彭杰芳 李軍

【摘 要】大學(xué)是一個自管、自學(xué)的大熔爐，在高校的自管式培養(yǎng)方式背景下，進(jìn)入大學(xué)后的新生其日后大學(xué)生涯的規(guī)劃都會取決于階段性成長的自我定位確立、學(xué)習(xí)方式、人際交往、生活方式。大學(xué)新生要從封閉式管理學(xué)習(xí)到自主化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換方式，期間自然會感覺到不適。這一階段新生和學(xué)生輔導(dǎo)員相處的時間相對較多，交流也比較多，再加上對學(xué)長的崇拜心理，學(xué)生輔導(dǎo)員在其中能起到至關(guān)重要的作用。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生輔導(dǎo)員 管理 作用 指導(dǎo)

一 學(xué)生輔導(dǎo)員在高校學(xué)生管理中的定位

1.學(xué)生輔導(dǎo)員的自我定位

怎樣才算是一位合格的學(xué)生輔導(dǎo)員？記得有位領(lǐng)導(dǎo)說過這么一句話；只有一個有責(zé)任心、目標(biāo)明確、方向端正、自我要求嚴(yán)格的學(xué)生輔導(dǎo)才能帶出一個紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)和諧的班級，一名再優(yōu)秀的學(xué)生，如果把學(xué)生輔導(dǎo)員的職責(zé)當(dāng)成一個任務(wù)、為拿一個榮譽，那不是一名不合格的輔導(dǎo)員，后果就是引導(dǎo)一個新生班越走越遠(yuǎn)。所以，作為一名新生輔導(dǎo)員一定要嚴(yán)格要求自己、在教導(dǎo)新生的時候要反復(fù)思考。是否讓新生快速融入、調(diào)整學(xué)習(xí)方式、生活模式，讓他們安心地立足于學(xué)校，實現(xiàn)個人與學(xué)校共發(fā)展為目標(biāo)。

2.讓新生找到歸屬感

任何一個人對新環(huán)境都會感到興奮、期待的同時也會感到陌生、恐懼，有時候會讓人手足無措，也會有一種本能的抵觸和排斥，無意地挑剔毛病，而入學(xué)輔導(dǎo)就是想辦法消除新生這種心理障礙，激發(fā)新生想要更深層次了解和融入這個新環(huán)境的欲望。新生最因不適應(yīng)環(huán)境而發(fā)生各種心理矛盾是正常的，學(xué)生輔導(dǎo)員所謂的輔導(dǎo)就是帶領(lǐng)大家走出困境，早日融入學(xué)校這個大集體中。在此期間輔導(dǎo)員可以跟新同學(xué)多講解專業(yè)發(fā)展前、校紀(jì)校規(guī)、獎懲制度，讓其得到奮斗目標(biāo)和危機感。如果有機會應(yīng)多深入新生的生活中了解每一個新生，關(guān)注他們的心理動態(tài)并提供正確相關(guān)的學(xué)生社團(tuán)、部門、協(xié)會等，鼓勵新同學(xué)培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)樂趣。另外，了解學(xué)校的歷史文化可能會讓大學(xué)新生更快地適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境，讓新同學(xué)能更快地找到歸屬感。

3.在新生中做好搭橋的工作

團(tuán)結(jié)就是力量，在一個彼此陌生的班級中，要想構(gòu)建一個和諧的班集體，首要任務(wù)就是必須讓他們互相認(rèn)識、了解。學(xué)生輔導(dǎo)員站在一個新生班的中間引來的是所有同學(xué)的目光，一個崇拜的對象、一個學(xué)習(xí)的模范、一個大哥哥大姐姐，甚至是新生在這個學(xué)校第一個值得信任的人。學(xué)生輔導(dǎo)員可以充分利用這一點，在其中起到一個搭橋的作用。只要從中做好這個搭橋牽線的工作，相信這個班級一定能更快地走上和諧、正軌，讓每一個同學(xué)都產(chǎn)生在班上就像是在家里一樣的感覺。

二 學(xué)生輔導(dǎo)員在高校學(xué)生管理中主要采用的管理模式

1.感情管理

相近的年紀(jì)、共同的語言是推開隔閡的一把金鑰匙，是學(xué)生輔導(dǎo)員凝聚班級的動力源泉，而相互的交流是建立感情管理的不二因素，學(xué)生輔導(dǎo)員首先要有奉獻(xiàn)精神，要以德服人、真誠待人，把握新生的心理特征，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)就是力量的信念，才能引導(dǎo)整個班級找到一個正確的共同努力的目標(biāo)。感情管理就是在生活中施之以愛、動之以情，通過鼓勵鞭策來取得相互信任，學(xué)生輔導(dǎo)員要把班級看成是一個家，把自己當(dāng)成是這個家的一家之長，對新生無微不至地關(guān)懷，同時建立一定的威信，讓整個班級都信任自己，然后在其中牽線搭橋連接班級的每一位同學(xué)，讓每一位新生都能在這個班集體中找到自己的朋友。

