□ 王瓊 周玲 范林
作為國內(nèi)第一家提出“娛樂”立臺(tái)的衛(wèi)視頻道,湖南衛(wèi)視曾創(chuàng)造多項(xiàng)業(yè)界第一,并因其比較優(yōu)勢(shì)和典型性被稱為“中國娛樂地標(biāo)”。有評(píng)價(jià)認(rèn)為湖南電視成功突破了“傳媒發(fā)展與經(jīng)濟(jì)水平的正相關(guān)原理、廣告市場(chǎng)蛋糕論、由資源級(jí)差決定的受眾市場(chǎng)區(qū)隔、傳媒功能屬性的傳統(tǒng)框架和組織系統(tǒng)的無序狀態(tài)”①。相關(guān)研究認(rèn)為,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)和追求市場(chǎng)利潤是推動(dòng)湖南衛(wèi)視娛樂工業(yè)發(fā)展軌跡的主要?jiǎng)右?王瓊、秦志希,2011),也有很多研究闡述了湖南衛(wèi)視的管理理念、機(jī)制改革、創(chuàng)新模式、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營等與形成其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系(羅霆,2002;嚴(yán)三九,2001;黃昌勇,劉兆明,2006;羅霆,2002;林娟娟,2001)。然而,這些論述都集中于組織層面,在更為微觀的個(gè)人層面,又是什么因素在推動(dòng)個(gè)體的奮斗有效地聚合成為組織性的發(fā)展呢?為探討此問題,研究者對(duì)湖南衛(wèi)視進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。調(diào)研涉及湖南廣播電視總臺(tái)管理層、湖南衛(wèi)視總編室、調(diào)度中心、研發(fā)中心、廣告部、制作團(tuán)隊(duì)。對(duì)共計(jì)29人進(jìn)行了深度訪談。訪談對(duì)象考慮到了不同部門、不同職級(jí)的工作人員。問卷調(diào)研根據(jù)不同部門工作時(shí)間安排分時(shí)、分批完成,均通過便利抽樣的方法獲取調(diào)查樣本,問卷由訪員當(dāng)面發(fā)放,自填密封后回收,共發(fā)放問卷200份,獲得隨機(jī)樣本166個(gè),有效問卷回收率為83%。
通過對(duì)問卷中與工作動(dòng)力相關(guān)測(cè)量項(xiàng)進(jìn)行因子分析(如表1所示),共析出兩個(gè)公共因子(KMO值=.835),兩個(gè)因子共可解釋原10種動(dòng)力的55.96%的方差。第一個(gè)因子共6項(xiàng),包括為所在集體驕傲、對(duì)電視的熱愛、提升個(gè)人能力、施展才華的自由、職業(yè)帶來的社會(huì)地位、穩(wěn)定/有歸宿感,將之命名為“精神動(dòng)力”,其測(cè)量可信度的Alpha值為.8083;第二個(gè)因子共三項(xiàng),包括獎(jiǎng)懲/激勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)的器重、職位升遷,將之命名為“物質(zhì)動(dòng)力”,其測(cè)量可信度的Alpha值為.7367。
將生產(chǎn)者動(dòng)力的兩個(gè)因子與各項(xiàng)人口學(xué)信息分別進(jìn)行單因素方差分析,動(dòng)力因子與受訪者性別(p≥.150)、年齡(p≥.335)、受教育程度(p≥.621)、收入情況(p≥.192)、婚姻狀況(p≥.238)均無顯著相關(guān)性,這表明生產(chǎn)者在職場(chǎng)中的工作動(dòng)力來源不存在個(gè)體性的差異。再將動(dòng)力因子與科層級(jí)別和受訪部門分別進(jìn)行單因素方差分析,發(fā)現(xiàn)動(dòng)力因子與科層級(jí)別之間也沒有顯著相關(guān)性(p≥.306),表明不管是普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)干部,他們?cè)诠ぷ鲃?dòng)力上的差別并不顯著,這進(jìn)一步說明了工作動(dòng)力在湖南衛(wèi)視生產(chǎn)者群體中的平均性,也可能是該群體信奉“平等主義”政治文化立場(chǎng)的一種體現(xiàn)。
表1 生產(chǎn)者動(dòng)力因子分析
非常重要的是,我們?cè)趧?dòng)力因子與部門之間發(fā)現(xiàn)了顯著相關(guān)性,而且這種顯著相關(guān)性只存在于物質(zhì)動(dòng)力因子與部門之間(F=2.645,P=.036),而精神動(dòng)力因子與部門是沒有顯著關(guān)聯(lián)的(F=.867,P=.485)。這表明在湖南衛(wèi)視生產(chǎn)者群體中,存在著某種非常廣泛、統(tǒng)一的精神文化層面的引導(dǎo)力,能夠引導(dǎo)生產(chǎn)者更為努力地工作。
