張象明
[摘要] 當前,廣告詐騙已經(jīng)泛濫成災(zāi),成為一大社會公害,給社會造成了嚴重的經(jīng)濟損失。廣告詐騙發(fā)生的行業(yè)和領(lǐng)域在不斷擴展,滲透到社會經(jīng)濟生活的許多方面。本文分析了廣告詐騙的5個特征,提出了相應(yīng)的預(yù)防措施。
[關(guān)鍵詞] 廣告; 詐騙; 成本低; 威力大; 更新?lián)Q代; 預(yù)防措施
[中圖分類號] D917.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)07- 0091- 02
1 廣告詐騙的特征
1.1 成本低、威力大
在我國市場經(jīng)濟發(fā)展初期,人們的觀念還比較落后,不愿意把錢花到廣告上。酒香不怕巷子深,只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就不怕沒銷路。認為花錢做廣告就是把錢打了水漂。在市場競爭的影響下,有的企業(yè)用廣告打開銷路,甚至是一條廣告,救活了一個破產(chǎn)企業(yè)。在我國改革開放的初期,市場的供求格局是長期供不應(yīng)求,即形成賣方市場,對廣告的需求并不強烈?,F(xiàn)在我國經(jīng)濟的供求格局已轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求,形成了買方市場。在這種條件下,企業(yè)的經(jīng)營原則變成了以銷定產(chǎn),能銷售多少就生產(chǎn)多少。在供大于求的格局下,引發(fā)了激烈的市場競爭,好酒也怕巷子深。企業(yè)對廣告的需求和依賴性增強了,廣告業(yè)的發(fā)展進入了黃金時期。
據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,廣告業(yè)的一個重要特征是:成本低,收益大。如果花100元錢做廣告,那么收益會是幾十倍,“廣告一響,黃金萬兩”。一些不法分子也發(fā)現(xiàn)了廣告的特殊作用,利用廣告作為詐騙的工具,騙取他人的金錢。通過對詐騙案件的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了騙子與被騙人之間的互動關(guān)系。有時被騙人的麻木和委曲求全,在一定程度上是對騙子的縱容和姑息。而騙子正好利用了人們這種心理,把每次詐騙的資金定在一個能夠被人們接受的范圍和限度內(nèi),使詐騙得以成功。所以,我們呼吁:當你們受到詐騙時一定不要因為被騙的錢比較少而委曲求全,一定要行使自己的權(quán)利,把騙子揭露出來。這樣才能防止下一個人重蹈覆轍。
1.2 詐騙方法更新?lián)Q代
廣告詐騙方法經(jīng)過20多年的積累和發(fā)展,已經(jīng)由最初簡單的“手工作坊”發(fā)展到今天的高科技化。如利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的廣告詐騙層出不窮,而且廣告詐騙隨著科技的進步而發(fā)展,實現(xiàn)了與時俱進。廣告詐騙方法的隱蔽性和欺騙性越來越強。騙子們根據(jù)人性的弱點來開發(fā)和設(shè)計廣告詐騙的方法。他們認為男人是愛美女的,所以設(shè)計了一系列的美女廣告,用美女作為幌子詐騙他人的錢財。他們認為人是貪財?shù)?,所以設(shè)計了一系列的小便宜讓你去占,從免費使用、免費品嘗,到提供免費的午餐。通過小便宜將你引誘上鉤,最后落入被騙的陷阱。他們認為人是愛慕虛榮的,所以,設(shè)計了許多利用人們的虛榮心詐騙錢財?shù)奶摷購V告,如人體增高產(chǎn)品、美女豐胸產(chǎn)品和減肥藥品。
1.3 詐騙范圍越來越大
廣告詐騙向眾多的行業(yè)和部門拓展,滲透到經(jīng)濟生活的各個部門。既有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),又有新興產(chǎn)業(yè),廣告詐騙全面開花,騙你沒商量。保健品是廣告詐騙的重災(zāi)區(qū),廣告的水分比較大。幾千元的燕窩產(chǎn)品,經(jīng)檢驗后發(fā)現(xiàn)燕窩的含量為零。藥品廣告的詐騙更是技高一籌,一種藥品的治療功效被無限夸大,能治幾十種病,幾乎成了包治百病的萬能藥膏。但是,當一種藥什么病都能治療的時候,實際上這種藥已經(jīng)什么病都不能治療了。
1.4 造成了嚴重的危害
