鐘柏昌

以前，我們曾經(jīng)專門點評過一批案例；幾年過去了，新的案例不斷涌現(xiàn)，但舊的問題依然存在，而新的問題也不鮮見。最近在做課題研究和講學的過程中，就獲得了一批新的“問題”案例，具有一定的代表性，故重新做了些整理，指出了問題所在，也試圖提供一些改進建議，供讀者參考。由于涉及“批判”意見，文中沒有列出案例作者的姓名和單位，請原作者諒解。

● 審視經(jīng)典，更要讓學生觸摸經(jīng)典

案例1：《探究會員卡的秘密》節(jié)選

教師講述啤酒和尿布的故事：在一家超市里，有一個有趣的現(xiàn)象：尿布和啤酒赫然擺在一起出售。但是這個奇怪的舉措?yún)s使尿布和啤酒的銷量雙雙增加了。這不是一個笑話，而是發(fā)生在美國沃爾瑪連鎖店超市的真實案例，并一直為商家所津津樂道。原來，美國的婦女們經(jīng)常會囑咐她們的丈夫下班以后要為孩子買尿布。而丈夫在買完尿布之后又要順手買回自己愛喝的啤酒，因此啤酒和尿布在一起購買的機會還是很多的。

問題提出：為什么沃爾瑪超市能發(fā)現(xiàn)尿布和啤酒間的關(guān)系呢？

學生活動：學生通過原有知識儲備和小組討論等方式構(gòu)建自己對這個問題的看法和可能的答案。

師生總結(jié)：正是商家通過對超市一年多原始交易數(shù)字進行的詳細分析，才發(fā)現(xiàn)了這對神奇的組合。目前，我們用來分析數(shù)據(jù)主要依靠Excel電子表格，當然還有很多工具和辦法，大家可以通過網(wǎng)絡(luò)探究不同的分析數(shù)據(jù)的利器。（體現(xiàn)工具的多種選擇性和知識的可擴展性）

筆者點評：在計算機科學技術(shù)史上，有很多的經(jīng)典事例，在信息技術(shù)課堂中如果能夠恰當引用這些經(jīng)典，不僅可以增強信息技術(shù)課程的底蘊，也可以激發(fā)學生求知的欲望。但是，如果我們把握不當，也很可能將經(jīng)典演繹成“美麗的謊言”。啤酒和尿布的故事就是一個被神化的故事，是一個真實的教材故事，借以從理論上說明數(shù)據(jù)挖掘的實用價值，但并非現(xiàn)實中真實發(fā)生的事情。按常理說，這個故事應(yīng)該給超市以無限啟發(fā)才對，可實際上我們自己到超市（如沃爾瑪）里面觀察一下，根本沒有類似離譜的物品擺放，更多的時候，“聚類”才是最重要的原則。即便電子商務(wù)網(wǎng)站中也是如此，如當當網(wǎng)，用戶買了一本書，馬上就會列出有多少人買了另外一本或幾本在內(nèi)容上相關(guān)或相同領(lǐng)域的書籍，這就是聚類關(guān)聯(lián)。現(xiàn)在，我們能夠確定的是，沃爾瑪在美國本土擺放暢銷商品的策略是這樣的：利用跨時區(qū)優(yōu)勢，分布在美國東部的門店將當天開門營業(yè)一個小時的數(shù)據(jù)傳遞到中部門店，中部門店根據(jù)這個數(shù)據(jù)按類集中碼放當天的暢銷商品；按同樣的方式，東、中部門店將相關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給西部門店做參考。實際上，有人考證，啤酒和尿布的故事并非源自沃爾瑪，而是來源于某個軟件公司，用于宣傳其數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的一個成功的營銷策劃。

