余春艷

摘 要 2008年以來全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)與亞洲金融動(dòng)蕩的影響在逐漸削弱，但是歐美等主流消費(fèi)國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)低迷，危機(jī)造成的負(fù)面影響并未完全消失。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)貿(mào)易保護(hù)主義的擴(kuò)張，進(jìn)出口限制增強(qiáng)導(dǎo)致中小型企業(yè)舉步維艱，大型企業(yè)調(diào)整難度加大。因此加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，通過各種積極的措施以及經(jīng)營(yíng)策略在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的時(shí)代生存并發(fā)展壯大，是現(xiàn)在企業(yè)必須認(rèn)真研究的問題。

關(guān)鍵詞 后危機(jī)時(shí)代 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 金融 經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

后危機(jī)時(shí)代是指危機(jī)緩和后，出現(xiàn)的一種較為平穩(wěn)的狀態(tài)。但是這種狀態(tài)是相對(duì)而言的，因?yàn)樵斐晌C(jī)的根源并沒有消除，因此危機(jī)也沒有結(jié)束。世界經(jīng)濟(jì)仍存在許多不確定的因素，經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩隨時(shí)可能發(fā)生，甚至更加劇烈。新的經(jīng)濟(jì)衰退的可能性仍然存在。后危機(jī)時(shí)代，企業(yè)必須根據(jù)當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極地對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新，從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理包含企業(yè)內(nèi)部管理與企業(yè)外部管理兩個(gè)方面。企業(yè)的對(duì)外發(fā)展要適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)管理則要求企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展的同時(shí)形成獨(dú)特的凝聚力。后危機(jī)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，當(dāng)然，巨大的壓力也帶來了難得的機(jī)遇。

一、企業(yè)在當(dāng)下的環(huán)境中面臨的嚴(yán)峻問題

2008年以來，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及亞洲金融市場(chǎng)持續(xù)動(dòng)蕩，世界經(jīng)濟(jì)大幅度衰退。雖然經(jīng)過各方面的努力與補(bǔ)救措施，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸趨于緩和，但是世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)開始出現(xiàn)零增長(zhǎng)或者低速增長(zhǎng)狀態(tài)。金融危機(jī)造成各國(guó)政權(quán)不穩(wěn)固，社會(huì)矛盾激化，各種不確定因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)增多，世界經(jīng)濟(jì)下滑風(fēng)險(xiǎn)增大。全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代。

在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)承受了巨大的市場(chǎng)壓力。數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)出口額增長(zhǎng)率為-13.9%，同比下降31.7%。雖然09年以后進(jìn)出口總額都略有增長(zhǎng)，但國(guó)際市場(chǎng)需求不旺仍給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的沖擊：勞動(dòng)力成本加大，工業(yè)用地進(jìn)一步緊張，人民幣快速升值導(dǎo)致原料價(jià)格一路飆升。高通脹率引起緊縮性經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)行，中小型企業(yè)出口產(chǎn)品大量積壓， 資金鏈斷裂，資金風(fēng)險(xiǎn)急劇增加；人才儲(chǔ)備不足導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型緩慢，技術(shù)創(chuàng)新能力與產(chǎn)品研發(fā)能力低下，難以在經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中取得優(yōu)勢(shì)并生存下來。

二、危機(jī)中潛藏的機(jī)遇

世界經(jīng)濟(jì)的衰退促使世界各國(guó)更加重視對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控。受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)重創(chuàng)的主體為美國(guó)、日本、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，這些國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)將長(zhǎng)期處于衰退或者衰退邊緣的狀態(tài)。制造業(yè)將轉(zhuǎn)向成本更低的發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，這給我國(guó)及其他發(fā)展中國(guó)家的制造業(yè)、外貿(mào)業(yè)以及與此有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈帶來了歷史性的機(jī)遇，這種機(jī)遇將促進(jìn)一系列的產(chǎn)業(yè)政策改革，為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新帶來新的動(dòng)力，同時(shí)也將促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步重視將促進(jìn)各國(guó)對(duì)企業(yè)信額額度的提升，尤其是對(duì)中小企業(yè)信貸額度的提升。

國(guó)家政策的調(diào)整將逐漸改善企業(yè)資金流動(dòng)困難的問題。寬松的貨幣政策將促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展，有利于企業(yè)更多地參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，還可以企業(yè)享受更多地項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)與資源，進(jìn)一步減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。

三、后危機(jī)時(shí)代可供企業(yè)選擇的道路

國(guó)際經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇使國(guó)際市場(chǎng)需求又顯曙光。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有穩(wěn)定、和平的外部條件；同時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還有勞動(dòng)力充足、原料價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)。理智的分析企業(yè)所處的狀態(tài)，對(duì)比有利和不利的條件，可找出以下最優(yōu)的發(fā)展道路，從而構(gòu)建企業(yè)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）重建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理，通過持續(xù)的投入，精心的培育以提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

在軟實(shí)力方面分為三個(gè)步驟實(shí)施：首先，對(duì)企業(yè)資源的自身能力做切實(shí)的評(píng)估。建立分析體系，通過資料的收集和對(duì)比分析找出相對(duì)于其他企業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。其次，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)元素如成本，人力，資金等進(jìn)行逐一檢驗(yàn)。最后，對(duì)于能有加強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的因素進(jìn)行保留和擴(kuò)大發(fā)展，對(duì)于不能繼續(xù)加大企業(yè)的因素則進(jìn)行保留發(fā)展。企業(yè)的硬實(shí)力主要包含外部資源與內(nèi)部資源兩種，其中最重要的是人力資源，其次是客戶，信用以及金融。通過對(duì)硬實(shí)力的評(píng)估可以了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)改進(jìn)，升級(jí)的目的。

