蔡美萍

(江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇南京 210068)

0 引言

高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)，應(yīng)著眼于高職生職業(yè)發(fā)展與畢業(yè)生就業(yè)能力的實(shí)情考量，由高職院校若干部門合力組建，由專兼職人員共同組成，旨在借助團(tuán)隊(duì)工作樣態(tài)以竭力提升工作實(shí)效。在此對(duì)高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題以及路徑選擇進(jìn)行思考，以期對(duì)高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)有所裨益。

1 高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題

高等職業(yè)教育兼具高等教育、職業(yè)教育雙重屬性，其目標(biāo)訴求即為中國(guó)特色社會(huì)主義培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線的高素質(zhì)技能型專門人才。所以，高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作不僅要注重學(xué)生專業(yè)技能的提升，而且須加強(qiáng)對(duì)高職生的政治思想品德教育及社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)，幫助高職生身心健康成長(zhǎng)，更好地順利就業(yè)、理想就業(yè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)［1］。但是目前高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)中還存在著一些問題，需要進(jìn)一步思考并加以解決。

1)師資隊(duì)伍數(shù)量不足。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，雖然高職院校愈來愈重視高職生的就業(yè)工作，并將其列為重中之重，但從事就業(yè)指導(dǎo)工作的師資隊(duì)伍人數(shù)仍相當(dāng)不足，制約了就業(yè)指導(dǎo)工作的有力有效開展。國(guó)內(nèi)許多高職院校就業(yè)工作指導(dǎo)人員，由于人數(shù)偏少，每日疲于應(yīng)付用人單位和學(xué)生，根本騰不出時(shí)間來鉆研理論、蹲點(diǎn)深入、全面指導(dǎo)、重點(diǎn)跟進(jìn)，也很難主動(dòng)出擊、積極聯(lián)絡(luò)、不斷開拓、持續(xù)掘進(jìn)，更難開展個(gè)性化、人性化、多層次的服務(wù)。所以，就業(yè)指導(dǎo)人員不足成為制約畢業(yè)生就業(yè)工作的一大藩籬［2］。

2)專業(yè)化程度不高。目前很多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作仍徘徊于“初級(jí)階段”，如發(fā)布招聘信息、舉辦招聘會(huì)、開設(shè)就業(yè)講座、落實(shí)有限的國(guó)家政策性就業(yè)項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)字等，而對(duì)高職生個(gè)性化的細(xì)致指導(dǎo)相當(dāng)缺乏，很少有學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的全程指導(dǎo)、市場(chǎng)化的操作等彰顯時(shí)代特征的嶄新工作內(nèi)容。就業(yè)指導(dǎo)工作教師往往是談敬業(yè)的少，論擇業(yè)的多;就業(yè)觀念引導(dǎo)的少，就業(yè)信息收集的多;談?wù)也坏胶弦夤ぷ髟趺崔k的少，論怎樣尋找滿意工作的多等等。

3)指導(dǎo)教師的兼職化。目前，高職院校從事就業(yè)指導(dǎo)工作的教師大多為“兼職”的“非專門化”教師。他們的主要時(shí)間、精力大多放在日常行政職能上，很少有人專門從事就業(yè)指導(dǎo)咨詢及其教學(xué)理論探究［3］。高職院校兼職就業(yè)指導(dǎo)工作師資隊(duì)伍基本上是由學(xué)生工作行政人員、年級(jí)輔導(dǎo)員、班主任、思想政治理論課教師以及其它部門行政干部等組成，僅有少數(shù)高職院校有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、教學(xué)工作負(fù)責(zé)人、專業(yè)教師等專業(yè)人士，也很少有高職院校聘請(qǐng)校外社會(huì)上的人力資源專家、職業(yè)指導(dǎo)師等，更難見給就業(yè)指導(dǎo)工作人員確定教師編制等。

