桂俊杰

摘 要： 隨著網(wǎng)絡技術和信息化的發(fā)展，3D立體電子商務服裝購物平臺開始出現(xiàn)，通過真實模擬線下實體商圈的購物模式和環(huán)境，使得網(wǎng)上購物更直觀、更形象、更方便、更有趣味。該平臺的目標客戶主要集中于經(jīng)常網(wǎng)購的年輕人，特別是年輕女性。隨著商家開始關注這個項目，這種方式將會成為人們購物的一個主要渠道。

關鍵詞： 3D立體；電子商務；購物平臺；市場分析

中圖分類號： F49

文獻標識碼： A

文章編號： 16723198（2013）06014901

1 3D立體電子商務服裝購物平臺出現(xiàn)的背景

上世紀90年代以來，隨著網(wǎng)絡、通信和信息技術的突破性進展，Internet在全球爆炸性增長并迅速普及。在這一前提下，電子商務應運而生，隨之興起的網(wǎng)絡購物也逐步興盛起來。

日前公布的一項研究結(jié)果顯示，我國電子商務產(chǎn)業(yè)近年來發(fā)展迅速，目前網(wǎng)上商店總數(shù)已經(jīng)超過10萬家，網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為2000萬種。但是我國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第二次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡熱點調(diào)查報告》卻顯示：全國有60.6%的網(wǎng)民半年內(nèi)瀏覽過購物網(wǎng)站，但掏錢買東西的只有17.9%。這說明目前我國的電子商務行業(yè)發(fā)展遠未挖掘出其本身的巨大潛力。因此我國網(wǎng)絡購物的發(fā)展態(tài)勢很好，網(wǎng)購的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

那么，是什么原因讓另外82.1%的網(wǎng)民放棄了網(wǎng)上購物，又該如何挖掘網(wǎng)絡購物的潛力呢？根據(jù)統(tǒng)計，89.57%的網(wǎng)民有過網(wǎng)購想法，其中91.33%的網(wǎng)民瀏覽過淘寶、當當?shù)染W(wǎng)購網(wǎng)站，而81.29%的網(wǎng)民最終因無法試穿衣服、無法預知效果、查找物品不方便、網(wǎng)購過程不吸引人等原因而放棄購買。

2 3D立體電子商務服裝購物平臺的特點

3D立體電子商務服裝購物平臺正是在這種情境下產(chǎn)生的。傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站一般只能看看所購買物品的圖片，在一定程度上抑制了人們購物的樂趣以及購買欲望。3D虛擬購物商城中的商圈和店鋪全部采用3D建模，真實模擬了線下實體商圈的購物模式和環(huán)境。

3D立體購物平臺借助3D立體技術，為商家和消費者搭建了一個有真實感的互動購物平臺，商家可以在3D立體購物平臺上免費展示產(chǎn)品，商家先在商家客戶端提交申請，將產(chǎn)品信息圖片上傳，經(jīng)審核通過后，3D立體購物平臺商戶展出商家產(chǎn)品的3D效果圖，在3D立體購物平臺分類展銷。消費者使用消費者客戶端，可以用自己的年齡、身高、體重、三圍等個人信息注冊3D立體購物平臺賬號，一經(jīng)注冊成功，消費者可以擁有專屬于自己的，根據(jù)其個人信息打造的3D立體形象，只要注冊信息真實，系統(tǒng)生成的形象就基本接近消費者的真實形象，網(wǎng)站還可以提供了一些特殊的3D功能，比如3D在線試衣，尤其是通過虛擬商城的360°真人試衣功能，能夠更加真實地了解服裝穿戴效果和搭配效果，讓愛購物的網(wǎng)民一次試個夠，還可以在線互動砍價，互相點評。在網(wǎng)絡購物逐漸完善的今天，3D立體購物平臺勢必會讓網(wǎng)上購物更直觀、更形象、更方便、更有趣味，必將取代現(xiàn)有的網(wǎng)購方式。

對于商家來說，隨時隨地的文字、語音、視頻等的溝通交流方式，能夠更準確地了解顧客需求，把握商機。而對于消費者而言，全方位、多視角真實效果的感官體驗，代替了文字、圖片時代的簡單用戶感受，而互動娛樂的特點也將消費者帶入另一個世界，使其獲得全新的網(wǎng)絡購物體驗。

可以想象一下，如果進入網(wǎng)站看到的都是店鋪，產(chǎn)品從不同的角度動態(tài)地清晰展現(xiàn)，并且還可以試穿、試戴，那么顧客再也不會去選只有幾張圖片效果的產(chǎn)品。

3 3D立體電子商務服裝購物平臺的市場分析

3.1 經(jīng)濟環(huán)境分析

隨著我國經(jīng)濟的快速增長，居民生活水平的不斷提高。網(wǎng)購也越來越得到廣大青年的普遍關注和熱忱參與。

據(jù)悉，CNNIC采用電話調(diào)查方式，在2008年6月對19個經(jīng)濟發(fā)達城市進行調(diào)查，4個直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個副省級城市為廣州、深圳、沈陽、哈爾濱、長春等。訪問對象是半年內(nèi)上過網(wǎng)且在網(wǎng)上買過東西的網(wǎng)民。報告顯示，在被調(diào)查的19個城市中，上半年網(wǎng)絡購物金額達到了162億元。從性別比例看，男性網(wǎng)購總金額為84億元，女性網(wǎng)購金額略低于男性，達到78億元。其中，學生半年網(wǎng)購總金額已達31億，是非學生半年網(wǎng)購總金額的近1/4，網(wǎng)上銷售額占到社會商品零售總額的3%以上。因此3D立體電子商務服裝購物平臺的經(jīng)濟環(huán)境十分良好。