（二）積極了解政府的各項(xiàng)方針和策略，關(guān)注全球問題。

重視實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有計(jì)劃有步驟地對(duì)企業(yè)適時(shí)地進(jìn)行升級(jí)換代，通過國(guó)內(nèi)政策優(yōu)勢(shì)提升自主創(chuàng)新能力，走科技路線提升競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)整貿(mào)易方式和主體結(jié)構(gòu)，加大貿(mào)易發(fā)展力度，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和融資環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)低碳，節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的研究，加強(qiáng)綠色貿(mào)易發(fā)展模式的研究與實(shí)踐。

（三）建立高效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)必須發(fā)揮員工的才能，提升整體經(jīng)營(yíng)效率。

在經(jīng)期衰退期間調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，裁掉多余的部門或沒有效益的產(chǎn)業(yè)鏈，尋求更有效以及更高效的生產(chǎn)，管理模式。同事關(guān)注員工的狀態(tài)，果斷公平的提拔有能力的員工，研究并了解升職員工和留任員工的心態(tài)，努力使員工感到自己被重視，從而保持高度的工作熱情和高效的工作狀態(tài)。

（四）改進(jìn)企業(yè)管理模式，進(jìn)企業(yè)管理理念，管理制度以及人力資源。

針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)呼聲最多的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)，企業(yè)管理要跟得上形勢(shì)，堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的政策，通過建立完善與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理模式，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠更好的應(yīng)對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)。

四、改進(jìn)企業(yè)管理的具體內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理主要指：用系統(tǒng)管理的方法發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)的生產(chǎn)，人力資源以及內(nèi)部控制等方面的管理。后危機(jī)時(shí)代企業(yè)的生存與發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理制度息息相關(guān)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的創(chuàng)新應(yīng)進(jìn)行理念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，知識(shí)文化創(chuàng)新和審計(jì)制度的創(chuàng)新。這些措施將有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來并發(fā)展壯大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新主要分為以下幾個(gè)方面。

（一）創(chuàng)新理念。

危機(jī)意識(shí)是企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展的有力保障，企業(yè)通過改善管理環(huán)境，可以強(qiáng)化企業(yè)危機(jī)感與存在感，制定并實(shí)施適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。通過對(duì)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析以及對(duì)國(guó)內(nèi)政策的研究制定自己的發(fā)展目標(biāo)，積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇，充分應(yīng)用國(guó)家政策的優(yōu)勢(shì)和國(guó)家提供的信息以及其他資源，在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。

（二）創(chuàng)新制度。

后危機(jī)時(shí)代部分企業(yè)為了盡快的恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，在企業(yè)管理過程中過度追求當(dāng)前經(jīng)濟(jì)利益，沒有系統(tǒng)的企業(yè)管理體系；在人才管理方面也欠缺員工意識(shí)，因而沒有形成穩(wěn)定的、具有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈的今天，全面改革企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度，進(jìn)行制度創(chuàng)新與完善勢(shì)在必行。全員參與，全員監(jiān)督實(shí)行的經(jīng)濟(jì)決策制度。實(shí)現(xiàn)人性化管理，讓員工參與到企業(yè)日常管理實(shí)務(wù)的決策中，聽取員工意見并作出合理改進(jìn)，改善企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率。

（三）加強(qiáng)知識(shí)管理，建立人才管理機(jī)制，重視人才資源的培養(yǎng)與獲取。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，科學(xué)知識(shí)是關(guān)鍵性的因素。知識(shí)是企業(yè)發(fā)展的智力支持，科技則是首要因素，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息化了的經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用將強(qiáng)化企業(yè)管理。人力資源是最為重要的資源，并且對(duì)其他資源具有決定性作用。因此需要加強(qiáng)人才激勵(lì)機(jī)制，古人云重賞之下必有勇夫，高額的獎(jiǎng)勵(lì)將促使員工更加熱情的工作，更有效的參與到企業(yè)的日常管理與創(chuàng)新項(xiàng)目中。建立可靠的后備人才培養(yǎng)基地，打破地域觀念，引進(jìn)優(yōu)秀的人才作為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。強(qiáng)大的技術(shù)知識(shí)支撐和人力資源能夠保證企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展而設(shè)計(jì)出更符合市場(chǎng)以及客戶需求的戰(zhàn)略。

（四）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制和審計(jì)工作。

企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的落實(shí)決定于內(nèi)部控制力度。構(gòu)建以預(yù)算為主的管理模式，實(shí)施經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行更新，減少管理層次，提升信息傳遞和反饋的速度以提升管理效率。通過預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行整體控制與獎(jiǎng)勵(lì)。提高財(cái)務(wù)控制能力和約束力，努力形成全員財(cái)務(wù)管理的管理制度。對(duì)于企業(yè)資金管理要加強(qiáng)評(píng)審力度，通過輪換制度保證企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的公正性。對(duì)于資金問題應(yīng)一再謹(jǐn)慎，良好的信用將使企業(yè)獲得更多的融資機(jī)會(huì)與更強(qiáng)的融資能力，這點(diǎn)在金融風(fēng)暴之中至關(guān)重要！因此應(yīng)加強(qiáng)信用管理，以降低金融風(fēng)險(xiǎn)，保證審計(jì)工作的有效性。

總之，后危機(jī)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展存在一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。但是作為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，積極進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新，建立新的適合現(xiàn)代市場(chǎng)需求的管理機(jī)制，最終能在瞬息萬變的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足并搶得一席之地。

（作者單位：河南神馬尼龍化工有限責(zé)任公司）

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