將兩種動(dòng)力因子進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn),精神動(dòng)力因子在7點(diǎn)李克特量表中的取值為5.14,生產(chǎn)者對(duì)其持比較認(rèn)同的態(tài)度,而物質(zhì)因子的取值僅為4.05,生產(chǎn)者基本對(duì)其不置可否。這說明湖南衛(wèi)視生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中的精神激勵(lì)文化引導(dǎo)力,是在實(shí)際上推動(dòng)生產(chǎn)者努力工作的主要力量,而物質(zhì)方面的動(dòng)力既沒有發(fā)揮負(fù)面作用,讓生產(chǎn)者感到不滿意而打擊他們的生產(chǎn)積極性,也沒有對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)揮太多的激勵(lì)作用。當(dāng)然,也有可能是所有生產(chǎn)者都并不看重物質(zhì)激勵(lì),但這似乎不大可能。
不過如前所述,物質(zhì)動(dòng)力在部門之間還是存在顯著差異的。表2列出了詳細(xì)數(shù)據(jù),可以從中看到,衛(wèi)視生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)對(duì)物質(zhì)動(dòng)力的取值是最高的,達(dá)到了4.38。這說明一線生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)是物質(zhì)動(dòng)力最大的部門,這與湖南廣電提出的集團(tuán)資源向衛(wèi)視傾斜和衛(wèi)視提出的所有政策向一線傾斜的策略是吻合的。對(duì)物質(zhì)動(dòng)力評(píng)價(jià)第三的是廣告經(jīng)營部門,在7點(diǎn)李克特量表中取值4.20。上述三個(gè)部門的取值均高于中間值4,表明物質(zhì)動(dòng)力對(duì)這三個(gè)部門的生產(chǎn)者多少還是不同程度地發(fā)揮了作用,而對(duì)于取值低于4的總編室(M=3.77)和調(diào)度中心及行政部門(M=3.44),他們基本上不太認(rèn)同物質(zhì)動(dòng)力給工作帶來的影響。
表2 生產(chǎn)者物質(zhì)動(dòng)力因子與部門的相關(guān)性
在湖南衛(wèi)視的生產(chǎn)場(chǎng)域中,可能確實(shí)存在某種能夠有效促進(jìn)生產(chǎn)的精神文化動(dòng)力。在161位參與對(duì)團(tuán)隊(duì)文化評(píng)價(jià)的受訪者中,有69%的人認(rèn)為“我們擁有引以為榮的團(tuán)隊(duì)文化和精神”。對(duì)此觀點(diǎn)保持中立態(tài)度的占15.5%,另外只有15.5%的受眾不贊同此觀點(diǎn)。對(duì)此項(xiàng)的整體評(píng)價(jià)在7點(diǎn)李克特量表中得分為5.18,表明受訪者整體而言比較贊同團(tuán)隊(duì)的文化和精神,而且這種“認(rèn)同”既不存在科層級(jí)別間的差異(F=0.664,p=0.416),也與生產(chǎn)者所屬部門沒有顯著關(guān)聯(lián)(F=0.415,p=0.498),甚至與受訪者的性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度、收入情況等基本信息亦無相關(guān)性(p≥0.060),在受訪樣本中具有非常廣泛的普遍性。
研究者在田野考察和深度訪談中發(fā)現(xiàn),湖南衛(wèi)視生產(chǎn)場(chǎng)域中主要存在兩種文化氛圍,其一是湖湘文化,其二是英雄文化。
電視湘軍的成就是否與湖湘文化存在關(guān)聯(lián)?對(duì)此問題的回答,在之前的研究中存在兩種不同的觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為用地域文化來解釋電視湘軍的崛起是很牽強(qiáng)的。首先,文化并不是造就一個(gè)成功媒介的直接生產(chǎn)力,從媒介經(jīng)營、產(chǎn)品生產(chǎn)等角度進(jìn)行研究,會(huì)比對(duì)文化的搜尋更加清晰明了。而且媒介常常被政治、經(jīng)濟(jì)等因素所裹挾,只不過文化因其抽象性和包容性被推上了前臺(tái)。第二,“文化雜交化在全世界越來越成為正常事了,而在此情形下,任何企圖捍衛(wèi)本土文化或現(xiàn)實(shí)文化完整性的努力都很容易變成以保守態(tài)度捍衛(wèi)對(duì)往昔充滿眷戀之情的看法”②。對(duì)地域文化的認(rèn)同就與這樣一種情感有關(guān),而地域不過是一種主觀的想象空間。第三,湖湘文化本質(zhì)上是一種精英文化,是“以儒學(xué)為正宗的中國傳統(tǒng)政治文化的最重要的精神特質(zhì)”③,它有著儒家文化外圣內(nèi)王的政治觀,忠孝尊卑的倫理觀,仁義禮智信的道德觀,以及修齊治平的個(gè)人成就觀。這與湖南電視的大眾娛樂文化是矛盾的,后者顛覆了傳統(tǒng)文化的歷史根性,使人們沉浸在當(dāng)下的消遣、娛樂之中。(劉國強(qiáng),2006)
