周吉勇

摘 要：教學(xué)活動(dòng)是以語(yǔ)言行為為主的過程，然而，非語(yǔ)言行為是語(yǔ)言行為有效的輔助。非語(yǔ)言行為具有以下特點(diǎn)：一是伴隨輔助性。非語(yǔ)言行為往往是伴隨語(yǔ)言行為而產(chǎn)生的，它輔助語(yǔ)言行為的表達(dá)，使語(yǔ)言行為因?yàn)樗妮o助而大放異彩。同時(shí)，非語(yǔ)言行為自身也在輔助語(yǔ)言行為的過程中獲得了意義和活力。二是自然真實(shí)性。人們?cè)谶\(yùn)用語(yǔ)言行為時(shí)，常常為某些目的而口是心非，使語(yǔ)言具有極大的欺騙性、隱蔽性。但非語(yǔ)言行為在一般情況下則是自然真實(shí)的。也就是說(shuō)，非語(yǔ)言行為更能夠真實(shí)地反映人的內(nèi)心世界。這是因?yàn)榉钦Z(yǔ)言行為是人的內(nèi)心意識(shí)或潛意識(shí)的一種反映，人的內(nèi)心情感和思想的變化都會(huì)通過一些人類尚不能控制的生理活動(dòng)反映出來(lái)。三是替代性。非語(yǔ)言行為在某些特定的情景下，可以脫離語(yǔ)言行為而獨(dú)立存在，行使自己傳遞信息、交流感情的功能。正如非語(yǔ)言行為研究的先驅(qū)歐文·戈夫曼所指出的那樣：“盡管一個(gè)人可以停止說(shuō)話，但他不能停止身體習(xí)慣動(dòng)作的傳播。”例如，當(dāng)一個(gè)學(xué)生走近你時(shí)，雖然他沒有說(shuō)話，但你卻能憑借對(duì)他的非語(yǔ)言行為的理解，知道他對(duì)你的態(tài)度是厭惡還是喜歡，是冷漠還是關(guān)注。

關(guān)鍵詞：化學(xué)教學(xué)；非語(yǔ)言行為；功能

在課堂教學(xué)中，動(dòng)作和姿勢(shì)、表情等非語(yǔ)言行為，是替代語(yǔ)言表達(dá)的一種有效而經(jīng)濟(jì)的手段。

——（美）班尼《教育社會(huì)心理學(xué)》

如果說(shuō)教學(xué)語(yǔ)言是使學(xué)生通過聽覺器官來(lái)獲取信息的話，那么非語(yǔ)言行為則是讓學(xué)生通過視覺器官來(lái)獲取信息。教師如果能在向?qū)W生輸出語(yǔ)言信息的同時(shí)，適當(dāng)?shù)剌敵龇钦Z(yǔ)言信息，那么，輸出的信息量就會(huì)大大增加而提高教學(xué)效果。非語(yǔ)言行為主要包括目光、表情、手勢(shì)、姿態(tài)、儀表、人際距離、輔助語(yǔ)言等。在課堂教學(xué)中，它或伴隨師生語(yǔ)言行為，或代替語(yǔ)言行為進(jìn)行教學(xué)信息的交流和調(diào)控教學(xué)。美國(guó)心理學(xué)家艾伯特·梅瑞賓在進(jìn)行一系列的實(shí)驗(yàn)研究后，于1968年提出一個(gè)公式：信息交流的總效果=7%的語(yǔ)言+38%的音調(diào)+55%的面部表情，且記憶的80%來(lái)源于視覺。盡管這個(gè)公式的精確性值得考慮，但它起碼說(shuō)明了非語(yǔ)言行為在人類交往中的重要作用。下面就非語(yǔ)言行為在化學(xué)教學(xué)中的功能做如下論述：

一、輔助課堂教學(xué)語(yǔ)言的表達(dá)

非語(yǔ)言行為能輔助語(yǔ)言的表達(dá)，具有支持、修飾、豐富、調(diào)節(jié)、強(qiáng)化語(yǔ)言行為等作用。具體表現(xiàn)在：

