段天洪

當(dāng)下的學(xué)校管理已經(jīng)進(jìn)入“精致化”時代。老子說：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)?！边@句話告訴我們：大境界、大事業(yè)都是由易事、小事累積而成的，他們的成敗往往由細(xì)節(jié)決定。一所學(xué)校能否真正成為精品學(xué)校，關(guān)鍵在于學(xué)校精致化管理的智慧。

近年來，江蘇省蘇州市教育局大力推行的“精致化”管理，又把“精致化”管理提到了一個新的高度，這一教育管理理念追求的不僅在于“細(xì)”，更在于過程和結(jié)果的完美性，因此，操作起來更加困難。對此，筆者所在的學(xué)校結(jié)合這一教育管理理念和本校的實(shí)際情況，不斷轉(zhuǎn)變思想，拓展新思路，出臺新舉措，致力于“精致化”管理，努力賦予學(xué)校管理質(zhì)的飛躍。

一、賦予“精致化”管理以人文光輝，彰顯學(xué)校精神

教育的實(shí)踐對象是“人”，是學(xué)生，教育所追求的是學(xué)生的生命成長，是學(xué)生的自然生命和精神生命的和諧，是學(xué)生生命價值的實(shí)現(xiàn)。學(xué)校管理的最本質(zhì)的特征在于它的“教育性”，他是基于“生活”，源于“生命”，而又臻于“生長”的調(diào)控過程。生活是瑣碎的，然而生命又是崇高的，其生長是不容懈怠的?！熬禄惫芾碜匀欢怀蔀閷W(xué)校管理課題領(lǐng)域中的應(yīng)有之義。

“精致化”管理是一種理念，也是一種文化。要求管理的每一個步驟都要精心，要讓積極向上的這種意識、這種文化成為學(xué)校每一個成員的自覺行動。學(xué)校就是要用學(xué)校精神來支撐和維系，讓各個管理層面都圍繞這種精神來制定規(guī)劃和措施，同時將這種理念滲透于管理的方方面面，滲透于管理的全過程，這樣“精致化”管理才會有保證，才會有靈魂，才會獨(dú)樹一幟。

近年來，我校把“目標(biāo)教育——發(fā)展好我們的學(xué)生、成長好我們的教師、經(jīng)營好我們的學(xué)校”作為學(xué)校辦學(xué)的基本理念，走內(nèi)涵發(fā)展之路，并向社會積極推行先進(jìn)的教育理念。學(xué)校努力為師生的發(fā)展創(chuàng)設(shè)廣闊的空間，提供充分展示成功的機(jī)會，激發(fā)無限的創(chuàng)造熱情，營造完美的教育環(huán)境，讓每一個學(xué)生都能享受到適合的教育，讓每一名教師都找到適合的發(fā)展，讓學(xué)校成為師生健康生活成長的精神家園。如今，在“精致化”管理之下，學(xué)校的目標(biāo)教育特色日漸成熟，彰顯學(xué)校文化的“誠毅精神”，已經(jīng)成為學(xué)校發(fā)展的不竭動力。

二、走“精致化”管理創(chuàng)新發(fā)展之路，形成個性與特色

當(dāng)前的中小學(xué)教育，教育行政部門指導(dǎo)各校的素質(zhì)教育理念和措施大都是一致的，然而“千校一面”卻打造不出有真正內(nèi)涵的精品學(xué)校，這是因?yàn)槿鄙佟吧虾Ｊ啦备鲄①悋o扣主題又不失“匠心”的功夫。很多學(xué)校建設(shè)往往在世界觀和方法論上犯了從“普通”到“普通”的形而上學(xué)錯誤。由此可見，學(xué)校管理者只有立足本地區(qū)學(xué)校教育實(shí)際，對本校的“特殊性”進(jìn)行細(xì)致研究，精心謀劃，并把素質(zhì)教育的理念創(chuàng)造性地在本校師生身上予以實(shí)施，才能讓“千校一面”變成“各顯神通”。