本研究在實(shí)證調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)上述觀點(diǎn)持不同意見。首先,對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)而言,凝結(jié)于產(chǎn)品中的文化觀念、文化內(nèi)涵正是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,生產(chǎn)場(chǎng)域中文化價(jià)值觀的存在和重要性在前文已經(jīng)論述,因此對(duì)于“文化并不是造就一個(gè)成功媒介的直接生產(chǎn)力”的說法,研究者無法贊同。其次,研究者不否認(rèn)文化全球化和文化雜交的現(xiàn)實(shí),但是在當(dāng)今社會(huì),文化融合的程度顯然尚未達(dá)到高度統(tǒng)一的程度,不論是地域文化、民族文化還是國家文化,都依然存在多樣性。第三,任何一種文化都有著豐富的內(nèi)涵,而且文化是有生命的,在不同的時(shí)期、不同的環(huán)境可能有不同的表達(dá)。湖湘文化確實(shí)有濃厚的精英文化氣質(zhì),在清末民初曾對(duì)中國產(chǎn)生巨大影響,歷史上人才輩出,曾孕育出改變中國命運(yùn)的歷史偉人毛澤東,文學(xué)湘軍也曾在茅盾文學(xué)獎(jiǎng)中三分天下有其一。但湖湘文化也是講究經(jīng)世濟(jì)用、敢為人先的,雖然是以大眾娛樂文化為突破口,但最初的夢(mèng)想是要“為中國老百姓提供真正的精神產(chǎn)品”④,這不也是帶著精英氣質(zhì)的尋求社會(huì)抱負(fù)的一種表達(dá)?
另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,湖南電視在娛樂節(jié)目上的成功與湘楚民間文化中的情感表達(dá)和審美意識(shí)也有著不可分割的聯(lián)系。因?yàn)槌嫒俗怨乓詠?,就有著十分浪漫、濃烈的情感。如楚辭,古楚人的巫術(shù),在這樣的文化傳統(tǒng)下,民間歌舞十分盛行,儺戲、賽龍舟、唱山歌等傳統(tǒng),至今湖南的歌手在全國也是頗有影響的。這也是湖南電視娛樂節(jié)目發(fā)展、創(chuàng)新并形成自己的鮮明特色的文化背景。不僅是電視媒介,湖南當(dāng)?shù)氐膴蕵窐I(yè)也很發(fā)達(dá)?!皧蕵贰痹诤鲜且环N文化時(shí)尚,它既標(biāo)新立異,又求同于眾。“制作電視節(jié)目只需把區(qū)域‘個(gè)性’上升為社會(huì)‘共性’”⑤。對(duì)此觀點(diǎn),研究者表示贊同。在湖南衛(wèi)視的節(jié)目中,我們確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)濃郁的湖湘情結(jié)。如娛樂脫口秀節(jié)目《天天向上》的嘉賓,有不少是湖南本地人或湘籍人士,他們?cè)谏矸萆吓c湖南的聯(lián)系會(huì)被作為一種節(jié)目元素得到運(yùn)用。當(dāng)主持人提及嘉賓的“湖南人”身份時(shí),在其語調(diào)、表情、潛臺(tái)詞和現(xiàn)場(chǎng)的氛圍中都可以感受到他們對(duì)本土文化的榮譽(yù)感。湖南方言也在該節(jié)目中大量運(yùn)用,雖然常常是作為笑料包袱,以插科打諢的方式出現(xiàn),但這種幽默卻正體現(xiàn)著他們對(duì)本土語言魅力的自信。不過,此觀點(diǎn)只在一定層面闡釋了湖湘文化與湖南電視娛樂文化形成的關(guān)聯(lián),但并未解釋湖湘文化是如何有效推動(dòng)湖南衛(wèi)視電視娛樂節(jié)目生產(chǎn)的。
在本研究訪談中,絕大多數(shù)受訪者肯定了湖湘文化對(duì)湖南衛(wèi)視企業(yè)文化和生產(chǎn)行為的影響。他們用這樣的詞和句子形容自己對(duì)湖湘文化的理解:
“霸蠻”;“敢想、敢做、敢突破”;“不怕困難,能吃苦”;“天生反骨,倔強(qiáng)”;“包容性好”;“突破狹隘封閉的地域,沖出湖南”;“驚世駭俗,敢為天下先”。