1.增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力，輔助表達(dá)情感，活躍氣氛。例如，在講化學(xué)家的光輝業(yè)績(jī)時(shí)，在弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神的時(shí)候，在斥責(zé)不法分子用工業(yè)酒精兌白酒致人死亡的時(shí)候，教師除用語(yǔ)言表達(dá)外，輔以相應(yīng)的崇敬、熱情、憤怒等表情和手勢(shì)，更能激發(fā)學(xué)生的情感。

2.彌補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)的不足，補(bǔ)充語(yǔ)言表達(dá)的未盡之意。有些事物，如果用語(yǔ)言表達(dá)會(huì)顯得生硬、直露而難以接受，但如果用非語(yǔ)言行為則顯得婉轉(zhuǎn)含蓄，讓人難以拒絕。例如，當(dāng)學(xué)生回答問題的時(shí)候語(yǔ)言出現(xiàn)偏差，或思維出現(xiàn)混亂時(shí)，教師用目光或手勢(shì)示意比直接用語(yǔ)言的效果要好。

二、輔助實(shí)驗(yàn)教學(xué)

非語(yǔ)言行為在化學(xué)教學(xué)中的作用還突出表現(xiàn)在：它是輔助化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一種有效手段。在化學(xué)示意操作技能的教學(xué)中，如果教師僅僅用語(yǔ)言講述某儀器應(yīng)該如何使用和操作，往往會(huì)顯得抽象難懂，而且啰嗦費(fèi)時(shí)。但如果配以相應(yīng)的操作演示則非常直觀形象、簡(jiǎn)潔明了。例如：振蕩試管，正確的操作應(yīng)該是借助腕力，但學(xué)生往往是做手臂運(yùn)動(dòng)。這樣的操作不僅振蕩效果差，而且試管里的液體容易濺出傷人。實(shí)驗(yàn)表明，教師在講解時(shí)如果不配以相應(yīng)的動(dòng)作說(shuō)明，學(xué)生往往感到無(wú)所適從，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能掌握。但如果對(duì)正確或錯(cuò)誤的操作輔之以相應(yīng)的動(dòng)作示范，并進(jìn)行比較，學(xué)生就很容易模仿并掌握。另外，教師演示時(shí)的目光、表情、動(dòng)作、姿態(tài)，對(duì)學(xué)生有重要的示范作用。教師鎮(zhèn)定自若的表情、沉著自信的目光、熟練規(guī)范的操作，不僅使正確的操作技術(shù)和方法形象化，便于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握，而且能促使學(xué)生自覺地規(guī)范自己的操作，并調(diào)節(jié)、穩(wěn)定自己實(shí)驗(yàn)時(shí)的心理狀態(tài)。反之，如果教師演示時(shí)目光缺乏自信，神態(tài)慌亂緊張，身體遠(yuǎn)離試驗(yàn)臺(tái)，操作生疏而不規(guī)范，不僅影響試驗(yàn)的效果，導(dǎo)致失敗，而且直接影響學(xué)生的心態(tài)，使學(xué)生在心理上產(chǎn)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的恐懼、厭惡，甚至轉(zhuǎn)為對(duì)化學(xué)課的討厭、反感情緒。這樣造成的損失是難以彌補(bǔ)的。所以，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師一定要重視發(fā)揮非語(yǔ)言行為的獨(dú)特作用，從而有效地提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。

三、反饋教學(xué)信息

在教學(xué)中，教師要實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)的有效控制，就必須從學(xué)生那里獲得反饋信息。其中的一條有效途徑就是觀察學(xué)生的非語(yǔ)言

