費(fèi)小平

(常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇常州 213164)

0 引言

黨的十八大報(bào)告中指出，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。高職院校要把“立德樹人”作為加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生管理工作、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本任務(wù)。高職院校學(xué)生管理工作是提高辦學(xué)質(zhì)量的主體性工作，做好學(xué)生管理工作是促進(jìn)大學(xué)生提升素質(zhì)、成長(zhǎng)成才的有效路徑。隨著我國改革開放不斷深入，當(dāng)代中西文化的碰撞與融合，人們思想和文化多元的呈現(xiàn)，沖擊著人們的思想和生活，改變著人們的觀念和行為。在這個(gè)大變革的時(shí)代背景下，受到?jīng)_擊最大、影響最深的莫過于青少年和大學(xué)生們［1］，學(xué)生管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。因此，高職院校要把握當(dāng)前大學(xué)生思想的新特點(diǎn)，結(jié)合大學(xué)生思想實(shí)際，研究和解決學(xué)生管理中出現(xiàn)的新問題，為高職院校教育質(zhì)量的提升提供最基本的管理保障。

1 高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

目前，黨和國家對(duì)大學(xué)生思想政治教育和管理工作十分重視，高校學(xué)生管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，注重學(xué)生管理工作的理論研究和實(shí)踐探索，在走內(nèi)涵式發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的過程中起到了重要作用，大學(xué)生的思想道德素質(zhì)得到了很大提升，在自身自律、自我管理等方面呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)。就高職院校而言，學(xué)生管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但也還存在著一些問題需要進(jìn)一步解決。

1)高職院校學(xué)生管理工作缺乏實(shí)效性。目前高職院校學(xué)生管理工作和思想政治教育工作大都以說教法為主，而結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)與實(shí)際進(jìn)行管理的針對(duì)性、實(shí)效性不強(qiáng)，管理工作效果不佳，與學(xué)生管理工作的要求還有一定距離。思想政治理論課在學(xué)生思想政治教育和管理工作中應(yīng)該發(fā)揮主渠道作用，但由于種種原因，學(xué)生只是把思想政治理論課視為一般的課程，其重要的育人功能與作用并沒有充分發(fā)揮出來。許多高職院校的課堂教學(xué)方法陳舊單調(diào)，枯燥乏味，缺乏方法上的創(chuàng)新，與大學(xué)生思想實(shí)際的結(jié)合也不夠密切，思想政治教育理論不能真正地被理解，不能很好地內(nèi)化為大學(xué)生的思想和行為，沒有發(fā)揮好大學(xué)生思想政治教育課的主陣地作用。

2)高職院校學(xué)生管理工作缺乏全局性。目前高職院校的學(xué)生管理還主要停留在學(xué)生工作者這個(gè)層面，由各院(系)的學(xué)生工作者和學(xué)校職能部門的學(xué)生管理者負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和思想教育工作。還沒有真正樹立全員育人的意識(shí)，在教書育人方面，專業(yè)教師育人功能發(fā)揮不足，在管理育人方面，學(xué)生主體作用發(fā)揮不足，在服務(wù)育人方面，學(xué)生多元化需求滿足程度不足，實(shí)踐育人方面，學(xué)生實(shí)際操作能力培養(yǎng)不足。從學(xué)生管理的宏觀層面看，院(系)和職能部門的工作職責(zé)還存在重疊、交叉，學(xué)校的學(xué)生管理工作還缺乏整體性規(guī)劃和統(tǒng)籌性協(xié)調(diào)，也尚未建立完善的學(xué)生管理工作機(jī)制和制度。

3)高職院校學(xué)生管理工作缺乏人文性。高職院校學(xué)生管理中雖然在相關(guān)文件和制度中強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，但在學(xué)生管理工作中貫徹執(zhí)行還不到位，往往注重剛性管理的多、傳統(tǒng)管理的多，而對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷較少，在立德樹人、育人為先教育思想的貫徹和落實(shí)方面還有差距，沒有很好地解決以人為本的人文關(guān)懷與剛性管理工作的關(guān)系。并且，高職院校學(xué)生管理工作中還不能很好地解決學(xué)生現(xiàn)實(shí)思想、生活需求與學(xué)生管理要求的矛盾，以及學(xué)生理想價(jià)值與現(xiàn)實(shí)要求的矛盾，缺乏常態(tài)化的管理機(jī)制，“事后管理”多于“事先干預(yù)”，往往是就問題而解決問題的管理方式。