魏文彬在2004年初的工作會(huì)議上說“湘軍”是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一種精神,一種上下求索,敢為人先,屢敗屢戰(zhàn),百折不撓的精神。團(tuán)隊(duì)推崇信念至上、事業(yè)為天的精神,團(tuán)隊(duì)的環(huán)境是寬松的、感情是融洽的、步調(diào)是整齊的、目標(biāo)是一致的。(魏文彬,2005)
歐陽常林2008年在大英博物館的演講中說“中國的湖南人和英國的愛爾蘭人,德國的普魯士人,被英國學(xué)者并稱為世界上三大倔強(qiáng)種族。湖南人天生倔強(qiáng)堅(jiān)韌,充滿激情活力。我們?cè)诟吲e娛樂大旗、不斷創(chuàng)新的過程中,遇到了來自方方面面的壓力、爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn),但我們從來沒有屈服過,從來沒有放棄過,我們總有辦法渡過難關(guān)。”⑥
由此可見,湖南衛(wèi)視從歷任領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,都對(duì)湖湘文化的意義達(dá)成了高度共識(shí)。這個(gè)群體在中國電視史上創(chuàng)造的每一次第一,也正是他們對(duì)“敢為人先、義無反顧、頑強(qiáng)拼搏、兼容并蓄”⑦的湖湘精神的詮釋。
如果將湖南衛(wèi)視的發(fā)展歷程比喻成一場(chǎng)媒介戰(zhàn)爭(zhēng),可以發(fā)現(xiàn)它與毛澤東當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)的中國紅軍在“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略上的相似性。毛澤東以農(nóng)村為根據(jù)地,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民的革命積極性。而湖南衛(wèi)視也是以草根娛樂打天下,注重節(jié)目的平民性和參與性,而且非常看重農(nóng)村市場(chǎng)。早在1999年,湖南衛(wèi)視就開設(shè)了面向農(nóng)村的專題節(jié)目《鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)》。這個(gè)節(jié)目被打造為衛(wèi)視的品牌欄目,雖歷經(jīng)多次改版,但除《快樂大本營》外,卻是湖南衛(wèi)視最為“高壽”的電視節(jié)目。一個(gè)被認(rèn)為當(dāng)今中國最時(shí)尚的電視頻道,卻堅(jiān)持開辦著一檔農(nóng)村節(jié)目。這似乎是湖南衛(wèi)視在以自己的媒介實(shí)踐修飾、改造著“時(shí)尚”與“農(nóng)村”這對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)觀念中的“矛盾”,也在其中體現(xiàn)出“立足草根,輻射精英”的戰(zhàn)略構(gòu)想。2005年《超級(jí)女聲》帶來的社會(huì)轟動(dòng),不正證明了草根文化強(qiáng)大的生命力嗎?但是,正如“農(nóng)村”不是毛澤東的最終目標(biāo),“草根”也不是湖南衛(wèi)視期許的唯一戰(zhàn)場(chǎng)。在站穩(wěn)電視大眾娛樂市場(chǎng)之后,湖南衛(wèi)視已經(jīng)開始逐步實(shí)施“娛樂與高端并進(jìn)”的戰(zhàn)略,走出中國、立足世界成為下一步奮斗目標(biāo)。
在管理方法上,湖南衛(wèi)視在從舊的體制走出來之后,使用了領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒、言傳身教的管理模式。第一屆領(lǐng)導(dǎo)人魏文彬總是以極富激情的演講激勵(lì)大家。他會(huì)親自到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看制作,會(huì)常態(tài)關(guān)注節(jié)目播出動(dòng)態(tài),親筆寫信與節(jié)目組溝通。第二屆領(lǐng)導(dǎo)人歐陽常林更被同事們?cè)u(píng)價(jià)為是一個(gè)親歷親為的實(shí)干家,他一手打造了湖南廣電最早、最富活力的“自留地”——湖南經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)。在當(dāng)時(shí)那個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),所有的業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的人不論職務(wù)高低,都沖在生產(chǎn)前線,部門主任、制片人均由精兵強(qiáng)將擔(dān)當(dāng)。這種文化也被植入到衛(wèi)視,“以創(chuàng)造為榮,以享受為恥”。