郭 燕

（北京服裝學(xué)院 北京 100029）

1 優(yōu)衣庫企業(yè)社會責(zé)任

日本大型服裝生產(chǎn)零售企業(yè)優(yōu)衣庫，自2006年開始發(fā)布首個企業(yè)社會責(zé)任報告以來，已連續(xù)七年出版了《企業(yè)社會責(zé)任報告》。

2008年優(yōu)衣庫聲明將“改變服裝、改變常識、改變世界”明確地寫在企業(yè)理念的首位。以服裝所擁有的力量，不斷豐富社會和個人的生活是優(yōu)衣庫的發(fā)展目標(biāo)。

圖1 優(yōu)衣庫企業(yè)社會責(zé)任組成部分

優(yōu)衣庫社會責(zé)任的組成（見圖1），包括了顧客、交易方、地區(qū)社會、股東及投資方和員工等五個利益方。其中，為與地區(qū)社會實現(xiàn)和諧發(fā)展，包括為與地區(qū)社會實現(xiàn)和諧發(fā)展，通過核心業(yè)務(wù)，致力于解決地區(qū)課題以及開展社會貢獻(xiàn)活動，持續(xù)實施并深化循環(huán)再利用活動，推進(jìn)社會企業(yè)商務(wù)及迅速的緊急災(zāi)害援助活動。

優(yōu)衣庫與地區(qū)社會攜手合作，在全球范圍內(nèi)開展“全部商品循環(huán)再利用活動”的目的在于“將服裝的價值毫無浪費地運用到最后”。截至到2012年財年，優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”共回收了服裝1680萬件，回收總量達(dá)539噸。

優(yōu)衣庫集團(tuán)與UNHCR（聯(lián)合國難民事務(wù)高級專員公署）及國際公益組織締結(jié)合作伙伴關(guān)系，將回收的服裝捐贈給了尼泊爾、贊比亞、博次瓦那等24個國家的難民營等處，旨在解決全球性的社會問題。

2 優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”[1]

2.1 優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”共回收了服裝1680萬件

自2001年9月開始,優(yōu)衣庫開展“搖粒絨循環(huán)再利用活動（UNIDRO’s Fleece Recycling Program）”，到2006年，再利用對象擴(kuò)大到所有商品。圖2顯示，2002年至2006年8月期間優(yōu)衣庫開展“搖粒絨循環(huán)再利用活動”，共回收了35萬件（為349810件）優(yōu)衣庫所銷售的、消費者不再使用的廢棄的搖粒絨服裝。

圖2 優(yōu)衣庫回收搖粒絨服裝數(shù)量（件）

圖3

優(yōu)衣庫于2006年9月啟動了“全部商品循環(huán)再利用活動（All-ProductRecycling Initiative）”。到 2009年3月“全部商品循環(huán)再利用活動”的回收件數(shù)首次超過100萬件。從2009年開始，優(yōu)衣庫除店鋪回收外，在學(xué)校、時裝表演會場、商業(yè)場所開展回收活動。還利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大回收渠道。

圖4 全部商品循環(huán)再利用活動

優(yōu)衣庫由最初的限定時間的回收（每年的3月份、6月份和9月份），2010年3月改為全年全天候回收。2010年9月優(yōu)衣庫擴(kuò)大到集團(tuán)下屬企業(yè)g.u.的店鋪里開展“全部商品循環(huán)再利用活動”。截至到2012年財年，優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”共回收了服裝1680萬件（見圖5），回收總量達(dá)539噸。

2.2 優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”的目的是徹底地充分利用衣服、消除浪費

圖5 “全部商品循環(huán)再利用活動”回收的服裝件數(shù)（萬件）

“全部商品循環(huán)再利用活動”是將從顧客手上募集到的衣服循環(huán)再利用的活動。其目的在于徹底地充分利用衣服、消除浪費。最初回收考慮的是能源化（燃料）再利用，后來，在聯(lián)合國難民署的合作下，優(yōu)衣庫開始實施向難民營的捐贈活動。由于對衣物需求量大及其重要作用有了新的認(rèn)識，優(yōu)衣庫將活動重心從再利用調(diào)整為再使用?；厥盏囊路s80-90%捐贈給尼泊爾、埃塞俄比亞和格魯吉亞等世界各地的難民營。