行為。

學(xué)生上課時(shí)的非語(yǔ)言行為，是反映學(xué)生心理狀態(tài)的晴雨表和思維活動(dòng)的腦電圖。在學(xué)生的一顧一盼、一舉一動(dòng)、一顰一笑中，都自覺不自覺地流露出內(nèi)心的情感和隱秘，傳遞著豐富而真實(shí)的信息。例如，學(xué)生目光凝聚表示在沉思；左顧右盼則是心猿意馬，目光炯炯有神表示精力旺盛，注意力集中；目光黯淡則多為疲憊困倦、情緒低落；皺眉搖頭表示不理解、不滿意，微笑點(diǎn)頭表示理解了、很滿意；哈欠頻頻、東倒西歪大多是對(duì)老師的講授感到厭煩；有意咳嗽則可能提示下課時(shí)間到了。教師要善于同學(xué)生進(jìn)行非語(yǔ)言的交流，保持暢快的對(duì)話。通過非語(yǔ)言行為的微妙變化，調(diào)整學(xué)生的心理活動(dòng)和思維變化，及時(shí)反饋?zhàn)约褐R(shí)傳授的正誤、深淺、難易、快慢、詳略、疏密等，迅速加以調(diào)節(jié)、控制，保證教學(xué)活動(dòng)沿著教學(xué)目標(biāo)前進(jìn)。

四、控制學(xué)生的課堂非語(yǔ)言行為

課堂教學(xué)中知識(shí)信息的傳輸是主旋律，要求其傳輸保持流

暢、連續(xù)。但課堂中學(xué)生的行為又需要隨時(shí)間進(jìn)行調(diào)控，如果用語(yǔ)言，勢(shì)必造成教學(xué)活動(dòng)的中斷，而如果用非語(yǔ)言行為，則往往會(huì)收到事半功倍的效果。因此，凡教藝高超的教師都善于通過自己的面部表情、眼神、手勢(shì)、姿態(tài)等非語(yǔ)言行為向?qū)W生發(fā)出對(duì)其行為的肯定、否定，接納、排斥，贊許、批評(píng)，鼓勵(lì)、制止等信息，從而達(dá)到控制學(xué)生課堂行為而又不影響教學(xué)連續(xù)性的目的。

1.肯定學(xué)生課堂行為的非語(yǔ)言行為。教學(xué)實(shí)踐表明：教師的微笑、點(diǎn)頭、贊許的目光，豎大拇指，鼓掌，親切地拍拍肩膀，走到學(xué)生中間，站在講臺(tái)前面等非語(yǔ)言行為，都能有效地激勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生感受到教師的喜愛、關(guān)心、愛護(hù)和重視，感到自己是參與者而不是旁觀者，從而樹立信心，積極參加課堂活動(dòng)。并且，他們的課堂行為也會(huì)越接近教師所期望的標(biāo)準(zhǔn)。著名的“皮格馬利翁效應(yīng)”就是由于發(fā)揮了非語(yǔ)言行為的情感信號(hào)功能，使學(xué)生感受到教師從目光、表情、姿態(tài)、語(yǔ)氣中流露出的期望而備受鼓舞從而產(chǎn)生的奇妙現(xiàn)象。

2.否定學(xué)生課堂行為的非語(yǔ)言行為。教師對(duì)學(xué)生課堂上的違紀(jì)行為，如講小話、做小動(dòng)作、偷看小說(shuō)雜志、玩東西等，如果用言語(yǔ)進(jìn)行糾正，往往容易傷害學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致師生情感對(duì)立，而且分散其他同學(xué)的注意力，甚至造成教學(xué)活動(dòng)中斷。最后，教師還須穩(wěn)定自己的情緒，重新啟動(dòng)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)行為。因此，經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，為避免口頭語(yǔ)言批評(píng)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)，通常采用非語(yǔ)言行為來(lái)否定學(xué)生的違紀(jì)行為，效果頗佳。

例如，放慢速度，一字一頓配以目光示意；走到違紀(jì)者面前，但并不正視他，繼續(xù)講課；如果違紀(jì)者較多，或經(jīng)反復(fù)示意效果不佳，教師可稍做停頓，并用嚴(yán)厲的目光掃視學(xué)生。注意的規(guī)律表明：教師講課聲音刺激的改變，會(huì)引起學(xué)生的注意，他們會(huì)不由自主地抬頭觀望何故，此時(shí)正好遇到教師嚴(yán)厲的目光，四目相對(duì)，雖然彼此無(wú)言，但卻心照不宣，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。

（作者單位 四川省南充市西充縣高院鎮(zhèn)小學(xué)）