李孟端

（海南大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院，海南儋州 571737）

一 研究背景

隨著計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)（以下簡(jiǎn)稱CALL）在《大學(xué)英語》教學(xué)中廣泛使用，很多國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者、教師都對(duì)CALL的應(yīng)用及其效果做出了積極評(píng)價(jià)［2］。同時(shí)也對(duì)CALL效能給予了越來越多關(guān)注。馬俊波［3］指出，CALL效能的發(fā)揮直接受教師因素影響。余麗、王建武和曾小珊等［4］將教師比作CALL環(huán)境下的“司機(jī)”，認(rèn)為“司機(jī)”的重要性不亞于軟硬件建設(shè)。另外，他們還指出“司機(jī)”的個(gè)人認(rèn)識(shí)及意識(shí)均很重要，因?yàn)橛⒄Z教師是信息通訊技術(shù)和英語學(xué)科有機(jī)整合之路的“司機(jī)”。作為信息通訊技術(shù)和英語學(xué)科有機(jī)整合之路的“司機(jī)”，不僅要明確本學(xué)科、本課程性質(zhì)，還要對(duì)自己學(xué)校實(shí)際能提供的硬件設(shè)施和軟件資源以及所教授對(duì)象學(xué)習(xí)需求有清楚準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，唯有如此才能有效完成教學(xué)任務(wù)。由此可見，教師是CALL環(huán)境下不可或缺角色，教師對(duì)CALL的認(rèn)知對(duì)其應(yīng)用CALL有一定影響。海南省自2004年開展《大學(xué)英語》教學(xué)改革以來，越來越多《大學(xué)英語》教師開始關(guān)注CALL，并紛紛開展相關(guān)科研項(xiàng)目研究及論文寫作，但研究主題大多圍繞教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、學(xué)生態(tài)度、教學(xué)效果等展開，極少有研究者將研究角度放在教師本人。那么當(dāng)前海南本科院校《大學(xué)英語》教師CALL認(rèn)知現(xiàn)狀如何?這是一個(gè)迫切需要了解的問題。

二 研究設(shè)計(jì)

（一）研究目的

一方面了解當(dāng)前海南本科院校《大學(xué)英語》教師對(duì)使用CALL的認(rèn)同度;另一方面試圖通過調(diào)查了解當(dāng)前《大學(xué)英語》教師對(duì)CALL的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀，從而為整體提升海南本科院?！洞髮W(xué)英語》教師有效應(yīng)用CALL提供參考。

（二）研究?jī)?nèi)容

基于研究目的，問卷設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容包括：1．《大學(xué)英語》教師對(duì)CALL的基本認(rèn)識(shí);2．《大學(xué)英語》教師對(duì)應(yīng)用CALL的認(rèn)同程度;3．哪些因素影響《大學(xué)英語》教師應(yīng)用CALL。

（三）研究對(duì)象及方法

本研究以海南省某高校為個(gè)案，調(diào)查對(duì)象為該校三個(gè)校區(qū)的《大學(xué)英語》教師。選擇此高校是因?yàn)樵撔楹Ｄ鲜?004年開始的新教學(xué)模式改革（基于課堂與計(jì)算機(jī)教學(xué)模式）試點(diǎn)院校之一，且整體情況基本上反映了目前海南省本科院校格局。研究采用問卷調(diào)查方法，隨機(jī)發(fā)出問卷。數(shù)據(jù)分析工具為SPSS17．0以及Excel2003。

（四）調(diào)查結(jié)果與分析

共隨機(jī)發(fā)出問卷56份，收回50份，其中有效問卷45份。未被列入統(tǒng)計(jì)問卷主要有以下原因：1．選項(xiàng)空缺;2．有些選項(xiàng)自行更改或設(shè)計(jì)答案。

1．《大學(xué)英語》教師對(duì)CALL的基本認(rèn)識(shí)

