□文/陽 群

（廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東·廣州）

近年來，隨著我國外貿(mào)事業(yè)的迅猛發(fā)展，社會對報關(guān)和國際貨運人才的需求不斷上升。我院通過建立報關(guān)與國際貨運專業(yè)綜合實訓(xùn)室，為學(xué)生創(chuàng)造一個仿真的外貿(mào)企業(yè)工作環(huán)境，以仿真的職場化場景模擬外貿(mào)進出口、報關(guān)、報檢、國際貨運代理等重要業(yè)務(wù)，讓學(xué)生熟悉日后工作環(huán)境和工作流程，為入職后盡快適應(yīng)公司崗位需求服務(wù)。

一、報關(guān)與國際貨運專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè)的必要性

（一）有助于提升學(xué)生的實踐操作能力，實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標。高職教育人才培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型人才。實踐教學(xué)體系對培養(yǎng)第一線的技能人才至關(guān)重要。我院報關(guān)與國際貨運專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，構(gòu)建了與職業(yè)能力、綜合能力相適應(yīng)的實踐教學(xué)課程體系：將實踐教學(xué)分為企業(yè)見習(xí)、課程實訓(xùn)、校內(nèi)綜合實訓(xùn)以及畢業(yè)頂崗實習(xí)四大模塊。企業(yè)見習(xí)一般是到港口、碼頭、報關(guān)行以及國際貨運公司進行參觀、學(xué)習(xí)，使學(xué)生對自身專業(yè)領(lǐng)域的特點和工作模式形成初步理解，并激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣。課程實訓(xùn)是指老師在課程中就某些知識點設(shè)置成案例分析、課堂討論等形式，讓學(xué)生參與進來，共同完成這些知識的學(xué)習(xí)。校內(nèi)綜合實訓(xùn)是在實訓(xùn)室模擬操作整個外貿(mào)流程，特別是一些重要模塊，如單證、報關(guān)、報檢、貨運等，充分重視和強化實踐教學(xué)，彌補課程理論教學(xué)在實務(wù)技能培養(yǎng)環(huán)節(jié)中的缺陷。畢業(yè)頂崗是指學(xué)生在實習(xí)老師的指導(dǎo)下，到校外企業(yè)或公司工作，將所學(xué)專業(yè)知識真正用到企業(yè)中來，是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑。

報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室仿真模擬場景的建立，是讓學(xué)生在校內(nèi)完成課程實訓(xùn)以及校內(nèi)綜合實訓(xùn)。能讓學(xué)生模擬從事各個崗位，體驗各個崗位需要的職業(yè)能力，在實訓(xùn)的過程中自主解決問題，全面檢驗專業(yè)理論知識，從而使學(xué)生對自身專業(yè)領(lǐng)域的認知逐漸到達更高層次。

（二）建立實訓(xùn)室是開展正常教學(xué)的需要。報關(guān)與國際貨運專業(yè)涉及到外貿(mào)過程中的報關(guān)、商檢、貨代、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，要跟多個行業(yè)或部門打交道。針對各個環(huán)節(jié)，一般學(xué)校在制訂人才培養(yǎng)方案時，都設(shè)置了相對應(yīng)的課程，如《報關(guān)實務(wù)》、《報檢實務(wù)》、《國際貨運代理》等。在教學(xué)過程中，老師往往會著重介紹本課程的理論知識，卻忽略了對與之密切相關(guān)環(huán)節(jié)的詳細敘述，對整個外貿(mào)流程介紹得不夠全面，不利于學(xué)生系統(tǒng)地掌握專業(yè)知識。報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室將整個外貿(mào)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，將各門課程的理論知識和實踐要求結(jié)合起來，學(xué)生通過實訓(xùn)室的仿真場景，了解不同崗位的工作任務(wù)，掌握崗位技能，進而熟練操作整個外貿(mào)流程。

報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室的建立既有利于學(xué)生掌握專業(yè)理論知識，又鍛煉了他們的實際操作能力。老師不用只關(guān)注理論教學(xué)而忽視實踐教學(xué)的內(nèi)容。建立報關(guān)與國際貨運綜合實訓(xùn)室有助于將理論與實踐相結(jié)合，滿足學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)的各項要求。

二、報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室建設(shè)內(nèi)容

（一）報關(guān)與國際貨運綜合實訓(xùn)室平面圖。報關(guān)與國際貨運綜合實訓(xùn)室共有200平方米，實訓(xùn)室仿真整個國際貿(mào)易實務(wù)環(huán)節(jié)，在教室的四周分別布置電腦及桌椅，分別代表進口公司、出口公司、貨代公司、船代公司、港口、堆場、海關(guān)、檢驗檢疫局、銀行、保險公司、國稅局、外管局，并制作相應(yīng)的招牌；重點建設(shè)報關(guān)操作大廳、報檢操作大廳、國際貨運代理企業(yè)辦公區(qū)域，重點突出國際貨運代理、報關(guān)、報檢三大功能；教室的墻上粘貼港口碼頭操作流程，報關(guān)操作流程，貨運代理企業(yè)操作流程等。（圖1）

