蔣美琴

摘 要： 據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2011年我國(guó)人口總量及結(jié)構(gòu)情況，人口總量繼續(xù)保持低速增長(zhǎng)，勞動(dòng)年齡人口比重下降，出生人口性別比呈下降趨勢(shì)，城鎮(zhèn)人口比重首次超過(guò)50%，流動(dòng)人口繼續(xù)增加。人口結(jié)構(gòu)變化將加大勞動(dòng)者在勞資博弈格局中的談判能力，致使企業(yè)方在勞動(dòng)關(guān)系管理中改變其勞動(dòng)關(guān)系短期化和矛盾化的管理模式，更加重視人力資本管理。另一方面，未來(lái)十年中90后這一特殊群體將成為勞動(dòng)力市場(chǎng)的主力軍，企業(yè)將必須創(chuàng)造出適應(yīng)這一新生代勞動(dòng)者的包含合法、合情、合理三個(gè)層面內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系管理藝術(shù)。

關(guān)鍵詞： 勞動(dòng)關(guān)系管理；勞動(dòng)力供求關(guān)系；90后勞動(dòng)群體；變動(dòng)趨勢(shì)

中圖分類號(hào)： F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

文章編號(hào)： 16723198（2013）06009701

1 問(wèn)題提出

我國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)正面臨著新的變動(dòng)。在總?cè)丝诒３值退僭鲩L(zhǎng)的同時(shí)，勞動(dòng)年齡人口占總?cè)丝诘谋戎爻掷m(xù)下降，這導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力的供給壓力減小，勞動(dòng)的供求關(guān)系基本格局發(fā)生了根本的變化。同時(shí)，勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，職場(chǎng)女性的比例將越來(lái)越高，城鎮(zhèn)人口的比例進(jìn)一步加大使得農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的紅利減弱并逐漸消失，以及流動(dòng)人口比重加大這一系列的變動(dòng)將為舊有的勞動(dòng)關(guān)系管理體系的變革帶來(lái)動(dòng)力，未來(lái)十年間將出現(xiàn)新的勞動(dòng)關(guān)系管理特點(diǎn)。

另一方面，未來(lái)十年正是被社會(huì)打上特殊標(biāo)簽的90后勞動(dòng)群體在職場(chǎng)上大展身手的階段。針對(duì)90后憧憬自由、崇尚個(gè)性等特點(diǎn)，企業(yè)也需要更新其勞動(dòng)關(guān)系管理模式，創(chuàng)造出適合90后這一新生代勞動(dòng)者的勞動(dòng)關(guān)系管理藝術(shù)。

因此，本文在勞動(dòng)市場(chǎng)變動(dòng)的背景下，通過(guò)總結(jié)現(xiàn)存勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)，把握勞動(dòng)力市場(chǎng)變動(dòng)的方向，來(lái)分析未來(lái)十年即2013—2023年間企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的變動(dòng)趨勢(shì)。

2 論述主體

勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力群體特征的變化使得企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理必須改變自己的舊有的管理體制，用新的勞動(dòng)關(guān)系管理視角來(lái)認(rèn)真對(duì)待勞動(dòng)關(guān)系管理藝術(shù)。因此，從勞動(dòng)市場(chǎng)上這兩方面的變動(dòng)來(lái)分析未來(lái)十年企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的新變化。

2.1 勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)變動(dòng)對(duì)新的勞動(dòng)關(guān)系管理的要求

（1）更加重視勞動(dòng)者力量和人力成本。

勞動(dòng)人口的總量以及勞動(dòng)人口結(jié)構(gòu)變化大大加強(qiáng)了勞資博弈中勞動(dòng)者一方的談判力量，使得企業(yè)管理方更加意識(shí)到勞動(dòng)力成本的重要性。

