蔣尼華，喻心麟

(湖南工程學(xué)院 思想政治教學(xué)部，湖南 湘潭 411104)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展與完善以及全球信息化與資源數(shù)字化的推廣，信息社會已經(jīng)步入了高速網(wǎng)絡(luò)信息新時代:信息存儲實現(xiàn)數(shù)字化，信息傳播實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，信息利用實現(xiàn)自動化。特別是由于以太網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)速度百倍千倍地提高，存儲設(shè)備千倍萬倍地增長，未來將是海量數(shù)字資源的天下。［1］由于這一網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境的形成，使得讀者迫切需要有一個能夠快速、高效、方便獲取目標(biāo)信息的良好環(huán)境。為此，各高校必須加快院系資料室數(shù)字化資源建設(shè)，建立學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新時代信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的需要，更好地為教學(xué)、科研服務(wù)，為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，更好地滿足用戶需求。

一 加強(qiáng)院系資料室資數(shù)字化源建設(shè)的必然性

數(shù)字化環(huán)境下加強(qiáng)高校院系資料室數(shù)字化資源建設(shè)是搞好院系學(xué)科建設(shè)的迫切需要。學(xué)科建設(shè)在提高辦學(xué)水平，促進(jìn)高校發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用;加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)資源建設(shè)，確保為學(xué)科建設(shè)提供豐富的數(shù)字化信息資源，是搞好學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)保障性工程。重視和加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，深化、細(xì)化情報信息服務(wù)，對保障高校教學(xué)和科研，滿足學(xué)科建設(shè)需求，具有十分重要的意義。［2］

加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的情報信息服務(wù)，是師生讀者的迫切要求。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及與快速發(fā)展，廣大師生讀者一方面更加依賴通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來查找文獻(xiàn)信息，另一方面又因為不能快速、精準(zhǔn)地找到所需的目標(biāo)信息而苦惱。為確保在網(wǎng)絡(luò)新時代能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，最大限度地滿足師生讀者利用文獻(xiàn)信息的要求，必須加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，實現(xiàn)計算機(jī)管理，在局域網(wǎng)內(nèi)以至英特網(wǎng)上開展服務(wù);以提供精、準(zhǔn)、快、新、專的學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息，并全面、系統(tǒng)、連續(xù)、準(zhǔn)確、及時地報道學(xué)科前沿的相關(guān)知識與科研成果。

加強(qiáng)院系資料室數(shù)字化資源建設(shè)是數(shù)字化信息社會不斷向前發(fā)展的需要。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境下，社會信息化程度不斷提高，大量的電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息資源不斷涌現(xiàn)，大型的信息檢索工具的出現(xiàn)及各類操作平臺的運(yùn)用促使信息服務(wù)工作朝著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化方向發(fā)展。進(jìn)行學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，采用現(xiàn)代化服務(wù)手段，拓展服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平，實現(xiàn)資源共享，是網(wǎng)絡(luò)新時代信息服務(wù)工作的必然要求。

二 院系資料室數(shù)字化資源建設(shè)現(xiàn)狀分析

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，原有傳統(tǒng)意義上的資料室工作已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新時代信息技術(shù)發(fā)展的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)方式也無法滿足師生讀者的要求。筆者通過大量的走訪與調(diào)查發(fā)現(xiàn):有近八成的資料室還沒有充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提供快速、便捷的聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);特別是在學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)方面，還遠(yuǎn)落后于讀者的需要。主要存在如下幾個方面的問題:

1.管理體制問題。通過調(diào)查了解，目前國內(nèi)只有極個別的高校根據(jù)信息服務(wù)發(fā)展趨勢，已將院系資料室并回了圖書館，原有的資料室只是作為圖書館設(shè)在院系的一個服務(wù)窗口，并已著手開展學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)工作;另有少數(shù)經(jīng)濟(jì)實力很強(qiáng)的高校投入大量資金，把原資料室擴(kuò)建成了學(xué)科分館;而大多數(shù)資料室仍然隸屬于院系管理，管理手段落后，無力開展學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，并且各自為政，自成體系，相互封閉，資源共享程度低。

2.經(jīng)費(fèi)投入不足，學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)進(jìn)展緩慢。據(jù)調(diào)查顯示，近十年來資料室經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足，能購進(jìn)的文獻(xiàn)資料非常有限;計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施落后;購買大型專業(yè)數(shù)據(jù)庫或自建特色數(shù)據(jù)庫的能力非常有限，致使學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)進(jìn)展緩慢，服務(wù)遠(yuǎn)落后于讀者的需求。根據(jù)筆者掌握的情況看，全國約80%的資料室沒有建立自己的主頁及相關(guān)的學(xué)科專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫;約50%的資料室沒有網(wǎng)絡(luò)和專門的電子閱覽室，無法提供給師生讀者所需的學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息及開展深層次信息服務(wù)。［3］而且大多數(shù)資料室仍然停留在資料的訂購、收發(fā)、加工、編目、上架、借閱等靜態(tài)的“資料型”服務(wù)上，并以傳統(tǒng)的手工操作為主;沒有提升到利用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)現(xiàn)代化信息服務(wù)的層面。