從這個故事，我們至少可以得到兩個啟示。其一，對于一些所謂經(jīng)典和權(quán)威信息要有自己的判斷，盡信書則不如無書，要相信自己的生活經(jīng)驗，要學會反思。其二，對于基礎(chǔ)教育而言，如何將經(jīng)典所包含的道理傳遞給學生，不能只是靠說教和灌輸，更應(yīng)該創(chuàng)造機會讓學生能觸摸和感受經(jīng)典，如這里提到的啤酒和尿布的故事就沒有辦法讓學生去操作體驗，以至于被神話。但是，如果這個故事表達的是現(xiàn)在沃爾瑪銷售的真實案例，那么我們就可以模擬一些數(shù)據(jù)來讓學生操作分析，如提供東部門店若干商品信息的名稱和當天開門營業(yè)一小時的銷量，讓學生提出中部門店暢銷商品的碼放建議。那么學生至少需要做兩項工作，首先需要做好商品分類，分類沒有統(tǒng)一標準，具有一定主觀性，不同的分類會出現(xiàn)不同的碼放方案，但學生可以說明自己的理由和依據(jù)，這也是現(xiàn)實社會多元化的一種體現(xiàn)；有了商品分類，就可以通過篩選、排序和分類匯總等電子表格的操作，提出暢銷商品按類碼放的建議，將諸多電子表格的操作融為一體解決一個實際的“數(shù)據(jù)挖掘”問題。

● 任務(wù)層次的變化不在形式，而在實質(zhì)內(nèi)容

案例2：《搜索技巧》節(jié)選

2011年3月東日本大地震期間，一位信息技術(shù)教師為了讓學生掌握利用全文搜索引擎搜索信息的技巧，特別設(shè)計了一個培養(yǎng)學生搜索技巧的教案。該教案共設(shè)計了四個任務(wù)：①從網(wǎng)上搜索關(guān)于日本地震的圖片。②地震時應(yīng)該怎樣自救和救人。③福島核電站外泄輻射塵對我國有影響嗎？我們應(yīng)該怎樣防輻射？查找能夠展示人們害怕心理的圖片。④中國缺鹽嗎？查找中國食鹽的主要來源。

筆者點評：這個案例“看上去很美”，不僅貼近社會生活且邏輯清晰，從一個基本任務(wù)開始，層層深入地帶領(lǐng)學生全面了解日本大地震相關(guān)的很多信息。但是，教師在設(shè)計上述四個任務(wù)時，所提示的獲取信息的方式皆為以關(guān)鍵詞在百度進行檢索，在搜索技巧上并無差異，屬于同質(zhì)任務(wù)。換句話說，這些任務(wù)沒有區(qū)分度，而是讓學生重復(fù)同一類工作。因此，任務(wù)設(shè)計時需要區(qū)分兩種“邏輯”，一是了解一個問題可以層層深入，二是培養(yǎng)問題解決能力的過程也需要層層深入。兩者不可等同，了解一個問題可以不斷深入，但每一步所需要的搜索策略可能并沒有差異。當我們以問題解決能力的培養(yǎng)為目標時，就務(wù)必考慮我們的任務(wù)是否隱含了不同層次的解決問題的技能或能力，如果缺少這種層次感，在學生能力培養(yǎng)上便是同質(zhì)任務(wù)的低水平重復(fù)。該案例所反映出的問題實際上也是實踐當中很容易出現(xiàn)的問題，人們常常被一些眼花繚亂的任務(wù)或活動所迷惑，很少分析其實效，缺少恰當?shù)募寄茳c的覆蓋而陷入活動的海洋不能自拔。

● 操作始于需求，而非技能訓練

案例3：《繪圖——Word自選圖形的使用》節(jié)選

出示范例：這是我們學校五年級的同學為鳥兒創(chuàng)建的家園，可愛的房子旁邊綠樹蔥郁，艷陽高照，花兒含笑……美不美？

這些都是用自選圖形創(chuàng)作的。下面就讓我們一起用自己的雙手，利用Word的自選圖形來幫助鳥兒重建一個美麗、溫馨的家園：①請同學們試著為小鳥插入圖1中的自選圖形并補充完整小鳥的對話。②為了使標注更鮮明更引人注目，我們要對自選圖形做修飾。

筆者點評：技能訓練應(yīng)該滲透在實現(xiàn)需求的信息加工過程中；而需求是自然發(fā)生的、完整的，不是人為割裂的、孤立的。操作始于需求，這是需要不斷“灌輸”給學生的觀念。比如，這里為什么要插入自選圖形？為什么要輸入文字對話？也許更好的方式是引導(dǎo)學生設(shè)計一組漫畫故事，那么學習任務(wù)就可以是：讓我們自己一起動手設(shè)計一組圖片，描述小鳥建設(shè)家園的故事吧。如此，教學過程就可以大致分為幾個前后關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)展開：首先引導(dǎo)學生設(shè)計出幾個由簡單到復(fù)雜的關(guān)鍵場景（故事情節(jié)）；再逐一設(shè)計每個場景，在設(shè)計每一個場景的時候，要讓學生先學會分析明確需要哪些畫面元素，如除了小鳥圖片外，還要有旁白或?qū)υ挘枰胖梦淖值妮d體（對話框），這樣自然就引入了文本框的操作以及案例原文提到的圖形疊放次序、圖形組合等諸多操作技能；而且，教學的過程中不再需要人為設(shè)定輸入的文字內(nèi)容和圖形樣式，賦予學生更多的想象和創(chuàng)造空間，真正讓學生獲得利用技術(shù)做事、利用技術(shù)為自己服務(wù)的成功體驗，而不是“為學技術(shù)而學技術(shù)”的枯燥體驗。