1.著力自主創(chuàng)新，提高管理水平

新課程改革的繼續(xù)實(shí)施，現(xiàn)代教育裝備技術(shù)的進(jìn)步，將給學(xué)校管理帶來良好的發(fā)展機(jī)遇。但管理者的教育理念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高，學(xué)校的經(jīng)營管理理念有待進(jìn)一步完善，教育改革的難點(diǎn)、熱點(diǎn)等各方面也面臨著新的挑戰(zhàn)。解決這些問題沒有現(xiàn)成的路可走，學(xué)校必須以敢于挑戰(zhàn)自我、勇于承擔(dān)責(zé)任和不畏艱難險阻的勇氣，走自主創(chuàng)新之路。

2.堅(jiān)持引進(jìn)吸收與自主創(chuàng)新相結(jié)合

學(xué)校管理立足創(chuàng)新，還要善于吸納外面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，二者緊密結(jié)合，有利于加快建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，有利于完善學(xué)校的“精致化”管理發(fā)展規(guī)劃，有利于圍繞制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題，加大學(xué)校建設(shè)和制度更新，推動學(xué)?！熬禄惫芾淼募皶r升級。

3.搭建新型管理平臺，形成文化特色

具體要通過搭建信息管理、隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校文化和人才成長四個平臺，啟迪師生智慧，發(fā)動全員參與，凝聚集體力量，全力以赴建設(shè)管理科學(xué)、績效顯著、文化鮮明的特色學(xué)校。

三、探索“精致化”管理的實(shí)施策略，提升管理實(shí)效

如何將“精致化”管理理念移入學(xué)校管理實(shí)踐中去，是擺在廣大校長面前值得探索的課題。

1.建章立制分層負(fù)責(zé)

學(xué)校管理要以國家的教育法律、教育法規(guī)為根本依據(jù)，結(jié)合本校的情況，制定所有的崗位職責(zé)及相應(yīng)的規(guī)章制度，并不斷進(jìn)行修改、充實(shí)、完善，形成本校的管理制度體系。這些制度成為學(xué)校所有人員的行為標(biāo)準(zhǔn)，并為大家提供權(quán)益保障。

學(xué)校管理可以實(shí)行以年級為主、管理重心下移、分條分線的管理模式，充分發(fā)揮黨委、團(tuán)委、工會、年級組、教研組及各職能處室的工作積極性。各處室中層干部既要學(xué)會分工合作又要有全局意識，將全校工作有機(jī)結(jié)合起來，使學(xué)校管理成為一個循環(huán)有序的系統(tǒng)。此外，學(xué)校還可以通過實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)輪值制，中層干部承包年級制。這樣就可以層層落實(shí)責(zé)任，使學(xué)校的工作“事事有人管，事事有人干”。這種求“精”、求“致”的管理要求，就會成為全體教職員工具體可行的工作目標(biāo)，并能內(nèi)化為師生的潛在意識，形成良好的工作、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

2.構(gòu)建“三全”運(yùn)行機(jī)制

對于一所學(xué)校而言，各職能部門之間的相對獨(dú)立性一定弱于各職能部門之間的聯(lián)系性，這是由學(xué)校教育實(shí)踐的本質(zhì)決定的。因此，學(xué)校制度的運(yùn)行和總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更需要各職能部門的齊心協(xié)力。鑒于此，構(gòu)建“三全”運(yùn)行機(jī)制（即全面參與、全面實(shí)施、全面監(jiān)控）就有其必要的現(xiàn)實(shí)意義，該機(jī)制強(qiáng)調(diào)人人都是管理者同時又是被管理者，將學(xué)校工作全部納入管理系統(tǒng)，不留管理死角和盲點(diǎn)。