歐陽常林會(huì)盡可能關(guān)注每一檔節(jié)目的生產(chǎn)策劃細(xì)節(jié),生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者一定是團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)權(quán)威,并參與執(zhí)行日常生產(chǎn)。而在其他電視臺(tái),更為常見的情形是臺(tái)長(zhǎng)不用參與生產(chǎn)的細(xì)節(jié)?!斑@種從一把手開始身教重于言傳,長(zhǎng)期積累下來的拖不垮、打不爛的執(zhí)行力,正是電視湘軍的看家本領(lǐng)”⑧。
文化是山水和人的關(guān)系。從地理位置來看,湖南位居內(nèi)陸,沒有資源優(yōu)勢(shì),歷史上從未建都,因而在湖湘文化深處一直隱藏著危機(jī)感和突圍的沖動(dòng)。在湖南衛(wèi)視的發(fā)展中,我們也可以感覺到無處不在的危機(jī)意識(shí)。1999年,當(dāng)湖南衛(wèi)視掀起的周末娛樂旋風(fēng)席卷全國、風(fēng)頭正勁時(shí),湖南廣電的態(tài)度是“這類節(jié)目被相關(guān)宣傳管理部門整肅、被許多老百姓厭棄的日子也為期不遠(yuǎn)了”⑨。為了應(yīng)對(duì)這種危機(jī),他們創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容和形式。面對(duì)自身的發(fā)展,他們也意識(shí)到“樹大招風(fēng),驕兵必?cái) 雹猓悦鎸?duì)媒介監(jiān)管采取了非常審慎的態(tài)度。翻閱《湖南廣播電視年鑒》可以發(fā)現(xiàn),歷年工作總結(jié)與表彰大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言中,工作總結(jié)的第一條一定為是否圓滿完成宣傳工作,來年工作計(jì)劃的第一條也一定是“圍繞導(dǎo)向,搞好重點(diǎn)宣傳報(bào)道”。此外,在湖南衛(wèi)視的戰(zhàn)略構(gòu)想中“立起來,走出去”是非常重要的內(nèi)容。最初是走向全國,現(xiàn)在正走向世界。這當(dāng)然是出于市場(chǎng)拓展的必然需要,但這種敢為天下先的精神,未嘗不是湖湘文化中突圍沖動(dòng)的一種表達(dá)。
湖南衛(wèi)視與任何一家電視臺(tái)一樣,設(shè)有不同的職務(wù)級(jí)別,但其似乎與典型的科層制存在明顯區(qū)別。一般而言,“科層制是或多或少的匿名者的集合體,它們按照定規(guī)慣例來運(yùn)營組織,通常有權(quán)力等級(jí)(hierarchy of authority),處理問題時(shí)不具人情味,并充斥官樣文章”[11]。它以公正有效的方式處理大批人群事件,有助于提高社會(huì)運(yùn)作效率。但因缺乏人情味,具有產(chǎn)生疏離感的傾向。過度的疏離感會(huì)導(dǎo)致人的異化。異化(alienation)的字面意思是“沒有聯(lián)系”(no ties),指疏遠(yuǎn)、隔離的感覺。被異化的人感覺自己是一個(gè)陌生人,與社會(huì)或社會(huì)團(tuán)體毫無關(guān)系。然而在前述對(duì)受訪者動(dòng)力評(píng)價(jià)的分析中可以看到,雖然歸屬感并不是生產(chǎn)者工作動(dòng)力的最主要來源,但受訪者在7點(diǎn)李克特量表中對(duì)該項(xiàng)評(píng)價(jià)的平均值超過中間值4,表明受訪者在團(tuán)隊(duì)中可以感受到明顯的歸屬感。而在對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)中,合作性是被評(píng)價(jià)最高的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。對(duì)這兩個(gè)因子的評(píng)價(jià),在不同級(jí)別的受訪者群體之間均無顯著差異。這說明湖南衛(wèi)視的工作人員不但沒有因?yàn)榭茖蛹?jí)別的存在而產(chǎn)生彼此的疏離感,而且還保持了很好的相互合作的關(guān)系。本次問卷調(diào)研還發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)者對(duì)很多項(xiàng)因子(如生活滿意度)的評(píng)價(jià)都與科層級(jí)別沒有顯著相關(guān)性。這些數(shù)據(jù)表明在湖南衛(wèi)視生產(chǎn)場(chǎng)域中,由職務(wù)級(jí)別帶來的等級(jí)差異可能已經(jīng)非常弱化了。那么是什么因素取而代之,決定著生產(chǎn)者在生產(chǎn)場(chǎng)域中的地位呢?