在陳述調(diào)查結(jié)果前不得不提的是，很多教師在拿到問卷的時(shí)候都問了這樣一個(gè)問題：“什么是CALL?”通過解釋，教師才將計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)與CALL對(duì)上號(hào)。這與設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)的設(shè)想有些許出入。從調(diào)查表“《大學(xué)英語》教師對(duì)CALL的基本認(rèn)識(shí)”相關(guān)項(xiàng)目（問卷第6－9項(xiàng)）調(diào)查可知，50%的教師表示不太了解CALL;26．1%表示對(duì)CALL只是一般性了解;僅有21．7%表示了解。另外，41．3%的教師對(duì) CALL的認(rèn)識(shí)是：CALL的開展是《大學(xué)英語》教學(xué)改革需要。由此可見，很多教師對(duì)CALL的認(rèn)識(shí)只停留在表面。令人欣慰的是，76．1%和 78．3%的教師表示CALL能從一定程度上輔助教師教學(xué)。

2．《大學(xué)英語》教師對(duì)應(yīng)用CALL各方面認(rèn)同程度

表一 被調(diào)查所有教師對(duì)問卷11項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)同度均值（Mean）

關(guān)于《大學(xué)英語》教師對(duì)應(yīng)用CALL各方面認(rèn)同程度調(diào)查，我們?cè)O(shè)計(jì)了11項(xiàng)，從結(jié)果（見表一）看，教師對(duì)CALL認(rèn)同程度最高的5項(xiàng)為：9．應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)有助于開展聽力教學(xué);8．應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)有助于開展口語教學(xué);10．應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)有助于開展閱讀教學(xué);4．課堂上我愿意盡可能多的使用計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)材料;11．應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)有助于開展寫作教學(xué)。其它5項(xiàng)較低的分別為：6．即使使用計(jì)算機(jī)會(huì)犯錯(cuò)誤，我也不感到猶豫和不安;1．我覺得計(jì)算機(jī)在輔助英語教學(xué)方面是必不可少的;5．我覺得自己有計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)所必備的技能;2．課堂上我能自如運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的各種材料;3．計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)給予學(xué)生更多交際機(jī)會(huì)。從5項(xiàng)較高均值看，大部分教師愿意在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用CALL，同時(shí)，他們還認(rèn)為應(yīng)用CALL可以幫助開展甚至提升聽力、口語等教學(xué)效果。從另外5項(xiàng)較低均值以及通過與幾位教師在網(wǎng)上交談得知，一部分教師對(duì)應(yīng)用CALL于《大學(xué)英語》教學(xué)有一定畏難和抵觸情緒，他們表示自己經(jīng)常會(huì)在應(yīng)用CALL的過程中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，以至于感到尷尬或者不安，并認(rèn)為自己不太確定能否在課堂上將CALL的各種材料運(yùn)用自如。例如有的時(shí)候不懂如何快速合理解決在使用教材配套教學(xué)光盤時(shí)出現(xiàn)的技術(shù)問題;又如大部分教師對(duì)自己是否具備應(yīng)用CALL相關(guān)技能感到不自信。此外，教師之所以不太認(rèn)同計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)給予學(xué)生更多交際機(jī)會(huì)，很可能是因?yàn)椴荒苁炀氄瓶谻ALL環(huán)境下課堂所導(dǎo)致。

3．哪些因素影響《大學(xué)英語》教師應(yīng)用CALL

影響《大學(xué)英語》教師應(yīng)用CALL的因素多種多樣，主要包括學(xué)校不具備軟硬件環(huán)境，缺乏相應(yīng)教學(xué)方法，自身計(jì)算機(jī)水平有限等。問卷第17項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)教師認(rèn)為第1：學(xué)校不具備軟硬件環(huán)境;2．無專門技術(shù)人員解決上課遇到的技術(shù)問題;3．沒有現(xiàn)成的軟（課）件;4．學(xué)校很少為教師提供有關(guān)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn);5．自身計(jì)算機(jī)水平有限;6．不太了解計(jì)算機(jī)輔助外語教學(xué)模式;7．學(xué)校對(duì)英語教師實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)無明確獎(jiǎng)勵(lì)措施;9．教學(xué)工作量繁重，缺少時(shí)間;13．軟件無配套使用手冊(cè);14．缺乏相應(yīng)教學(xué)方法;15．使用的教材沒有融合相關(guān)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的活動(dòng)。小項(xiàng)對(duì)應(yīng)用CALL非常重要，所占比率分別為 89．3%，80．4%，85．2%，78%，71．8%，82．2%，71．2%，82%，83%，86．5%以及75．9%。由此表明：現(xiàn)階段許多教師在應(yīng)用CALL時(shí)依然存在許多問題，既有客觀方面原因（如軟硬件配備，相關(guān)技術(shù)人員輔助，相關(guān)技能培訓(xùn)，相關(guān)教學(xué)方法以及相關(guān)教材等），也有主觀方面原因（如教師自身知識(shí)配備包括技術(shù)及教學(xué)模式掌握以及充足時(shí)間等）。尤其是將信息技術(shù)整合于課程教學(xué)所需大量時(shí)間和精力導(dǎo)致不少教師對(duì)此不感興趣。此外，教師認(rèn)為學(xué)生英語水平（第11小項(xiàng)）和計(jì)算水平高低（第12小項(xiàng)）對(duì)開展計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)影響不大。另有60．1%和53%的教師認(rèn)為學(xué)校對(duì)英語教師實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)無明確獎(jiǎng)勵(lì)措施，以及大班教學(xué)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)積極性逐步減弱對(duì)開展CALL的影響比較大。

