姚薇

【摘 要】本文首先就“人性化管理”的概念從兩個(gè)層次進(jìn)行了定義。其次結(jié)合人性化管理在我學(xué)生管理工作中的實(shí)踐，通過事例說明在學(xué)生管理過程中，要突出管理的主體——學(xué)生地位和作用，促進(jìn)學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)。再次對(duì)人性化管理思想應(yīng)用于學(xué)生管理工作進(jìn)行了理論上更深一步的思考，論述了“人性化管理”與“嚴(yán)格管理”的關(guān)系，提出人性化管理要注重“感恩教育”和“人格道德教育”。最后得出結(jié)論，在學(xué)生管理的實(shí)際操作過程中，要突出管理的主體——學(xué)生地位和作用；在理念上要注意管理人性化并非放松管理的要求，而是在標(biāo)準(zhǔn)不變甚至提升的情況下，充分發(fā)揮學(xué)生的能量，將教育方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)式”并繼續(xù)加強(qiáng)“感恩教育”和“人格道德教育”。

【關(guān)鍵詞】人性化管理 嚴(yán)格管理 學(xué)生管理 人格教育

一、人性化管理的概念

“人性化管理”就是一種在整個(gè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對(duì)人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)等等。人性化管理本質(zhì)上更多的是要求對(duì)人性的釋放與發(fā)揮，具體說來應(yīng)包括以下兩層含義：

（一）人性化管理應(yīng)當(dāng)重視管理對(duì)象——“人”

人性化管理，是在管理的全過程中突出人的地位和作用，高度發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。人性化管理是把人作為管理活動(dòng)的核心，尊重人的本性，滿足人的合理需求，激發(fā)人的熱情，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性。

（二）人性化管理尊重“人”的價(jià)值

人性化管理強(qiáng)調(diào)個(gè)人自由與社會(huì)秩序的和諧發(fā)展，彰顯和睦溫馨和人文關(guān)懷。說得更徹底一些，人性化管理就是尊重人格和自我價(jià)值。相對(duì)于過去把個(gè)人人格弱化的管理方式，是顯著的進(jìn)步。按照馬斯洛的需求理論，不同的人，不同環(huán)境中的人，不同際遇的人，都會(huì)有他最直接和最高層次的需求，但無論怎樣，獲得尊重以及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值永遠(yuǎn)會(huì)處于最高層面。

總之，人性化管理就是重視管理內(nèi)外最重要的資源——人，以人為本的管理思想。

二、人性化管理在我進(jìn)行學(xué)生管理工作中的實(shí)踐

（一）在學(xué)生管理過程中，要突出管理的主體——學(xué)生地位和作用

我院在學(xué)生管理方面一直都遵循著傳統(tǒng)意義上的“嚴(yán)格管理”，“嚴(yán)格管理”模式在實(shí)踐中通常表現(xiàn)為只告知學(xué)生應(yīng)該“做什么”，偶爾告知學(xué)生“怎樣做”，基本不告知學(xué)生“為什么做”。這樣的模式，雖然在短期內(nèi)，會(huì)使管理收到立竿見影的效果，但等到學(xué)生變“油”了，這樣管理的效果就十分有限了。

（二）學(xué)生管理過程中，要尊重學(xué)生的人格，促進(jìn)學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)

我們老師多有在公共場(chǎng)合批評(píng)學(xué)生的習(xí)慣，當(dāng)然我自己也不能免俗，偶爾氣到極點(diǎn)，也會(huì)發(fā)作。無論如何，我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，這種當(dāng)眾訓(xùn)斥學(xué)生的教育方式是不合適的。

在一年多的學(xué)生管理工作中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育是家常便飯。現(xiàn)在學(xué)生的個(gè)性非常強(qiáng)，且極看重面子。一般來說，一個(gè)學(xué)生犯錯(cuò)后，把他批評(píng)得再厲害，只要在眾人面前給他留個(gè)面子，給個(gè)臺(tái)階下，他都會(huì)誠(chéng)心認(rèn)錯(cuò)，并且努力改正；如果反之，采用“不問緣由的當(dāng)眾嚴(yán)厲訓(xùn)斥”之類的方式，往往沒有作用，甚至?xí)鸬椒醋饔谩?/p>

