劉金蕾，楊永建，韓 雪

（山東廣播電視大學(xué)，山東 濟(jì)南 250014）

一、研究問(wèn)題的提出

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為許多成人學(xué)習(xí)者提供了繼續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這不僅對(duì)實(shí)現(xiàn)教育公平的社會(huì)目標(biāo)起到積極的推動(dòng)作用，而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也做出了巨大的貢獻(xiàn)。遠(yuǎn)程教育工作者在研究遠(yuǎn)程教育低投入高產(chǎn)出的規(guī)模經(jīng)濟(jì)成效的同時(shí)，也逐漸注意到遠(yuǎn)程教育的廣播電視大學(xué)學(xué)員的高輟學(xué)率現(xiàn)象，并對(duì)這一現(xiàn)象的成因和規(guī)律展開研究［1］。在前期對(duì)山東廣播電視大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱山東電大）2010年春季注冊(cè)的分布在13個(gè)市地、37個(gè)教學(xué)班的83名英語(yǔ)專業(yè)（本科）學(xué)員進(jìn)行學(xué)業(yè)觀察并對(duì)其中的輟學(xué)者進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)專業(yè)僅開設(shè)了一學(xué)期的課程后就有12%的學(xué)習(xí)者輟學(xué)［2］，那么其他專業(yè)的情況如何？假如所有專業(yè)加之后續(xù)學(xué)期都連續(xù)出現(xiàn)輟學(xué)問(wèn)題的話，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人、辦學(xué)機(jī)構(gòu)的投入成本產(chǎn)生哪些影響呢？為此，本研究決定對(duì)山東電大參與開放教育學(xué)習(xí)的1999秋至2013春各專業(yè)輟學(xué)者數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，分析輟學(xué)的原因和規(guī)律以及輟學(xué)對(duì)遠(yuǎn)程教育收益產(chǎn)生的影響，并提出降低輟學(xué)率的相應(yīng)措施。本研究的輟學(xué)定義為：在學(xué)校正式辦理退學(xué)手續(xù)，中止學(xué)籍者。

二、研究的理論依據(jù)

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，遠(yuǎn)程教育是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者的培養(yǎng)教育，對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人和社會(huì)增加經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程，教育投資的成本效益分析因與實(shí)踐關(guān)系密切而成為遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問(wèn)題。遠(yuǎn)程教育成本效益分析的理論依據(jù)為公共產(chǎn)品理論、教育成本分擔(dān)理論、遠(yuǎn)程教育的工業(yè)化理論、規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、人力資本理論、成本動(dòng)因理論等?；谶@些理論，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同的維度探討遠(yuǎn)程教育的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，探討遠(yuǎn)程教育的成本結(jié)構(gòu)、成本效益的分析方法等。

丁興富博士認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)直接研究遠(yuǎn)程教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的相互作用及其規(guī)律；遠(yuǎn)程教育的經(jīng)濟(jì)效益是遠(yuǎn)程教育宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念。［3］遠(yuǎn)程教育微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)研究遠(yuǎn)程教育事業(yè)或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律，即遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究（關(guān)注遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、院校、項(xiàng)目的投資效率和成本分析）和遠(yuǎn)程教育過(guò)程的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究（關(guān)注遠(yuǎn)程教育課程開發(fā)與發(fā)送、多種媒體教學(xué)資源建設(shè)以及各類學(xué)習(xí)支助服務(wù)中的投入產(chǎn)出、成本核算和成本分析 ）。［4］

閆志明等人根據(jù)成本對(duì)象承擔(dān)主體的不同，把遠(yuǎn)程教育成本分為社會(huì) （國(guó)家 ）成本、教育機(jī)構(gòu)成本與個(gè)人 （家庭）成本；根據(jù)成本性質(zhì)的不同，把遠(yuǎn)程教育成本分為會(huì)計(jì)成本和機(jī)會(huì)成本。［5］該研究體系針對(duì)以往遠(yuǎn)程教育成本的研究對(duì)象多為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)而忽視對(duì)社會(huì)成本與個(gè)人成本的研究以及遠(yuǎn)程教育成本分析多聚焦于會(huì)計(jì)成本分析而忽略機(jī)會(huì)成本分析的現(xiàn)象，將社會(huì)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人三者綜合納入遠(yuǎn)程教育成本的研究對(duì)象，把機(jī)會(huì)成本與會(huì)計(jì)成本并列考慮，以分析隱藏于遠(yuǎn)程教育現(xiàn)象背后的經(jīng)濟(jì)因素，尋求遠(yuǎn)程教育高效益的深層次原因。