2 高職院校學(xué)生管理工作問題分析

高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題是多方面的，其影響因素也是多方面的，需要認(rèn)真分析。

1)高職院校學(xué)生管理工作存在的影響因素主要是社會(huì)影響。隨著我國改革開放的進(jìn)一步深入，西方多種思想、思潮和文化的涌入，社會(huì)的思想、文化多元發(fā)展，影響著人們思想觀念和傳統(tǒng)文化，青年學(xué)生在思想、政治、文化等各領(lǐng)域中受西方腐朽思想與文化影響最大、受害最深。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和現(xiàn)代媒體的多層面、多樣化的建立，大學(xué)生接受和獲得信息的途徑多種多樣，而且，腐朽思想、文化和不良信息對(duì)大學(xué)生影響又是無處不在，使得社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的問題以極強(qiáng)的直觀性、感染性，影響著學(xué)生的思想和行為，嚴(yán)重影響到高職院校學(xué)生管理工作實(shí)效。

2)高職院校學(xué)生管理工作面對(duì)的另一個(gè)重要影響因素就是就業(yè)問題。高職學(xué)生考慮最多的就是畢業(yè)后能干什么，這是最困擾大學(xué)生的問題，也是導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的主要因素之一。許多高職學(xué)生還存在著“學(xué)習(xí)無用論”的思想，因?yàn)樗麄冊(cè)诟呗氃盒W(xué)習(xí)，成績(jī)?cè)俸靡材貌坏綄W(xué)位，也不能考研，學(xué)習(xí)的目標(biāo)并不清晰。這些困惑導(dǎo)致高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力和追求目標(biāo)，在這種情況下高職學(xué)生很難順利完成學(xué)業(yè)、成長(zhǎng)成才。這些問題導(dǎo)致高職學(xué)生不好管，學(xué)校也缺乏學(xué)生管理的好方法，其實(shí)質(zhì)就是貫徹和落實(shí)以人為本的教育思想不到位，不能完全尊重大學(xué)生的主體意識(shí)，無法調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。因此，高職院校不能從根本上為大學(xué)生樹立有效的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和奮斗目標(biāo)，還不能很好地建立和完善有效的工作機(jī)制［2］。

3 高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑

堅(jiān)持以人為本，全面培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才是高職院校辦學(xué)的核心所在。高職院校必須加強(qiáng)和創(chuàng)新大學(xué)生管理工作，進(jìn)一步遵循高職生成長(zhǎng)規(guī)律，探索和創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作的新路徑。

1)高職院校學(xué)生管理工作應(yīng)堅(jiān)持以人為本的思想，強(qiáng)化學(xué)生管理服務(wù)職能。學(xué)校教育本身就是為了學(xué)生的發(fā)展，一切活動(dòng)的起點(diǎn)與終點(diǎn)都是為了讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。因此，學(xué)生管理工作一定要堅(jiān)持以人為本，以學(xué)生為中心，圍繞促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展開展管理活動(dòng)。學(xué)生工作者要轉(zhuǎn)變觀念，變管理職能為服務(wù)職能，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷的學(xué)生管理工作原則，通過籌建學(xué)生事務(wù)中心努力為學(xué)生提供學(xué)業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展、獎(jiǎng)勤助貸、心理咨詢等方面的服務(wù)。改變傳統(tǒng)的“以人管人”為“以事管人”，因?yàn)楦呗氃盒５拇髮W(xué)生都是具備自主行為能力的成年人，他們對(duì)自己的思想和行為具備一定的識(shí)別和判斷，學(xué)校在學(xué)生管理工作中不可能對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行全天候掌握了解和跟蹤，因此，這就要求我們?yōu)閷W(xué)生發(fā)展搭建多種平臺(tái)，用具體的事務(wù)、活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生自覺參與，在參與中收獲、提高、成長(zhǎng)。