通過不斷總結(jié)，我得出這樣的結(jié)論：只有貼近學(xué)生，想學(xué)生所想，放下管理者的高姿態(tài)，通過相互尊重，以情感人，以情動(dòng)人，達(dá)到師生雙方心靈的互動(dòng)，學(xué)生才會(huì)從情感上接納老師的思想，老師才能成功地了解其思想動(dòng)態(tài)、心理狀況，從而將許多可能發(fā)生的潛在不良事件根除于萌芽中。

三、人性化管理思想應(yīng)用于學(xué)生管理工作的思考

（一）“人性化管理”與“嚴(yán)格管理”的關(guān)系

從辯證法的觀點(diǎn)和矛盾的統(tǒng)一性原理來看，人性化管理是“以人為本”同“社會(huì)效應(yīng)”兩方面結(jié)合的管理方式。在學(xué)生管理方面來講，在“以學(xué)生為本”的前提下，更要注重管理的實(shí)效，兩者不能偏廢?！叭诵曰辈⒉皇且潘晒芾淼囊?，而是要在標(biāo)準(zhǔn)不變甚至提升的情況下，充分發(fā)揮學(xué)生的能力，將過去的“要求學(xué)生怎樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白寣W(xué)生理解為何做”，即將教育方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式；通過教育方式和理念的轉(zhuǎn)變，使管理效果提升并產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

（二）人性化管理要滲透“感恩教育”

我們?cè)趯?shí)行人性化管理的同時(shí)，不要忘記對(duì)學(xué)生灌輸“感恩思想”，要讓學(xué)生明白，學(xué)校無論采用任何制度、老師無論采用任何教育方式都是為了幫助他們更好的完成學(xué)業(yè)，提高他們的綜合素質(zhì)，使他們能夠更好的走向社會(huì)。只有具備感恩思想的學(xué)生，才能在畢業(yè)后，在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的社會(huì)中更好地立足。

（三）人性化管理要加強(qiáng)“人格道德教育”

在新的社會(huì)形勢(shì)下，我們培養(yǎng)人才的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)更加富有創(chuàng)新性，應(yīng)當(dāng)由以前培養(yǎng)合格的“干活機(jī)器”，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)合格的公民以及優(yōu)秀的企業(yè)員工。這就要求將學(xué)生管理和德育工作上升到一個(gè)新的、更高層次的平臺(tái)。將人性化管理思想、傳統(tǒng)的嚴(yán)格管理機(jī)制與先進(jìn)的德育理念有機(jī)結(jié)合起來，才能不斷培養(yǎng)完善學(xué)生的人格。只有重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“人格道德教育”，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)才能夠成為一個(gè)有益于社會(huì)，有益于他人，具備一定道德修養(yǎng)的人。而社會(huì)也將對(duì)我院畢業(yè)生的素質(zhì)和辦學(xué)水平更加認(rèn)可，從而由正面推動(dòng)我院的發(fā)展。

四、結(jié)論

通過人性化管理思想理論應(yīng)用于我在學(xué)生管理工作中的一些工作實(shí)踐，結(jié)合對(duì)人性化管理思想的思考，我得出以下結(jié)論：

在不斷發(fā)展變化的社會(huì)形勢(shì)下，我院目前正處在蓬勃發(fā)展的時(shí)期，更高層次的人才培養(yǎng)機(jī)制的建立迫在眉睫。在學(xué)生管理的實(shí)際操作過程中，要突出管理的主體即學(xué)生的地位和作用從而促進(jìn)學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)；在理念上要注意管理人性化并不是放松管理的要求，而是在標(biāo)準(zhǔn)不變甚至提升的情況下，充分發(fā)揮學(xué)生的能力，將教育方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)式”并不斷加強(qiáng)“感恩教育”和“人格道德教育”。