廣告業(yè)的發(fā)展過程中,人們經(jīng)歷了由不相信廣告到崇拜廣告的轉(zhuǎn)化。有的人最初抱著試一試的態(tài)度做廣告,結(jié)果獲得了豐厚的回報。有的企業(yè)家在長期的經(jīng)營活動中,對廣告由信不過逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾诺眠^,發(fā)展到對廣告的極度崇拜。他們甚至認為:“只要廣告做得好,什么樣的假冒偽劣產(chǎn)品都能賣得出去”。有的企業(yè)家在企業(yè)的經(jīng)營決策中,把巨額的資金不是投資到購買先進的技術(shù)設(shè)備上,保證產(chǎn)品的質(zhì)量是一流的,而是把巨額的資金投到廣告上去。他們迷信廣告是所有經(jīng)營活動的靈丹妙藥,甚至認為是能夠使企業(yè)起死回生的救命稻草。他們舍本逐末,本末倒置的做法,導致廣告之下假貨盛行。消費者在受到欺騙之后,終于認清了廣告的真實面目。這時廣告詐騙的制造者終于受到了應(yīng)有的懲罰,企業(yè)破產(chǎn)倒閉,被市場和消費者淘汰出局。在我國二十多年的廣告發(fā)展過程中,出現(xiàn)了一輪又一輪的廣告主導型企業(yè),他們靠廣告發(fā)家,又因過度迷信廣告而倒閉。這種悲劇的輪回更替,是市場經(jīng)濟規(guī)律作用的結(jié)果。從“喝孔府宴酒,做天下文章”的廣告開始,在長達幾年的廣告攻勢之后,孔府宴酒走向倒閉。秦池古酒在廣告的輝煌之下由盛轉(zhuǎn)衰,關(guān)門大吉。愛多DVD因廣告而紅遍大江南北,但結(jié)果也是倒閉。中央電視臺幾代廣告“標王”的結(jié)局,耐人尋味。
1.5 對廣告詐騙的危害性認識不足
廣告詐騙的悲劇一再上演,與人們對廣告詐騙危害性的認識不足有密切的聯(lián)系。有的企業(yè)經(jīng)營狀況本來很好,但由于遭遇廣告詐騙,蒙受了巨大的經(jīng)濟損失,最后破產(chǎn)。這絕不是夸大其辭,而是有事實的依據(jù)。所以,必須充分認識廣告詐騙的危害性,提高對廣告詐騙的識別能力。
2 廣告詐騙的預(yù)防措施
2.1 對廣告必須持有一個懷疑的態(tài)度
從已經(jīng)偵破的廣告詐騙案來分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,如果對廣告中的內(nèi)容一廂情愿地信以為真,做出購買或者簽訂合同的決定,那么,就會落入陷阱。所以,預(yù)防廣告詐騙的第一個環(huán)節(jié),就是對廣告的真實性保持警惕。即使廣告上講得五彩繽紛,天花亂墜,也不能輕易做出肯定的判斷。電視臺在播發(fā)廣告時應(yīng)負有審查廣告真實性的責任。但是,在現(xiàn)實的經(jīng)濟生活中,由于種種原因,一些電視臺只收錢不審查或者審查只是走過場。在這種情況下,虛假廣告就盛行起來。
2.2 調(diào)查核實,判斷真假
沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。預(yù)防廣告詐騙的方法,就是要在簽訂經(jīng)濟合同之前,必須對廣告內(nèi)容的真實性進行細致的調(diào)查核實,然后做出正確的判斷。在調(diào)查核實時,請他們說出真實的情況。如果準備簽訂購買量較大的供貨合同,應(yīng)當派人到廠家去做實地調(diào)查,了解廠家的供貨情況和質(zhì)量,了解生產(chǎn)技術(shù)的保障程度,了解返修和用戶的投訴情況。只有這樣,才能做到心中有數(shù),防止上當受騙。在調(diào)查核實時,要注意如下兩個問題。一是有的公司在銷售產(chǎn)品時,提供廠家的電話號碼,你可以打電話判斷真假。有時這個電話是其同伙的,他們會用假話誤導你的調(diào)查,使你做出錯誤的判斷。二是你走訪的人是騙子的同伙,會使你的調(diào)查難以看到事實的真相。
2.3 強化防范意識
廣告業(yè)發(fā)展快速,已經(jīng)滲透到我們社會經(jīng)濟生活的許多方面。我們每天都面臨廣告的誘惑和輪番轟炸。早晨上班時在十字路口,你會收到推銷員放在你自行車筐里的超市廣告,服裝降價大甩賣。在辦公室你會看到報紙上,房屋住宅小區(qū)的精美廣告;在晚上你打開電視,10個臺有8個在播廣告。廣告已經(jīng)到了強制灌輸,不看也得看的程度。我們不得不承認,廣告在暗中已經(jīng)左右和操縱了我們的購買行為。這正是商家花錢所要達到的目的。而對層出不窮,花樣翻新的廣告詐騙,消費者必須強化自己的防騙意識,避免蒙受經(jīng)濟損失。
2.4 加大打擊力度
虛假廣告的盛行,與有關(guān)部門的執(zhí)法不嚴、打擊不力有密切的關(guān)系。對虛假廣告的縱容和姑息就是對消費者權(quán)益的侵犯。新刑法中增加了虛假廣告罪,這對打擊廣告詐騙將起到積極的作用。應(yīng)當加大對廣告的監(jiān)管力度,建立廣告警示制度,治理虛假廣告,凈化廣告環(huán)境。加大對違法醫(yī)療廣告主、廣告經(jīng)營者的處罰力度。廣告市場要建立市場監(jiān)管體系,對于發(fā)布違法廣告,廣告管理部門有權(quán)實行“一票否決制”。應(yīng)當建立廣告管理長效機制,對廣告公司實行分級分類監(jiān)管。
主要參考文獻
[1] 李秀平. 樹起一盞照亮法律路徑的燈[J]. 法律與生活:上半月,2012(1).
[2] 劉爽. 法治進步的晴雨表[J]. 法律與生活:上半月,2012(1).