Thomas Hülsmann博士認(rèn)為在構(gòu)建遠(yuǎn)程教育成本結(jié)構(gòu)時(shí)，尤其重要的是區(qū)分固定成本和可變成本。［6］遠(yuǎn)程教育的固定成本是指成本總額不受學(xué)習(xí)者數(shù)量增減而相對(duì)固定的成本，主要包括固定資產(chǎn)成本、教學(xué)資源成本（課程開發(fā)、設(shè)計(jì)、制作與發(fā)送）、教學(xué)支持服務(wù)和教務(wù)管理成本等?？勺兂杀局鸽S著產(chǎn)出量變化而變化的成本，即隨學(xué)生數(shù)量增減而變動(dòng)的費(fèi)用，主要包括教師輔導(dǎo)費(fèi)用、課程管理和維護(hù)成本、新增課程成本等。根據(jù)固定成本和可變成本的劃分，可以分析遠(yuǎn)程教育的成本函數(shù)——投人成本和產(chǎn)出結(jié)果之間的相互關(guān)系。［7］

三、研究的方法與數(shù)據(jù)采集

本研究運(yùn)用 PB 8、spss 17、excel等軟件，對(duì)山東電大教務(wù)管理系統(tǒng)1999年 （秋 ）至2013年 （秋 ）開放教育學(xué)習(xí)者的注冊(cè)、學(xué)業(yè)成績(jī)等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，獲得了這14年來(lái)開放教育本科、開放教育專科、“一村一名大學(xué)生”項(xiàng)目每學(xué)年（春、秋兩季）注冊(cè)的學(xué)習(xí)者人數(shù)、輟學(xué)者人數(shù)比例及輟學(xué)的時(shí)間等數(shù)據(jù)。通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)了不同教育層次及專業(yè)輟學(xué)率的差異和輟學(xué)的時(shí)間規(guī)律，探討了由此引發(fā)的投入成本受損現(xiàn)象。

四、研究的結(jié)果與分析

（一）輟學(xué)率的基本情況及對(duì)辦學(xué)系統(tǒng)鏈影響的分析

山東電大自開放教育招生以來(lái)，在招生規(guī)模上取得了長(zhǎng)足發(fā)展，為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才做出了積極的貢獻(xiàn)，收獲了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。自1999年（秋）至2013年（春），共相繼開設(shè)文、經(jīng)、法、理、工、農(nóng)、林、醫(yī)、教育等學(xué)科90多個(gè)專業(yè)（方向），注冊(cè)開放教育學(xué)員 337295人，輟學(xué)者為29689人，占注冊(cè)學(xué)員總?cè)藬?shù)的8.80%。其中本科注冊(cè)學(xué)員102323人，占注冊(cè)總?cè)藬?shù)的30.34%；輟學(xué)者6456人，占本科注冊(cè)人數(shù)的6.31%。?？谱?cè)學(xué)員201875人，占注冊(cè)總?cè)藬?shù)的59.85%；輟學(xué)者20683人，占專科注冊(cè)人數(shù)的10.25%。 “一村一名大學(xué)生 ”項(xiàng)目 （?？?）自2004年開始招生以來(lái)，注冊(cè)學(xué)員33097人，占注冊(cè)總?cè)藬?shù)的9.81%；輟學(xué)者2550人，占該項(xiàng)目注冊(cè)人數(shù)的7.70%。數(shù)據(jù)顯示，本科層次的輟學(xué)率最低，其次是 “一村一名大學(xué)生”（?？疲╉?xiàng)目的輟學(xué)率，?？茖哟蔚妮z學(xué)率最高。