研究者在田野觀察和訪談中了解到,決定一個(gè)人在生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中地位的因素,除了兼顧人品、合作性之外,最為重要的是業(yè)務(wù)能力。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)也支持此發(fā)現(xiàn),受訪者對(duì)“團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者總是受到大家尊重”的評(píng)價(jià)在7點(diǎn)李克特量表中取值5.45,表明受訪者比較贊同這種說法,而且此觀點(diǎn)與受訪者所在部門(F=0.485,p=0.747)、所屬科層級(jí)別(F=0.297,p=0.586)之間均無顯著相關(guān)性,表明對(duì)此觀點(diǎn)的認(rèn)同在湖南衛(wèi)視的生產(chǎn)場(chǎng)域中具有廣泛性和普遍性。
此外,雖然受訪者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的成績(jī)主要來自于大家的合作(M=5.62),但是精英對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用也并未被忽視,對(duì)“我們的成績(jī)更應(yīng)歸功于團(tuán)隊(duì)中的精英”這一說法的認(rèn)可程度,在7點(diǎn)李科特量表中的取值為4.80。相關(guān)分析表明,受訪者對(duì)合作的認(rèn)可與對(duì)精英的認(rèn)可之間沒有關(guān)系(r=0.154,p>0.05)。也就是說,對(duì)合作價(jià)值的認(rèn)可與對(duì)團(tuán)隊(duì)中精英作用的認(rèn)可之間并不相互沖突。
而對(duì)“團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者總是受到大家尊重”的評(píng)價(jià)與對(duì)合作和精英對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià),均為顯著正相關(guān)(r=0.593,p<0.01;r=0.404,p<0.01),表明越認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者會(huì)受到尊重的人,同時(shí)也越認(rèn)為團(tuán)隊(duì)和精英都對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功發(fā)揮重要作用。
綜合這些發(fā)現(xiàn)似乎可以得出一個(gè)結(jié)論,湖南衛(wèi)視的生產(chǎn)場(chǎng)域具有在團(tuán)結(jié)、合作的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)優(yōu)秀個(gè)體施展才能的特點(diǎn)。
湖南衛(wèi)視的各層領(lǐng)導(dǎo),從團(tuán)隊(duì)制片人到總臺(tái)臺(tái)長(zhǎng),都是業(yè)務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)。很多受訪者表示,他們對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)很信任,甚至很崇拜。魏文彬被評(píng)價(jià)為天生的演說家,具有濃烈的理想主義氣質(zhì)。歐陽常林最被同事們津津樂道的則是“老歐的騾子精神”。這兩位衛(wèi)視的曾任和現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人都經(jīng)歷過腳踏實(shí)地的個(gè)人奮斗,同樣堅(jiān)韌、執(zhí)著、不會(huì)屈服,非常符合神話中的英雄形象(阿瑟·阿薩·伯杰,2005),他們是很多員工的榜樣。這種追隨英雄,并努力成為優(yōu)秀個(gè)體的氛圍,在湖南衛(wèi)視的生產(chǎn)場(chǎng)域中非常普遍,尤其是在與生產(chǎn)關(guān)系緊密的部門中最為明顯。很可能是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞲菀撰@得來自收視評(píng)價(jià)和市場(chǎng)認(rèn)可的成就感,因此更能激發(fā)他們的英雄情結(jié)。
從湖南衛(wèi)視的一些獎(jiǎng)勵(lì)制度中也可看到鼓勵(lì)優(yōu)秀個(gè)體,樹立榜樣的英雄主義文化的痕跡。如1998年獎(jiǎng)勵(lì)《快樂大本營》20萬“就是要營造誰創(chuàng)品牌誰英雄,誰創(chuàng)品牌誰光榮”的職場(chǎng)氛圍(《湖南廣播電視年鑒》,1999年)。1999年評(píng)選出了“十佳公仆”、“十佳主持人”等八個(gè)方面的“十佳”,鼓勵(lì)“把大家的是當(dāng)作自己的事來辦”的實(shí)干家[12]。2006年,為了“調(diào)動(dòng)人才積極性、創(chuàng)造性,拓寬人才發(fā)展渠道,發(fā)揮高層人才領(lǐng)軍作用”,湖南廣電總局制定頒發(fā)了《首席記者、編輯、播音員、主持人評(píng)聘管理試行辦法》(湘廣人字[2006]57號(hào))。