孫琴

摘 要：以武漢生物工程學(xué)院圖書館和武漢長江工商學(xué)院圖書館這兩所湖北省新升本科院校圖書館為例，通過與已發(fā)展較為成熟的本科院校圖書館相比較，闡述了湖北省新生本科院校圖書館在轉(zhuǎn)型過程中加強館員隊伍建設(shè)的措施：走專業(yè)人才強館之路；提升整體職業(yè)素養(yǎng)；提高工作積極性；增強情報意識。

關(guān)鍵詞：本科院校圖書館；升本；隊伍建設(shè)；職業(yè)素養(yǎng)

中圖分類號：G25 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）11-0337-02

面對競爭日益激烈的高等教育環(huán)境，每個學(xué)校都在不斷追尋新的發(fā)展契機，不停探索新的發(fā)展平臺，成功升成本科院校就是其中之一的表現(xiàn)。湖北省作為教育大省，省內(nèi)許多高校都投身到提升辦學(xué)層次的行列中。武漢生物工程學(xué)院和武漢長江工商學(xué)院作為先驅(qū)部隊，已經(jīng)取得了本科辦學(xué)資格，成功升本。這兩所學(xué)校圖書館也皆配合本校轉(zhuǎn)型之勢，加強隊伍建設(shè)，提高館員職業(yè)素養(yǎng)，為建設(shè)符合本科院校標(biāo)準(zhǔn)的圖書館打下堅實的基礎(chǔ)。

一、湖北省新升本科院校圖書館情況簡介

（一）武漢生物工程學(xué)院圖書館概況

武漢生物工程學(xué)院2005年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)、湖北省人民政府同意組建。2008年，經(jīng)湖北省人民政府學(xué)位辦批準(zhǔn)，獲得學(xué)士學(xué)位授予權(quán)。全日制在校生19 772人。

1.文獻信息資源

圖書館現(xiàn)有館藏文獻總量達150萬余冊，其中紙質(zhì)圖書88萬余冊，紙質(zhì)報刊1 457種，電子圖書62萬冊，電子期刊13 578種，館藏文獻涵蓋了22個學(xué)科門類。根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)特點，建設(shè)館藏時重點向生物工程，生物制藥，園林等重點學(xué)科傾斜。還引進了清華同方、重慶維普、超星電子圖書、書生之家、網(wǎng)上報告廳等9個電子文獻數(shù)據(jù)庫。

2.硬件設(shè)施

圖書館建筑面積2萬多平方米，擁有16個書庫和閱覽室，閱覽座位共3 300余個。引進了ILASⅢ圖書集成管理系統(tǒng)，實現(xiàn)文獻藏借閱的自動化管理。擁有計算機600余臺、存儲設(shè)備容量達到66TB。

3.讀者服務(wù)

圖書館每周開館時間達108.5小時，除向讀者提供常規(guī)的書刊借閱服務(wù)外，還提供各類電子資源檢索、文獻傳遞、參考咨詢、讀者培訓(xùn)、文獻復(fù)印等服務(wù)，并為讀者開設(shè)文獻信息檢索課程。

（二）武漢長江工商學(xué)院圖書館概況

武漢長江工商學(xué)院（原名中南民族大學(xué)工商學(xué)院），創(chuàng)建于2002年，是一所全日制普通本科高校。2011年4月，經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)，更名為武漢長江工商學(xué)院。現(xiàn)有全日制本科、專科、預(yù)科學(xué)生13 533人。

1.文獻信息資源

圖書館依據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置、重點學(xué)科建設(shè)需要以及未來發(fā)展的趨勢，有計劃、有重點地推進圖書館館藏建設(shè)，現(xiàn)有各類紙質(zhì)館藏文獻共128萬余冊（其中外文圖書2萬冊），中外文期刊1 500余種，報紙100余種，收藏期刊合訂本近2萬冊，電子圖書20萬種，電子期刊7.5萬冊，光盤3萬張，引進了中國知網(wǎng)、中國數(shù)據(jù)圖書館和起點考試系統(tǒng)3個電子數(shù)據(jù)庫，同時，圖書館也是湖北省高校數(shù)字圖書館的成員館，可以共享使用80萬冊相關(guān)電子圖書及1萬種期刊數(shù)據(jù)。

2.硬件設(shè)施

圖書館總建筑面積約3.3萬平方米，共設(shè)置有流通書庫4個、文獻閱覽室3個、自習(xí)室2個、電子閱覽室1個、培訓(xùn)室1個，總臺1個。全館擁有3 000余個閱覽座位（其中電子閱覽室擁有300個機位），36臺檢索查詢機。

圖書館采用非接觸式紅外門禁系統(tǒng)，擁有13T的數(shù)字存儲設(shè)備以及千兆核心交換機，提供24小時網(wǎng)上資源不間斷服務(wù)，同時引進ILASII集成管理系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理。

3.讀者服務(wù)