2.3 優(yōu)衣庫的目標(biāo)是募集3000萬件，全球難民每人一件

優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”的目標(biāo)是5年募集3000萬件，為全球難民（4250萬人）每人送去一件衣服。圖6顯示，優(yōu)衣庫將顧客手上不再需要的服裝回收后，捐贈給世界各地的難民營的情況。截至2012年8月底，優(yōu)衣庫通過UNHCR（聯(lián)合國難民事務(wù)高級專員公署）及國際NGO捐贈給了尼泊爾、贊比亞、博次瓦納等24個國家的難民營628.8萬件服裝。

2.4 優(yōu)衣庫對回收的要求

回收方式時間：全天候（營業(yè)時間）

回收地點：所有優(yōu)衣庫和g.u.日本店鋪

回收服裝：所有優(yōu)衣庫和g.u.銷售的服裝

回收要求：為便于更好地運輸，請在家洗滌后捐贈；破損和沾污的服裝雖然不能再次作為服裝穿著，仍可以被再生纖維加工，以便最大限度的利用。

2.5 回收地區(qū)擴(kuò)大到日本以外的9個國家和地區(qū)

截止2012年2月底，優(yōu)衣庫在全球的店鋪數(shù)量為1083家，其中，日本本土有849家店鋪，海外有234家；優(yōu)衣庫進(jìn)入亞洲、歐洲和美國等11個海外市場，在中國有113家店鋪、韓國有68家、香港16家、英國有12家、臺灣有7家、新加坡有5家、馬來西亞有3家、泰國有3家、美國有3家、法國有2家、俄羅斯有2家。

圖6 優(yōu)衣庫在全球捐贈服裝的數(shù)量（截至2012年8月底）[2]

圖7 不丹難民穿著優(yōu)衣市庫捐贈服裝的照片[2]

2011年3月，優(yōu)衣庫開始在韓國實施“全部商品循環(huán)再利用活動”，之后，在2011年9月，在法國、英國和美國也開展“全部商品循環(huán)再利用活動”，2012年12月在新加坡開展“全部商品循環(huán)再利用活動”，2012年3月在香港、臺灣，中國大陸僅限于上海店鋪，開展“全部商品循環(huán)再利用活動”。（表1）優(yōu)衣庫目標(biāo)是將“全部商品循環(huán)再利用活動”覆蓋其海外所有店鋪。并且，在海外市場與當(dāng)?shù)貒H組織攜手，向發(fā)展中國家捐贈舊衣服。

3 回收后采取再使用、材料再利用和能源化利用三種方式

表1 優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”實施地區(qū)

優(yōu)衣庫所有回收的服裝中，對于可以再次使用的捐贈給發(fā)展中國家，不能再穿著的服裝，進(jìn)行纖維材料再利用，或能源化（化學(xué)）利用，以減少對環(huán)境的影響（見圖8）。通過再次使用、循環(huán)利用舊衣服的做法，將服裝的價值毫無浪費地運用到最后。

圖8 優(yōu)衣庫回收及再利用方式圖

表2顯示，優(yōu)衣庫回收后的服裝，有80～90%將經(jīng)過分揀、消毒處理后，通過聯(lián)合國難民署和非贏利組織日本救援服裝中心捐贈給難民，因此，舊衣服以二次循環(huán)使用為主。有2～6%將加工成絕熱材料等，還有10～20%的舊服裝將用于發(fā)電（見圖8）。

表2 優(yōu)衣庫“全部商品循環(huán)再利用活動”實施情況

4 結(jié)論

作為全球快時尚品牌前三甲企業(yè)，優(yōu)衣庫多年來致力于“全部商品循環(huán)再利用活動”，目的是將顧客手上不再需要的服裝回收后，捐贈給世界各地的難民營。優(yōu)衣庫此舉是主動承擔(dān)起減輕環(huán)境負(fù)荷的重任，將回收的服裝中的約90%捐贈給了難民營，剩下的約10%用作燃料和纖維進(jìn)行循環(huán)再利用。目的是徹底地充分利用衣服、消除浪費，避免廢舊服裝成為垃圾，最終達(dá)到減輕對環(huán)境的壓力的目的?！?/p>

[1]http://www.fastretailing.com/eng/.

[2]2012年優(yōu)衣庫企業(yè)社會責(zé)任年報[EB/OL].http://www.uniqlo.com/cn/csr/report/.