在管理實(shí)踐中，還可以嘗試運(yùn)用“矩陣式機(jī)制”，即將學(xué)校的各功能組織作為橫向結(jié)構(gòu)，將各項(xiàng)具體工作過程作為縱向結(jié)構(gòu)，二者交叉相聯(lián)構(gòu)成矩陣機(jī)制。各職能部門緊緊圍繞學(xué)校的工作，即相對獨(dú)立，又相互配合；你中有我，我中有你；有分工，有協(xié)作，這樣就能避免出現(xiàn)相互扯皮或管理死角的現(xiàn)象，大大提高了學(xué)校管理制度的執(zhí)行力，以保證學(xué)校管理從上到下政令暢通，按規(guī)行事。以基本制度為參照，結(jié)合以上兩種運(yùn)行機(jī)制，工作的制度化、有序化、標(biāo)準(zhǔn)化、精致化、特色化就能夠較好地落到實(shí)處，做到橫向到邊，縱向到底，有效地提高學(xué)校管理運(yùn)行中風(fēng)險防范和控制能力，真正展示出“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，細(xì)微之處見管理”的功夫。

3.剛?cè)嵯酀?jì)的人文管理

當(dāng)前，學(xué)校管理者都樂于引進(jìn)競爭激勵機(jī)制，并積極推行競聘上崗制度。學(xué)校以民主推薦、群眾投票、領(lǐng)導(dǎo)考核的方式，把工作能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的同志充實(shí)到干部隊(duì)伍中去，不斷加強(qiáng)行政班子的執(zhí)行力。

不過，制度和機(jī)制作為“管理工具”的剛性特征與學(xué)校管理的“教育性”和“生命化”特征決定了“精致化”管理必然是剛?cè)嵯酀?jì)的人文管理。一個優(yōu)秀的學(xué)校管理者，還要著力于柔性的人文管理的建設(shè)：讓師生的生命多幾分幸福的快感，讓師生的生活多一份溫馨的暖流。為此，在管理上就要堅(jiān)持民主治校，真誠地面對每一位學(xué)生和教職員工，讓他們有機(jī)會說話，敢于發(fā)表自己的意見。同時，管理者要經(jīng)常換位思考，在力所能及的范圍內(nèi)幫助教職工解決實(shí)際困難。這樣，教職工就會產(chǎn)生“與學(xué)校共榮辱”的責(zé)任心和工作熱情，使學(xué)校管理真正成為“合法、合理、合情”的人文管理。

4.合理打造管理文化

“精致化”管理從校長方面看，是校長能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn)；從學(xué)校文化上看，是學(xué)校認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的一種體現(xiàn)；從學(xué)校發(fā)展來看，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的途徑。校長作為學(xué)校發(fā)展的第一責(zé)任人，必須深諳“精致化”管理的奧秘，在管理學(xué)校、處置問題上力求于細(xì)微處見功夫。然而學(xué)校管理絕不僅僅是校長一個人的事，它實(shí)質(zhì)上是由一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的，每位師生就是構(gòu)成這一系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)，校長也不過是其中之一。因此，“精致化”管理需要整合學(xué)校每一個人的力量，才有可能煥發(fā)生機(jī)與活力。

“精致化”管理是一種境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于學(xué)校日常工作的每一個細(xì)節(jié)之中。我們必須不斷改變粗放的工作方式，事事力求精致，長期堅(jiān)持，形成習(xí)慣，鑄就品質(zhì)。我們完全有理由相信，當(dāng)我們賦予管理過程一個質(zhì)的飛躍，“精致化”管理成為每一個教育者內(nèi)在的一種理念時，它將不只是一種管理體制，也不僅是一種思想方法，它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。此時，一種管理文化就自然生成了。

總之，學(xué)?！熬禄惫芾硎且豁?xiàng)系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校管理的諸多層面，需要我們持之以恒、一步一個腳印地去探索和實(shí)踐，不斷加大教育“精致化”管理的創(chuàng)新力度，把管理伸向更微小的細(xì)節(jié)，精心對待每一件小事，精細(xì)完成每一個步驟，才可能打造出一所內(nèi)涵豐富、品質(zhì)精良的學(xué)校。

（作者單位：蘇州市吳江區(qū)盛澤三中，江蘇 蘇州，215227）