案例4：《引導(dǎo)線動畫》節(jié)選

◇情景導(dǎo)入

前面我們已經(jīng)掌握了逐幀動畫和動畫補間的設(shè)計，今天我們要學習一種新的動畫形式。同學們一定聽過很多童話故事，如《大海的女兒》、《愛麗絲夢游仙境》，今天我們就要一起來做導(dǎo)演，幫助愛麗絲走出仙境回家。

◇初露尖角

請小導(dǎo)演們先看一下劇本：“在風和日麗中，愛麗絲正沿著鄉(xiāng)間小路飛奔回家。”

請同學們打開桌面上的“愛麗絲回家記.fla”，老師在舞臺只是零散放了一些道具，建了幾個層，一切都顯得那么空曠。現(xiàn)在有兩個任務(wù)需要大家完成：①放置背景。請導(dǎo)入背景圖片（桌面＼背景.jpg，如圖2），拖入背景圖層，調(diào)整好位置，并讓圖片貫穿整個場景。②主角登場。我們前面提到過：“每一位演員上場，都要給它們一片新天地！”在這兒，我們先要為即將登場的愛麗絲新建一個圖層，然后把愛麗絲的圖片素材拖進來。

◇環(huán)節(jié)深入

還有一個任務(wù)也需要大家完成，即主角試鏡?；叵胍幌聞偛诺膭”?，愛麗絲從遠處飛奔過來。在這之前，我們放置的背景，人物都是靜態(tài)的，現(xiàn)在如何讓主角動起來呢？教師接著引導(dǎo)學生回顧：①“動畫補間”和“形狀補間”的區(qū)別；物體的大小變化應(yīng)該用“動畫補間”。②在開始關(guān)鍵幀與結(jié)束關(guān)鍵幀上修改物體的屬性。

教師提問：愛麗絲由遠至近，由小變大，應(yīng)該用什么補間？（動畫補間）

學生操作。

提升任務(wù)：初探運動引導(dǎo)層。

觀察分析愛麗絲的動畫補間動畫有沒有什么地方需要改進。

學生發(fā)現(xiàn)問題：愛麗絲的運動路線太呆板！

學生解決問題：增加關(guān)鍵幀。

教師分析：這的確是個好方法，如果要想讓愛麗絲很準確地沿著彎曲的小路行走，恐怕不是插入幾個“關(guān)鍵幀”就能解決問題的，而是需要大量的關(guān)鍵幀，這種逐幀操作法比較繁瑣，受時間限制。有沒有更好更快的方法呢？

教師解決問題：第一步：我們要為愛麗絲繪制一條彎曲的行走路徑；第二步：要讓愛麗絲沿著我們特定的路徑行走。

學生操作，學生作品演示。

筆者點評：從教學內(nèi)容看，學生已經(jīng)熟悉了Flash動畫的有關(guān)概念和基本操作，如舞臺、庫、圖層、時間軸、元件，也學習了逐幀動畫、動畫補間、形狀補間動畫的實現(xiàn)方法。因此，本節(jié)課教學從零開始，而不是從半成品開始，導(dǎo)致教學重點（引導(dǎo)線動畫）不突出，浪費了寶貴的時間，從實際教學時間統(tǒng)計看，上課25分鐘后才開始引入引導(dǎo)線動畫。顯然，本節(jié)課一開始就應(yīng)直切引導(dǎo)線動畫。