3.人員素質(zhì)偏低，難以開展學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)、管理與維護(hù)工作。逐步建立學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系，全面開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，需要有高水平的系統(tǒng)維護(hù)與資源開發(fā)人員，并具備相當(dāng)高的計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，來進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)開發(fā)和維護(hù);信息的采集、加工存儲和更新;相關(guān)軟件的開發(fā)和應(yīng)用等。而目前資料室管理人員大多數(shù)學(xué)歷結(jié)構(gòu)偏低，且有近八成的人員專業(yè)不對口。根據(jù)相關(guān)調(diào)查資料顯示:有本科學(xué)歷的僅占20%、?？普?0%、中專及以下約占50%、本科以上學(xué)歷的不到1%;專業(yè)對口的只有20%;職稱結(jié)構(gòu)也不夠合理:高級只有15%、中級占40%、初級占45%;且年齡結(jié)構(gòu)趨于老化，缺乏高學(xué)歷的年輕接班人。這種現(xiàn)狀根本無法搞好院系學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)工作。［3］

三 建立學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系

數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的基礎(chǔ)性工程。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，建立學(xué)科專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫，形成學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系，首先必須理順體制，確保投入。隨著我國高等教育改革的不斷深入，除清華、北大、武漢大學(xué)等個別幾所大學(xué)實行了學(xué)科分館制外，其他大多數(shù)高校院系資料室仍然實行院系二級管理。在這種管理體制下，由于院系人力、物力、財力有限，一般不適宜開展大規(guī)模的數(shù)字化資源建設(shè)。因此院系學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)及服務(wù)工作應(yīng)該納入圖書館進(jìn)行歸口管理，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織實施，建立結(jié)構(gòu)合理，操作簡便，便于讀者快速檢索查詢的學(xué)科專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)絡(luò)鏈接到圖書館主頁，統(tǒng)一納入圖書館自動化管理系統(tǒng);便于鏈接外網(wǎng)，進(jìn)一步建成功能強(qiáng)大的學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源網(wǎng)絡(luò)體系。［4］這樣原有資料室就可作為圖書館設(shè)在院系的一個服務(wù)窗口，重點開發(fā)功能強(qiáng)大的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端及建立相應(yīng)的專業(yè)電子閱覽室，滿足師生讀者的需求，為學(xué)科建設(shè)服務(wù)。為確保建設(shè)質(zhì)量，可由圖書館組織，院系參與，學(xué)校調(diào)控進(jìn)行院系學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，形成學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系，達(dá)到提升服務(wù)檔次，滿足師生讀者需求，為學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)信息保障。［5］

1.對原有紙質(zhì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換處理，建立起學(xué)科專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫。原有院系資料室經(jīng)過多年積累與建設(shè)，已經(jīng)形成了較為完整的、系統(tǒng)的、連續(xù)的專業(yè)特色收藏:如系列叢書、絕版圖書、專業(yè)工具書;連續(xù)出版的專業(yè)期刊、特種期刊等等;這些特色收藏是學(xué)科建設(shè)的寶貴資源，應(yīng)盡快進(jìn)行數(shù)字化處理與開發(fā)，建成學(xué)科專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫，便于師生讀者利用與實現(xiàn)資源共享。此外，應(yīng)將所有的書目信息及期刊目錄信息全部錄入圖書館書目數(shù)據(jù)庫，方便讀者檢索查詢。［6］

2.建立院系師生原創(chuàng)成果數(shù)據(jù)庫。要結(jié)合專業(yè)特色，充分挖掘自身資源，將學(xué)科專業(yè)的內(nèi)部交流資料，教師科研人員的科研成果、教學(xué)成果、專題調(diào)查報告、學(xué)術(shù)論文與專業(yè)著作，學(xué)術(shù)會議資料，研究報告和學(xué)位論文等按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)建立目錄清晰，結(jié)構(gòu)合理，著錄規(guī)范，具有專業(yè)特色的師生原創(chuàng)成果特色全文數(shù)據(jù)庫，形成自己的原創(chuàng)特色數(shù)字化資源。［5］提供網(wǎng)絡(luò)鏈接并及時更新數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。

3.建立學(xué)科導(dǎo)航庫，構(gòu)建學(xué)科專業(yè)網(wǎng)站。各學(xué)科專業(yè)應(yīng)當(dāng)建立自己的二級網(wǎng)站，做出目錄清晰、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容新穎，具有本專業(yè)特色的網(wǎng)頁，以方便讀者從專業(yè)的角度查找文獻(xiàn)信息。首先根據(jù)學(xué)科專業(yè)的需要，通過購買引進(jìn)必要的電子文獻(xiàn)等數(shù)字資源，并進(jìn)行學(xué)科資源的細(xì)化揭示與序化整理，納入到網(wǎng)站管理系統(tǒng)。其次要依托中國高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)和各省高等教育文獻(xiàn)保障體系，結(jié)合學(xué)校和所在院系特點，開發(fā)適合自身的學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息資源。第三，及時搜集網(wǎng)上相關(guān)專業(yè)數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)址及機(jī)構(gòu)地址，特別是對能提供大量相關(guān)科研項目、研究信息與數(shù)據(jù)的網(wǎng)站應(yīng)重點跟蹤收集;下載具有學(xué)術(shù)性和權(quán)威性的電子出版物;搜集專題討論動態(tài)信息和會議信息等;以學(xué)科專業(yè)為單元，對網(wǎng)上的相關(guān)專業(yè)信息進(jìn)行收集、加工、整理、組織，按學(xué)科專業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行序化與鏈接，建立目錄式資源體系;關(guān)聯(lián)相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站;建立相應(yīng)的導(dǎo)航系統(tǒng)，以提供專業(yè)特色的網(wǎng)站和導(dǎo)航服務(wù);方便師生讀者從專業(yè)的角度快速查找所需的學(xué)科專業(yè)信息。［5］