2)高職院校學(xué)生管理工作要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，探尋學(xué)生管理的有效抓手。首先，要充分認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制在學(xué)生管理中的作用，根據(jù)學(xué)生工作的特點(diǎn)、主要工作內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo)，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，設(shè)立明確的考察點(diǎn)，并明確考評(píng)指標(biāo)。學(xué)生管理工作可以說是事無巨細(xì)，繁瑣復(fù)雜，面廣量大，通過設(shè)定考評(píng)指標(biāo)可規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)生工作，把控學(xué)生工作大局。其次，高職院校學(xué)生管理工作的評(píng)價(jià)中還要注重對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)和全面發(fā)展的評(píng)價(jià)。學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)好與壞的評(píng)價(jià)固然很重要，可以占很大比重，但是不能只單純從學(xué)生的專業(yè)成績(jī)上進(jìn)行評(píng)價(jià)，更重要的是要從大學(xué)生價(jià)值觀的塑造、完善人格的歷練以及綜合素質(zhì)的培育等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣才能真正培養(yǎng)出積極進(jìn)取、身心健康、符合社會(huì)需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。再次，高職院校學(xué)生管理工作還應(yīng)創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，變“靜止型”人才評(píng)價(jià)為“發(fā)展型”人才評(píng)價(jià)。學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)機(jī)制主要圍繞大學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)構(gòu)建，以學(xué)生管理各方面工作評(píng)價(jià)為主，并以此為標(biāo)準(zhǔn)去改革傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、手段和方式。學(xué)生管理工作者還要重視和加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)和理論素養(yǎng)的提升并把它作為一種自覺的追求，以促進(jìn)學(xué)生管理工作評(píng)價(jià)水平不斷提高。

3)高職院校學(xué)生管理工作要立足整體效應(yīng)，建立“三全”(即全面、全員、全程)育人機(jī)制。高職院校要堅(jiān)持立德樹人、育人為本的原則，制定全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施方案，建立和完善全員育人機(jī)制，強(qiáng)化管理育人的意識(shí)，使學(xué)校教職員工都參與到育人的進(jìn)程中，讓管理育人的理念貫穿到大學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程，做到全面、全員、全程的管理育人。要在學(xué)生管理工作中全面實(shí)施素質(zhì)教育，注重學(xué)生管理工作方式、方法等方面的創(chuàng)新，使兩者相互促進(jìn)，共通相融，充分體現(xiàn)學(xué)生管理全程育人的要求。通過管理育人方式方法的改革創(chuàng)新，構(gòu)建高職院校素質(zhì)教育體系，使學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求體系化、具體化，使學(xué)校素質(zhì)教育的理念、內(nèi)容、活動(dòng)、成效等得到全面實(shí)現(xiàn)，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主動(dòng)性、參與性，從而促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展和成長(zhǎng)成才。

4)高職院校學(xué)生管理工作要注重文化育人、文化管理，拓展學(xué)生管理途徑。要充分發(fā)揮和利用學(xué)校文化育人的功能，不斷提升管理工作水平和管理層次，從而達(dá)到文化育人、管理育人的目的，并由“制度”管理向“文化”管理轉(zhuǎn)變。高職院校學(xué)生管理制度的建立是使學(xué)生在校期間有一個(gè)良好有序的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，更好地成長(zhǎng)成才。文化管理能更好地詮釋管理育人的真諦，是學(xué)生管理工作的新途徑。高職院校學(xué)生管理工作的文化管理是提升學(xué)校管理工作的重要內(nèi)容。學(xué)生管理工作中的文化管理可以有效減少學(xué)生的心理健康問題，使學(xué)校的教育教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí)，要讓大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活中處處感受到學(xué)校的人文關(guān)懷，激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)、生活的熱情，體驗(yàn)成長(zhǎng)成才和成功的快樂，使大學(xué)生在良好的文化管理育人氛圍中陶冶情操、激發(fā)潛能。高職院校在制定學(xué)生管理制度方面應(yīng)多從文化管理層面上考慮，合理引導(dǎo)大學(xué)生以主人翁姿態(tài)參加學(xué)校組織的各類活動(dòng)，這樣既可以豐富大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，又能擴(kuò)寬學(xué)生視野，增加與人交流的機(jī)會(huì)，很好地展示自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我管理。

［1］ 季躍東.工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下開放式學(xué)生管理機(jī)制的構(gòu)建［J］.黑龍江高教研究，2012(3):145-147.

［2］ 曾繁雄.從就業(yè)導(dǎo)向角度談高職學(xué)生管理工作［J］.職教論壇，2012(14):65-66.

［3］ 屈戰(zhàn)偉.關(guān)于高職院校學(xué)生管理理念創(chuàng)新的思考［J］.教育與職業(yè)，2013(9):49-50.