三 思考與啟示

研究統(tǒng)計(jì)結(jié)果給我們以下思考與啟示：

（一）教師層面

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果及之后與部分教師網(wǎng)上交談了解到，多數(shù)教師愿意并樂意在日常英語教學(xué)中應(yīng)用CALL，并表示CALL有助于提升教學(xué)效果，只是大部分人對(duì)CALL應(yīng)用的認(rèn)識(shí)只停留在表面，多數(shù)人認(rèn)為使用電腦放聽力、使用PPT就是應(yīng)用CALL，就是真正有效開展CALL，由此可知教師教學(xué)理念與教學(xué)設(shè)計(jì)并未因CALL的應(yīng)用而發(fā)生相應(yīng)改變，這與國(guó)家關(guān)于《大學(xué)英語》教學(xué)改革的要求仍有差距。

那怎樣才算是有效應(yīng)用CALL，教師應(yīng)具備怎樣的認(rèn)識(shí)呢?賈國(guó)棟教授在其《計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)》一書中指出，將計(jì)算機(jī)用于教學(xué)具有極大優(yōu)勢(shì)，并對(duì)CALL做了一個(gè)比較全面的定義。認(rèn)為CALL是指通過計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的科學(xué)、理性、靈活運(yùn)用，創(chuàng)造語言環(huán)境，教授語言知識(shí)，訓(xùn)練語言技能，引導(dǎo)語言學(xué)習(xí)方法，提高表達(dá)水平，培養(yǎng)交流策略，從而使學(xué)習(xí)者有效獲得與世界溝通的語言能力。

由此可見，教師要從真正意義上準(zhǔn)備好有效開展CALL，應(yīng)該有意識(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教學(xué)教法以及技能。譬如教師在進(jìn)行信息技術(shù)與課程整合時(shí)，應(yīng)敏感于信息，具備強(qiáng)烈信息意識(shí)，才會(huì)積極主動(dòng)挖掘信息，搜集、利用信息，豐富自身知識(shí)（余麗等，2006）。能主動(dòng)了解CALL種類（主要是兩類，一類是可用于語言教學(xué)的一般類軟件，如文字處理軟件 MS WORD，演示型軟件 MS POWER POINT等;另一類是專門為語言教學(xué)開發(fā)的特殊類軟件，如教授語音、語法、詞匯、閱讀、寫作等的軟件）及其功能和用法，主動(dòng)通過相關(guān)學(xué)習(xí)，根據(jù)實(shí)際需要對(duì)軟件使用進(jìn)行大幅度調(diào)整和擴(kuò)充以使其能整合到現(xiàn)行課程當(dāng)中，使學(xué)生最大限度擁有學(xué)習(xí)和接觸語言機(jī)會(huì)。因此，教師們應(yīng)該將應(yīng)用CALL作為一個(gè)提升自我層次的契機(jī)，勇于推陳出新，勇于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，多思考多實(shí)踐，只有從自我認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變，才能有效應(yīng)用CALL，提升教學(xué)效果，從而促進(jìn)高校整體教學(xué)水平提高。