那么，如何引入引導(dǎo)線動畫？本案例看上去“循循善誘”，但實際教學效果不佳，除了重點不明確外，另外一個重要原因就是陷入了技能訓練的窠臼，每一個教學環(huán)節(jié)，學生都被教師“套牢”，亦步亦趨，缺乏主動思考的空間。假設(shè)情境導(dǎo)入時，利用學生已有知識經(jīng)驗，直接呈現(xiàn)一幅用動畫補間制作的愛麗絲回家動畫，引導(dǎo)學生從生活經(jīng)驗出發(fā)分析該幅動畫存在哪些不足；如果要完善的話，需要做哪些方面的改進工作。換言之，我們真實的需求是什么要讓學生自己去體會。這樣，就可能發(fā)現(xiàn)：愛麗絲的運動軌跡是直線的，沒有按照背景上的彎曲小路行進；愛麗絲由遠及近，人物大小應(yīng)該逐漸變大而不是始終不變；愛麗絲的行進方式應(yīng)該用逐幀動畫做成影片剪輯元件實現(xiàn)“走”起來的效果，而不只是“動”起來；愛麗絲的行進可能不是勻速的，而是有快有慢的（緩動的設(shè)置），等等。然后一一引導(dǎo)學生解決這些問題，當然，還可以根據(jù)學生的知識基礎(chǔ)，鼓勵他們形成自己的故事創(chuàng)意，如增加新的角色，等等。另外，關(guān)于引導(dǎo)線動畫概念的介紹，還可以和PowerPoint中的路徑動畫類比，實現(xiàn)概念的遷移。

● 真實的需求源于生活，虛假的需求源于技術(shù)工具

案例5：《寰宇方寸間——電子地圖的生活應(yīng)用》節(jié)選

任務(wù)一：某學校平面圖的獲取，見下頁表1。

任務(wù)二：釣魚島的空中圖片，見下頁表2。

筆者點評：案例5的兩個任務(wù)均體現(xiàn)了對應(yīng)用需求的關(guān)注。遺憾的是，被技術(shù)工具所累，機械設(shè)定技術(shù)工具的功能和適用場合，出現(xiàn)了諸多“虛假”的任務(wù)解決過程，同樣造成了“為學技術(shù)而學技術(shù)”或“為學技術(shù)而用技術(shù)”的后果。比如，任務(wù)一如果選擇其他電子地圖軟件而不是谷歌地球獲取平面圖應(yīng)該更方便，僅僅為了體驗谷歌地球就強迫學生使用它？而恰恰是因為使用了谷歌地球軟件，才導(dǎo)致教學中無法解決彩色圖片轉(zhuǎn)換成平面圖的問題，這種舍近求遠的做法，難免有誤導(dǎo)之嫌。同理，在任務(wù)二，如果用百度直接搜索圖片的話會更方便，且就任務(wù)目的而言，結(jié)合教案設(shè)計和使用的日期，正是中日釣魚島之爭的關(guān)鍵時期，諸多門戶網(wǎng)站均有非常完整、醒目的專題網(wǎng)頁可以訪問，遠比百度搜索和谷歌地球來得方便。這又讓我想起了上述東日本大地震期間的搜索案例，該案例教學時正處于各大網(wǎng)站專題報道日本大地震的新聞熱點期，人們可以在各大門戶網(wǎng)站很方便地找到日本大地震的專題報道，在專題報道網(wǎng)頁中很容易找到上述四個任務(wù)的答案。因此，如果不能引導(dǎo)學生學會從權(quán)威信息源或主題/專題信息源獲取信息，而一味強調(diào)搜索技巧的使用，容易使學生形成思維定勢，形成所謂的“搜索依賴癥”。顯然，如果我們能夠尊重現(xiàn)實生活中的真實需求和解決問題的現(xiàn)實路徑，本著“為需求而用技術(shù)”、“為用技術(shù)而學技術(shù)”的宗旨，就可以避免類似任務(wù)的設(shè)計！

● 教學結(jié)構(gòu)由分到總，還是由“總—分—總”