2.學(xué)風(fēng)建設(shè)管理

學(xué)風(fēng)，是讀書之風(fēng)，是做人之風(fēng)，是治學(xué)之風(fēng)，也一個班級的立班之本，是一個班級的精神與靈魂，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是一股無形而強大的精神力量，能激勵學(xué)生奮發(fā)向上努力成才。只有建設(shè)好學(xué)風(fēng)，才能營造優(yōu)良的校風(fēng)。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)對新生日后的大學(xué)生涯起著十分重要的作用，所以學(xué)風(fēng)管理至關(guān)重要。

學(xué)生輔導(dǎo)參與與學(xué)風(fēng)建設(shè)管理的主要方式有以下幾種。一是加強德育教育，注重養(yǎng)成教育的培養(yǎng)，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，從思想上保證良好學(xué)風(fēng)的形成。二是以抓不良班風(fēng)帶動班級優(yōu)良學(xué)風(fēng)，營造良好的班級管理氛圍，建立監(jiān)督體系，制定班級管理條例，促進(jìn)班級良好學(xué)風(fēng)的形成。三是抓班級的班委會隊伍建設(shè)，進(jìn)行全員管理，充分發(fā)揮全體學(xué)生的主體作用。四是制定目標(biāo)，引進(jìn)競爭機制，開展學(xué)習(xí)競賽活動，幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。五是開展戶外活動，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，組織活動，培養(yǎng)興趣，營造良好氛圍。

3.日常工作管理

班級是一個大學(xué)生成長的搖籃，是生活精神依靠，是學(xué)習(xí)的圣地。營造一個和諧的班級就必須讓每一位學(xué)生都在為“我是這個班的一員”引以為榮?！耙粋€人的事是小事，一個班級的事是大事。班級日常管理的好壞直接影響這個班的學(xué)習(xí)氛圍、辦事效率和生活習(xí)慣，所以班級的日常管理工作尤為重要。

學(xué)生輔導(dǎo)員在班級管理中的工作內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下方面：一是班級一般是一個由五十多人組成的大集體，學(xué)生輔導(dǎo)員畢竟是也學(xué)生，也有自己的學(xué)業(yè)，因此要跟專職輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)好，工作要分主次，要有條不紊地完成任務(wù)。二是經(jīng)常開展文明建設(shè)活動，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的日常行為規(guī)范，營造良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。三是檢查學(xué)生上課情況，時常與任課教師溝通，了解班級上課情況。四是班干部的管理、培養(yǎng)不容忽視，自管的好壞必須要有一個強大的管理隊伍。五是協(xié)助教師做好違紀(jì)處理工作。只有及時處理違紀(jì)情況才能做好一個班級的整體工作。

三 學(xué)生輔導(dǎo)員引導(dǎo)新生早日融入大學(xué)生活的工作內(nèi)容

1.引導(dǎo)維護(hù)校園文化建設(shè)

學(xué)校是專門培養(yǎng)人、教育人的地方，是傳承和發(fā)展文化的重要場所，它不僅僅是一個教室、操場、食堂、宿舍、圖書館的概念，同時也是一個培養(yǎng)高素質(zhì)能才的場所，尤其是學(xué)校的學(xué)生，更是校園文化的活載體。校園文化是每一個學(xué)校獨特的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化，更是一個學(xué)校學(xué)生的信念、觀念。因此校園文化環(huán)境對學(xué)生的發(fā)展的重要影響是不可低估的。比如“孟母三遷”的典故，就能很好的詮釋校園文化的作用。著名教育家斯霞也曾說過：“要使學(xué)生的品德高尚，教師首先應(yīng)該是一個品德高尚的人?！币虼耍诩訌娦@文化建設(shè)中，師德師風(fēng)建設(shè)應(yīng)作為思想建設(shè)的首要工作。

總之，校園文化是學(xué)校文化的根本，學(xué)生輔導(dǎo)員本是這個學(xué)校的一員，可以通過文體活動、技能競賽、黨團(tuán)思想等方面進(jìn)行宣傳。繼承校園文化是學(xué)生輔導(dǎo)員的責(zé)任，傳承校園文化是學(xué)生輔導(dǎo)員的使命。學(xué)校教師既然相信學(xué)生輔導(dǎo)員，把輔導(dǎo)員放在這個傳承校園文化的崗位上，那就要義不容辭地去完成這個既光榮又艱巨的任務(wù)。

2.鼓勵樹立目標(biāo)