2007年,湖南衛(wèi)視新聞中心首先開始推出首席制,2008至2009年,首席制在湖南衛(wèi)視的各個(gè)部門得到進(jìn)一步推廣。首席制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)同樣是以業(yè)務(wù)能力作為主要標(biāo)準(zhǔn)。如2009年6月湖南衛(wèi)視總編室下屬形象工作室開始設(shè)立“首席包裝師”,評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)是得獎(jiǎng)情況,設(shè)計(jì)制作的作品數(shù)量和質(zhì)量。首席設(shè)計(jì)師不僅在收入上比普通設(shè)計(jì)師每月高2000元,而且可以擁有優(yōu)先選擇項(xiàng)目的權(quán)力,可以承擔(dān)頻道級(jí)別的項(xiàng)目。但是,首席設(shè)計(jì)師并不是終身制,而是每半年改選一次。如果因?yàn)樽约菏鞘紫瘬碛羞x擇項(xiàng)目的權(quán)力而總是避重就輕,作品缺乏難度和創(chuàng)意,則很容易在改選中被淘汰。除首席制外,湖南衛(wèi)視每季度和年終都會(huì)評(píng)定星級(jí)員工,不定期會(huì)頒發(fā)臺(tái)長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)令。這些機(jī)制都是要在生產(chǎn)場(chǎng)域中鼓勵(lì)鉆研業(yè)務(wù)、為集體無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)體,樹立榜樣標(biāo)桿。
將受訪者對(duì)團(tuán)隊(duì)中精英價(jià)值和優(yōu)秀個(gè)體受尊重程度的評(píng)價(jià)與生活滿意度、工作動(dòng)力、壓力進(jìn)行相關(guān)性因子分析,數(shù)據(jù)表明,對(duì)精英價(jià)值的評(píng)價(jià)與工作動(dòng)力中的精神動(dòng)力存在顯著關(guān)聯(lián)性(r=0.287,p<0.01),這可能暗示著,對(duì)成為團(tuán)隊(duì)中精英的期望,或者對(duì)團(tuán)隊(duì)中精英的肯定,都為生產(chǎn)者提供了工作的精神動(dòng)力。而對(duì)“團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者總是受到大家的尊重”一項(xiàng)與受訪者生活滿意度中的“積極性與自我評(píng)價(jià)”一項(xiàng)(r=0.242,p<0.01)和工作中的精神動(dòng)力(r=0.444,p<0.01)、物質(zhì)動(dòng)力(r=0.351,p<0.01)均顯著相關(guān),表明越認(rèn)為團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者收到了尊重的人,生活的積極性、自我評(píng)價(jià)會(huì)越高,同時(shí)工作動(dòng)力越大。
這些數(shù)據(jù)表明,在生產(chǎn)場(chǎng)域中樹立英雄典型能夠激發(fā)生產(chǎn)者的斗志,提高他們的自我評(píng)價(jià)。但是,鼓勵(lì)個(gè)人的突出表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)合作之間是并不相互矛盾的。這點(diǎn)非常重要,因?yàn)殡娨暪?jié)目制作是需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成的工作。研究數(shù)據(jù)還顯示,在所有受訪者中,只有24%的表示他們更喜歡單獨(dú)工作,21%的人不置可否,而55%的人認(rèn)為他們是喜歡與人合作的。其中,生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)(M=3.01)和總編室(M=3.02)這兩個(gè)最為重要的生產(chǎn)部門的合作性傾向是最強(qiáng)的。
“世界上無論多么先進(jìn)的航空母艦,拆撒了,就是一堆破銅爛鐵”[13]。對(duì)于提高人的凝聚力,文化是一種很好的黏合劑。從上述分析也可以看到,不論是湖湘文化還是英雄文化,都有效地發(fā)揮了凝聚集體、促進(jìn)生產(chǎn)的作用。
十九世紀(jì)法國文學(xué)史家丹納(Turner)曾說:“不管在復(fù)雜的還是簡(jiǎn)單的情形之下,總是環(huán)境即風(fēng)俗習(xí)慣與時(shí)代精神,決定藝術(shù)品的種類?!敝蒙碛趧?chuàng)意傳媒行業(yè),當(dāng)代中國娛樂工業(yè)的發(fā)展既取決于時(shí)代文化的走向,也繞不開整合于每位生產(chǎn)者身上的文化烙印。在本案中,湖南衛(wèi)視的娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展,與生產(chǎn)場(chǎng)域中被生產(chǎn)者認(rèn)可并實(shí)踐的湖湘文化和英雄文化密不可分。