案例6：《畫圖》節(jié)選

◇畫一條直線，再畫一條更粗的直線。（工具的選擇）

◇畫一個橢圓，再畫一個邊線更粗的橢圓。（粗細的選擇）

◇畫一個矩形，誰能畫一個標準的正方形？（給知道的學生一個展示的機會，沒人知道的話，直接提示：Shift）

◇畫三角形和五邊形。（比較直線工具和多邊形工具）

◇如何畫一個實心的矩形？

◇綜合小應(yīng)用：畫一個哭臉（如圖3）。

筆者點評：在我們教學的理念中，可能“打牢基礎(chǔ)”已經(jīng)成為一種潛意識，試圖讓學生掌握所有“必備”的基礎(chǔ)知識和基本技能后才放手讓學生實踐。如上面這個案例，在一步一步的操作練習中，學生失去了學習的方向，“這到底要干嘛呢？”為什么不能倒過來？把第；六步放到最前面，首先將學習任務(wù)呈現(xiàn)給學生，讓學生一開始就知道努力的目標，有了這個直觀的目標，就可以引導(dǎo)學生先分解這個圖形，包括哪些元素，然后才是每個元素怎么畫的，也許這樣更容易激發(fā)學生學習的動力。當然，必須強調(diào)的是，學生的最終作品不應(yīng)該重復(fù)教師提供的圖片內(nèi)容，而要有自己的想象和創(chuàng)意；作為教師，可以提一些諸如要求圖片中必須要有某些元素的要求，但不宜限定主題。實際上，這里涉及教學結(jié)構(gòu)的整體設(shè)計問題，是采用由分到總的結(jié)構(gòu)，還是“總—分—總”，不同的結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的教學效果會存在差異。當然，由分到總的結(jié)構(gòu)并非沒有用處，需要根據(jù)教學內(nèi)容具體問題具體分析，本文不贅述。

● 操作誠可貴，思想價更高

案例7：《寰宇方寸間——電子地圖的生活應(yīng)用》節(jié)選

任務(wù)三：濱州到北京的行車路線，見表3。

筆者點評：很多時候，我們的教學容易停留于操作層面，而缺少提升，從而被貼上“技能訓練”的標簽，其原因就在于未能引導(dǎo)學生理解操作背后所隱含的社會背景、技術(shù)思想與技術(shù)價值。也許有教師會說，很多任務(wù)本身似乎沒有什么可以挖掘的，如本案例，在諸多電子地圖軟件中均提供了非常方便的自駕車路線搜索，要完成本任務(wù)可能五分鐘以內(nèi)就可以搞定，因為操作非常簡單。那么，這樣一個任務(wù)可以挖掘什么呢？確實有點勉強，因為我們的任務(wù)設(shè)計得太過簡單了。改進后的任務(wù)可以是這樣的：用不同的地圖軟件獲取自駕車路線方案，并比較其差異，通過網(wǎng)絡(luò)檢索學會判斷哪個方案更合理，這樣讓學生去挖掘的社會背景和技術(shù)思想就可以有：地圖數(shù)據(jù)庫信息的權(quán)威性、更新頻率、路線選擇算法等。

● 拒絕教條，但不丟科學嚴謹之精神

案例8：《體驗非Windows操作系統(tǒng)》節(jié)選

◇討論：有沒有系統(tǒng)取代Windows？

◇學生上臺演示智能手機中Android操作系統(tǒng)中部分軟件的使用，利用實物投影展示其演示過程。

◇學生上臺演示；Phone4S或平板電腦中Mac OS X操作系統(tǒng)中部分軟件的使用。提醒學生注意觀察其共性與異性。

◇總結(jié)常見的非Windows操作系統(tǒng)。

◇啟動虛擬機，進入Linux系統(tǒng)，體驗Linux系統(tǒng)中一些軟件的應(yīng)用。

思考：我們平時用電腦主要做什么？Linux系統(tǒng)是否都能做到？

學生體驗：瀏覽網(wǎng)頁，收發(fā)電子郵件，聊天，文本編輯，圖像處理，等等。

學生分組完成下列任務(wù)，完成一至兩個：①寫一篇200字內(nèi)的個人簡介，通過郵箱發(fā)給老師。②自定主題，做不少于5張的幻燈片演示文稿，通過NFS發(fā)給老師。③完成一份數(shù)據(jù)處理，提交到Moodle作業(yè)區(qū)。

◇分享收獲和感悟。

將本次課的收獲感悟或者經(jīng)驗及不足之處寫成報告，分享到空間、博客等其他平臺。

筆者點評：什么是操作系統(tǒng)，也許我們并不需要讓學生掌握其精確定義，但是，本案例顯然完全背離了操作系統(tǒng)的要義，無論是介紹的內(nèi)容還是讓學生體驗的內(nèi)容，均是操作系統(tǒng)中的應(yīng)用軟件，而不是操作系統(tǒng)本身，如桌面系統(tǒng)、文件管理等。從應(yīng)用軟件的角度理解和評價操作系統(tǒng)，無疑是對學生的誤導(dǎo)。