4.整合資源，形成學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系，實現(xiàn)資源共享。高速網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為開展信息橫向交流創(chuàng)造了有利條件。首先依托校園網(wǎng)，全面整合學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源，最終建立以校圖書館為文獻(xiàn)信息中心，能鏈接各學(xué)科專業(yè)，面向全校開放的文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，實現(xiàn)校內(nèi)學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息資源共建共享。［7］其次，在不影響信息知識所有權(quán)的前提下，利用網(wǎng)絡(luò)與其他協(xié)作單位交流，通過擴(kuò)大館際互借及文獻(xiàn)傳遞的合作范圍，加強(qiáng)與國內(nèi)外同行的信息交流;同時加強(qiáng)同省高等教育文獻(xiàn)保障體系、全國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)、國家信息中心及其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)合，進(jìn)一步推進(jìn)更大范圍的信息資源共建、共享。［1］

四 建立高素質(zhì)專業(yè)人員隊伍

隨著信息化社會的不斷向前發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境中，學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)及服務(wù)是一項高技術(shù)含量的信息專業(yè)工作。［6］要求管理人員必須精通計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù);具備一定的軟件開發(fā)與應(yīng)用能力;具有超強(qiáng)的信息檢索能力;同時還要有一定的社會學(xué)、心理學(xué)知識和相關(guān)的學(xué)科專業(yè)知識;因此必須著力建設(shè)好一支具有扎實專業(yè)基礎(chǔ)知識，動手能力強(qiáng)的高素質(zhì)專業(yè)人員隊伍。為此，首先要加強(qiáng)對參與學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)的相關(guān)人員進(jìn)行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)，使其熟練掌握計算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫建設(shè)技能或引進(jìn)具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員，以確保建設(shè)好學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系并開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其次，對服務(wù)于院系一線的學(xué)科館員要鼓勵和支持他們參與教學(xué)和科研活動，努力培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識，不斷提高他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高知識化信息服務(wù)能力，引導(dǎo)他們向?qū)W術(shù)型、參考型館員方向發(fā)展，使他們真正成為信息管理方面的專家和信息知識的“導(dǎo)航員”、“咨詢員”。同時可吸收信息管理專業(yè)的優(yōu)秀本科生或本專業(yè)碩士研究生來擔(dān)任學(xué)科館員，并有計劃地定期進(jìn)行學(xué)科專業(yè)知識培訓(xùn)，更新知識結(jié)構(gòu)，努力拓寬知識面，確保學(xué)科專業(yè)信息服務(wù)工作的深入開展。總之，建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人員隊伍是搞好學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，深入開展知識化信息服務(wù)工作的關(guān)鍵。要定期對他們進(jìn)行繼續(xù)教育與培訓(xùn)，同時引入激勵競爭機(jī)制，促使他們自覺參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識。

建立學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源保障體系，對學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息資源實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一布局，能最大限度地節(jié)約人力、物力、財力，提高文獻(xiàn)資源管理的技術(shù)水平，改善文獻(xiàn)信息服務(wù)現(xiàn)狀，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化環(huán)境下的文獻(xiàn)信息資源共享，提高了學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息保障水平。［8］因此，院系資料室應(yīng)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化發(fā)展的時代要求，大力開展學(xué)科專業(yè)數(shù)字化資源建設(shè)，為學(xué)科建設(shè)提供全面、及時、高效的深層次信息服務(wù)。

［1］姜愛蓉.數(shù)字資源整合的發(fā)展與實踐［C］.全國第四期數(shù)圖服務(wù)模式轉(zhuǎn)變研討班，2012(4).

［2］孫 衛(wèi).今天和明天［C］.全國第四期數(shù)圖服務(wù)模式轉(zhuǎn)變研討班，2012(4).

［3］劉 平，曾 平.試論高校圖書館與院系資料室一體化建設(shè)——以紅河學(xué)院為例［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011(10):61－63.

［4］何榮娟.淺析高校院系資料室現(xiàn)代化建設(shè)的途徑［J］.瓊州學(xué)院學(xué)報，2011(1):168－169.

［5］李麗君.高校院系資料室建設(shè)芻論——以渤海大學(xué)為例［J］.圖書館學(xué)刊，2011(11):69－70.

［6］肖蓮芙.高校院系資料室的發(fā)展方向——數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2010(5):168－169.

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