（二）學(xué)校層面

從本次調(diào)查來看，大多數(shù)教師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到影響其應(yīng)用CALL的相關(guān)因素，而且這些問題的解決需要相關(guān)管理部門重視及盡快出臺(tái)相關(guān)措施。

1．軟硬件建設(shè)方面

從教師對(duì)軟硬件建設(shè)在CALL環(huán)境下的認(rèn)可度（89．3%）來看，高校在軟硬件設(shè)施建設(shè)方面應(yīng)不斷加強(qiáng)及完善。比如，筆者所在校區(qū)多媒體教室、語言實(shí)驗(yàn)室、校園網(wǎng)等硬件已基本完善，但由于年限已久，許多設(shè)備已出現(xiàn)老化現(xiàn)象;另外，校園網(wǎng)只在部分教室可以使用，大部分教室及語言實(shí)驗(yàn)室均不能連接校園網(wǎng)。教學(xué)軟件建設(shè)更顯薄弱，多數(shù)教師認(rèn)為所在學(xué)校有CALL軟件，但不多。然而，外語教學(xué)軟件設(shè)計(jì)是一個(gè)較為復(fù)雜過程，它涉及對(duì)語言教學(xué)和計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面了解和掌握，特別是如何將兩者有機(jī)結(jié)合，從而設(shè)計(jì)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、教學(xué)內(nèi)容豐富、教學(xué)結(jié)構(gòu)合理、教師使用方便的基于單機(jī)或網(wǎng)絡(luò)的多媒體交互型語言教學(xué)軟件。因此，為更好促進(jìn)《大學(xué)英語》教學(xué)改革及CALL有效開展，高校相關(guān)部門需考慮組建一支由專業(yè)教師和計(jì)算機(jī)專門人才組成的外語教學(xué)軟件開發(fā)隊(duì)伍，合作開發(fā)適合教學(xué)需要的課件。

2．教學(xué)管理部門方面

首先，定期開展CALL理論及實(shí)踐相關(guān)講座，讓教師從真正意義上了解CALL的基本原理及應(yīng)用意義;其次，盡快出臺(tái)針對(duì)教師教育技術(shù)技能的培訓(xùn)，包括教學(xué)設(shè)計(jì)知識(shí)和技能、計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作技能、CAI（含多媒體）應(yīng)用及軟件制作技能、網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程教學(xué)知識(shí)和技能、因特網(wǎng)收發(fā)郵件和搜索信息以及如何有效使用BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室以及MSN等;再次，鼓勵(lì)教師開展CALL領(lǐng)域研究，并制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施;最后，開展與CALL相關(guān)教研活動(dòng)，定期對(duì)教師在應(yīng)用中解決問題能力加以監(jiān)督與評(píng)價(jià)。

結(jié) 語

隨著信息化時(shí)代到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)為語言教學(xué)領(lǐng)域帶來一場(chǎng)新的革命，掌握并熟練應(yīng)用CALL已逐步成為21世紀(jì)高校教師必備能力之一。CALL的運(yùn)用現(xiàn)已擴(kuò)展到語言教學(xué)的聽、說、讀、寫等各方面。如何有效應(yīng)用CALL并將此作為提升教學(xué)水平及深化《大學(xué)英語》教學(xué)改革的契機(jī)，是值得每一位《大學(xué)英語》教師認(rèn)真思考的問題，也是各高校衡量教師素養(yǎng)及教學(xué)水平的一個(gè)重要指標(biāo)。教師只有在教育理念上跟上時(shí)代發(fā)展、在教學(xué)過程中明確自己的目標(biāo)與職責(zé)、在教育發(fā)展中不斷完善自我，才能成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代學(xué)者型教師。

［1］Ken Beatty．Teaching and Researching Computer－ assisted Language Learning［M］．Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2005．

［2］賈國(guó)棟．計(jì)算機(jī)輔助語言教學(xué)——理論與實(shí)踐［M］．北京：高等教育出版社，2007．

［3］馬俊波．《大學(xué)英語》教師計(jì)算機(jī)水平及使用計(jì)算機(jī)輔助英語教學(xué)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查［J］．外語電化教學(xué)，2003（2）．

［4］余麗，王建武，曾小珊．教師的信息素養(yǎng)—信息技術(shù)與外語課程整合的關(guān)鍵因素［J］．外語電化教學(xué)，2009（5）．