4)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)不高。不少高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作教師多為馬克思主義理論或思想政治教育等專業(yè)畢業(yè)，非常年輕且大多初級(jí)職稱［4］。作為一門實(shí)踐性強(qiáng)、多學(xué)科交叉且理論前沿性強(qiáng)的課程，就業(yè)指導(dǎo)工作的任課教師應(yīng)是復(fù)合型高素質(zhì)人才，既要有一般高職教師的基本稟賦，又要擁有相當(dāng)?shù)男睦韺W(xué)、教育學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職技巧和禮儀等知識(shí)，同時(shí)還要對(duì)國(guó)家改革趨勢(shì)、就業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)制度和政策等有較強(qiáng)的敏感性。一支資歷、學(xué)歷結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的專業(yè)化就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍，是高職院校做好該項(xiàng)工作強(qiáng)有力的保障。因此，必須優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)工作教師學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)。

2 高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求

1)指導(dǎo)思想。①既分工又協(xié)作。就業(yè)指導(dǎo)工作類似于工作流水線，高職院校的各年級(jí)學(xué)生于不同學(xué)期、不同階段、不同年級(jí)呼喚不同的就業(yè)指導(dǎo)教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，因此，科學(xué)合理的分工是必須的。②避短揚(yáng)長(zhǎng)，各顯其能。要遵循每位教師的專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行合理分工，并根據(jù)其優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)的不同來開展針對(duì)性的培訓(xùn)、提升，使其在就業(yè)指導(dǎo)工作中獨(dú)當(dāng)一面，并形成合力，同頻共振。③密切聯(lián)系學(xué)生和市場(chǎng)。新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)的一切工作都是為了在學(xué)生、市場(chǎng)間鋪路架橋，了解清楚學(xué)生的愛好興趣、技能知識(shí)、求職意向等，幫助他們分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)未來發(fā)展的目標(biāo)、方向，誠(chéng)心誠(chéng)意地替他們找尋適當(dāng)?shù)穆毼?，最終實(shí)現(xiàn)用人單位和高職生之間的共贏。

2)遵循原則。①成員來源多元化。高職就業(yè)指導(dǎo)工作具有復(fù)雜多樣性，這就決定了新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員的來源應(yīng)多元化。既要有非常熟悉國(guó)家就業(yè)政策法規(guī)及院校各項(xiàng)規(guī)章制度的人，也要有特別熟悉人才教育、人才測(cè)評(píng)、求職禮儀、擇業(yè)技巧等方面知識(shí)技能的人;既要有非常清楚人才市場(chǎng)供求變化的學(xué)者，也要有來自用人單位人力資源管理的行家。②梯隊(duì)合理。新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)必須于年齡、知識(shí)、技能等方面形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，以保證各層面、各維度都可以全面協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)。年齡結(jié)構(gòu)須老中青“三結(jié)合”，知識(shí)、技能方面須注意高、中、初水平的職業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員的合理比例。③針對(duì)性。要針對(duì)社會(huì)職業(yè)動(dòng)態(tài)需求的最新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在校高職生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)教育、培訓(xùn)，還要針對(duì)高職生在就業(yè)實(shí)踐中存在的問題開展就業(yè)指導(dǎo)工作，從而有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)舉措。④專業(yè)化。專業(yè)化即新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)的每一位教師都有自己的“看家本領(lǐng)”，如就業(yè)政策法規(guī)和相關(guān)規(guī)章制度的教授者，本身就是政策法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度的大方之家;而進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的施教者，必須洞悉各種測(cè)評(píng)原理、測(cè)評(píng)方法、測(cè)評(píng)步驟等，而且能夠?qū)Ω呗毶臏y(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)合理的闡釋［5］。

3 高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路徑思考

1)“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”，打造專兼職結(jié)合的工作團(tuán)隊(duì)?！罢?qǐng)進(jìn)來”，就是要邀請(qǐng)生產(chǎn)服務(wù)一線的能手、人力資源管理學(xué)者等給高職生就業(yè)指導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)技能教育。所請(qǐng)的這些能手、專家長(zhǎng)期從事該領(lǐng)域的工作和研究，他們基于豐富從業(yè)經(jīng)歷的就業(yè)指導(dǎo)能夠讓高職生及時(shí)深刻地了解具體的職業(yè)崗位之所需。“走出去”，就是讓高職院校就業(yè)指導(dǎo)專職教師深入人才市場(chǎng)，蹲點(diǎn)用人單位，借助短期(比如一周、一月、一季度、半年等)的“沉潛”或任職，來深刻把握社會(huì)用人的發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)信息以及一線單位對(duì)高職生知識(shí)、能力的具體訴求?！罢?qǐng)進(jìn)來”和“走出去”最好同時(shí)進(jìn)行，有機(jī)結(jié)合，互相助推［6］。

