梁慧

摘 要：本文通過(guò)對(duì)高校本科教務(wù)管理的人本化問(wèn)題探索，指出人本化的院級(jí)教務(wù)管理模式可以充分調(diào)動(dòng)師生和教務(wù)管理人員的積極性，更好地發(fā)揮院系級(jí)教務(wù)管理機(jī)構(gòu)的橋梁紐帶作用，使教務(wù)管理工作處于良性循環(huán)狀態(tài)，對(duì)于提高學(xué)院乃至學(xué)校的教務(wù)管理水平有著重要作用。

關(guān)鍵詞：高校本科；教務(wù)管理；人本化管理

以人為本的教務(wù)管理體系，是面向服務(wù)和質(zhì)量的一種管理機(jī)制，其目的就是有效地服務(wù)于師生及其他教務(wù)管理人員。教師和學(xué)生積極配合是關(guān)鍵，在完備的理論分析和相應(yīng)的原則基礎(chǔ)上，制定一套合理的實(shí)施方法，使教務(wù)人員、教師和學(xué)生平順地從傳統(tǒng)教務(wù)管理體系過(guò)渡到人本化教務(wù)管理模式上來(lái)，是將來(lái)重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。

一、本科教務(wù)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題

近年來(lái)，高校人才培養(yǎng)模式靈活多樣，既有本科生，也有專(zhuān)升本學(xué)生；既有獨(dú)立辦學(xué)，也有聯(lián)合辦學(xué)，校際學(xué)生的交流也更為頻繁；學(xué)分制的推行與實(shí)施，學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人興趣和愛(ài)好選擇教師和課程，同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，其學(xué)習(xí)的課程可能不一樣，畢業(yè)的時(shí)間也不完全一樣。這就增加了教務(wù)管理的工作量，對(duì)教務(wù)管理提出了更高的要求，也增加了教務(wù)管理工作的難度。單純照搬傳統(tǒng)或依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)已很難適應(yīng)工作的需要，教務(wù)管理必須實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的照辦型、經(jīng)驗(yàn)型向完善型、創(chuàng)新型飛躍。在新的形勢(shì)下，要優(yōu)化高校教務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的科學(xué)化，使服務(wù)對(duì)象滿意，就必須堅(jiān)持人本原則，以教師為本，以學(xué)生為本。

二、本科教務(wù)管理的發(fā)展方向

1.教務(wù)管理的人性化。一切為了學(xué)生是新時(shí)期高校教務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。面對(duì)多樣化的管理對(duì)象，必須徹底拋棄把學(xué)生視為被動(dòng)管制對(duì)象的觀念，增強(qiáng)服務(wù)育人、管理育人的責(zé)任意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)生間學(xué)習(xí)能力差異性、學(xué)習(xí)目的多樣化的事實(shí)，實(shí)施更富有彈性和超前性的教務(wù)管理。要改進(jìn)工作方法，豐富角色內(nèi)涵；在教務(wù)管理過(guò)程中要注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生參與規(guī)章制度的制定，參與一些具體的教務(wù)工作管理，增強(qiáng)互信和了解，引導(dǎo)學(xué)生提高自我管理的意識(shí)。