如果人生想要有最好的成功，就必須重視成功的過程。努力的同時得先有個先決條件—樹立目標(biāo)。有了目標(biāo)就會有前進(jìn)的方向，只有有目標(biāo)才能有最好的結(jié)果。前面說過學(xué)長學(xué)姐在新生的眼中就是一個榜樣，是這個班級學(xué)生以后努力的目標(biāo)，而榜樣在人們頭腦中是先進(jìn)典型，其突出的人物形象所產(chǎn)生的鼓舞力量是無窮的。

樹立目標(biāo)的內(nèi)容包括如下方面：一是編制班級評分制度，樹立整個班級你追我趕的氛圍。二是逐漸去打破班級平衡，讓其長期處于不平衡狀態(tài)，創(chuàng)造出一種和諧且充滿競爭的局面。三是利用班委一學(xué)期一次的改選制度，讓輔導(dǎo)班級一直處于競爭狀態(tài)，這樣既可以培養(yǎng)每一位有能力的同學(xué)，還能在競爭中提高班委的工作效率，更重要的是能及時清理在其位不謀其職的人。四是利用自身獲得的榮譽去鼓勵新生學(xué)習(xí)、競爭，用競爭激發(fā)新生高昂的斗志，發(fā)掘新生巨大的潛能。五是多宣傳學(xué)校的歷史文化，讓其以身為此學(xué)校的學(xué)生為榮。

3.專業(yè)知識及發(fā)展趨勢指導(dǎo)

有些新生所選擇的專業(yè)是家長報填的志愿，有的可能是經(jīng)過調(diào)配的，因此對其專業(yè)和發(fā)展前景不是很了解。所以新生在入校后第一件事肯定是最想了解與本專業(yè)相關(guān)的信息。作為新生輔導(dǎo)員、學(xué)長，經(jīng)過在校幾年的熏陶和摸索了解，對本專業(yè)情況、培養(yǎng)模式、社會需求、就業(yè)前景，專業(yè)知識和發(fā)展趨勢相對來說理解的還是比較多的。選擇一個學(xué)生輔導(dǎo)員時一定要注意選擇相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。如果一個學(xué)生輔導(dǎo)員沒有這方面的信息量也就不適合當(dāng)這個新生輔導(dǎo)員。

4.思想指導(dǎo)

當(dāng)前大學(xué)生正處在一個觀念打碰撞、思想大活躍、文化大交融并存的時期。在高校自由式管理、網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)、觀念多元，各族文化西化的情況下，有許多似是而非的觀點，在加上新生多是背井離鄉(xiāng)來到一個陌生城市求學(xué)，進(jìn)入大學(xué)之后，對于大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、人際交往需要從頭開始，多少會有點不安定。

在一個陌生的環(huán)境下，如果輔導(dǎo)員平時深入新生的生活環(huán)境，多去宿舍走走、利用晚自習(xí)多與新生談心、開展一些課外活動，通過QQ群等了解他們的生活狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，同時密切與專注輔導(dǎo)員教師一起來研究解決問題，相信只要用心去了解，指導(dǎo)提出方案，定會讓新生們找到家的感覺，相信對新生良好地適應(yīng)大學(xué)生涯一定能起到事半功倍的效果。

5.禮儀教育

中國自古以來就以“禮儀之邦”著稱于世，中華民族一向以“知書達(dá)禮”作為傳統(tǒng)美德。少年強則國強，少年智則國智，大學(xué)生作為中華民族乃至真?zhèn)€整個社會和諧發(fā)展的主體因素，承載著國家的未來，而且一直備受社會的關(guān)注和包容。

禮儀是校園文明進(jìn)步的標(biāo)志，是構(gòu)建和諧校園的主體，也是一個學(xué)校學(xué)生的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。接受高等教育的當(dāng)代大學(xué)生的最基本素質(zhì)應(yīng)是知書達(dá)禮。然而，在現(xiàn)在的大學(xué)校園中不知禮、不守禮、不文明的行為到處都是，服飾奇異、頭發(fā)怪異、亂吐亂扔、食堂用餐擁擠、公共場合大喊大叫、亂涂亂畫、見到老師學(xué)長不主動問好、臟話連篇等等，隨處可見。新生的禮儀教育不是一朝一夕就能改變，作為一名學(xué)生輔導(dǎo)員，對于新生的禮儀教育，應(yīng)該放在第一位。在新生的禮儀教育上學(xué)生輔導(dǎo)員的力量微乎其微，但是我們還是要用最完美的狀態(tài)去面對這些新鮮的血液，用我們自身的素質(zhì)感化他們，開展禮儀教育主題班會、禮儀活動，創(chuàng)設(shè)良好校園人文氛圍，三個方面盡所能地開展禮儀教育。讓每一位同學(xué)都能成為禮儀的使者。

參考文獻(xiàn)

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