調(diào)查還進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，有些專科專業(yè)的輟學(xué)率甚至超過(guò)了15%以上，如應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)為26.92%，林業(yè)技術(shù)專業(yè)為20.59%，英語(yǔ)專業(yè)為 19.95%，廣告專業(yè)為 19.13%，園藝專業(yè)為 19.02%，水利水電工程專業(yè)為 18.66%，計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)為18.08%，數(shù)控技術(shù)專業(yè)為17.98%，物業(yè)管理專業(yè)為17.14%，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)16.31%，電子商務(wù)專業(yè)為 15.98%，藥學(xué)專業(yè)為 15.59%，物流管理專業(yè)15.46%等等。這樣的輟學(xué)率會(huì)對(duì)廣播電視大學(xué)辦學(xué)系統(tǒng)鏈產(chǎn)生哪些影響呢？

遠(yuǎn)程教育以生均成本低于普通教育并面向大眾的教育方式，緩解我國(guó)的教育資源緊張的情況，是構(gòu)建我國(guó)全民終身教育體系的重要組成部分?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要經(jīng)濟(jì)學(xué)特征之一是以學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大來(lái)分擔(dān)遠(yuǎn)程教育較大的固定成本支出，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)以低可變成本提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的教育服務(wù)的目標(biāo)。［8］廣播電視大學(xué)辦學(xué)體制屬于統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的系統(tǒng)管理，這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行需要一定的資金保障，運(yùn)行的成本總額不受學(xué)習(xí)者數(shù)量增減而相對(duì)固定，例如，學(xué)習(xí)資源的開發(fā)設(shè)計(jì)與建設(shè)需要成本投入，如果某個(gè)專業(yè)輟學(xué)率高，建設(shè)課程學(xué)習(xí)資源的投入不變，但是平均成本就會(huì)增高，整個(gè)辦學(xué)的固定資產(chǎn)成本、教學(xué)支持服務(wù)和教務(wù)管理成本也會(huì)增高，收益就會(huì)降低，就會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行及我國(guó)全民終身教育體系的構(gòu)建產(chǎn)生影響。

Greville Rumble認(rèn)為遠(yuǎn)程教育的成本效益只有在學(xué)生規(guī)模足夠大、輟學(xué)率保持在比較合理的低水平、固定成本保持在有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的水平上才有可能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。［9］根據(jù)這一觀點(diǎn)，如果輟學(xué)率居高不下，不僅在社會(huì)聲譽(yù)方面會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)不利影響，而且在經(jīng)濟(jì)方面也會(huì)對(duì)其造成極大的損失：支撐遠(yuǎn)程教育支付成本增長(zhǎng)的主體規(guī)模的縮小意味著遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)來(lái)源的減少和國(guó)家財(cái)政支持的減少，生均成本會(huì)隨之增加，固定成本的優(yōu)勢(shì)就會(huì)喪失，成本收益就會(huì)減少。因此，如何保持廣播電視大學(xué)在讀生的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益，為構(gòu)建我國(guó)全民終身教育體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，值得各級(jí)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)深思。

（二）高輟學(xué)率學(xué)期的分布及對(duì)投入成本影響的分析

在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中本研究還發(fā)現(xiàn)，輟學(xué)率較高的學(xué)期為第0學(xué)期（第0學(xué)期是指注冊(cè)后即退學(xué)的情況，注冊(cè)人取得了學(xué)籍但未交學(xué)費(fèi)、未參與教與學(xué)過(guò)程中的任何活動(dòng)）、第1學(xué)期、第2學(xué)期及第3學(xué)期，占總輟學(xué)率的89.72%。這一現(xiàn)象引起本研究的關(guān)注與思考：第0至3學(xué)期期間輟學(xué)者本人和教育機(jī)構(gòu)會(huì)有哪些投入？輟學(xué)會(huì)對(duì)投入成本產(chǎn)生哪些影響？