首先，我國(guó)人口總量保持低速增長(zhǎng)。隨著總?cè)丝谠鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)的減緩，勞動(dòng)年齡人口會(huì)先于總?cè)丝谶_(dá)到頂峰，勞動(dòng)年齡人口也會(huì)先于總?cè)丝谕Ｖ乖鲩L(zhǎng)。勞動(dòng)年齡人口的這一變化趨勢(shì)意味著勞動(dòng)供給的總體壓力在不斷減弱。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展不斷創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)，勞動(dòng)需求旺盛，這使得勞動(dòng)力供大于求的局面被打破，勞動(dòng)者在勞資關(guān)系中的話語(yǔ)權(quán)變大，勞資雙方有望在更加平等的平臺(tái)對(duì)話。勞動(dòng)人口的逐步稀缺勢(shì)態(tài)讓企業(yè)方不得不更加重視人力資源與成本。

然后，我國(guó)勞動(dòng)力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，勞動(dòng)年齡人口比重開(kāi)始下降。2000年以來(lái)，我國(guó)勞動(dòng)年齡人口增長(zhǎng)率開(kāi)始減緩為每年平均1%，預(yù)計(jì)在2015年轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng)。2011年我國(guó)16-60歲勞動(dòng)年齡人口的比重首次出現(xiàn)下降。另?yè)?jù)經(jīng)合組織預(yù)測(cè)，2010-2015年間20-24歲經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口將由2010年的9697萬(wàn)縮減至8241萬(wàn)，這將對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)造成重要影響，并改變勞動(dòng)密集行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的博弈基礎(chǔ)。

最后，2011年我國(guó)城鎮(zhèn)人口數(shù)首次超過(guò)農(nóng)村人口數(shù)，至“十二五”末全國(guó)城鎮(zhèn)化率將達(dá)到51.5%的高點(diǎn)，中國(guó)社會(huì)的“人口紅利”優(yōu)勢(shì)逐步減弱，勞動(dòng)力資源尤其是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力將由“無(wú)限供給”轉(zhuǎn)為“有限供給”，低成本獲取勞動(dòng)力將成為歷史。

（2）對(duì)女職工的勞動(dòng)關(guān)系管理重視度提高。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自2005年以來(lái)，我國(guó)的總?cè)丝谛詣e比例一直呈下降趨勢(shì)。并且就近20年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，職場(chǎng)女性的比例一直在上升。因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)注女職工的勞動(dòng)關(guān)系管理顯得格外重要。

首先，企業(yè)應(yīng)該在勞動(dòng)關(guān)系管理中避免陷入對(duì)女職工的歧視風(fēng)險(xiǎn)。性別歧視風(fēng)險(xiǎn)包含在勞動(dòng)關(guān)系管理的包括招聘、入職培訓(xùn)、試用期管理、績(jī)效考核、薪酬管理、職位晉升以及合同解除的全過(guò)程。企業(yè)人力資源管理必須把對(duì)女職工管理的重要性提升到一定高度才能有效地規(guī)避女職工用工過(guò)程中的性別歧視風(fēng)險(xiǎn)。然后，企業(yè)需更加關(guān)注針對(duì)女職工的用工保護(hù)方面的法律。最后，企業(yè)還需設(shè)計(jì)針對(duì)女職工的彈性時(shí)間管理和福利項(xiàng)目。

（3）更加重視職工福利，福利負(fù)擔(dān)更重。

由于勞動(dòng)力比重呈下降趨勢(shì)，加之我國(guó)面臨的老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，勞動(dòng)者在工作生涯中對(duì)福利的要求會(huì)越來(lái)越高。因此企業(yè)在做好法定福利部分外，對(duì)企業(yè)自主福利部分的投入會(huì)更大。特別是針對(duì)企業(yè)自主養(yǎng)老保險(xiǎn)模塊，企業(yè)將為職工分擔(dān)部分養(yǎng)老負(fù)擔(dān)。

（4）規(guī)范的勞動(dòng)合同制度化管理。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2011年我國(guó)流動(dòng)人口繼續(xù)增加。針對(duì)勞動(dòng)者流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，企業(yè)會(huì)更加注重規(guī)范勞動(dòng)合同制度管理，以減少其用工風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 90后勞動(dòng)群體的特點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的新要求

2013—2023年間，勞動(dòng)力市場(chǎng)上會(huì)完成新老勞動(dòng)者的代際交接，高學(xué)歷的90后勞動(dòng)者將成為就業(yè)大軍中的主力。針對(duì)90后職場(chǎng)新兵年輕氣盛，有想法，憧憬個(gè)性化、朋友式的工作氛圍，愛(ài)好挑戰(zhàn)性工作等特點(diǎn)，企業(yè)需要調(diào)整其固化的勞動(dòng)關(guān)系管理模式來(lái)迎接其新的合作伙伴。