圖書館每周開放91個小時，除了為讀者提供信息咨詢，書刊借還、光盤借閱、文獻檢索課這些普通服務(wù)之外，還以學(xué)校重點學(xué)科為主要服務(wù)對象，開展了在線問答、科技查新、課題檢索、館際互借、信息推送、代查代譯、文獻傳遞等服務(wù)工作。

二、與湖北省發(fā)展成熟的本科院校圖書館對比情況

筆者選擇湖北大學(xué)圖書館和江漢大學(xué)圖書館這2所發(fā)展較為成熟的本科院校圖書館的各方面建設(shè)情況與上述2所新升本科院校圖書館進行對比，如下表所示。

由上表可以得出以下幾個結(jié)論：一是新生本科院校圖書館在館舍、閱覽室、閱覽座位等硬件設(shè)施建設(shè)方面的實力與成熟本科院校圖書館旗鼓相當(dāng)；二是新升本科院校圖書館在文獻資源建設(shè)特別是紙質(zhì)圖書方面的建設(shè)有待加強；三是新升本科院校圖書館在自建特色數(shù)據(jù)庫工作方面還是一片空白；四是新生本科院校讀者服務(wù)未社會化。

三、湖北省新升本科院校圖書館隊伍建設(shè)相關(guān)舉措

為實現(xiàn)升本目標(biāo)，湖北省新升本科院校在申本期間都投入了大量物力財力進行硬件設(shè)施建設(shè)，當(dāng)然圖書館也是重點建設(shè)部門，所以在硬件設(shè)施方面圖書館已經(jīng)符合本科院校圖書館的要求。然而圖書館作為學(xué)校教學(xué)、科研提供服務(wù)的文獻信息保障中心，其文化氛圍和人文關(guān)懷才是最重要的，這就需要關(guān)注文化軟實力的提升，其中最重要的就是對“人”的建設(shè)。

（一）制訂人才引進規(guī)劃，走專業(yè)人才強館之路

升本之前，圖書館建設(shè)多被學(xué)校忽略，圖書館多用來安置各院系勸退、調(diào)職人員或是引進專業(yè)人才的家屬，圖書館相關(guān)專業(yè)方面的人才所占比率較低，導(dǎo)致館內(nèi)隊伍結(jié)構(gòu)陳舊，不利于圖書館可持續(xù)發(fā)展。升本后，應(yīng)制定人才引進規(guī)劃，有計劃、有步驟地積極引進高學(xué)歷人才，為圖書館增添新鮮血液。不僅要引進圖情專業(yè)人才，還要引進計算機等相關(guān)專業(yè)的人才，使他們發(fā)揮專業(yè)技能和特長，根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色，加快研發(fā)自建特色數(shù)據(jù)庫，彌補這方面的不足。

（二）制訂館員培訓(xùn)規(guī)劃，提升整體職業(yè)素養(yǎng)

除了納新之外，對現(xiàn)有館員進行再培訓(xùn)也很重要。不斷提高館員親和力、言談舉止、交流溝通、服務(wù)態(tài)度和個人修養(yǎng)等方面的職業(yè)素養(yǎng)。制定館員培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織館員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí)講座；制定館員深造規(guī)劃，鼓勵和支持館員繼續(xù)求學(xué)，進修碩士或博士；制定館員交流學(xué)習(xí)規(guī)劃，派出館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干或優(yōu)秀館員參加館外學(xué)術(shù)交流會，交流圖書館工作心得，了解專業(yè)前沿發(fā)展；制定專家講壇規(guī)劃，邀請各學(xué)科專家或成功人士來館講學(xué)，增加圖書館人文氛圍，提升館員綜合素質(zhì)。

（三）制訂績效考核制度，提高館員工作積極性

根據(jù)圖書館實際情況，將考勤、工作業(yè)績、科研成果等工作表現(xiàn)作為參考因素，較全面地考察館員全年工作情況，獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣，本著公平、公正、公開的原則，制訂年度績效考核制度，并嚴格實施，從而提高館員工作熱情，激發(fā)館員工作能動性，提高館員工作效率，早日完成文獻信息資源建設(shè)任務(wù)，縮短與成熟本科院校圖書館之間的差距。

（四）開展社會化服務(wù)，增強館員情報意識

一般來說，新升本科院校圖書館主要是為本校師生的教學(xué)和科研提供服務(wù)，屬于封閉式的服務(wù)模式，違背了國家教育部于2002年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中“高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會信息化的重要基地”以及“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放”的相關(guān)規(guī)定。開展社會化服務(wù)不僅可以提高圖書館文獻信息資源的利用，還能及時獲取社會信息需求變化，增強館員獲取情報的能力。通過對社會讀者提供書刊借閱、網(wǎng)絡(luò)咨詢、定題跟蹤、讀者培訓(xùn)等服務(wù)，接受社會的監(jiān)督和評價，扭轉(zhuǎn)館員現(xiàn)在被動服務(wù)的舊觀念，鞭策館員主動學(xué)習(xí)利用各種專業(yè)知識和現(xiàn)代化技術(shù)，實現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)的提高。

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（責(zé)任編輯：許廣東）