2.教務(wù)管理的信息化。任何體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新都取決于觀念更新。因此，轉(zhuǎn)變廣大教育管理工作者的觀念是教務(wù)信息化的首要任務(wù)。就具體的教務(wù)管理的信息化而言，校園網(wǎng)是滿足學(xué)校教學(xué)管理信息化環(huán)境的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，是教育管理信息化建設(shè)的重要組成部分。雖說(shuō)目前我國(guó)高校中大多數(shù)都已經(jīng)具備了基本的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的應(yīng)用不是太理想。因此教學(xué)管理者必須靈活地使用和掌握網(wǎng)絡(luò)這個(gè)硬件設(shè)施，建立一個(gè)適用、高效的教學(xué)管理系統(tǒng)，就應(yīng)該“軟”“硬”結(jié)合，即信息化的理念、制度和信息化軟硬件環(huán)境的優(yōu)化整合，使教學(xué)管理信息化系統(tǒng)這部“跑車(chē)”在信息化的高速“公路”上跑出優(yōu)異的成績(jī)。如研制新生報(bào)到注冊(cè)系統(tǒng)，運(yùn)用信息條碼掃描技術(shù)，簡(jiǎn)化報(bào)到注冊(cè)的工作流程，提高報(bào)到速度和效率，使學(xué)生注冊(cè)信息數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立跨校區(qū)的教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從新生入學(xué)編班到學(xué)生畢業(yè)證、學(xué)位證資格審查，從教學(xué)任務(wù)下達(dá)到各門(mén)課程成績(jī)管理、教材的預(yù)訂與發(fā)放、學(xué)籍異動(dòng)的處理，形成統(tǒng)一、高效的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)，保證學(xué)校學(xué)生的教學(xué)管理準(zhǔn)確無(wú)誤等，這些都是教務(wù)管理信息化的具體體現(xiàn)。

三、本科教務(wù)管理的對(duì)策

1.加強(qiáng)高校教務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)。要強(qiáng)化教務(wù)管理人員科學(xué)管理的意識(shí)，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教務(wù)管理者的科學(xué)管理意識(shí)，提高管理科學(xué)化水平。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理科學(xué)方面的理論和方法，用這些方法指導(dǎo)教務(wù)管理實(shí)踐，提高管理水平。另一方面加強(qiáng)國(guó)家教育法律條文、學(xué)校管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，做到熟悉政策精通業(yè)務(wù)，減少管理工作中的無(wú)序和盲目，提高科學(xué)化水平。要引導(dǎo)他們?cè)谒枷肷险J(rèn)識(shí)到自身工作是學(xué)校教學(xué)工作順利開(kāi)展的重要保障，要用心思考，認(rèn)真做事，面對(duì)問(wèn)題積極處理，不推脫、不逃避。

2.加強(qiáng)高校教務(wù)管理信息化建設(shè)。要用發(fā)展的眼光看待教務(wù)管理軟件的成本投入，確保教務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程有足夠的資金。管理過(guò)程中出現(xiàn)新情況新要求時(shí)，要及時(shí)與軟件，提供商溝通，增加投入，修改軟件完善功能，適應(yīng)新需求。同時(shí)，高校應(yīng)聘用具有豐富計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)的專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)教務(wù)系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)，解決日常運(yùn)行中的問(wèn)題。其次，解決教務(wù)管理軟件中的問(wèn)題，高?？梢越Y(jié)合自身特點(diǎn)，找專(zhuān)門(mén)的軟件公司進(jìn)行深度合作。改變舊的軟件開(kāi)發(fā)模式，使教務(wù)管理者充分參與軟件的需求分析和前期設(shè)計(jì)，為本校量身定做教務(wù)管理軟件，以更好地適應(yīng)本校管理要求，提高管理水平。最后，加大措施，做好網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，確保計(jì)算機(jī)信息安全。請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的信息安全公司對(duì)教務(wù)管理軟件和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)建議優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，調(diào)整安全策略，對(duì)重要數(shù)據(jù)中心進(jìn)行隔絕保護(hù)。

教學(xué)工作是高等學(xué)校貫徹執(zhí)行黨的教育方針，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，這是辦好高等學(xué)校必須遵循的客觀規(guī)律。為了保證教學(xué)工作的暢通高效，必須進(jìn)行科學(xué)管理，否則就無(wú)法協(xié)調(diào)各方面的活動(dòng)。教務(wù)管理是學(xué)校一切管理工作的核心，這是高等教育的客觀規(guī)律所決定的。本科院校只有對(duì)教務(wù)管理工作樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想以及符合本科教學(xué)的正確觀念，制定一套科學(xué)嚴(yán)密的組織方法和管理制度，組建一支合乎要求的管理隊(duì)伍進(jìn)行高效率創(chuàng)造性的工作，才能保證本科教學(xué)質(zhì)量，才有可能培養(yǎng)出高質(zhì)量的專(zhuān)門(mén)人才。

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