3.2 政策環(huán)境分析

鑒于網(wǎng)絡購物的前景和對國民經(jīng)濟的重要性，國家在近幾年內(nèi)推出了組合拳，例如：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國電子簽名法》等，在網(wǎng)絡購物市場的各個環(huán)節(jié)都能見到國家的影子，從管理、平臺、支付、甚至搜索引擎等，都在收緊。年底的網(wǎng)交會則由國家商務部出面，力促全國名優(yōu)特企業(yè)走上網(wǎng)絡，雖從官方網(wǎng)店大全了解，已經(jīng)有部分先行傳統(tǒng)企業(yè)顯身網(wǎng)上，但還不構(gòu)成主體，可控性不強，但明顯對市場起到了凈化作用。

3.3 社會文化環(huán)境分析

網(wǎng)上購物良性發(fā)展勢在必然，傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)商業(yè)都將涌現(xiàn)網(wǎng)絡，主體形象日益凸顯，將進一步發(fā)揮規(guī)范市場的作用。消費者更能放心網(wǎng)上購物，接受網(wǎng)上購物觀念。市場商品也將從同質(zhì)化轉(zhuǎn)變?yōu)椴町惢?、品牌化、個性化全面發(fā)展。

3.4 目標市場分析（STP戰(zhàn)略）

STP營銷戰(zhàn)略即細分市場、目標市場選擇和市場定位。由于消費者需求差異的客觀存在，所以研究某些特定市場的特性，根據(jù)消費者需求的差異性進行市場細分，選擇適宜的特定消費群體作為產(chǎn)品和企業(yè)服務的目標市場，是一個企業(yè)市場營銷活動的重要內(nèi)容。

（1）市場需求分析。

市場細分的目的在于發(fā)現(xiàn)每一個可能的市場機會，從一系列細分中選擇出最適合企業(yè)經(jīng)營的市場。通過對網(wǎng)上購物的市場的全面調(diào)查，根據(jù)消費者不同的心理需求可把市場細分為女裝、男裝、童裝、飾品四個子市場。隨著人們生活水平的提高，網(wǎng)購越來越被人們喜愛，網(wǎng)上購物的人越來越多從而導致了網(wǎng)購平臺之間的激烈的競爭。

通過對市場的分析發(fā)現(xiàn)，目前占網(wǎng)購比例最大的還是女裝，但是由于網(wǎng)上購物興起較早其市場早已趨近飽和，競爭激烈，難以獲得較高的利潤，而特色3D立體網(wǎng)上購物剛剛興起，前景好競爭對手少，則具有較高的發(fā)展空間。

（2）目標市場選擇。

通過對網(wǎng)購市場進行細分，可以選擇市場前景更為廣闊、利潤更大的特色3D立體網(wǎng)上購物作為商家的目標市場。

在此定位下，任何年齡段的網(wǎng)民都能成為該項目的客戶群，其中女性消費者群體是主要目標人群，女性追求時尚，注重儀容儀表，喜歡跟隨潮流，是網(wǎng)上購物的主力軍，而3D立體網(wǎng)上購物既能讓她們體驗真實的購物感受，也能讓她們得到休閑放松，并將自己的搭配通過游戲及時展示給玩家，滿足他們心理上的愛美需求。3D網(wǎng)購依托于強大的網(wǎng)店網(wǎng)絡支持，可以為顧客提供各個季節(jié)、各種款式、各種年齡段的衣飾，是廣大愛買衣服的女性網(wǎng)購的首選。

此外，該項目也提供其他人群的衣飾，顧客可以為親人朋友子女“量體”購衣，進一步拓寬了市場。

（3）市場定位。

3D網(wǎng)上立體購物可以讓人們親身感受獨特的購物環(huán)境。傳統(tǒng)的網(wǎng)上購物單調(diào)乏味，顧客沒有辦法從中得到更多的樂趣而網(wǎng)上立體購物確實將游戲與購物結(jié)合，帶來雙重樂趣?？梢宰屓藗冊谫徫镏袑ふ易约旱哪莻€角色，以一種別具一格的特點來表現(xiàn)自己，追求個性。這種帶有現(xiàn)實卻又不缺乏時尚的風格。正是他們所喜愛的，因此具有相當大的發(fā)展?jié)摿?，同時他們又具有相當?shù)南M能力，在該市場投資能獲得較高的利潤。

4 結(jié)論

通過以上分析我們可以看出，雖然3D立體電子商務服裝購物平臺現(xiàn)在仍然只是處于創(chuàng)意階段，但是該平臺所具備的硬件和軟件已經(jīng)能夠滿足，越來越多的商家開始關注與這個項目?？梢灶A見在不久的將來，這種方式將會成為人們購物的一個主要渠道。

參考文獻

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