（二）報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室的構(gòu)成

1、國際貿(mào)易實務(wù)流程。按照報關(guān)與國際貨運人才培養(yǎng)目標，以及通過對報關(guān)公司、貨運公司、海關(guān)、檢驗檢疫局等實地調(diào)研考察，我院報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室準備按照外貿(mào)企業(yè)日常經(jīng)營運作模式，建設(shè)包括進口公司、出口公司、貨代公司、船代公司、報關(guān)行、港口、堆場、海關(guān)、檢驗檢疫局、銀行、保險公司、國稅局、外管局等單位的綜合實訓(xùn)室；學(xué)生扮演進口商、出口商、貨代公司工作人員、船代公司工作人員、港口工作人員、堆場工作人員、報關(guān)工作人員、海關(guān)工作人員、檢驗檢疫局工作人員、國內(nèi)銀行工作人員、國外銀行工作人員、國際結(jié)算工作人員、信貸工作人員、保險公司工作人員、國稅局人員、外管局人員；外貿(mào)實習(xí)學(xué)生都將按照實習(xí)計劃扮演進出口業(yè)務(wù)流程中的不同當事人，共同組成模擬貿(mào)易環(huán)境。通過學(xué)生扮演各個實訓(xùn)崗位角色，完成整個外貿(mào)過程中的貨物流、單據(jù)流、業(yè)務(wù)流的綜合實訓(xùn)室。通過實訓(xùn)，不僅提高了學(xué)生的崗位專業(yè)技能，也鍛煉了學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)、團結(jié)合作能力。

2、報關(guān)操作大廳。通過到企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大量報關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，仍然需要較長時間的崗位培訓(xùn)才能獨立完成承擔工作任務(wù)。實訓(xùn)室將對海關(guān)的報關(guān)大廳進行裝飾：設(shè)置接單崗、派單崗、放行崗、轉(zhuǎn)關(guān)崗、理單崗等崗位，并配置報關(guān)軟件，根據(jù)海關(guān)辦事大廳的工作環(huán)境來完成通關(guān)作業(yè)的操作。以一般進出口貨物的通程流程為例，模擬一票貨物的出口報關(guān)流程。首先是申報，從準備報關(guān)單證、報關(guān)單數(shù)據(jù)預(yù)錄入、報關(guān)員電子申報、海關(guān)電子審單、配合海關(guān)進行查驗貨物、打印紙質(zhì)報關(guān)單并現(xiàn)場交單、海關(guān)接單、審核征稅、放行、簽發(fā)單證等來進行現(xiàn)場作業(yè)流程模擬操作，以此來提高學(xué)生的應(yīng)變能力。這一流程的實訓(xùn)配以報關(guān)操作作業(yè)的現(xiàn)場視頻，由學(xué)生進行模擬演練。

3、報檢操作大廳。根據(jù)報檢員的工作流程來展開，以出口商報檢為例，通過來顯示進口時接單、審單、預(yù)錄、申報、下賬、放行、驗貨、出報檢單。

4、貨運代理企業(yè)辦公功能。實訓(xùn)室設(shè)置貨代企業(yè)辦公區(qū)域，設(shè)計貨代員的業(yè)務(wù)銷售崗位，配備世界各個港口和航線的電子地圖，貨代員在此可模擬操作接受代理、聯(lián)系船代、訂艙、提箱、裝箱、貨物交接、獲取場站收據(jù)、出口報關(guān)、核對提單、費用結(jié)算、獲取提單等業(yè)務(wù)。

三、實訓(xùn)室建設(shè)要達到的預(yù)期效果

（一）成為培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)職業(yè)能力的場所。報關(guān)與國際貨運專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要為國際貨運代理企業(yè)、貨柜碼頭企業(yè)、國際貿(mào)易企業(yè)、報關(guān)報檢代理企業(yè)。這些企業(yè)的員工需要具備的核心技能包括：熟悉外貿(mào)流程、繕制外貿(mào)整套單據(jù)、貨物的報關(guān)與報檢、國際貨運代理等業(yè)務(wù)操作能力，并且在完成這些任務(wù)的基礎(chǔ)上還要求具有一定的創(chuàng)新能力。通過實訓(xùn)室實訓(xùn)，讓學(xué)生熟練操作外貿(mào)流程中的各個環(huán)節(jié)，自主解決實訓(xùn)過程中的問題，培養(yǎng)學(xué)生的崗位從業(yè)知識和專業(yè)技能，從而提高學(xué)生的競爭力與就業(yè)率。為社會培養(yǎng)進出口實務(wù)、報關(guān)、報檢、貨運代理理論知識豐富、操作技能強的復(fù)合型人才。

（二）提升學(xué)生應(yīng)試職業(yè)資格證書的能力。外貿(mào)企業(yè)的大部分崗位都要求從業(yè)者具備一定的職業(yè)資格，有些崗位需要執(zhí)有資格證才能上崗，如報關(guān)員、報檢員。報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室的另一目標是提高學(xué)生職業(yè)資格的應(yīng)試能力，幫助同學(xué)們提高相關(guān)職業(yè)資格證書的通過率。報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試教材和報檢員資格全國統(tǒng)一考試教材每年修訂，內(nèi)容不斷更新，考試涉及內(nèi)容面廣，難度較大，教學(xué)過程中難以滿足職業(yè)資格考試的要求。因此，需在實訓(xùn)室中配備相應(yīng)考試題庫軟件，并及時更新，提高同學(xué)們的應(yīng)試能力，幫助學(xué)生提高考試通過率。

（三）成為校企合作的溝通平臺。報關(guān)與國際貨運實訓(xùn)室的建立，將有利于開展校企合作。以實訓(xùn)室為平臺，學(xué)校與企業(yè)可以合作開發(fā)專業(yè)教學(xué)軟件以及設(shè)置實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，實訓(xùn)室為專業(yè)教師營造一個良好的教學(xué)和科研基地，也為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)其崗位的人才。

[1] 張元.職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)能力的獲得及其培養(yǎng).高等教育研究，2008.7.

[2] 滕穎.報關(guān)與國際貨運專業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”實踐與探索.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011.2.

[3] 馮康.報關(guān)理論與實務(wù).課程教學(xué)改革探究.上海海關(guān)學(xué)院學(xué)報，2010.2.