，也會(huì)給他人和自己帶來(lái)不同。

第八，在工作坊結(jié)束階段，所有成員一起回顧活動(dòng)過(guò)程、分享感受、總結(jié)收獲?！霸诔砷L(zhǎng)工作坊中，我核對(duì)了自己最初的期待，收獲友誼收獲自信，我并不比別人差!”“這些活動(dòng)讓我知道了如何與別人打交道，還更加了解自己了，比如自己的膽怯，自卑，我要和自己做朋友?！薄胺窒砥渌说墓适聲r(shí)，總可以找到共鳴，也許遭遇不同，但站在他人的角度，可以發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我們有很多相同之處?！薄翱梢院苊靼椎卣J(rèn)識(shí)自己、理解自己”“我相信自己就是一個(gè)寶藏?！薄拔以摱嗔私庖幌挛业耐瑢W(xué)，我該更珍惜和父母生活的日子”。

3 討論

在兩天的薩提亞工作坊中，團(tuán)隊(duì)和成員發(fā)生了變化。一開(kāi)始大家都保持沉默，不說(shuō)話，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)和活動(dòng)的開(kāi)展、深入，小組成員逐步開(kāi)放自己、積極主動(dòng)參與，部分團(tuán)隊(duì)成員性格偏內(nèi)向的成員也發(fā)生改變參與進(jìn)來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系變得越發(fā)緊密，成員的主動(dòng)性有了提升。成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主動(dòng)性有了顯著的變化，一些內(nèi)向的成員話語(yǔ)也多了起來(lái)，在活動(dòng)中，自己也開(kāi)始會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與做案主。

本次工作坊參與程度高.同學(xué)之間比較信任，感到安全，愿意分享，成員在活動(dòng)過(guò)程中積極參與，真誠(chéng)開(kāi)放，能夠有效地結(jié)合內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)。

在改善大學(xué)生心理健康水平方面，同學(xué)表示更自信，更愿意主動(dòng)與人交往，更加認(rèn)識(shí)自己，對(duì)學(xué)生的情緒調(diào)試有效果。

因?yàn)檫@部分質(zhì)的研究?jī)?nèi)容是出自工作坊上的分享，雖然每次分享都是自愿，也有可能部分同學(xué)不一定說(shuō)出真實(shí)感受，因此質(zhì)的研究還是需要與量的研究向結(jié)合，才更有說(shuō)服力。

在薩提亞成長(zhǎng)工作坊中，筆者欣喜地看到生命的轉(zhuǎn)變，看到同學(xué)們向著更良好、更積極、更高自我價(jià)值的狀態(tài)發(fā)展，看到一張張年輕、自信、充滿活力、充滿幸福的笑臉，這就是高職學(xué)生參加薩提亞成長(zhǎng)工作坊的意義和魅力所在，事實(shí)證明薩提亞成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化模式對(duì)提升高職學(xué)生心理健康水平，促進(jìn)高職學(xué)生健康成長(zhǎng)成才有重要的實(shí)踐價(jià)值和意義。

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