2)從專業(yè)課教師中遴選就業(yè)指導(dǎo)工作人員。就業(yè)指導(dǎo)課涉及學(xué)科多、包括范圍廣，能夠教好并非易事。從就業(yè)政策法規(guī)的闡述，至多種著眼個(gè)體表征和就業(yè)取向的測(cè)評(píng);從簡(jiǎn)歷制作至禮儀養(yǎng)成;從專業(yè)就業(yè)種類、工作內(nèi)容至專業(yè)的未來走勢(shì)等等，無不需要就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員特別熟悉才能勝任。由于人的時(shí)間、精力有限，就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)的教師不可能成為“全才”，因此，必須注重從專業(yè)課教師中選拔合適的教師充實(shí)進(jìn)來，力求“人才強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)”。

3)提升就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員的綜合稟賦。遵循就業(yè)指導(dǎo)工作的特殊性和崗位吁求，就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員必須“硬件”、“軟件”兼具。“硬件”乃業(yè)務(wù)素質(zhì)。新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員必須了解教育教學(xué)的關(guān)聯(lián)理論、職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃的關(guān)聯(lián)理論、學(xué)生個(gè)體心理與行為發(fā)展理論、社交禮儀與溝通交流的關(guān)聯(lián)理論等。“軟件”乃師德修養(yǎng)。新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員必須具備“關(guān)愛學(xué)生、教學(xué)相長(zhǎng)”、“依法施教、愛崗敬業(yè)”、“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、博學(xué)多才”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)心集體”等道德標(biāo)則［7］。這就需要對(duì)新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)的教師進(jìn)行常態(tài)化的針對(duì)性培訓(xùn)。

4)保證新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)化，健全考核管理制度。上級(jí)教育主管機(jī)構(gòu)和高職院校應(yīng)明確就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)成員的教師身份，并且將就業(yè)指導(dǎo)工作的師資隊(duì)伍建設(shè)納入教師隊(duì)伍建設(shè)的整體規(guī)劃;同時(shí)要打造科學(xué)的考核機(jī)制，這是加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)。在評(píng)判、考核、引進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作教師時(shí)，要充分考慮到學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、知識(shí)背景等，不能以普通高校行政人員的標(biāo)準(zhǔn)來考核、選拔就業(yè)指導(dǎo)工作教師。

5)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的科研工作。既要著力鉆研就業(yè)指導(dǎo)工作的相關(guān)理論尤其是前沿理論，也要認(rèn)真研究就業(yè)指導(dǎo)工作的具體實(shí)踐。在注重用理論指導(dǎo)實(shí)踐的同時(shí)，也須對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作從經(jīng)驗(yàn)到理論的升華給予充分的重視［8］。高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作面臨許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，因此，必須下大力氣加強(qiáng)高職院校的就業(yè)指導(dǎo)的理論研究與實(shí)踐探索，為就業(yè)指導(dǎo)工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做透提供科學(xué)的理論支撐，形成“從實(shí)踐到理論、從理論到實(shí)踐”的雙向提升機(jī)制，扭轉(zhuǎn)就業(yè)指導(dǎo)工作“按部就班”地年復(fù)一年，機(jī)械重復(fù)性勞動(dòng)，不斷創(chuàng)新高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制。

4 結(jié)束語

目前，高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)，工作復(fù)雜繁重，因?yàn)椋纫獔?jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”相結(jié)合，又要注意專兼職相匹配;既要從專業(yè)課教師中選取就業(yè)工作人員，又要注意團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì);既要健全考核管理制度，又要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作的科研［9］。應(yīng)該承認(rèn)，在新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求下，今后的高職院校新型就業(yè)指導(dǎo)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將會(huì)有更多重要課題需要去認(rèn)真面對(duì)。

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