將受訪者對(duì)“我們擁有引以為榮的團(tuán)隊(duì)文化和精神”的評(píng)價(jià)與工作壓力和動(dòng)力進(jìn)行因子相關(guān)性分析可以發(fā)現(xiàn),對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)可雖然并不能幫助受訪者面對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)域的實(shí)際困難(r=0.092,p>0.05),但是與心緒壓力之間顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.227,p<0.01)。也就是說,對(duì)團(tuán)隊(duì)文化越認(rèn)可的人,感覺到的心緒壓力會(huì)越小。
對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)可,還與生產(chǎn)者工作動(dòng)力的兩個(gè)因子,即精神動(dòng)力(r=0.560,p<0.01)和物質(zhì)動(dòng)力(r=0.378,p<0.01)都顯著正相關(guān),表明對(duì)團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)同高的人,會(huì)具有更高的工作動(dòng)力。相關(guān)分析還表明,對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)可也與團(tuán)隊(duì)的合作性(r=0.622,p<0.01)和執(zhí)行力(r=0.603,p<0.01)顯著正相關(guān),表明對(duì)團(tuán)隊(duì)文化評(píng)價(jià)高的受訪者,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的評(píng)價(jià)也會(huì)越高。
此外,對(duì)團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)同度高的人,雖然心境和愿望與現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一度不一定更高(r≤0.097,p>0.05),但他們的積極性與自我評(píng)價(jià)因子的取值一定會(huì)更高(r=0.252,p<0.01)。
注釋
① 周紅:《湖南電視想象的啟示與前瞻》,《廣播電視信息》,12-15頁,2002年,第10期.
② 戴維·莫利與凱文·羅賓斯:《認(rèn)同的空間》,175頁,南京大學(xué)出版社,2001.
③ 田中陽:《湖湘文化精神與二十世紀(jì)中國文學(xué)》,岳麓書社,2000年版.
④ 黃曉陽:《魏文彬和它的電視湘軍》,5頁,新華出版社,2006,10.
⑤ 魯佑文:《湖湘文化與電視湘軍崛起》,《當(dāng)代傳媒》,61-62頁,2003,2.
⑥ 歐陽常林:《讓創(chuàng)意更精彩讓大眾更快樂——永遠(yuǎn)創(chuàng)造快樂的湖南電視》,http://www.gbs.cn/Article/xinwen/oyclfy/200810/20081029095727.html.
⑦ 歐陽常林:《強(qiáng)化媒體責(zé)任提升品牌內(nèi)涵創(chuàng)立“中國制造”》,《湖南廣播電視年鑒》,114頁,2006年.
⑧ 《專論》,《湖南廣播電視年鑒》,125頁,2007.
⑨ 《湖南廣播電視年鑒》,湖南:湖南年鑒社出版,2000:62.
⑩ 《湖南廣播電視年鑒》,湖南:湖南年鑒社出版,2001:61.
[11] 阿瑟·阿薩·伯杰:《媒介分析技巧》,126-127頁,中國人民大學(xué)出版社,2005.
[12] 《湖南廣播電視年鑒》,64頁,2000年.
[13] 《湖南廣播電視年鑒》,41頁,2007年.
[1] 王瓊,秦志希.從“時(shí)政頻道”到“快樂中國”:湖南衛(wèi)視的轉(zhuǎn)型歷程及其動(dòng)因分析.媒介發(fā)展研究報(bào)告,2011.
[2] 羅霆.湖南電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究.現(xiàn)代傳播,2002(3):88-92.
[3] 嚴(yán)三九.從“湖南電視現(xiàn)象”看體制和機(jī)制的創(chuàng)新,新聞大學(xué),2001(春):71-73.
[4] 黃昌勇,劉兆明.上海與湖南電視產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式對(duì)標(biāo)研究.同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(06).
[5] 羅霆.湖南電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式研究.現(xiàn)代傳播,2002(3):88-92.
[6] 林娟娟.反觀湖南電視現(xiàn)象.中國廣播電視學(xué)刊,2001(12):25-28.
[7] 劉國強(qiáng).湖南電視現(xiàn)象的文化解釋.新聞界,31-32頁.2006.1.
[8] 魏文彬.更新思想觀念 實(shí)現(xiàn)新的跨越.湖南廣播電視學(xué)刊,57、58頁.2005.
[9] 湖南廣播電視年鑒.湖南:湖南年鑒社出版,1999.2000.2001.