對(duì)于入學(xué)前的招生咨詢與宣傳、入學(xué)后的教與學(xué)過(guò)程輔導(dǎo)及教務(wù)與教學(xué)管理，無(wú)論是學(xué)習(xí)者個(gè)人還是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，都要有成本投入以獲取預(yù)期效益。學(xué)習(xí)者入學(xué)前要投入一定的時(shí)間和精力進(jìn)行咨詢以決定是否學(xué)習(xí)，入學(xué)后要投入一定的時(shí)間和精力參與學(xué)習(xí)活動(dòng)以保障學(xué)習(xí)效果；另外，還要獲得家庭的支持，支付各種費(fèi)用等。作為遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，在招生宣傳、學(xué)員管理、教學(xué)過(guò)程方面也要投入大量的人力、物力和財(cái)力。一旦出現(xiàn)輟學(xué)，都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)成本和機(jī)會(huì)成本造成損失。

學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程教育成本包括付出的學(xué)費(fèi)和其它費(fèi)用形成的會(huì)計(jì)成本以及因接受遠(yuǎn)程教育而放棄其他學(xué)業(yè)或事業(yè)的機(jī)會(huì)成本。學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行成本投入的目的是要在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生收益——發(fā)展職業(yè)理想、改善生活條件等。如果投入的成本達(dá)不到預(yù)期的收益或者成本高于收益，他就會(huì)放棄學(xué)業(yè)。從個(gè)人會(huì)計(jì)成本的角度分析，學(xué)習(xí)者因退出學(xué)習(xí)的時(shí)間不同，已繳納的學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)和考試費(fèi)也不等。通常輟學(xué)者所繳納的注冊(cè)費(fèi)、學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)和考試費(fèi)是不退還的，所以學(xué)習(xí)者無(wú)論是在第0學(xué)期放棄學(xué)業(yè)，還是在第1、2、3學(xué)期輟學(xué)，都已對(duì)作為成本投入的時(shí)間、精力和各種費(fèi)用等形成浪費(fèi)。雖然教育收益有即時(shí)性和外溢性，沒(méi)有完成學(xué)業(yè)的學(xué)員可能仍會(huì)受益于短期學(xué)習(xí)帶來(lái)的技能增長(zhǎng)，但是與畢業(yè)學(xué)員相比較，從個(gè)人機(jī)會(huì)成本的角度分析，輟學(xué)者的輟學(xué)行為既錯(cuò)過(guò)了其他學(xué)業(yè)或事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，又喪失了遠(yuǎn)程教育產(chǎn)生的職業(yè)發(fā)展、生活條件改善的機(jī)會(huì)，因而也造成機(jī)會(huì)成本的損失。

作為教育機(jī)構(gòu)，其辦學(xué)的目的同樣是追求教育價(jià)值的有效性——為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、應(yīng)用型人才，為單位獲得經(jīng)濟(jì)效益等。遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的收益應(yīng)包括學(xué)員的畢業(yè)率以及明確的會(huì)計(jì)收益。從機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)成本的角度分析，為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)在招生和教與學(xué)過(guò)程中也有大量的成本投入。如果學(xué)習(xí)者在第0學(xué)期放棄學(xué)業(yè)，國(guó)家和教育機(jī)構(gòu)雖然收益是輟學(xué)者繳納過(guò)的注冊(cè)費(fèi)，但損失的是前期投入招生中平均到輟學(xué)者的那部分費(fèi)用，而且損失大于收益；如果學(xué)習(xí)者是在第1、2、3學(xué)期輟學(xué)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)可能會(huì)有已收的學(xué)費(fèi)作為短期收益，但是對(duì)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)投入到學(xué)習(xí)者參與教與學(xué)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的成本也會(huì)形成不同程度的浪費(fèi)，而且會(huì)因輟學(xué)者未能按要求畢業(yè)對(duì)其社會(huì)聲譽(yù)帶來(lái)不利影響。從機(jī)構(gòu)機(jī)會(huì)成本的角度分析，假設(shè)沒(méi)有把這些資金和資源投入教與學(xué)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)而是投入其它方面，可能會(huì)給遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)其它的收益。如果出現(xiàn)了較高的輟學(xué)率，機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)成本產(chǎn)出的效益就會(huì)減少，機(jī)會(huì)成本也會(huì)隨之消失，就會(huì)造成遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)生存的困難。因此，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)合理利用成本，針對(duì)不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)條件與狀況提供個(gè)性化和多樣化學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并采取積極的應(yīng)對(duì)措施盡可能地挽留潛在的輟學(xué)者。因?yàn)橛醒芯勘砻?，挽回一個(gè)輟學(xué)生所投入的成本會(huì)低于招收一個(gè)新學(xué)生投入的成本。［10］從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，為國(guó)家培養(yǎng)出更多應(yīng)用型人才。