（1）在合同化的勞動(dòng)關(guān)系管理背后，更加重視心理契約的作用。

勞動(dòng)關(guān)系合同化已經(jīng)不是一個(gè)遙不可及的構(gòu)想，從國(guó)

家法律規(guī)定的強(qiáng)制性和勞資雙方對(duì)履行這一規(guī)定的利弊權(quán)衡的結(jié)果來(lái)看，規(guī)范的合同制管理已經(jīng)成為普遍的共識(shí)。但是這對(duì)富有個(gè)性的90后勞動(dòng)者群體的勞動(dòng)關(guān)系維持還遠(yuǎn)不夠。企業(yè)還需要在經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新過(guò)程中形成的獨(dú)特的企業(yè)信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與管理風(fēng)格，同員工建立心理契約。

心理契約有利于實(shí)現(xiàn)雙方的共同約束，促進(jìn)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系；有利于增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)感，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定；有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；有利于減少勞動(dòng)沖突，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系；有利于塑造良好的雇主品牌，發(fā)展穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系；有利于構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展提供文化保證。因此，健康心理契約的構(gòu)建，是有效調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性并充分發(fā)揮其聰明才智，促進(jìn)企業(yè)與員工有效溝通，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系形成、發(fā)展和維護(hù)的重要過(guò)程。

（2）更加重視溝通，致力于員工參與。

新生代的勞動(dòng)者不再認(rèn)同命令式的管理，他們崇尚自主、自由、和諧的工作環(huán)境。在工作中他們可以在遵守企業(yè)必要規(guī)章制度的前提下按照自己的想法創(chuàng)造性地完成任務(wù)，并且希望自己的好點(diǎn)子可以被采納并發(fā)揮效用。因此，對(duì)他們的管理應(yīng)該更加重視與勞動(dòng)者的溝通，從招聘、培訓(xùn)需求、績(jī)效考核、薪酬制定到職位階梯設(shè)定環(huán)節(jié)都需要比以往更加深入的溝通，并在企業(yè)的計(jì)劃制定中盡可能地讓員工參與進(jìn)去，這樣才能夠最大限度地挖掘出這才華橫溢的新生代勞動(dòng)者的才智，共創(chuàng)和諧共贏的工作氛圍。

（3）更加重視保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

90后勞動(dòng)群體普遍具有高學(xué)歷和很強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，加上我國(guó)法制化建設(shè)的逐漸成熟，今后的勞動(dòng)關(guān)系管理將更加重視保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。一方面，企業(yè)方違反法律法規(guī)的成本很大，他們不得不在法律的規(guī)范下進(jìn)行人力資源管理。另一方面，今后的勞動(dòng)關(guān)系管理不再是零和博弈，勞資雙方追求的是整體收益最大化。

3 結(jié)語(yǔ)

首先，強(qiáng)勁的就業(yè)需求與不斷減弱的勞動(dòng)供給壓力相疊加，導(dǎo)致我國(guó)勞動(dòng)供求關(guān)系基本格局發(fā)生了根本性變化，勞動(dòng)力無(wú)限供給時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。在新的勞動(dòng)供求形勢(shì)下，企業(yè)管理方更加重視人力成本。同時(shí)，新的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)背景下，會(huì)更加突出對(duì)女性職工的勞動(dòng)關(guān)系管理的重要性，更加重視企業(yè)自主福利的設(shè)計(jì)，以及針對(duì)流動(dòng)人口比重大的特點(diǎn)的規(guī)范化的勞動(dòng)合同制度管理。

然后，針對(duì)未來(lái)十年的職場(chǎng)主力——90后勞動(dòng)群體的特點(diǎn)，企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理會(huì)更加重視心理契約的作用，在員工管理中更加在乎各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通的重要性，并致力于員工的積極參與管理，而且在勞動(dòng)者的合法權(quán)益的保障方面將比現(xiàn)在做的全面到位。

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