（三）輟學(xué)與對(duì)投資者三方的連鎖影響分析

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，教育支出不能僅視為消費(fèi)，而是要視為投資，要通過(guò)對(duì)教育投資獲得預(yù)期的收益。遠(yuǎn)程教育成本的投資來(lái)源于三方：國(guó)家（社會(huì)）、教育機(jī)構(gòu)和學(xué)習(xí)者個(gè)人。這投資三方關(guān)系密切，相互支撐，共同獲益。但是，一旦出現(xiàn)輟學(xué)現(xiàn)象，會(huì)對(duì)投資三方產(chǎn)生不同程度的影響。（見下圖）

該圖顯示出遠(yuǎn)程教育投資三方的投入與收益之間的關(guān)系。圖中箭頭的始端為投資方的輸出（投入），箭頭的末端為投資方的輸入（收益），每個(gè)投資方成為一個(gè)不可缺失的環(huán)節(jié)，三方形成一個(gè)投入與收益的共同體。圓周的實(shí)線箭頭為輟學(xué)率在較低、合理范圍內(nèi)的正常循環(huán)的投入與收益，圓周的虛線箭頭為受高輟學(xué)率影響的質(zhì)量下降的投入與收益。國(guó)家（社會(huì)）通過(guò)直接撥款和政策扶持對(duì)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)投資，通過(guò)構(gòu)建終身教育學(xué)習(xí)平臺(tái)向成人學(xué)習(xí)者個(gè)人提供在職學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和精神文明進(jìn)步；遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)一方面向?qū)W習(xí)者個(gè)人提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，一方面把培養(yǎng)出的高素質(zhì)、應(yīng)用型人才向國(guó)家（社會(huì)）輸送，以獲得經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)聲譽(yù)；學(xué)習(xí)者個(gè)人則通過(guò)繳納學(xué)費(fèi)接受遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的服務(wù)與培訓(xùn)，以獲得自身素質(zhì)與技能的提高和收入的增長(zhǎng)，為國(guó)家（社會(huì)）做出更多的貢獻(xiàn)。如果輟學(xué)率保持在較低、合理的范圍內(nèi)，投資者三方的這種相互支撐，共同獲益的良性循環(huán)會(huì)對(duì)實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明進(jìn)步起到積極的推動(dòng)作用。但是如果輟學(xué)率一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，勢(shì)必會(huì)影響投資方的輸出（投入）與輸入（收益）的質(zhì)量，例如，政府對(duì)遠(yuǎn)程教育的投資會(huì)減少，社會(huì)會(huì)計(jì)成本中流通資金會(huì)轉(zhuǎn)向其它領(lǐng)域以獲得收益；遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)因缺乏資金而不能有效運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)者也不能得到教育機(jī)構(gòu)提供的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源及教學(xué)支持服務(wù)等，輟學(xué)者本人也會(huì)因其輟學(xué)行為蒙受投入成本的損失。

五、結(jié)束語(yǔ)

輟學(xué)現(xiàn)象雖然在遠(yuǎn)程教育中尤顯突出并且不可避免，但是如果不能有效降低輟學(xué)率，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展及我國(guó)終身教育體系的構(gòu)建。本研究旨在引發(fā)更多的遠(yuǎn)程教育工作者參與輟學(xué)對(duì)遠(yuǎn)程教育成本效益影響的討論中，探索降低輟學(xué)率的有效措施，使國(guó)家（社會(huì)）、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)及學(xué)習(xí)者個(gè)人三方受益，和諧發(fā)展。

［1］李瑩，牛健.遠(yuǎn)程開放教育英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)者輟學(xué)現(xiàn)象調(diào)查（一）——來(lái)自電大系統(tǒng)14個(gè)省級(jí)電大樣本觀測(cè)點(diǎn)的實(shí)證研究 ［J］.開放教育研究，2011（6）：89－97.

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